garage des arches

Accueil, compétences et fiabilité, très bon garage qui incite à rester fidèle à cet établissement . Merci à toute l'équipe, c'est rassurant de pouvoir faire confiance à de bons professionnels

Après avoir effectué des recherches sur Internet pour faire réaliser le devis de la distribution de mon véhicule, je suis tombée sur les nombreux avis positifs du Garage des Arches ainsi que sur ses tarifs très compétitifs. Plus récemment, mon père a rencontré un problème d’AdBlue sur son véhicule et s’est naturellement tourné vers ce garage. Une fois de plus, nous avons été pleinement satisfaits. Le personnel est très compétent, professionnel et à l’écoute. Quant au patron, il est d’une grande gentillesse et prend le temps d’expliquer les choses avec simplicité et honnêteté. Il est rare aujourd’hui de trouver un garage aussi sérieux, accueillant et transparent. Nous retournerons au Garage des Arches sans aucune hésitation et le recommandons les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme ! 👏🚗

Le gérant n'a pas d'éducation, s'assoit sur les véhicules clients

Ayant acheter une voiture chez un revendeur sur cherbourg a 2 mois de la fin de garantie ma voiture ma afficher plusieurs voyants donc etant le plus pratique pour moi je me suis arreter au garage pour pouvoir faire le devis et reparations par la suite en fesant fonctionné ma garantie mais le patron pas aimable du tout n'as rien voulu savoir et m a littéralement foutu dehors je déconseille apres est ce par peur d'une arnaque ou quoi je ne sais pas je peut juste dire que meme quand la garantie de ma voiture sera passer je n'irai lui donner mon argent bien dommage il faut savoir faire travailler les commerces de proximité

Je suis tombé en panne d'essence entre port-bail et saint sauveur sur l'heure de midi. Mon saint sauveur c'est vous, la patron, qui m'avez amené 10 litres d'essence! Merci infiniment et immense gratitude. Je vous le revaudrai.

Nous avons plusieurs fois été dans ce garage, une fois où je me suis retrouvée seule avec mes deux jeunes enfants un soir d’hiver avec une batterie à plat, le garage allait fermer et le patron est venu jusqu’à mon véhicule dans portbail pour m’aider à redémarrer ma batterie avec une gentillesse exceptionnelle. D’autres fois pour des réparations, le patron est parfaitement professionnel et très aimable, il est honnête. Nous reviendrons chez lui lorsque cela sera nécessaire et nous vous le recommandons vivement. Merci Monsieur pour votre travail.

Fuyez messieurs dames seul mot à dire , ce monsieur m’a littéralement arnaqué je lui ai demandé pourquoi mon véhicule avais un voyant moteur , on m’a dit c’est rien juste le filtre à gasoil j’ai laisser le véhicule je reviens et la facture étais de plus de 1000€ car <il fallait changer la pompe à injection > j’ai refusé puis le gérant m’a dit que si je payer en espèce il descendrais à 800€ j’ai encore refusé puis la le gérant c’est trouver très menaçant j’ai étais obligé de payer fuyez vite

Très mauvaise expérience. Je suis allé dans ce garage pour une panne mineure, et le devis a rapidement grimpé sans explication claire. J’ai accepté les réparations, mais au moment de récupérer mon véhicule, la panne initiale était toujours présente. Le garagiste a refusé de reconnaître une quelconque erreur et a été désagréable lorsque j’ai demandé des explications. Service client inexistant, aucune transparence sur les tarifs. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Gérant désagréable avec la clientèle. Pas de devis signé avant prise en charge du véhicule (ce qui est obligatoire). Problème non solutionné mais diagnostic payé malgré tout (sans préavis comme mentionné). Jamais aucun Garage ne m'a fait cela. A éviter absolument !!

Je ne connaissais pas ce garage. Nous avons eu besoin d'un service en urgence pour notre fille. Très bien accueilli au téléphone comme au garage. Le jeune homme qui est intervenu à été très professionnel et en plus très sympathique, tout comme le patron. Jean François de Sottevast