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Eric Bonnet
Gérald et Carine constituent une équipe performante. Je recommande vivement ce garage, un mécanicien compétent.
GARAGE AUTOMOBILE
Garage G.gondrand
Garage automobile · Le Touvet (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage G.gondrand
Garage G.gondrand est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Touvet (38660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
4,4
73 avis
M
Marguerite Krauss
CATASTROPHIQUE!!!!!!! Pour un vidange et un filtre à huile demandé il a été fait une vidange et le changement de tous les filtres. J ai exigé que les filtres supplémentaires soit retirés. De plus pour un changement d attaché moteur, le moteur de ma voiture a été déplacé. La sonde du turbo non remise ce qui a détruit le turbo de ma voiture. Voiture détruite!!!!!!! Il a fallu que je menace de gendarmerie pour que la sonde soit remise MAIS TROP TARD. A FUIR TOTALEMENT
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Vous devez confondre avec une autre entreprise .
Votre dernière visite chez nous date de 2022 ou on vous a fait une simple vidange sur votre véhicule . Aucunement nous avons eu a faire aux gendarmes .
Bien cordialement
F
FRED38
Je vous fais part de mon expérience concernant ce garage, que je connais depuis plusieurs décennies. J'ai fais faire une grosse révision moteur de ma Golf IV essence de 1998 de + de 300 000 kms, que je possède depuis plus de 25 ans. Beaucoup de travail en perspective, Segmentation, joints de queue de soupapes, distribution, joint de culasse etc... Ma voiture à retrouvée toute sa jeunesse ! je mets donc naturellement : - 1 étoile pour la qualité du travail irréprochable, - 1 étoile pour les délais respectés, - 1 étoile pour la qualité humaine de Gérald et Carine, - 1 étoile pour le tarif compétitif, - 1 étoile par ce que ce garage "pue" la mécanique, Si je pouvais mettre une 6 éme étoile, je la mettrai volontiers ! Ce genre d'entreprise artisanale est en voie de disparition, alors n'hésitez pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés et toute confiance. Fred
G
Gaël Raimond
En concession on m'avait orienté vers le remplacement du réservoir de mon véhicule pour 1000€ pièce, chez Gondrand un remplacement du joint pour 85€ main d'œuvre comprise
B
Béatrice
Au top!Très compétent et très honnête!Je ne changerai pour rien au monde de garagiste!Allez y les yeux fermés! Un grand merci à tous les 2!
A
Amandine Torre
Garage très pro, honnête, transparent et efficace. Merci d'avoir réparé en urgence ma 2eme voiture après la révison sur mon premier véhicule ce jour. Le tout à un prix très compétitif.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Torre ,
Merci pour votre commentaire .
Aux plaisirs de se revoir dans nos locaux
H
HKN- Z
Réparation complète du moteur de mon Dacia Sandero, Gerald est à l’écoute et de très bon conseil , il est rare de trouver des garages aussi efficace de nos jours je vous le recommande sans hésitation 👍👍
F
Flo
J'ai laissée ma voiture au garage pour une révision ( filtre à huile et filtre à gasoil ) et pas une révision complète ! Qui a jamais été stipuler de ma part . + le changement de mécanisme porte avant. Je m attendait à une facture de 200 € max étant donner que aucun devis n a été proposer et jai pas demander non plus en comparaison des précédents garage et des précédentes révisions..J'en ai eu pour 700 € !! Mr gondrant m'a fait une révision complète sans mon autorisation de changer TOUT les filtres de la voitures ! En plus je lui demande de passer la valise pour savoir la cause du problème du voyant rouge qui s allume sur l autoroute " risque casse moteur " et il me rétorque qu'il y avait trop de défauts qui c'est allumé , quil à tout éteint sans regarder se que c était !! Que si le voyant se rallume que je revienne le voir gratuitement ! Quelle intérêt de passer la valise 40 € pour écouter ça ? Pour finir on prend les gens au dépourvue avec des factures exorbitante et aucun arrangement de paiement ! Je suis venue une fois mais pas 2. !
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre garage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre révision, notre objectif est toujours d'assurer la sécurité et la fiabilité des véhicules qui nous sont confiés. Nous avons procédé aux opérations nécessaires en suivant les normes d'entretien recommandées, mais nous comprenons que l'étendue des travaux effectués avait pu dépasser vos attentes initiales. C'est pourquoi nous encourageons toujours nos clients à demander un devis avant toute intervention afin d'éviter toute incompréhension. Pour le diagnostic, il est en effet parfois nécessaire de réinitialiser les défauts pour identifier ceux qui persistent réellement. Cela permet d'éviter des interprétations erronées et de mieux cibler les problèmes mécaniques éventuels. Si votre voyant moteur se rallume, nous restons bien entendu à votre disposition pour approfondir l'analyse. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et restons disponibles pour échanger à ce sujet. Notre volonté est avant tout de proposer un service de qualité et d'accompagner au mieux nos clients dans l'entretien de leur véhicule. Cordialement, [L'équipe du garage]