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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Lesparre Opel Palat

Garage automobile · Lesparre-Médoc (33)

4,2 109 avis Google Fermé
Garage Lesparre Opel Palat — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Lesparre Opel Palat

Garage Lesparre Opel Palat est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lesparre-Médoc (33340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,2
109 avis
5★66
4★21
3★7
2★4
1★11
M
Muriel Gout Google

Je suis tombée en panne dans le secteur et j’ai été agréablement surprise par la qualité du service de ce garage. Diagnostic rapide, explications claires. Devis transparent, tarif honnête et respecté sans mauvaise surprise. L’équipe a été courtoise, professionnelle et disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement

F
Florient Google

Ce concessionnaire est devenu un concessionnaire de luxe c’est uniquement pour des clients de luxe qui ont les moyens de payer l’intégralité des travaux . est une accueil ignoble insupportable c’est une honte. J’ai acheté deux voitures Opel neuf je considère que j’étais un bon client, j’ai toujours payé mes factures crédit de mes voitures en temps et en heure j’étais honnête. depuis que le concessionnaire a été changé et améliorer, c’est devenu une catastrophe, question humanité, question accueil avec un pseudo patron Qui vous accueille, sans vous dire bonjour orgueilleux des secrétaire, non, souriante, froide. Par contre une fois que les voiture tombe en panne avec des grosses pannes il y a plus personne on vous oblige de payer soit l’intégralité de la panne. Ou alors des facilités de paiement trois fois mais à une seule grosse somme ce qui ne change rien pour ceux qui ne peuvent pas Des sommes astronomiques. À l’époque, il faisait du 4 à 10 fois mais maintenant c’est devenu du luxe intégralité. Alors comment les petites personnes qui ne peuvent pas payer on doit les mettre de côté. Bravo la mentalité de ce concessionnaire. Vous êtes qu’une honte pour la profession. Je suis obligé d’aller à Bruges chez Opel au bout là-bas on vous aide financièrement c’était bien accueilli avec le sourire le café. Je vous conseille même que c’est loin d’y allez Ça fait énormément de route, mais au moins vous avez une chance d’être aidé, contrairement à ce concessionnaire de Lesparre qui sont nuls et qui ne servent à rien, à part empocher l’argent .

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Vitolia L Google

Personnel agréable ,disponible rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre personnel agréable et notre disponibilité rapide aient répondu à vos attentes. Bonne journée à vous L' Equipe du Garage Opel Palat à Lesparre
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thierry gaulupeau Google

J’ai effectué dans le garage PALAT la pose de 4 pneus neige. Personnel super professionnel dans son ensemble. Très bon accueil et très bon conseils. Je les recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaulupeau, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis 5 étoiles enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'équipe ait su vous satisfaire lors de la pose de vos 4 pneus neige par notre personnel super professionnel, notre excellent accueil et nos très bons conseils. Cela nous motive à continuer à offrir un service irréprochable. ​ Nous vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ​ L Equipe du Garage Palat
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Romain Google

Je recommande ce garage que j ai contacté pour changer ma courroie de distribution. Accueil agréable et un devis plus intéressant que dans d'autres garages.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos tarifs aient répondu à vos attentes pour le changement de votre courroie de distribution. Toute l’équipe du Garage Palat reste à votre disposition pour vos prochains besoins. À bientôt, L’ Equipe du Garage Opel Palat
S
Steph Mk Google

Je recommande vivement ce garage pour leur gentillesse et professionnalisme. Nous sommes tombés en panne d embrayage pendant nos vacances et par chance cela s'est produit à proximité de ce garage. Malgré la fermeture imminente ils ont pris le temps de regarder le véhicule et de le prendre en charge. Les réparations ont été faites dans les temps avant notre départ.

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lionel Yo Google

Très bon accueil par contre ils ne sont pas compétant pour faire une géométrie. Un pneus arrière usé en 25000 km? Et sur un autre véhicule ils ont fait le réglage sur mon véhicule qui avait les silenblock de triangle HS et il ne m’ont rien signalé lors de la facturation. Je ne viendrais plus pour une géométrie ou un parallélisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil au garage dans un premier temps. En revanche, pardonnez nous pour le retard de réponse à votre avis mais nous venons juste de retrouver votre seul et unique passage qui est de novembre 2023. Il est fort regrettable que vous nous envoyiez un avis plus d'un an et demi après alors que vous auriez pu passer au garage ou nous contacter au 05 56 73 40 98 s'il y'avait une réelle problématique. Nous nous tenons à votre disposition si toutefois, vous avez besoin de notre aide. Bien cordialement, L Equipe du Garage Palat
L
LetJ De Savoie Google

Service rendu en urgence ce jour et solution trouvée à un problème sur notre véhicule vu par 2 autres garages (qui n'ont rien su faire). Equipe très sympa et réactive. Je recommande.

B
Bernard CHAUVE Google

Suite à deux collisions subies sur mon véhicule (aucune responsabilité de ma part), les deux réparations groupées ont été effectuées par le Garage Palat. Acceuil et respect des délais annoncés ont été très satisfaisant. Le prêt d'un véhicule pendant la réparation a été très appréciable. Après les travaux en atelier, mon véhicule est parfaitement réparé et sans aucune séquelle des chocs reçus. Je ne peux que recommander ce garage et l'engagement de Mr Palat pour satisfaire au mieux ses clients.

K
Kévin FORETTE Google

Je leur laisse mon véhicule pour une fuite d'huile, ils me font le diagnostic ( assez rapidement) et je decide de leur laisser faire les travaux. Suite à un arrêt maladie d'un de leur mécano ( celui qui devait s'occuper de ma voiture) rien n'est fait sur mon véhicule pendant un mois environ. Au retour de celui- ci, les travaux sont effectués rapidement... Trop rapidement même puisque la fuite d'huile est réparée certes mais je récupère ma voiture avec un voyant moteur et celle-ci est bridée. J'y retourne afin de savoir pourquoi, ils me refont un diagnostic et m'annoncent une nouvelle pièce en cause ... Que je remplace par moi même. Non en fait la cause était tout simplement une prise électrique qui n'avait pas été rebranchee correctement. En bref , vous y amenez votre voiture pour un problème et vous repartez avec un autre ... Et le tout sans geste commercial de leur part

E
Eric Étienne Google

Garage a Fuir!Nul! Rendez vous est pris début Juillet pour un tremblement dans la direction de mon véhicule. Après un bref essai en ville ,le verdict tombe...il s agirait d un problème moteur!!!(pourtant rien d anormal au tableau de bord)Ce mécanicien conseille de changer les cinq bobines et les cinq bougies(moteur 5 cylindres.) « pour commencer! »selon ses propres termes ,sous réserve qu il puisse s agir d autre chose. Montant estimé de la réparation ....760 euros (devis effectué dans un autre garage) Si ce mécanicien farfelu fait pris la peine de mettre le véhicule sur un pont de levage ,il aurait vite constaté qu il s agissait d un cardan défectueux. Drôle de conception de la mécanique qui consiste à changer par défaut des pièces en espérant trouver la panne. Comment confondre un problème mécanique à un problème moteur? J ai demandé en vain le remboursement de l essai routier facturé 30/100 de temps soit 35 euros. En 5 semaines je n’ai jamais reçu leur devis moteur.... « nous sommes très occupés,vous êtes touriste dans la région ,il fallait insister et nous rappeler » Imparable... Une étoile tout de même pour le chat de la réception très mignon pour ce garage qui brille par son incompétence.

N
Nat Muz Google

J'ai été pour faire faire des cartes grises, personne à l'accueil d'un désagréable au possible, je ne conseille pas du tout ce garage rien que pour cette personne ! On voit quelle ne travaille pas pour elle, car ça serait le cas elle ferait faillite ! Vraiment dommage, heureusement j'ai trouvé un autre garage concurrent qui sait ce que c'est le relationnel...

S
Sonia miou CHEREAU Google

J y suis allée pour faire un changement de carte grise et j ai été déçue par l accueil glacial de la dame.... on aurait dit que je la dérangeait!!! Vraiment pas aimable du tout. Heureusement sa collègue l a été beaucoup plus et m a aidé dans les démarches avec gentillesse.

J
Joel Lavidalie Google

Rendez vous pour un combo life à 8h00. Au tel on m'annonce 1h30 pour l'intervention. On me confirme le matin quand je dépose le vehicule, à l'heure Retour à la concession à 9h30 et sans explication et encore moins d'excuse, on me dit que le vehicule ne sera pas prêt avant 11h. J'avais organisé ma journée en fonction de ce qui m'avait été annoncé. Toujours SANS EXCUSE et sur un ton dédaigneux,on me dit que je peux annuler mes autres rendez vous. Je déconseille. PS: Avant que le garage ne réponde de façon mensongère et que je ne puisse pas repondre comme dans les Pages Jaunes, j'ai effectivement signalé un problème de phares automatiques et détection de lignes blanches en arrivant. Mais rien n'a été fait sur ce sujet jusqu'à 10h45. Le chef d'atelier m'a demandé de l'accompagner pour un essai routier. Il a constaté le problème et a dit qu'il etait inutile de brancher la valise, qu'il ne verrait rien et que ça prendrait beaucoup de temps. Rien n'est donc réglé (pour une aide de conduite en sécurité ) il m'a jute rappelé pour m'informer qu'il faut que je prenne un autre RDV. Beaucoup d'arrogance de la part de la direction de ce commerce.