Garage Des Constellations - Citroën

Je vous remercie pour une excellente accueil en particulier jean Robert, le remplacement de airbag takata pour la C3 est rapide. Il manque le cache pour la protection de batterie, vous devez faire attention à ça

Un garage qui m’avait été chaudement recommandé et c’est justifié: des professionnels d’un remarquable sérieux, attentifs et serviables et qui ne lâchent pas les clients et leur « belle auto » même dans les cas de pannes improbables type la commande du klaxon. Un grand merci a l’équipe.

Nous confions l'achat et l’entretien de l’ensemble de nos véhicules au Garage des Constellations depuis une dizaine d’années, et nous en sommes pleinement satisfaits. Le service a toujours été irréprochable : une équipe professionnelle, sérieuse, disponible et à l’écoute. Les délais sont respectés, les explications sont claires et les tarifs restent très corrects, ce qui est particulièrement appréciable pour une flotte de véhicules d’auto-école. Nous pouvons leur faire confiance les yeux fermés, tant pour l’entretien courant que pour les réparations plus importantes. Un garage fiable et efficace que nous recommandons sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre constance au fil des années !

J’ai acheté ma voiture dans ce garage il y a maintenant 2 ans et depuis, je continue de l’y faire entretenir en toute confiance. L’équipe est toujours réactive, disponible et prend le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications claires et détaillées. Ils tiennent vraiment compte de mes besoins et de ma situation, ce qui est très appréciable. Habitant à 1h30, j’ai tenté un garage plus proche de chez moi, mais j’ai été très déçue. Cela m’a confirmé que la qualité de service et le professionnalisme que je trouve ici sont rares. Un garage sérieux, transparent et réellement à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !!

Que dire de l'accueil pour commencer.. grand merci à Jean Robert bon service. A l'écoute. Souriant. Aimable. Je vous recommande !!

Je me suis rendue à plusieurs reprises au garage Citroën du Blanc-Mesnil et chaque expérience a été impeccable. L’équipe est d’une gentillesse remarquable, toujours agréable, souriante et très professionnelle. Ils ont su m’arranger à chaque fois, faire preuve d’une grande compréhension et vraiment prendre en compte ma situation. Leur sens du service client est irréprochable : réactifs, transparents, honnêtes et toujours prêts à aider. C’est rare de tomber sur un garage aussi fiable et humain. Je recommande les yeux fermés, que ce soit pour un entretien, une réparation ou un simple conseil. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre bienveillance. Vous méritez largement ces 5 étoiles !

Garage très sérieux et bon accueil. Pas de mauvaise surprise et réparation de mon véhicule conforme au devis. J'ai retrouvé ma c3 comme au premier jour. Je recommande vivement ce garage.

Après 5 ans en justice, j'ai finalement gagné mon procès contre ce concessionnaire. Après l'achat d'un véhicule d'occasion en 2020 pour 6000 €, présenté comme impeccable par le responsable du garage, avec un contrôle technique vierge (c'est louche mais je ne m'en suis pas soucié à l'époque car débutant en automobile) et acheté en Belgique (louche aussi), le véhicule est mort 6 mois après l'achat. Il aura fallu plusieurs expertises dont une judiciaire, pour mettre à jour les vices de ce véhicule : le moteur est mort à cause d'un mélange huile/gazole à cause du filtre à particule complètement encrassé et d'une sonde HS. De plus il est apparu que le véhicule était rongé par la rouille en dessous et que les disques/plaquettes de freins étaient à un niveau d'usure si critique qu'ils auraient pu me tuer si j'avais dû faire un freinage d'urgence... Bref le véhicule est certainement issu d'un traffic de véhicules belges hors d'usage et """remis en état""" en France. Le concessionnaire est aussi de mèche avec un contrôleur technique pour faire passer des épaves pour des véhicules sans défauts. Je me suis bien fait avoir à l'époque, le vendeur m'a vu débarquer en bon pigeon et n'a eu aucun scrupule à me vendre un véhicule non roulable. Il n'a pu apporter aucune défense solide lors du procès et a été condamné à me rembourser le véhicule avec intérêts et dédommagements. Ce fut finalement un bon placement ! En résumé, fuyez ce garage et méfiez-vous des belles paroles de son dirigeant.