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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage et Carrosserie Ulrich LECLERC (Top Garage)

Atelier de réparation automobile · Vaux-sur-Mer (17)

4,8 140 avis Google Fermé
Garage et Carrosserie Ulrich LECLERC (Top Garage) — Atelier de réparation automobile

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À propos de Garage et Carrosserie Ulrich LECLERC (Top Garage)

Le Garage Ulrich Leclerc, membre du réseau Top Garage à Vaux-sur-Mer, est un réparateur automobile multimarques offrant des services complets pour l'entretien et la réparation de votre véhicule. Ils garantissent la préservation de la garantie constructeur et s'engagent sur la qualité et la rapidité des interventions.

Véhicules multimarquesVéhicules de collectionVéhicules électriques et hybridesPneumatique & tenue de routeFreinage & sécuritéMécanique & diagnostiqueEntretien & révisionÉlectrique Révision constructeurVidangeFreinageSuspensionDistributionChangement batterieMontage et démontage des pneusAmortisseursDiagnostic électroniqueÉchappementFiltrationRéparation et entretien des véhicules électriques et hybrides

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,8
140 avis
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C
Cool.guitar / Bernardin Frank Google

Cela fait plusieurs années que je fais entretenir et réparer mes voitures dans ce garage, et j'en suis toujours très satisfait. L'équipe est accueillante, à l'écoute et de bon conseil. Le travail est sérieux, soigné et réalisé avec professionnalisme. C'est un garage de confiance où l'on se sent bien pris en charge. Je le recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bernardin , merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir !! Effectivement il y a déjà quelques années que nous suivons vos véhicules et vous êtes toujours agréable et souriant , ça fait du bien !
D
Danièle Google

Trop faire pour petite reparation

Réponse du professionnel : Vous vouliez dire trop chère ? Pour info nous n avons pas fait devis , ..
Y
Yann Guerinel Google

Super garage. Personnel compétent, ne pousse pas à la consommation. De plus ils vous mettent à disposition un véhicule de prêt. Je recommande chaudement

A
Aline Guerinel Google

Je recommande vivement le Garage Ulrich Leclerc à Vaux-sur-Mer. Accueil très chaleureux, personnel professionnel, à l’écoute et de bons conseils. On se sent en confiance, ce qui est très important quand on laisse son véhicule. Les travaux ont été réalisés sérieusement et dans les délais, avec des explications claires. C’est un garage honnête et arrangeant, ce qui devient rare aujourd’hui. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je reviendrai sans hésiter et je recommande ce garage.

M
Muriel Durand Google

Très satisfaite du garage Ulrich Leclerc à Vaux sur mer. L’accueil sympathique, la rapidité dans la prise en charge et le diagnostic précis méritent les 5 étoiles. Je conseille vivement.

i
iocheBri Google

Bonjour, Je souhaite partager l’expérience rencontrée par ma sœur, propriétaire d’une Peugeot 206 à la fin d'été 2025. Son véhicule nécessitait une intervention sur le train arrière, connu pour être un point sensible sur ce modèle. Un devis a été établi par le garage et signé. Il lui a été précisé qu’elle serait informée en cas de complication ou de travaux supplémentaires entraînant un surcoût. Jusqu’à ce stade, la démarche était normale. Lors de la restitution du véhicule, le garage lui a indiqué avoir remplacé les amortisseurs arrière, au motif qu’ils étaient « cassés », générant un supplément d’environ 200 €, sans qu’aucune information préalable ni validation de sa part n’ait été demandée. Or, conformément à l’article 1103 du Code civil, un contrat légalement formé tient lieu de loi entre les parties. Un devis signé engage donc le professionnel sur la nature des travaux et le montant convenus. Des frais supplémentaires ne peuvent être facturés sans l’accord préalable du client, sauf urgence réelle et dûment justifiée. Deux mois plus tard, ma sœur a constaté l’apparition de bruits anormaux provenant du train arrière. Après vérification, l’amortisseur arrière gauche (côté passager) s’est révélé insuffisamment serré (vis supérieure et inférieure), avec l’écrou inférieur manquant, comme le montrent la photo jointe. Nous pouvons aisément imaginer les conséquences qu’un tel défaut de serrage aurait pu entraîner en matière de sécurité. Il a donc fallu : - reprendre le serrage, - identifier et retrouver la référence exacte de l’écrou manquant (peu simple sans logiciel de data), - commander la pièce, On pourrait se demander pourquoi le véhicule n’a pas été immédiatement représenté au garage. Ma sœur se trouvait alors en période saisonnière et ne réside pas à proximité de Saint-Palais-sur-Mer. Il était donc plus simple de corriger directement ce défaut, facilement rattrapable sur le plan technique. Néanmoins, au-delà de la question du surcoût non validé, ce type de négligence soulève un problème évident de sérieux et de sécurité. Un professionnel de l’automobile est tenu à une obligation de résultat : le véhicule doit être restitué en état de fonctionnement conforme et sécurisé. Cette situation met en évidence deux points préoccupants : - la facturation de travaux supplémentaires sans accord préalable, - un défaut manifeste de qualité et de sécurité dans l’exécution des réparations. Une telle expérience est difficilement acceptable de la part d’un professionnel soumis à une obligation d’information et de résultat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer cet avis , Effectivement, il s’agit de la Fameuse 206 ou du moins ce qu’il en reste !!!!! De nombreux Garage aujourd’hui refusent de prendre les touristes et croyez-moi., vous y êtes pour quelque chose. La prochaine fois vous pourrez rentrer en train…. Je ne vais pas vous faire un roman comme vous l’avez fait, j’ai du boulot plus intéressant à faire ….
V
Virginie Gautraud Google

Personnel à l'écoute, sympathique, sérieux et très professionnel. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , ça fait toujours plaisir
P
Pauline Martin Google

Très gentils, personnel très professionnel au garage comme à l'accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message
G
Glou (“Glou”) Google

Réputé sur Royan. Professionnel. Résultats parfaits. Tarifs inférieurs aux concessions.

M
Marie-marcelle Gadioux Google

Excellent garage, tant en mécanique que carrosserie ; accueil efficace, bonne gestion du temps, bref, du bon travail ! Je recommande vivement.

A
Anaïs Dalle Google

Je recommande vraiment, le monsieur très professionnel et à l’écoute , il a réglé le petit problème sur ma voiture ! Vous pouvez y aller les yeux fermés , personnel agréable et très bien accueilli ! Encore merci !!!

O
Océane Lespine Google

Toujours aussi bien accueilli dans ce garage… Efficacité, Rapidité. Un personnel vraiment très honnête et bienveillant! Je recommande vivement …. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d expérience
l
lxyou Google

Très bon garage, équipe vraiment sympa et professionnelle. Le travail est sérieux et efficace, on sent qu’ils prennent le temps de bien faire les choses. Ils sont honnêtes et arrangeants, ce qui est rare aujourd’hui. La prise de rendez-vous peut être un peu longue, mais vu la qualité du travail, c’est largement compréhensible. Je recommande sans hésiter !

R
Romy Berge Google

Merci à toute l'équipe ! Je me sent vraiment en confiance quand je viens chez vous pour du dépannage, du conseil, de la réparation... Hôtesse très agréable et professionnelle, Pacôme toujours serviable et disponible ! Merci à tous c'est très agréable et rassurant de savoir que l'on peut compter sur son garagiste 🤗

q
quantin quantin Google

Depuis plusieurs années ma voiture est dans les mains de ce garage ,je le recommande les yeux fermés . Garage et personnels sérieux très pro ainsi que tres reactifs .

E
Eloïse Douault Google

Un grand merci à toute l’équipe du garage Ulrich Leclerc pour leur compétence et leur disponibilité. Ils sont d’une réactivité incroyable et d’une aide précieuse.

A
Alexandre Legrand Google

Je recommande ce garage : ils sont aimables, leurs tarifs sont abordables, ma voiture (260.000 km) est entretenue et bien réparée quand c'est nécessaire. Seul souci, ils sont surchargés de travail ... mais c'est normal car ils travaillent bien et ça se sait.

L
Laura Durand Google

1ère étape parfaite. Véhicule déposé pour un devis. Accueil très sympa. Le prêt du véhicule était important avec mes contraintes pro et perso. J’attends maintenant mon devis.

M
Marie MCV Google

Je n'avais pas de rdv, Ils ont tout de même pris en charge ma polo . Examiner mon véhicule et fait ma réparation. Je recommande l'accueil est très agréable et ils sont très professionnels.J'ai déjà fait plusieurs passages chez eux.

P
Philippe Poignat (Fabio) Google

J’ai téléphoné et ensuite présenté pour le changement d’ampoules . Très bien reçu la garagiste très professionnelle. Je recommande à tous

M
Marie Leroy Google

Très bon accueil. Équipe disponible. Travaux de réparation très bien réalisés, pour un prix raisonnable. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci a vous , nous faisons toujours le maximum pour satisfaire au mieux nos clients
A
Amélie EXAVIER Google

Garage vraiment top, sympathique, disponible et à l’écoute. J’y suis allée sans rendez vous, le garagiste a pris le temps d’essayer la voiture et de voir quel était le problème, puis nous avons fixé un rendez vous même pas 1 semaine après. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , content d avoir pu vous dépanner rapidement
L
Lucie Fric Google

Merci au garage Ulrich Leclerc de m'avoir réparé mon pneu rapidement . Equipe très sympa , rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Merci a vous , pour cet avis qui fait toujours plaisir
b
beuvon bertrand Google

Je fais entretenir mes 3 véhicules au garage Leclerc, la prise en charge, l'établissement des devis et la réalisation des travaux sont rapides. Les devis sont respectés et le travail bien fait. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance
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Franck Machado Google

Décevant pour un Top Garage, mais en même temps se sont des indépendants donc pourquoi respecter une charte. Malgré les avis, pour ma part accueils à revoir. Malgré le remplacements de 4 joints toriques, et 1 joint je récupère le véhicule toujours avec ma fuite d’huile malgré plus de 300€ de facture. Finalement avec le remplacement d’un autre joint plus de fuite à quoi bon la dépense précédente. Plus pour moi.

Réponse du professionnel : Vous êtes arrivés avec votre scénic sans rdv et toutes vos exigences .. nous n avons pas eux le temps de le passer entre 2 (pour info on travail pas la nuit) frustré vous avez êtes désagréable, on s adapte et on vous invite a récupérer votre véhicule . L avis que vous venez de déposer concerne votre BMW qui a 300000km et que nous avons sauvé pour 300€ … ah si seulement on pouvait nous aussi déposer des avis sur les clients… c est tellement facile de dire tout et son contraire derrière un clavier !!!
M
Marie Palmyre Google

Une équipe au top Passage pour une broutille, excellent accueil et disponibilité du personnel, réactivité, efficacité. Un grand merci. Je vous conserve dans mes adresses préférées .

Réponse du professionnel : Heureux d avoir pu vous dépanner
A
Andre Bentolila Google

Juste pour vous dire que je n ai jamais connu jusqu a ce jour un garagiste aussi HONNÊTE Je vous recommande sans hésiter à cette adresse et en plus un accueil chaleureux Juste être patient car ils sont débordés et pour cause

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette avis qui fait toujours plaisir à lire
t
tourteau guillaume Google

Personnel très accueillant, de passage sur Royan avec un souci sur une roue de secours aucun garage de Royan n'a voulu me dépanner. Ce garage a bien voulu prendre un peu de son temps, et m'a fait la réparation. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Toujours compliqué le sans rendez-vous. Content d avoir pu vous aider
M
Marine Juquelier Google

Garage au top Nous sommes en vacances ici est notre batterie de voiture nous a fait faux bon mais en 30 min c'était réglé merci beaucoup on a pu continuer nos vacances au top 😁

Réponse du professionnel : Super 👍
C
Christiane Agbo Google

Personnel sérieux, sont à l'ecoute des clients, le travail est bien fait et j'ai enfin trouvé un garage en qui j'ai confiance.

Réponse du professionnel : Merci a vous
E
Eliette Oliveau Google

Je recommande cette carrosserie merci à l'employé qui s'est occupé de ma voiture travail bien fait en une journée 1/2 et prêt de voiture

Réponse du professionnel : Content de voir que vous êtes satisfait du résultat merci
A
Arnaud Legrix Google

Merci a toute l'équipe du garage et notamment Pacome pour la prise en charge de notre voiture. Passage à la valise sans nous faire payer. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis .
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Virginie ALAYRAC Google

Je recommande ce garage dont le mécanicien a bien voulu dépanner notre camping-car alors que nous étions de passage. Personnel particulièrement sympathique et consciencieux.

Réponse du professionnel : Merci a vous , bonne continuation pour vos vacances
V
Valerieca 74 Google

Arrivee sans rdv. pour un probleme de bas de caisse dévissé. Accueil sympathique, efficacité et sens du setvice client.

Réponse du professionnel : Merci, très heureux d’avoir su répondre a votre attente.
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Virginie Julien Google

RDV très rapide pour un changement de pneus. Travail sérieux.Secrétaire agréable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre besoin et de vous avoir apporté satisfaction.
Y
Yannik Fradin (nielvan) Google

Fréquenté à plusieurs reprises pour différents problème sur plusieurs voitutres le travail a été toujours fait très consciencieusement avec un cout raisonnable. Le patron m'a même rappelé un jour pour me dire que la réparation serait moins chère que le devis car la réparation n'avait pas demandé autant de pièce et de main d'oeuvre que prévu. Vous avez deja vu ça ailleurs ? Pas de changement de pièce à l'aveugle ils testent et re-testent avant de s'engager. Je vous recommande vivement cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour . Effectivement, nous ne sommes pas là pour remplacer des pièces inutilement . Nous cherchons des solutions «  lorsque c est possible «  pour ne pas faire exploser la facture.
L
Ludivine Boeuf Google

Accueillants, honnêtes et de très bons conseils. J’ai pour habitude d’y emmener ma voiture. Garage que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients
C
Carla Jacobi Google

Accueil toujours très aimable et arrangeant. Personnels très compétents et toujours de bon conseil ! Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre fidélité .
R
Rosemarie Le Torriellec Google

Si voulez un garage très sérieux, vous serez entièrement satisfaits par les qualités professionnelles du patron et de ses employés avec une préférence pour Pacôme. Un grand merci à tous .Je ne compte plus les années en tant que cliente mais prenez rendez-vous. Ils sont victimes de leur succès.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cet avis nous fait chaud au cœur . Toute l équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité .
S
Séverine Perrier Google

Les gens serviables existent encore.Arrivé à midi, mon voyant huile moteur en alerte et mon véhicule garé à 500 mètres j’ai reçu toute l’aide nécessaire pour repartir en paix.Non seulement avec le sourire mais en plus à titre gracieux!! UN GRAND MERCI et BRAVO au Garage ULRICH👏👏👏 Vivement conseillé...⚡️☀️🌈

Réponse du professionnel : Quand on peut rendre service on le fait volontiers .
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mayyo Google

Très pratique et professionnel. Dépannage urgent sans rdv pour un pare choc camion. Je recommande vivement. !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d expérience
T
Typhaine CHAUVIERE Google

Très bon accueil. Très professionnel. Prestation rapide et de qualité. Je recommande ce garage !

A
Anais Devos Google

Problème sur la voiture en arrivant à peine en vacances, Ulrich a pris le temps de regarder la voiture et nous donner une solution rapidement. Très aimable et agréable, nous recommandons vivement ce garage. 307 CC noire 😊

a
armand belcastro Google

Très bon garage et super efficace j'avais un problème de roue je suis venu sans rdv il m'ont dépanner tout de suite

T
Thibaut Mauvigney Google

Malgré un planning chargé, il a réussi à prendre ma voiture en urgence. Excellent service. Merci à ce monsieur de l’atelier !

n
nicolas deloffre Google

Réparation de ma clim sur ma camionnette. Prise de rendez vous au dernier moment en pleine saison touristique. Accueil au top . Je recommande

P
Pierre-François D Google

Professionnels et disponibles : j'y suis passé a l'improviste pour savoir si je pouvais continuer a rouler avec un flanc de pneu détérioré. La personne m'a donné un avis rapidement alors qu'il etait en plein travail sur un autre véhicule. Le vrai sens du service pour moi.

E
ELIEGEORGES ALBERT Google

Je demande une vidange huile moteur et filtre elle me parle de liquide de freins. Mon véhicule est récent.. Elle doit m'adresser un devis.. Je l'attends toujours. J'ai dû déranger..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr , je suis surpris par votre avis Google, effectivement Emma a fait une erreur dans l’adresse mail « ce qui arrive à tout le monde » et je pense qu’il aurait été plus judicieux de nous téléphoner .... En ce qui concerne le liquide de frein, il faut savoir que le constructeur préconise le remplacement tous les 2 ans. Nous ne faisons que notre devoir d’information, libre à vous de faire les travaux ou pas .
s
sylvie lacoste Google

Très bon accueil dans cet établissement où règne professionnalisme et convivialité Bon diagnostic et réparations rapides sans exagérations. On apprécie l artisan qui aime ce qu' il fait et il le fait bien

Réponse du professionnel : Merci pour ces quelques mots qui nous font plaisir..
c
céleste nivromont Google

Je tombe en panne durant les vacances, démarreur mort, et plutôt que de couper l’alimentation (un fil) et de me permettre de repartir immédiatement pour faire les 200 km retour, il préfère me facturé de 1000 euro. de réparation et de 500 euro de taxi (car g 6 enfants avec moi) ... Une affaire bien roder puisque les dépanneur lui fournissent les clients, pour ma part voilà le genre de garagiste qui fait la réputation d'escroc de la profession ... maintenant bon ou mauvais mécano, ???? je mets une étoile uniquement car c'est obligatoire pour publier

Réponse du professionnel : Bonjour Mr , vous avez confondu facture et devis .Vu que les devis sont gratuit vous n avez pas débourser le moindre centimes !!!! Le rapatriement gratuit car prise en charge de l assurance ... Ici on répare les véhicules ,on ne coupe pas les fils suite a un court circuit qui pourrais mettre le feu au véhicule avec 6 enfants a l intérieur !!!!!

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