Annuaire-garagiste.frExcellente expérience avec Garage Folco ! En tant que femme seule face à un problème mécanique, je ne me suis à aucun moment sentie prise pour une idiote ou arnaquée. Le gérant a été transparent, professionnel et très disponible. Malgré mes nombreux appels et mes nombreuses questions, il a toujours pris le temps de m’expliquer les choses clairement, avec honnêteté et transparence, sans jamais me faire sentir que je le dérangeais ou que mes questions étaient bêtes. Il a également pris le temps de me montrer les pièces changées et de m’expliquer ce qui avait été fait. Il a tout fait pour que je puisse récupérer ma voiture rapidement malgré les autres véhicules qu’il avait à gérer. J’ai vraiment apprécié sa réactivité et sa gentillesse. Concernant le prix, je l’ai trouvé totalement correct et cohérent avec le travail réalisé. Et je précise que je n’ai pas une voiture haut de gamme ni un budget illimité. Mais il faut être réaliste : un garagiste facture du temps passé sur le véhicule, son savoir-faire, la main-d’œuvre, les pièces, son local et ses charges. C’est son métier et c’est comme ça qu’il gagne sa vie. Certains commentaires semblent parfois l’oublier. Merci encore pour votre sérieux, votre disponibilité et votre gentillesse. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir… mais le plus tard possible quand même, j’espère que ma voiture va me laisser tranquille un petit moment !
Garage Folco Auto
Garage automobile · Gex (01)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Folco Auto
Garage Folco Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gex (01170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (152)
Je déconseille fortement ce garage. Le fait de facturer 95€ pour un diagnostic n’est pas le problème. En revanche, le vrai problème est le manque total de sens du service et l’attitude du gérant. Il s’est montré très désagréable au téléphone, avec un ton inacceptable. Je n’ai jamais été reçu de cette façon par un professionnel. Entendre dire « On n’est pas dans un marchand de tapis » à une cliente est totalement déplacé. Heureusement, il existe d’autres garages aux alentours qui sont bien plus professionnels et respectueux. Pour ma part, je n’y retournerai jamais. Je comprends désormais les avis négatifs concernant ce garage et je trouve qu’ils reflètent parfaitement mon expérience. À fuir ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter.
Je ne confierai ma voiture à personne d'autre. Le garage Folco a toujours était efficace, réactif et aidant à chaque fois que nous avons eu besoin en plus d'être accueillant et chaleureux. Un immense merci à eux pour toutes les fois où nous sommes venus et toutes les prochaines.
C'est mon garage préféré depuis de nombreuses années. M. Folco et son équipe sont très compétents et essaient toujours de trouver des solutions innovantes pour réparer mes deux vieilles voitures. Si j'ai besoin de ma voiture de toute urgence, ils la réparent pendant la nuit. Sinon, ils me laissent la leur confier pendant plusieurs semaines si je suis absent et que je ne peux pas venir la chercher. En plus de cela, M. Folco est la personne la plus sympathique et la plus drôle que vous puissiez trouver. Il a toujours le sourire et une attitude positive lorsque vous venez lui exposer vos problèmes. Je recommande vivement Folco Auto.
Je recommande vivement ce garage, je suis allé pour un problème d ampoule, très bien accueilli par le gérant, a été réactif et m a refait ma journée ! Je le remercie chaleureusement, et vous invite a vous y rendre .
Je remercie toute l équipe pour la réactivité l écoute les conseils et le professionnalisme je vous recommande ce garage sans hésitations merci
Bon garage Bons conseils et devis immédiat et honnête pour remplacement des triangles de suspension
Le garage Folco Auto est un Garage familiale auprès de ses clients et personnels. Toujours présent pour aider sans compter. Du coter recherche de panne / diagnostic, le patron en a dans la tête, réparations, petites astuces.. Rien a dire ! Il sait perpétuer ses connaissances auprès des ses ouvriers pour un travail de qualité complet. Je recommande ce garage, et un conseil, jugez par vous mêmes, les avis internet peuvent être trompeurs.
J'ai laissé ma voiture pour un simple changement de freins. À la reprise, impossible d’ouvrir la porte conducteur de l’intérieur : j’étais bloquée dans la voiture. La poignée était clairement déformée, ce qui n’était pas le cas avant. Je retourne aussitôt au garage, et le patron me dit qu’il ne sait rien. Aucun mot, aucune explication, alors que le problème est clairement survenu chez eux. Manque total de professionnalisme et d’honnêteté. Je ne recommande absolument pas ce garage! PS. Réponse: Selon la réglementation du contrôle technique en France, une défaillance majeure est définie comme un dispositif de la porte conducteur ou passager avant ne permettant pas l'ouverture de l'intérieur ou de l'extérieur. Or, lors de mon contrôle technique récent, ce problème n’a pas été signalé, preuve qu’il n’existait pas avant votre intervention (j’ai une photo du rapport à l’appui). Deuxièmement, je n’ai eu aucun problème pour sortir du véhicule avant de vous le confier. Le problème est apparu immédiatement après que j’aie récupéré la voiture chez vous : la poignée intérieure était déformée et inutilisable. Cela signifie que la casse s’est produite pendant que la voiture était sous votre garde, et pourtant, vous ne m’en avez même pas informée. Non seulement cela dénote un manque total de professionnalisme, mais votre réaction montre aussi une mauvaise foi manifeste!
A fuir, garage malhonnête ! Après que mon câble d'embrayage ait lâché près de Gex, j'ai amené ma voiture chez eux. Après un examen de 30 secondes, le patron me sort un devis à 1200€ comprenant remplacement intégral de l'embrayage alors qu'il ne s'agissait que du câble qui coûte 50€.
Service exceptionnel! Les gérants ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour me dépanner au plus vite, très agréables, prix honnête! Je recommande!!!
Pour la deuxième année je monte mes pneus hiver dans ce garage. Travail rapide et suivi de qualité. Cette année, ma voiture affichait un souci avec mon capteur de pression. Le technicien, très professionnel, m'a bien montré et expliqué des informations importantes qui n'apparaissent même pas sur le manuel utilisateur de mon véhicule. Tout est rentré dans l'ordre. Merci à lui et à toute l'équipe
Récenemment nous avons visité le garage Folco pour la diagnostic et la réparation de notre voiture. Le service était rapide et efficace. Les propriétaires étaient très serviables. Merci !
Je recommande vivement ce garage. Le gérant prend le temps de nous expliquer ce qu’il se passe, la prise en charge a été rapide . Je suis ravie !
Très professionnel et disponible ! Je recommande. Un grand merci à Folco Auto
Un très bon garage. Professionnel et ils connaissent leur métier. Le tarif est très correct et ils vous apportent une réponse à tous vos soucis sur votre voiture. Je recommande vraiment le garage Folco Auto.
Impressionnant de mauvais foi, j'ai effectivement vu cette voiture grise le lundi 4 décembre (jour de neige) en train de faire des glissades, il y a même un moment, il y failli se prendre une poubelle de la boulangerie, j'ai dit à mon fils de rester loin de ce personnage ! Lorsque l'on voit sa réponse, on comprend tout de suite que c'est le responsable du garage. Aujourd'hui ou nous parlons de pollution, je n'ose même pas imaginer comment ils recyclent certains éléments polluants. Je suis choquée par la réponse !! Mais vu le nombre d'avis négatif sur ce garage, même si je tombe en panne devant, jamais je n'irai demander quoique ce soit. Comment des personnes peuvent elles confier leurs véhicules à ce garage.
A fuir, lorsque l'on voit que leurs employés arrivent le matin à 8h en faisant des "burn" avec une BMW autour de la station essence, idem le midi et le soir. En plus cette voiture n'a certainement pas de contrôle technique très officiel s'il y en a. Il arrivera un jour où il y aura un accident, il n'y a aucun responsable ? Ça ne donne pas envie de confier sa voiture.
Garage fort accueillant. Le travail très bien fait et dans les délais. Je le recommande vivement.
Je viens septembre l’année dernière car j’ai une roue à plat, le monsieur me dit que le pneu est foutu que c’est déformé de l’intérieur et qu’il faut tout changer. Forcément les pneus de changent par deux. Il me sort une facture hallucinante. Alors il me regonfle mon pneu juste le temps que je rentre chez moi car je partais le lendemain en vacances et que j’allais réfléchir à mon retour. 1an plutard, je roule toujours avec mon pneu est il ne sait jamais re dégonflé. Les garages qui vous voit arriver car vous être une femme qui n’y connaît rien et qu’il voit dit directe qu’il faut tout changer sans même regarder ça me sidère.
Deja 100€ le devis pour un gars qui c est pencher sous le volent pour voir l'axe de direction je l'avais de travers.. Mais aller me dire que mon axe peut casser a tout moment et que cela est dangeureux et qu'il faut que paie plus de 1000e de reparation en urgence alors que je vais chez leurs concurent devis gratuit barre stable changer pour environ 300euros et plus aucun bruit. Moi j'apel sa de la malhonnêteté de la par du garage et un tendance a arnaquer leur client.. Faite attention.
Rdv rapide et exécution rapide ! Très contente du service et contact plus qu'agréable. Tarifs honnêtes ! Je recommande à 100% ! Merci !
Garage au top ! Rendez-vous rapide et tarif raisonnable. Mickael est très sérieux dans son travail. Je recommande.
Très satisfaite de la réparation de notre Juke Nissan, bon accueil, bons conseils, travail et suivi très serieux dans des délais plus que raisonnables. Je recommande sans hésiter. Merci Monsieur et Madame Folco pour votre disponibilité et votre écoute. Une Aixoise de passage à Gex.
Accueil et service parfait. Je recommande ! Problème trouvé rapidement et réglé sans soucis.
Un petite-peu cher mais personel au top j'ai achete ma voiture la-bas et elle n'a pas quitte ce garage depuis que une fois parce que nous ne etions pas en france et l'assurance nous la avait posee dans un autre garage
Si vous recherchez un minimum de relation client, fuyez ce garage ! Réparation de mon véhicule refusée par le patron car il est en saison des pneus... Devant ma stupéfaction, il me propose un délai de 6 semaines. Contrairement à ce qu'il peut croire, il n'est pas le seul garage dans le Pays de Gex et j'ai pu trouver une solution dans un garage compétent et aimable. Voiture réparée en moins d'une semaine... Oui oui ça existe. Il fallait juste s'intéresser au client. Petit conseil: retirez le mot "réparation" de votre façade ou précisez "réparation de juillet à août" (à moins que vous ayez autre chose à faire en cette période)
On dirait il croit qu'il vend des ferrari. Je vous epargne les details mais rien qu'a la facon que j'ai ete accueilli dans le bureau du vendeur, j'avais décidé de partir avant qu'il commence son speech. Il se prenait pr 1 cowboy du far-west. Pas de politesse, tres rustre dans ses explications, bref pas top.
220 € pour deux pneus Kléber en 14 pouces c'est une belle arnaque, ne laisser pas votre copine ou une personne âgée seule là bas
J'ai attendu 10 ' au guichet, personne n'est venu me voir. J'ai appelé 3 fois pour essayer de prendre RV, personne n' a répondu. Je vais ailleurs..
270€ pour un changement de batterie à 140€, même pas capable de garder la programmation de base(obligé de tout refaire manuellement) pas de controle du travail apparemment, plus jamais pourtant j'habite à coté...
Pris en charge très rapidement, après une panne d'injecteurs à 500 km de chez notre domicile, nous sommes très satisfait de l'atelier et de son chef, qui fut très compréhensif de la situation et aussi transparent sur les coûts. Nous avons appréciés l'échange regulier avec le garage, se souciant de notre situation en maintenant le côté humain, chose qui se perd beaucoup dans notre société actuel. Pour terminer, le véhicule à été réparé, dans un délai que nous n'esperions plus,, et de ce fait, nous ne pouvons que vous conseiller cet atelier. Merci.
Bonjour, garage de luxe, prix excessive. Les prix sont plus élevé que chez un concessionnaire. Dommage car le travail et sérieux et bien fait. Mais ce n'est pas, pour les petits budgets, dommage.
Parait 'il très bien pour certains, mais pas pour une de mes amies qui a eu une réparation à plus de deux mille euros sans devis et sans qu'ont lui demande son avis et ce sur un véhicule qui ne valait que 2000 euros dommage.... pour répondre à votre commentaire ce n'est pas un étrange discours et sachez qu'elle ne peux pas écrire un commentaire elle même ayant fait un burn out et n'ayant pas les capacités de faire quoi que ce soit pour en revenir au devis non il y en a pas eut et quand son frère est venu vous voir vous lui avez avez imprimé un papier portant la mention devis atelier sans aucune signatures... si vous voulez je peux mettre ici la copie
Rapide, efficace. Pris sans rdv pour un clou dans mon pneu. Service impeccable. Je recommande.
Content d’avoir rencontré un vrai professionnel ! une famille impliquée au service de leurs clients, vraiment exemplaire, sérieux, compétent et vraiment sympa. Nous avons acheté une BMW M140i en toute confiance. Merci encore. Muriel et Stéphane M.
Je suis venue de Chambéry pour acheté une voiture dans ce garage. J'ai été très bien accueilli avec un vrai service pro. Je recommande ce garage.
Excellent service, très professionnel. J'ai mené mes 2 voitures pour des problèmes de bruit. Ils ont pris la voiture, ont nettoyé les freins et applique' de lubrifiant, tout est parfait maintenant. Pas de solutions faciles et chères comme changer l'étrier. Vraiment satisfait, un très bon professionnel.
Je fais toujours réviser mes voitures chez eux Ils sont professionnels et souples sur la prise de rendez-vous. Contrairement à ce que j’ai pu lire les tarifs pratiqués sont corrects et le personnel est sympathique
J'ai crevé au centre ville de Gex à 500km de chez moi, je n'avais pas de clé pour changer ma roue... Ils ont refusé de m'en prêter une en échange d'une pièce d'identité comme garantie... Je devais faire appel à mon assistance, et mon véhicule ne serai pas disponible avant la semaine d'après ... Pour un travail qui aurait pris 15 min s'il avait accepté de me dépanner ....
Se lieu est entourer de vu empronable entre le Jura français et le Jura suisse l'air et propre la vu du Mont-Blanc majestueux qui domine l'horison et qui possède des site historique et archéologique romain en plus les lacs toi proches le lac d'Annecy le lac Léman et le lac de Divonne
J’ai déposé mon véhicule pour changer les pneus sur jantes alu. J’ai récupéré le véhicule et après avoir retirer la graisse noir de montage (que je comprends) je constate qu’une des jantes est complètement rayée suite au montage ! Sur un véhicule neuf cela fait mal au cœur de manquer de rigueur de la part d’un professionnel ! Je ne recommande pas ce garage
Si je pourrais mettre aucune etoile ces volontiers il on vu que jetait une femme enceinte que je comprener rien au voiture niveau tarif c est honteux j'ai économisé plus de 250 euros dans un au garage juste pour 2 emploule et pas agréable du tout je recommande pas
Si comme moi vous êtes intéressé pour obtenir un certificat provisoire d'immatriculation, passez votre chemin. Les justificatifs demandés ne sont en rien obligatoires aux yeux de la loi, juste utiles pour justifier un tarif exorbitant pour une prestation qui coûte 2x moins cher dans d'autres garages du Pays de Gex. Edit : Pour répondre, bien évidemment que qui peut le plus peut le moins, je ne dis pas que votre service ne fonctionne pas, je dis juste que vous faites du zèle. Vous n'êtes pas le seul garage agrée, d'autres le sont également depuis autant voir plus que vous, ne remettez donc pas en cause leur mode de travail.
Devis de 160 euros pour des plaquettes avant de 106 ... 2 fois plus cher que feu vert qui est déjà très cher .. Apparemment les plaquettes étaient en or ..mdr ..
voleur et escrot 360euros pour changer un cardan de twingo mdrr les mecavoleur quel honnêteté vous êtes ireprochable . fuyez messieurs et mesdames évitez ce genre de garage . jai réparer mon vehicule pour 180€ ttc pièce et main d oeuvres sachant qu il faut une demi heure a 45min min max pour faire le boulot
Bon j’y suis allé malgré les mauvaise note j’y ai fait mon expérience bref je n’y retournerai pas. Dommage le gérant est un schizophrène jamais vu ça docteur jerkyll and mr hide!!! Tantôt très sympas et des que ça va plus dans son sens il devient fou d’une mauvaise foi que je me demandais s’il y avait pas une caméra caché. Dommage malheureusement on va devoir se rabattre sur des grosses concessions comme il dit tant pis. Réponse classique je ne suis pas dans le fichier client blabla. ---> REPONSE AU PROPRIO le 14/11/22 : restez comme vous êtes...un schizophrène tout simplement.
En déplacement pour une journée dans la région, nous avons eu un pneu crevé en début d'après-midi, le dépanneur envoyé par notre assistance véhicule, a contacté ce garage et tout a été résolu avec un grand sens du service, de l'efficacité et un bon rapport qualité/prix. Nous avons pu repartir à 17H. Un grand merci et bravo à toute l'équipe. Nous recommandons ce garage
Garage qui facture beaucoup trop cher son gardiennage de pneu (60€ la saison contre 12€ l'année dans un garage voisin) et qui facture des consommables supplémentaires (lave-glace et ampoule) quand on ne demande qu'une vidange. De plus, lors du changement de mes pneu, mon pneu avant c'est retrouvé déchiré mais le garage ne m'as rien dit. Je retrouve ma voiture avec le pneu avant gauche (qui était quasi neuf) à plat le soir même. Inadmissible pour un tel garage. L'accueil est à déplorer également. Je n'y retournerai pas.
A fuire! Travail d'amateur et garagiste non qualifié! Lors de l'établissement du diagnostic le garagiste à griller ma batterie, sans bien sur m'en informer lorsque je suis venu récupérer ma voiture, on a ponté et il m'a laissé partir. Le lave vitre arrière ne marchait plus, lors de son diagnostic, il a grillé la pompe ainsi que la batterie. Il a été incapable de me dire d'où venait la panne alors qu il s’agissait simplement d'un pincement du tuyau du liquide. J'ai bien fait de refuser des réparations supplémentaires par ce garage. Je suis allé à la base pour changer une rotule de direction avant, à peine sorti du garage, celle-ci grinçait déjà, je suspecte que la pièce utilisée n'était pas la bonne. Je déconseille fortement ce garage, les prix sont élevés est le travail y est bâclé, négligé et effectué par du personnel hautement NON-qualifié.