First Stop Seynod

Merci à Clémence pour son professionnalisme et son efficacité Vous êtes au top

Service déplorable. On vous donne rendez-vous, et à votre arrivée, on vous annonce sans prévenir qu'ils n'ont pas les pièces. Personnel incompétent et service exécrable.

Bonjour, Le 1er décembre après avoir fait changer les roues pneus été par les roues pneus hiver, j'ai constaté que quand je freinais, j'avais des saccades au volant et dans la voiture que je n'avais pas avant. Je me suis encore aperçu qu'à l'avant il avait été monté 1 pneu usage 1 saison et 1 pneu plus usagé et pareil à l'arrière. En plus celui qui prend les commandes me soutenait que les saccades au freinage provenaient des différences d'usure des pneus. Quand au monteur il devait faire ces classes pour ne pas voir la différence d'usure des pneus. Du coup j'ai pris un rendez-vous chez mon garagiste pour le 5 janvier 2026, impossible avant. Cordialement

Si j’aurais pu mettre 0 étoiles , je l’aurais fait . Reçu par un certain «  david » , aucun sens de l’accueil et un savoir -être avec la clientèle catastrophique , j’ai rarement vu ça . Surtout n’y allez pas , je vous le déconseille fortement .

Accueil pas sympathique.du tout La personne que j’ai eu est surprise au lieu de régler 79 € qui est inscrit sur tarif géométrie. J’ai payé environ 130 € a marqué en gros sur brochure et non tromper les gens

Acceuil sympathiques . Rapidité, compétences. Tarif proposés tres bien placés et rendez-vous respecté

Prise de rdv en ligne. Une fois arrivé à l’heure du rdv au centre, on m’annonce, froidement, qu’il n’y pas de réservation et que je dois reprendre un autre rdv. J’ai tenté préalablement à mon rdv d’appeler à plus de 15 reprises le centre pour confirmer celui-ci en vain. Ajuster son agenda à un rdv pour que celui-ci ne soit pas pris en compte et qu’aucune information n’ait été transmise pour indiquer qu’il n’avait pas été pris en compte. Tout simplement lunaire…

Venu à la base pour une grosse perte de puissance sur ma voiture ! Après passage de la valise, on m’assure que c’est le turbo qui est à HS avec l’admission d’air. On me fait un devis, que j’accepte, je laisse ma voiture 2 jours au garage, puis repars avec. Jusque là tout va bien car je savais qu’il était à remplacer. J’y retourne peu de temps après pour leur dire que rien n’a changé et que je n’ai toujours aucune puissance d’accélération. On repasse une fois de plus la valise pour effacer les codes défauts et cette fois ci ‘il s’agirait du boîtier papillon’…bref tout ça pour dire qu’ils n’ont pas résolu mon problème car il s’agissait de l’électrovanne ! Et en bonus le joint de suralimentation turbo a été remonté tel quel sans même un remplacement….