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GARAGE AUTOMOBILE

Garage G.gondrand

Garage automobile · Le Touvet (38)

4,4 76 avis Google Fermé
Garage G.gondrand — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage G.gondrand

Garage G.gondrand est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Touvet (38660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
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76 avis
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Daniel Lanthelme-Tournier Google

Ce garage, vieux d’un siècle, a entretenu mon Audi pendant 15 ans. L’accueil est agréable et Gérald, très serviable, est un vrai pro! Ça devient rare chez les garagistes maintenant. Les tarifs sont raisonnables. Voilà pourquoi je vous le recommande sans hésitations.

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Eric Bonnet Google

Gérald et Carine constituent une équipe performante. Je recommande vivement ce garage, un mécanicien compétent.

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Marguerite Krauss Google

CATASTROPHIQUE!!!!!!! Pour un vidange et un filtre à huile demandé il a été fait une vidange et le changement de tous les filtres. J ai exigé que les filtres supplémentaires soit retirés. De plus pour un changement d attaché moteur, le moteur de ma voiture a été déplacé. La sonde du turbo non remise ce qui a détruit le turbo de ma voiture. Voiture détruite!!!!!!! Il a fallu que je menace de gendarmerie pour que la sonde soit remise MAIS TROP TARD. A FUIR TOTALEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Vous devez confondre avec une autre entreprise . Votre dernière visite chez nous date de 2022 ou on vous a fait une simple vidange sur votre véhicule . Aucunement nous avons eu a faire aux gendarmes . Bien cordialement
F
FRED38 Google

Je vous fais part de mon expérience concernant ce garage, que je connais depuis plusieurs décennies. J'ai fais faire une grosse révision moteur de ma Golf IV essence de 1998 de + de 300 000 kms, que je possède depuis plus de 25 ans. Beaucoup de travail en perspective, Segmentation, joints de queue de soupapes, distribution, joint de culasse etc... Ma voiture à retrouvée toute sa jeunesse ! je mets donc naturellement : - 1 étoile pour la qualité du travail irréprochable, - 1 étoile pour les délais respectés, - 1 étoile pour la qualité humaine de Gérald et Carine, - 1 étoile pour le tarif compétitif, - 1 étoile par ce que ce garage "pue" la mécanique, Si je pouvais mettre une 6 éme étoile, je la mettrai volontiers ! Ce genre d'entreprise artisanale est en voie de disparition, alors n'hésitez pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés et toute confiance. Fred

G
Gaël Raimond Google

En concession on m'avait orienté vers le remplacement du réservoir de mon véhicule pour 1000€ pièce, chez Gondrand un remplacement du joint pour 85€ main d'œuvre comprise

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Béatrice Google

Au top!Très compétent et très honnête!Je ne changerai pour rien au monde de garagiste!Allez y les yeux fermés! Un grand merci à tous les 2!

A
Amandine Torre Google

Garage très pro, honnête, transparent et efficace. Merci d'avoir réparé en urgence ma 2eme voiture après la révison sur mon premier véhicule ce jour. Le tout à un prix très compétitif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Torre , Merci pour votre commentaire . Aux plaisirs de se revoir dans nos locaux
H
HKN- Z Google

Réparation complète du moteur de mon Dacia Sandero, Gerald est à l’écoute et de très bon conseil , il est rare de trouver des garages aussi efficace de nos jours je vous le recommande sans hésitation 👍👍

F
Flo Google

J'ai laissée ma voiture au garage pour une révision ( filtre à huile et filtre à gasoil ) et pas une révision complète ! Qui a jamais été stipuler de ma part . + le changement de mécanisme porte avant. Je m attendait à une facture de 200 € max étant donner que aucun devis n a été proposer et jai pas demander non plus en comparaison des précédents garage et des précédentes révisions..J'en ai eu pour 700 € !! Mr gondrant m'a fait une révision complète sans mon autorisation de changer TOUT les filtres de la voitures ! En plus je lui demande de passer la valise pour savoir la cause du problème du voyant rouge qui s allume sur l autoroute " risque casse moteur " et il me rétorque qu'il y avait trop de défauts qui c'est allumé , quil à tout éteint sans regarder se que c était !! Que si le voyant se rallume que je revienne le voir gratuitement ! Quelle intérêt de passer la valise 40 € pour écouter ça ? Pour finir on prend les gens au dépourvue avec des factures exorbitante et aucun arrangement de paiement ! Je suis venue une fois mais pas 2. !

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre garage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre révision, notre objectif est toujours d'assurer la sécurité et la fiabilité des véhicules qui nous sont confiés. Nous avons procédé aux opérations nécessaires en suivant les normes d'entretien recommandées, mais nous comprenons que l'étendue des travaux effectués avait pu dépasser vos attentes initiales. C'est pourquoi nous encourageons toujours nos clients à demander un devis avant toute intervention afin d'éviter toute incompréhension. Pour le diagnostic, il est en effet parfois nécessaire de réinitialiser les défauts pour identifier ceux qui persistent réellement. Cela permet d'éviter des interprétations erronées et de mieux cibler les problèmes mécaniques éventuels. Si votre voyant moteur se rallume, nous restons bien entendu à votre disposition pour approfondir l'analyse. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et restons disponibles pour échanger à ce sujet. Notre volonté est avant tout de proposer un service de qualité et d'accompagner au mieux nos clients dans l'entretien de leur véhicule. Cordialement, [L'équipe du garage]
A
Alex Lourenco Google

Je ne peux que recommander ce garage pour l'entretien et la réparation de ma Mustang. Après plusieurs expériences décevantes chez Ford, j'ai enfin trouvé un spécialiste qui prend soin des véhicules avec un souci du détail inégalé, un passionné d’americaines comme on peut les chercher pendant longtemps. Le service est impeccable, le personnel compétent et passionné. Désormais, je préfère largement amener ma Mustang ici, où je sais qu'elle sera entre de bonnes mains.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lourenco , Aux plaisirs de vous revoir dans nos locaux
S
Samuel Strentz Google

Après contrôle ultérieur du vehicule, expérience relativement mitigée. Le service est correct, la voiture était globalement propre mais quelques points m'interpellent. Des zones n'étaient clairement pas nettoyées (dessus de volant, zone du compteur, zone de vitre arrière, paliers de portes, fente en bas de pare-brise), des traces étaient encore visibles sur les vitres latérales et des traces de terres étaient encore visibles sur la banquette arrière. À la limite, l'oubli est humain, soit. Mais entre le prix de départ de 55€ pour l'intégralité de la voiture et les 100€ facturés à l'arrivée, l'écart n'est pas justifié. On m'a bien annoncé un "petit peu plus" par rapport aux poils de chien, ce que j'entends parfaitement. Mais de là à presque doubler le prix, pour une petite 208, ça me paraît insensé. J'ai envoyé les photos avant / après à deux garages concurrents, pour qu'ils me donnent leur avis. On m'a annoncé un prix de 60€ et 75€. Et que pour 100€, le travail effectué n'était clairement pas sérieux. Je saurai pour la prochaine fois, peut-être était-ce une exception, mais je ne reviendrai pas, désolé !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Strentz , Je suis très étonné de ce commentaire !! Vous avez récupérez votre voiture vous étiez ravi vous avez d'ailleurs bien vérifier notre nettoyage avant le règlement . On ne peut pas laisser un commentaire négatif sur internet alors que vous ne dites pas les vraies choses . Par exemple les excéments de chiens qui étaient collés sur votre pare brise et tous ceux déposés sur la baie de votre pare brise . Votre voiture était oui très sale lors de votre arrivée hormis les poils de chiens et de la terre sur les sièges ! Nous avons mis 3 heures pour en arriver à bout !! et oui pour une petite 208 comme vous dites !! Quand on est pas content d'une prestation on revient ou on rappelle l'entreprise car nous aurions été ravi de voir ce que nous avions oublié et de refaire au besoin mais dire 10 jours après que la voiture était encore sale et que les 100€ n'étaient pas justifier ?? pardon mais la prochaine fois nettoyer votre voiture vous même et vous verrez qu'en 3H ce sera pas top ! vous vous permettez de faire le maniaque alors comportez vous comme tel !! et laissez pas votre voiture s'encrasser comme vous l'avez fait !! Maintenant j'ai essayé 2 fois de vous joindre sur votre téléphone en laissant un message .Vous ne rappelez dont pas !!
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Emmanuel Jannetti Google

Nous avons été reçu en urgence. L'accueil a été sympathique. Un garage tres honnête comme on voudrait en voir plus. Nous sommes arrives avec un diagnostique engendrant plus de 800 euros de frais. Il s'est avéré qu'un changement de piece a 100 euro suffisait. Plus d'un garage aurait suivi notre avis et effectue les 800 euros de reparation. Pour finir , le garagiste a fait en sorte de réparer dans la journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jannetti , Nous sommes ravi d'avoir pu faire vos réparations dans les temps . Merci pour votre commentaire A bientôt dans nos locaux
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Gagou P Google

Très content de la prestation. J’ai appelé hier pour le montage de 4 pneus, j’ai eu rendez-vous aujourd’hui. Garage très arrangeant sur les disponibilités ! Rien à redire. Je n’hésiterai pas à revenir au garage pour les prochaines fois (et pas que pour des pneus !) En tout cas je recommande fortement ! PS : encore merci, j’adore la couleur et ça me sera très utile 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gagou , merci de prendre le temps de laisser un commentaire . A très bientôt dans nos locaux .
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Marine Infanti Google

J'apprécie ce garage familial ! Mme et Mr sont serviables, agréables et compétants ce qui se fait rare de nos jours !! Je suis jamais déçue ! Concernant le travail mécanique, j'y connais absolument rien mais ma voiture marche bien et ne se plaind pas donc... Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! À bientôt
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Victor Thierry Google

Victimes d'une panne soudaine dans la cote de Revel nous avons été remorqués par le garage X, nous passerons les commentaires sur la suite de ce remorquage. Le Garage Gondrand, nommé pour la réparation de notre Bmw a été exceptionnel, nous avons rencontrés une écoute, de la gentillesse, du dévouement, une implication sans pareil, de la compétence +++ et une réparation pour ce qu'elle devait être, sans abus, sans tricherie, le prix de la pièce et la main d'oeuvre, le tout dans un délai impressionnant qui m'a fait revenir dans la région plus vite que prévu ! Nous recommandons à tous ceux qui ont peur de se faire plumer d'emmener leur véhicule dans ce garage en toute confiance. Diagnostic et devis préalable verbal et confirmé par écrit, soif du résultat, facture en adéquation avec devis. De belles personnes sérieuses, professionnelles et fiables... ça manque cruellement aujourd'hui ! Merci à ce garage de redorer l'image de cette profession :)

Réponse du professionnel : merci pour votre retour ! A bientôt dans d'autres circonstances
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yoann Google

Y a de l'huile dans une boîte de vitesse !? Et hélas pas de capteurs en cas de fuite... Ma boîte m'a donc lâché sur l'autoroute. Merci pour les réparations, mon véhicule fonctionne à nouveau Possibilité d'utiliser des pièces d'occasion (quand c'est possible bien sûr) afin de réduire la facture. Garage à l'écoute du client

Réponse du professionnel : Oh ! merci beaucoup Mr Garcia . Au plaisir de vous revoir . Bonne continuation
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Stéphane Baffert Google

Suite à un achat de pneu sur Internet, le Garage Gondrand était monteur partenaire. Le hasard fait bien les choses : accueil téléphonique agréable, prise de rendez vous dans l'heure, accueil sur place Géniale, montage avec beaucoup de soin... Tous le monde a le sourire dans ce garage et cela fait plaisir ! De plus attaché à mon Audi A5, avec une belle monte de pneus en 20 pouces : le garage est équipé pour monter d'aussi gros diamètres et avec grand soin pour les jantes aluminium. Les prix sont juste et honnête... cela mérite une nouvelle visite PARFAIT ! Je recommande ! ET encore MERCI

S
Steph Geo Google

J’avais le parrain de ma fille comme garagiste mais celui-ci a arrêté. En arrivant au Touvet, je suis allé dans ce « petit » garage de village ou j’ai retrouvé l'ambiance authentique et l’odeur du travail bien fait. Et, depuis 6 ans, je ne fais confiance qu’a Gerald pour mes voitures. Travail de qualité, ne fais que le nécessaire et toujours au juste prix. Excellent garage, Personnel agréable. Accueillant, Souriante et Courtois, et très Professionnel ce qui donne le ton. Pour celui qui recherche un vrai mecano c’est ici :). Je recommande ce garage à tout le monde sans aucune hésitation. Steph.

Réponse du professionnel : Merci Mr Géo ! Aux plaisirs de vous voir dans nos locaux
G
Guidolin Joan Google

Un garagiste dévoué et méticuleux comme on en fait plus .au juste prix concernant le tarif des pièces et le travail effectué. Recherchant même des pièces d occasion pour alléger votre facture . Le top à conseiller sans problème Merci .