Garage M + R Renault

Merci d'avoir rapidement pris en charge ma voiture, J'adore ma Dacia Dokker mais c'est la 2ème fois que j'ai un problème avec le système adBlue. Le personnel du garage a été agréable. Après je ne sais pas à quel point les garages profitent de la situation sur ces problèmes adBlue car ça n'est pas donné.

Prise en charge immédiate et accueil fantastique, merci!

Je recommande ce garage Renault ! Le personnel est professionnel, agréable et arrangeant, ils expliquent clairement le problème et vous mette en confiance. Merci d'avoir pris en charge ma voiture si rapidement, je reviendrai pour mes entretiens !

Pas très content de la prestation, je leur es demandé de changer les plaquettes et les de mon véhicule pandent la révision qui ses faite le 24 04 ,j'ai du changer un pneu malgré moi es heureusement parce que je n'avais plus de plaquettes et de disques bon pou le changement alors qu'il mon aimer que s'était bon super la sécurité

Excellent garage Renault ! Le personnel est impeccable : professionnel, accueillant et à l’écoute. Les explications sont claires et précises, on se sent en confiance. Je recommande vivement !

J'ai réparé plusieurs fois ma scenic 3 chez ce garage et le personnel autant sympathique qu'il soit , à pas été sérieux . J'ai changer 3 ressort qui on cassé ça m'a coûter très cher et qui a été réparé par ce garage . J'ai fais mon controle technique et Le contrôleur technique m'a mis en défaut mineure la protection de la suspension qui coûte 10 euros et mauvaise surprise un énorme jeu sur la rotule de direction qui datais pas d'hier et sur la même roue ou j'ai changer le ressort . J'ai téléphoner à ce garage , j'ai expliquer mon mécontentement pourquoi la suspension une fois démonter pour changer le ressort ils on pas changer la protection de suspension et il on du voir le jeu forcément .la personne m'a dit que il verfiait pas tout forcément. Jai répondu a cette personne que c'est pas Sérieux car c'est son.metier et très dangereux de rouler comme ça et la personne était désolé et il m'a demandé de passer au garage pour voir ce qu'on pouvait faire . J'ai refuser car je lui ai répondu que j'ai plus confiance en eux . ce garage pourtant sérieux sur la région annecienne. !!! Même en payant plus cher je me rend compte que le service est très décevant Magres un prix exorbitant je pensais que le service était de qualité et sérieux dans leurs travail. C'est dommage il ont perdu un Client et gagner un avis défavorable

Quelle mauvaise surprise j'ai eu lorsqu'on m'a réclamé 42€ pour un devis. Il est préférable d'avertir les clients avant du caractère payant de celui-ci. Accueil de la secrétaire à revoir également.

Prix aléatoire à la tête du client. Très cher. Mon rdv n’était pas noté ( j’avais appeler la veille pour confirmer ) heureusement d’ailleurs … Fait des réparations sans attendre l’accord du client ni montrer le devis. De plus ,par message vocal le garagiste a bien stipulé qu’il attendrait avant de faire quoi que ce soit au véhicule ce qui n’a pas respecté. J’ai donc refusé de payer. La secrétaire m’appelle quelques heures plus tard ( alors que j’avais déjà réglé le problème avec ses collègues) juste pour vider son sac… Pas très professionnel… Nul besoin de m’appeler après. Vous perdez du temps et de l’énergie. Vous êtes la secrétaire et donc vous n’êtes pas concernée. Concentrez vous à ne pas oublier de noter les rdvs. Je peux rajouter qu’ils ne communiquent pas entre eux et qu’ils n’admettent pas leurs tords. vidange + filtre = 500€ ils sont en or massif ou en diamant vos filtres?Et vous mettez du Ruinard en huile moteur?