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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Du Foirail

Atelier de réparation automobile · Pau (64)

3,9 106 avis Google Fermé
Garage Du Foirail — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Du Foirail

Garage Du Foirail est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
3,9
106 avis
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4★11
3★7
2★2
1★21
L
Lucas Pérès Google

Après une surchauffe sur ma panda 750, j'obtiens rapidement un rdv, suspectant une fuite de liquide de refroidissement. Ils récupèrent la voiture, font une recherche de fuite, et trouvent une panne de thermostat. Ils me redonnent ma voiture, facturant 200 euros, et me mentionnent une suspicion de joint de culasse HS, ce dont je me doutais. Ils n'ont pas eu la présence d'esprit de tester le joint de culasse, sous prétexte, de me faire "économiser" 70 euros. Résultat des courses j'ai fait à peine 4km plus de pression dans le moteur, fumée blanche, peut être des dégâts graves dans le moteur. Ils m'avaient mentionné sur la facture de revenir d'ici 500km pour un contrôle, je ne comprends pas comment un garage peut laisser repartir une voiture en ayant des doutes ou en ne contrôlant pas son travail. Je ne dis pas qu'ils sont responsable du problème du joint de culasse mais ce n'est pas sérieux de rendre une voiture comme ça. Le problème n'est pas le prix du travail mais la confiance. Ils m'ont promis un devis mais il n'a jamais été envoyé. Bref, nous sommes jeunes mais pas stupides. De toute façon nous ne reviendrons pas.

P
Pascal Frucquet Google

Très satisfait de ce garage. Un vrai souci de rendre service au client et de trouver des solutions. Vraiment ne pas hésiter.

Réponse du professionnel : Merci Mme Frucquet pour votre avis. Votre satisfaction ne peut que nous encourager à faire encore mieux.
E
Elisa Desjardin Google

Je suis très satisfaite d’avoir confié ma voiture à ce garage. J’ai été prise en charge très rapidement, et les tarifs sont plus que raisonnables par rapport à la prestation demandée. C’était ma première visite, et j’en ressors avec une excellente impression. Merci beaucoup !

A
Arnaud Pramuxon Google

Je partais avec un bon apriori sur ce garage : bon accueil, urgence prise en compte, arrangeants! Je suis venu en demandant spécifiquement de me changer le démarreur, ma voiture ne démarrait plus et j’avais identifié le problème. Je ne suis pas arrivé en disant «  ma voiture ne démarre plus, je ne sais pas pourquoi. » Non, j’ai spécifiquement pris rendez-vous pour changer un démarreur. Ils ont quand même eu le culot de me facturer une recherche de panne, sous prétexte qu’ils voulaient s’assurer que ce n’etait pas autre chose… Mais ce n’etait pas ma demande. Si ils m’avaient changé le démarreur et que la voiture ne démarrait toujours pas, alors à ce moment là,la recherche de panne (100€ ttc) aurait du être proposée. Et pas dans le sens inverse. Quand on vient pour changer les pneus, on ne facture pas un parallélisme en amont, ou autre. Ce garage n’a pas respecté ce pour quoi j’etais venu, même après leur avoir décrit tout ce que j’avais fait pour identifier la panne et qui ne laissait aucun doute. Donc en résumé, ce garage peut vous arranger, ils travaillent plutôt bien, mais par contre chaque urgence sera payantes et pas qu’un peu. 300€ pour changer un démarreur. Les connaisseurs comprendront. Edit : effectivement j’augmente la taille. Je suis juste deçu du prix car vous ne m’avez rien indiqué en amont et je m’attendais à payer seulement le demarreur et son remplacement. Rien à redire sur le reste alors j’ajoute une etoile pour refleter plus justement mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Arnaud, C'est avec stupéfaction que j' ai lu votre avis. Vous nous avez appelé suite à une panne de démarrage de votre véhicule, nous vous avons pris en urgence afin de vous éviter de galérer étant donné que vous êtes en vacances dans le coin. Un diagnostic devait être fait avant d' engager les travaux afin d' éviter le remplacement du démarreur pour rien. Je vous rappelle que nous avons une obligation de résultat. Si ce n' était pas le démarreur ça aurait pu être un problème de relais ou d' alimentation électrique, vous m auriez dit que c'est mon travail de contrôler avant. De plus une pièce montée ne peut pas être reprise par mon fournisseur. Alors au lieu de nous mettre deux étoiles, si vous étiez une personne honnête vous m auriez plutôt remercié. Je vous rappelle quand même que le démarreur que nous avons remplacé a été remplacé il y moins de deux mois, d' après vos dires. Quand au prix de la prestation, faites vous faire un devis ailleurs et vous verrez que si on n' est pas plus cher on serait plutôt moins cher que certains concurrents. Je précise quand même que les 100 euros comprennent la recherche de panne et la main d'oeuvre. Alors dites au moins des choses vrais, ou alors apprenez à lire une facture. Je vous souhaite quand même de bonnes vacances. Driss KHEBBA Gge du Foirail
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Touareg Sportive Google

Ça fait des années que je confie ma voiture au garage du foirail et jamais déçu. Travail bien fait après, à chaque fois, un devis bien déterminé avec mon accord. Toute la famille fait réparer nos voitures chez eux.

S
Sandrine PETIT Google

Cliente depuis qq années j’étais assez contente d’avoir trouvé un garage familial chez lequel j’avais le sentiment de ne pas me faire arnaquer. Dernièrement j’y amène ma voiture pour un problème de Clim, qui ne refroidissait plus alors qu’ils m’avaient ajouté du gaz l’année dernière (70/80€) et pour un bruit mécanique anormal à l’arrière gauche. Bilan : condenseur de Clim à changer sans l’avoir testé (+ 500€) et amortisseurs arrières à changer (540€) Après vérification dans un garage (où a été testé la perméabilité du bloc Clim) et un garage de contrôle technique, la climatisation fonctionne très bien avec une adjonction de gaz (puisque le garage du foirail me l’avait vidé par soucis écologique si condenseur percé mais non verifié) et les amortisseurs sont nickels , le bruit venait d’un mouvement du pot d’échappement sur un attelage posé dernièrement. Sans compter, que je vis à une rue du garage et que lorsque ma batterie est tombée en panne en début d’année, il n’a pas voulu m’envoyer quelqu’un pour la changer et j’ai dû attendre la dépanneuse pendant 1 h pour l’amener chez lui. Elle a démarré avec les câbles , chose qui lui aurait pris 10 mn. Pour une cliente fidèle, ça me semble être la moindre des choses. A bon entendeur, salut !

J
JF Le Roch Google

Je suis assez d'accord avec les commentaires. ma voiture amenée pour pb de démarrage, je lui ai mentionné que c'était sans doute la pompe a essence, qu'il a changé. Par contre, je suis assez effaré car quand je suis reparti il m'a parlé d'un pb d'allumage et qu'il faudrait repasser pour un diagnostic (bougies, bobines ..) + echappement. j'ai payé en tout 3h de main d'oeuvre sans qu'ils aient checké les bougies, c'est une blague surtout quand une voitire ne démarre pas, c'est un des premiers truc qu'on regarde. Bref je suis reparti avec une voiture qui march mal avec une facture de 550€. la belle affaire. j'irai voir ailleurs

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remi quaghebeur Google

Garage a éviter absolument, je suis passer en février pour une fuite de liquide de refroidissement, leur réparation a 120€ n'a rien tenu ! Puis ils m'ont fais un devis de 1400€ pour mon embrayage, qui je cite " va lâcher d'ici 1 jour à 1 mois ! Tout les autres garagiste m'ont dit que tout allé bien ! Une honte ! A fuir.

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Damien Marsault Google

Comme un un quart des commentaires ce garagiste est un escroc et un voleur!!!Mais avec son beau parler il va vous expliquer que s'est moi le méchant,je dépose ma voiture le matin et il me dit qu'il me rappelle pour me dire combien ça coûtera et que rien sera fait sans mon accord je reviens à 17h il me dit qu'il a bossé dessus et me facture 185 euros pour avoir changé 3 ampoules et un faisceau électrique 2h30 de main d'oeuvre,j'ai contacté un autre garage qui à confirmé mes soupçons, à fuir de toutes urgences!!!!! Monsieur va répondre à ce commentaire que c un garage de famille sérieux et de qualité mais est juste la pour se remplir les poches je mettrai zéro étoiles si s'était possible ps: quand à sa réponse flamboyante les pannes été signalé sur le contrôle technique 👎

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre avis et de constater votre insatisfaction. Permettez-moi de vous fournir quelques précisions concernant cette intervention. Lors de la prise en charge de votre véhicule, deux pannes électriques distinctes ont été identifiées. Ce type de problème demande du temps pour être diagnostiqué avec précision et réparé de manière fiable. Les 2h30 de main-d'œuvre facturées incluent donc non seulement le remplacement des pièces (ampoules et faisceau électrique), mais également le temps consacré à localiser ces pannes, un travail qui ne peut être bâclé si l’on souhaite garantir un résultat durable. Vous mentionnez qu’un autre garage a confirmé vos soupçons. Si ce garage a pu estimer le temps nécessaire pour diagnostiquer et réparer une panne électrique complexe sans même travailler sur votre véhicule, je vous félicite pour avoir trouvé un professionnel aussi "clairvoyant". Malheureusement, ce n’est pas ainsi que fonctionne un diagnostic sérieux, qui nécessite des tests approfondis et du démontage pour identifier précisément les problèmes. Enfin, je tiens à souligner que notre garage repose sur des valeurs familiales, de sérieux et de transparence. Nous discutons toujours des réparations à effectuer avec nos clients, et nous nous engageons à ne rien entreprendre sans leur accord préalable. Si un malentendu a eu lieu à ce sujet, nous en sommes désolés et sommes à votre disposition pour vous fournir toutes les explications nécessaires sur cette intervention. Nous espérons que vous comprendrez notre point de vue et restons disponibles pour en discuter davantage.
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Nathalie ternois Google

Très bon garage. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je suis toujours très bien accueillie et très satisfaite du travail effectué. Les tarifs sont corrects et surtout pas de réparation inutiles et de très bons conseils. Je recommande vivement ce garage !! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de vous avoir satisfait et nous faisons tout notre possible afin que le niveau de nos services soit au plus haut.

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