Garage Du Lac

En février 2025, j'avais donné mon véhicule dans le garage du lac. De grosses réparations y ont été faites. Le garagiste m'a suggéré de changer la batterie. Je lui ai donné mon accord. J'étais satisfait de ce garage jusqu'à ce que je tombe en panne en septembre en province, retour retardé de 3 jours. Ma voiture ne voulait pas démarrer. RDV chez Peugeot, heureusement tout près. Stupeur chez Peugeot car on me révèle que la batterie n'est pas une batterie Peugeot mais une batterie Roady (Le garage du Lac ne me l'avait pas changée mais bien facturée !). Du mal à croire qu'on ait oublié de changer la batterie (Peugeot non plus a eu de sérieux doutes). Je pense que cette batterie n'a pas été perdue pour tout le monde. Evidemment, le garage du lac a reconnu son erreur et me l'a remboursée. Aucun mot d'excuse de la part de ce garage, de plus il a fallu que je me déplace pour le remboursement. Donc si vous faites remplacer votre batterie, vérifiez bien qu'elle l'a été. Je n'irai donc plus dans ce garage.

J'ai eu un problème avec ma 407 garage très réactif. Personnel et gérant au top. Très professionnels. Service de qualité. Je recommande fortement ce garage Peugeot du lac a Grigny N7.

Bonjour, suite à la prise en charge de mon véhicule pour un diagnostic le dépôt c'est bien passé mais au retour pour la reprise du véhicule 2 personnes derrière le comptoir d'accueil l'un était occupé à un rangement et l'autre sur l'écran ordinateur, plongées par leur occupation ils m'ont totalement ignorer, j'avais l'impression de déranger et pendant un long moment et sans même s'excuser l'un deux m'a transmis l’estimation sans trop d'explication en me disant que des pièces sont à changer sur le véhicule. Personnel peu soucieux de sa clientèle et non professionnel. Il y a 6 mois environ même garage remplacement de la courroie de distribution il n'y a pas eu de remplacement ni nettoyage de la crépine recommandé par Peugeot...après utilisation d'une journée, retour au garage le véhicule n'avancer, affichage arrêt moteur, il s’agissait de la crépine bouchée...j'ai failli cassé mon moteur !! PSA reconnais un problème de fiabilité sur le 1.2 PureTech. Très déçu...je ne recommande pas ce garage !!

Des professionnels qui savent expliquer et vous donner un devis toujours en accord avec les réparations qu'ils ont annoncées .Sans oublier les agents commerciaux, en réception et accueil des clients, qui font tout leur possible pour que tout se déroule le mieux possible ; Dans ce garage le service est roi .Merci à toute l'équipe dont l'organisation m'a permis de récupérer mon véhicule le plus rapidement possible alors que je suis venue sans rdv .. Restez comme vous êtes.

Très mauvaise prise en charge suite à une panne de véhicule, tout en étant client depuis plusieurs années. Ton hautain et limite irrespectueux du réceptionniste au téléphone. Aucune considération alors que les tarifs pratiqués sont élevés comparé à la concurrence.

Catastrophique ! Une certaine Océane qui pratique l’intimidation et la vente forcée et qui n’a clairement rien à faire dans cette profession, agressive et ayant recours à des pratiques mafieuses. J’ai pris rendez vous pour essayer une 208, et ayant été satisfait de l’essai nous avons monté un dossier de financement, dossier tellement mal monté par cette dame qu’il a été refusé, j’ai pris contact avec un autre garage pour un autre véhicule, elle me rappel pour me dire que maintenant sur j’ai donné un accord je suis obligé de prendre le véhicule ! Que je me suis engagé à acheter cette voiture et que c’est trop tard ! Absolument scandaleux comme méthode le crédit a été refusé et je le suis rétracté je ne suis plus engagé en rien ! A fuir !

Garage escroc, Assigné par mon assurance pour un réparation des pare-chocs, il m’a été confié lors des réparations un véhicule de courtoisie. Véhicule rendu en heure et en temps à été déclaré par le garage non rendu (apparemment volé). Pas fou tu de vérifier leurs camera de surveillance, il m’ont facturé 300€ pour ce pseudo vol (ils disent que tu perds leur véhicule et te facturent 300€) bref je me suis fait pigeonné. Deux semaine plus tard le véhicule en question était garé sur leur parking. A fuir!!!!

Accueil irréprochable, avec le sourire, le conseil, l'écoute, la gentillesse et le professionnalisme. Aucune attente à l'accueil car ils sont très bien organisés et gèrent le flux des clients. J'ai fait la révision complète de ma voiture. 3 jours après je suis repassée les voir car un voyant lumineux s'était affiché sur mon tableau de bord (anti pollution), je n'ai rien payé sur la 2ème intervention. Très commerçants ! 👍👍😁