Accueil Atelier de réparation automobile Île-de-France Paris Paris GARAGE PARIS 15 AUTO REPARATION MECANIQUE CARROSSERIE PEINTURE PARE BRISE VIDANGE REPARATION BOITE AUTOMATIQUE TOUTES MARQUES
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

GARAGE PARIS 15 AUTO REPARATION MECANIQUE CARROSSERIE PEINTURE PARE BRISE VIDANGE REPARATION BOITE AUTOMATIQUE TOUTES MARQUES

Atelier de réparation automobile · Paris (75)

4,2 339 avis Ouvert
GARAGE PARIS 15 AUTO REPARATION MECANIQUE CARROSSERIE PEINTURE PARE BRISE VIDANGE REPARATION BOITE AUTOMATIQUE TOUTES MARQUES — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GARAGE PARIS 15 AUTO REPARATION MECANIQUE CARROSSERIE PEINTURE PARE BRISE VIDANGE REPARATION BOITE AUTOMATIQUE TOUTES MARQUES

GARAGE PARIS 15 AUTO REPARATION MECANIQUE CARROSSERIE PEINTURE PARE BRISE VIDANGE REPARATION BOITE AUTOMATIQUE TOUTES MARQUES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (339)

4,2
339 avis
5★249
4★28
3★8
2★0
1★54
A
Amélie Bourdon

Très bonne expérience dans ce garage. Je suis venue pour une révision de ma voiture et tout s’est très bien passé. Le mécanicien a pris le temps de m’expliquer les réparations nécessaires et les prix avant de commencer les travaux. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme. La réparation a été faite rapidement et la voiture fonctionne parfaitement. Le garage est propre et bien organisé. Je recommande cet endroit pour un service sérieux et fiable.

h
hugo (hugoh)

Je ne suis pas satisfait du service qui m’a était rendu. Initialement facturé à 150€ le changement des plaquettes de frein avant de ma Mercedes, le garagiste me rappelle pour m’indiquer qu’il doit changer une pièce supplémentaire pour un total de 360€, soit plus du double du devis initial. Pour finir j’ai refusé et j’ai dû m’acquitter des 150€ ainsi que de la signature d’une décharge avec une seule plaquette de frein sur les deux de changée. Il aurait fallu vérifier l’état des étriers avant toute manipulation et m’en informer en amont. Surtout que le contrôle technique ne m’avait pas indiqué qu’il était nécessaire de le changer et qu’une simple analyse de la roue en la faisant tourner aurait pu indiqué si c’était nécessaire ou non avant d’entamer le remplacement des plaquettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vous aviez bien rendez-vous pour le remplacement des plaquettes de frein avant de votre véhicule. Lors de la prise en charge, nous avons commencé l’intervention côté avant droit, qui ne présentait pas d’anomalie particulière. En procédant au remplacement côté avant gauche, nous avons constaté que l’étrier de frein était totalement grippé et hors service : le piston ne rentrait plus dans son logement, rendant impossible le remontage correct des nouvelles plaquettes. Nous vous avons immédiatement contacté, transmis une vidéo explicative et demandé de vous déplacer au garage afin de vous montrer le problème sur place, en toute transparence. Vous évoquez le fait que le véhicule sortait du contrôle technique. Pourtant, votre véhicule présentait au moment de sa prise en charge : le voyant de préchauffage allumé, le voyant moteur allumé, plusieurs ampoules défectueuses, une boule de remorquage fixée sur le véhicule, ainsi que des disques de frein dont l’état nous paraît incompatible avec un contrôle technique favorable. Par ailleurs, malgré nos demandes, vous avez toujours refusé de nous transmettre ou de nous présenter le procès-verbal du contrôle technique. Dans cet état, il est légitime de s’interroger. Un professionnel sérieux ne peut pas fermer les yeux sur des éléments aussi visibles, surtout lorsqu’ils concernent le système de freinage. Notre responsabilité est d’intervenir en fonction de l’état réel constaté lors du démontage et d’assurer la sécurité. Suite à votre refus de remplacer la pièce défectueuse, nous vous avons demandé de signer une décharge afin de nous dégager de toute responsabilité. Un système de freinage présentant un défaut rend un véhicule dangereux pour son conducteur, ses passagers et les autres usagers de la route. Notre priorité restera toujours la sécurité et la transparence. Nous assumons pleinement notre diagnostic et notre position.
A
Alexis

J’ai acheté un véhicule auprès du garage, Paris, XV auto une BMW X3 de 2022 Service excellent, ils sont venus me récupérer à l’aéroport avec le véhicule nettoyer tout propre on a pu aller au bureau faire les papiers, je suis reparti. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme.

B
Bastien Guéry

RDV pris via le site IDGarage très rapide. Devis prévu : révision de ma VW Polo de 2009 + changement des disques de frein & plaquettes de frein avant + purge et remplacement du liquide de frein. Le garage m'informe que lors de l'entretien du véhicule, une fuite d'acide de ma batterie est constatée. Remplacement de la batterie convenue par téléphone et véhicule récupéré dans la journée, comme prévu. Personnel très sympathique. J'y retournerai !

T
Tiffany Graciet

Nous venons d'acheter notre véhicule Hyundai Tucson chez Paris 15 Auto et nous sommes plus que satisfaits!! Mbarek est très professionnel, à l'écoute et très gentil. Appel vidéo pour voir le véhicule, voiture conforme à l'annonce, aucune surprise. Nous venions de loin (64), nous avons pris l'avion, Mbarek est gentillement venu à l'aéroport qui est à 20 min du garage et tôt le matin! Véhicule nickel, service, qualité, professionnalisme, gentillesse, tout y est ! Un garage qui prend soin de ses clients se fait rare de nos jours! Encore merci pour notre nouvelle voiture, Nous vous recommandons les yeux fermés Merci encore, Tiffany & Nicolas.

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany & Nicolas, Avec grand plaisir Merci à vous pour votre retour.
A
Amine Rahim

Je recommande vivement ce garage dans le 15ᵉ ! L’équipe est à la fois professionnelle, réactive et honnête, ce qui est devenu rare. On m’a accueilli avec le sourire, le diagnostic a été clair et les explications très pédagogiques. Les réparations ont été faites rapidement, avec un excellent rapport qualité/prix, sans mauvaise surprise à la facture. On sent qu’ils prennent vraiment le temps de bien faire leur travail et de conseiller le client au mieux, sans pousser à la dépense inutile. Ma voiture roule parfaitement depuis leur intervention et j’y retournerai sans hésiter. Un vrai garage de confiance, que je recommande à 100 % !

M
Mounia El Hadfi

Arrivée un matin pour un diagnostic car ma voiture faisait un bruit bizarre, il m’a annoncé changement de courroie accessoire + biellette barre stabilisatrice avec un devis de 680e ! Étonnée du montant, je demande un autre avis chez norauto, diagnostic fait, biellette en bon état ! Juste la courroie accessoire à changer, devis 230e ! Quand on est une fille c’est facile de gonfler la facture ! Et faire changer des choses en bonne état ! Aucune confiance en ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame EL HADFI, Suite au diagnostic effectué sur votre véhicule, nous avons retiré la courroie accessoire afin de contrôler les galets tendeurs, qui se sont révélés défectueux. Même sans la courroie, le bruit persistant confirmait que le problème venait des galets. Nous vous avons également signalé que les biellettes étaient défectueuses et nous vous avons montré, le jour même, les pièces concernées avec des explications détaillées. Que vous ayez trouvé une prestation moins coûteuse ailleurs est tout à fait compréhensible. En revanche, il est important de préciser que nos recommandations n’avaient rien d’injustifié et ne reposaient en aucun cas sur un préjugé !! Notre priorité est toujours de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du véhicule, quel que soit le client. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
G
Gabriel Rozier

1ère expérience, pour une révision commandée. Accueil rapide à 10h, je demande en plus la vérification des plaquettes de frein, faite immédiatement : celles arrières à changer. ils acceptent de rajouter ce travail. Avant 14h, le garage m'appelle pour m'informer que mon véhicule est prêt. Récupération ok, un petit mot sympa du garagiste. 1ère expérience donc réussie, j'y retournerai.

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins