Garage Malitorne

Panne vendredi soir 17h vieille de we du 14 juillet !! Un accueil exceptionnel de gentillesse et de compétence .

Pratiques indignes d'un professionnel et non-respect de la loi Achat d’un Mercedes Classe V à 35 900 € dans ce garage. Moins de deux mois après la vente, défaillance mécanique majeure et dangereuse : le ressort d'amortisseur avant gauche casse net. Au lieu d'assumer immédiatement ses obligations au titre de la Garantie Légale de Conformité (qui est obligatoire, d'ordre public et gratuite), le gérant de la SARL FARPEL a tout tenté pour fuir ses responsabilités avec la complicité de son agent d'assurance local. On m'a exigé d'avancer les frais d'un commissaire de justice, on a tenté d'inverser la charge de la preuve, et on m'a opposé un argument d'usure normale totalement infondé sur une pièce de sécurité. Un mépris total du client et du Code de la consommation. Il a fallu que je passe à l'offensive, que je pose un ultimatum juridique, que je menace d'une procédure de référé d'urgence au Tribunal Judiciaire et que je dépose un signalement officiel à la DGCCRF (Répression des fraudes via Signal conso) pour que le siège national de leur assurance plie enfin et ouvre un vrai dossier d'expertise. Résultat : à cause de leur mauvaise foi et de leur passivité, j'ai été contraint d'avancer moi-même 1 450 € de réparations dans un autre garage honnête pour sauver mes vacances familiales. Un conseil : si vous achetez un véhicule chez eux, armez-vous de solides connaissances juridiques, car ce garage ne respecte le droit des consommateurs que sous la contrainte et la menace de poursuites. À fuir absolument.

Acheté un utilitaire dans ce garage pour ma société, je suis très satisfait du véhicule et des prestations qualitatives de ce professionnel. Accueil très sympathique (même avant l'achat) et service après vente au top 👍 VL très propre et bien préparé pris ici en photo avant la livraison. Merci à l'équipe

Merci à toute l'équipe du garage Malitorne pour leur professionnalisme, leur conseil, leur temps et leur patience. Je retrouve une voiture digne de conduite. Mme Dulieu

très mauvaise expérience personnelle, incompétent un garage à fuir douteux sur l'annonce des prix et la facturation , personnel, impoli accueil honteux je n'ai jamais vu ça de ma vie

Personnel au top, plus de garages comme celui ci serait très appréciable

Personnels agréable très professionnel et surtout à l écoute vraiment je recommande. ce garage

voiture resté 3 mois au garage pour des réparations sans aboutissement . injecteurs soit disant changer (bizarrement les joins on du disparaitre tout seul au bout de 11 mois) difficile de fais confiance de nos jours

De passage dans la région avec un problème de fermeture de coffre. Ils sont su être accueillants, bienveillants et investis dans la recherche de solutions malgré les impératifs et délais que j'imposais. Un grand merci à eux

Tellement déçue ! Le patron est extrêmement irrespectueux. Non seulement ma voiture est dans un état pire qu’avant, mais en plus on m’a facturé des choses totalement inutiles. Je ne recommande absolument pas ce garage !