Annuaire-garagiste.frPratiques commerciales contestables. Lors du dépôt de mon véhicule pour réparations, j’ai vérifié expressément que le règlement du garage Volkswagen Paris avait bien été reçu, afin d’éviter toute difficulté lors de la restitution. Il m’a été confirmé que la situation était réglée. Pourtant, lors de la récupération du véhicule, alors que ma compagne s’est présentée seule, il lui a été opposé un refus de restitution au motif d’un prétendu impayé. La carrosserie a d’abord exigé le règlement de l’intégralité de la facture, puis a conditionné la remise du véhicule au paiement immédiat de 500 €, alors même que la facture est établie au nom de Volkswagen Paris, seul client contractuel et seul débiteur. Ce paiement a été obtenu sous contrainte, à l’encontre d’un tiers non débiteur, dans un contexte de pression manifeste. Le fait de retenir un véhicule appartenant à un tiers afin d’obtenir le paiement d’une somme non due constitue une pratique abusive, contraire aux obligations professionnelles attendues d’un établissement de ce type. Gestion du dossier défaillante et comportement inacceptable. Je déconseille.
Garage et Carrosserie Allard
Garage automobile · Champniers (16)
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À propos de Garage et Carrosserie Allard
Garage et Carrosserie Allard est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Champniers (16430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Suite à la casse de mon rétroviseur gauche sur ma BMW Série 3, je suis passé chez eux sans rendez-vous et ils m’ont tout de suite accueilli et proposé un devis en m’expliquant les travaux à effectuer et le montant. J’ai signé le devis et les pièces ont été commandées le jour même, très réactif. J'ai posé mon véhicule quelques jours après à 16h et il était prêt à 17h , rien à dire personnel accueillant, respectueux, professionnel et très réactif. Je recommande, merci à eux !
Un travail très sérieux et soigné. Je recommande vivement. L acceuil est chaleureux, l avis professionnel.
Très bon accueil, très professionnel et surtout très compétent. Ma voiture a été remise en état très rapidement pendant que d'autres ne pouvaient pas le faire avant 2 mois et un travail impeccable. J'ai récupéré une voiture nickel aussi bien de l'intérieur comme de l'extérieur, encore un grand merci à vous. Si vous avez besoin d'un bon carrossier, n'hésitez surtout pas.
Garage très professionnel, accueil très agréable et travail parfait dans les délais. Je recommande
Un boulot de dingue!! Je n’ai pas d’autres mots. Je croyais mon pare-chocs avant mort sur une Cupra R et ils l’ont purement reconstruit. Bravo à eux pour se superbe boulot. 💪💪
Très bon accueil. Besoin d'une petite intervention rapide, j'ai été pris en main de suite ! 15 minutes après mon véhicule était prêt. Je recommande
Excellent travail. Véhicule réceptionné en parfait état. Intérieur nettoyé. Chapeau pour une intervention sur carosserie avec en prime un bon coup d'aspirateur à l'intérieur. Je conseille cet artisan professionnel .