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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage des Anglais - Bosch Car Service

Atelier de réparation automobile · Nantes (44)

4,7 355 avis Google Fermé
Garage des Anglais - Bosch Car Service — Atelier de réparation automobile

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À propos de Garage des Anglais - Bosch Car Service

Garage des Anglais - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nantes (44100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (355)

Avis Google
4,7
355 avis
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Stephane Dreano Google

306 1,6 essence j’appelle pour un rdv car mon véhicule broute au démarrage et à l’accélération. Problème de bougies, de filtre à air ou essence encrassés ou autre? Bref rien de difficile pour ce genre de véhicule. Mais je m’entends dire qu’on ne pourra pas s’en occuper car trop complexe pour les mécaniciens et véhicule trop ancien. ils ne travaillent pas sur ce genre de moteur!!! Hallucinant !!! Mais qui êtes vous en fait pour ne pas travailler sur des moteurs aussi simples et répandus chez Peugeot et Citroën? Des cordonniers ? Ou peut être seulement ma voiture n’est elle pas assez noble pour vos locaux?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dreano, Nous sommes sincèrement désolés de la réponse qui vous a été faite au téléphone. Les termes employés ne reflètent absolument ni les compétences de notre équipe, ni notre façon habituelle de considérer les véhicules de nos clients. Vous nous connaissez d'ailleurs déjà puisque nous avons eu l'occasion de travailler sur votre 406 Coupé, et vous savez donc que nous n'avons évidemment aucun problème à intervenir sur des véhicules de cette génération. La personne qui vous a répondu est récemment arrivée dans l'entreprise et est encore en apprentissage. Elle a malheureusement mal interprété et surtout très mal reformulé les consignes de l'atelier. Nous allons reprendre ce point avec elle afin que cela ne se reproduise pas. Concernant votre 306, le fait qu'un moteur soit ancien et de conception relativement simple ne permet pas pour autant de déterminer à distance l'origine d'un problème de fonctionnement. Bougies, alimentation en carburant, allumage, prise d'air, capteurs ou bien d'autres éléments peuvent provoquer des symptômes similaires. Notre métier consiste justement à établir un diagnostic avant de remplacer des pièces au hasard. En revanche, vous entendre dire que votre véhicule était « trop complexe », « trop ancien » ou que nos mécaniciens ne savaient pas travailler sur ce type de moteur n'était clairement pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre réaction à la lecture d'une telle réponse. J'ai tenté de vous joindre à la suite de la dépose de votre avis. Et je reste disponible par téléphone au garage en demandant Adil, ou par mail directement [email protected] . Bien cordialement,
T
Thomas Google

L’équipe et le service sont au top : accueillants, arrangeants et très compétitifs au niveau des tarifs. Je suis venu pour le remplacement de ma courroie de distribution et de ma pompe à eau, et tout a été réalisé parfaitement, dans les délais annoncés. Un garage sérieux, honnête et professionnel. Je recommande les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe, et à bientôt ! 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, notre accompagnement ainsi que la qualité de notre intervention pour le remplacement de votre courroie de distribution et de votre pompe à eau. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage. À bientôt et bonne route ! L'équipe du Garage des Anglais.
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Aure Aure Google

Très bon accueil, personnel qui a su répondre à mes questions et a pris en compte mon devis en urgence en moins de 24h, merci ! J'ai récupéré mon véhicule depuis une à deux semaines et tout roule nickel, encore merci pour votre transparence sur les prix et votre temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions, traiter votre devis en urgence et vous restituer votre véhicule dans les meilleurs délais. Votre satisfaction concernant la transparence et la qualité de notre service est très appréciée par toute l’équipe. Nous vous remercions également pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir au Garage des Anglais. L’équipe du Garage des Anglais
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Nolann Mormann Google

Après une demande de recharge clim pour ma 508 par une franchise bien connue de tous qui a clairement fait n’importe quoi sur mon circuit de climatisation, malgré un diagnostic montrant que mon circuit était conforme et sans fuite… L’équipe du Garage des Anglais, en pleine période de canicule, a pris en charge mon véhicule équipé du nouveau gaz de clim sans délai. Opération réalisée avec succès, circuit fonctionnel et clim qui refroidit ! Je recommande vivement ce garage qui a su répondre à mes attentes et n’hésiterai pas à y retourner dans le cadre de l’entretien de ma berline. Nolann

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mormann, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'avoir pu remettre en état le système de climatisation de votre Peugeot 508 et que tout fonctionne désormais parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe du Garage des Anglais vous remercie pour votre recommandation et sera heureuse de vous accueillir de nouveau pour l'entretien de votre véhicule. À bientôt et bonne route ! L'équipe du Garage des Anglais
É
Émilie Linknd Google

Arrivée en urgence, sans rendez-vous, à cause d'un problème de pneu, j'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Toute l'équipe a été adorable, à l'écoute et très rassurante. Ils ont fait le nécessaire pour que je puisse rentrer chez moi en toute sécurité, malgré mon arrivée imprévue. C'est vraiment appréciable de tomber sur des personnes aussi réactives et bienveillantes. Mention spéciale à Swann, l'apprenti, qui a pris le temps de vérifier ma voiture avec beaucoup de sérieux et de minutie. Il s'est assuré qu'il n'y avait aucun autre problème et que je puisse repartir en toute confiance. Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre efficacité et votre professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés ! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir permis de repartir en toute sécurité. Toute l’équipe est très sensible à votre reconnaissance, ainsi que Swann, qui sera particulièrement touché par votre mention. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe du Garage des Anglais
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Mickaël Tattevin Google

Très très bon garage. Un grand merci à l'équipe pour leur réactivité hors du commun suite à un changement de durite sur mon boîtier éthanol. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre véhicule et de vous avoir apporté satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir au garage. Bien cordialement, L'équipe du Garage des Anglais.
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Ivana Google

J'avais pris un RV pour une révision sur ma voiture. J'ai été très bien accueilli. C'est important pour moi d'avoir ce type de garage tout près de chez moi. Ils sont très pro et toujours de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre rendez-vous pour la révision se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que nos conseils. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Garage des Anglais.
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Léa Pannard Google

Un grand merci à toute l’équipe du garage des anglais, ils sont tous très gentils, réactifs, aidants. Ils m’ont expliqué en détails les interventions pour ma voiture, et les ont réalisées avec succès. Prise en charge du véhicule rapidement ! Un garage très compréhensif et commerciale. Encore merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pannard, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que nos explications ainsi que la prise en charge de votre véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin, L’équipe du Garage des Anglais
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Manon BARDOU Google

Je me suis présenté en urgence suite à un problème de crevaison sur le pneu de mon véhicule professionnel. J'ai apprécié la réactivité du personnel face à cette situation, l'accueil chaleureux et la rapidité du service. Le garage est excellent 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! L'équipe du Garage des Anglais.
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Alexandre R Google

Personnel agréable et arrangeant, prix raisonnable, je ne peux que conseiller ce garage de qualité ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage. L'équipe du Garage des Anglais.
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Tijana Veselinovic Google

​Un grand merci à l'équipe de Garage des anglais pour l'achat de ma nouvelle voiture ! L'accueil était chaleureux, les conseils étaient honnêtes et la transaction s'est faite en toute transparence. Le gérant, Adil a très bien su suivre mes recherches. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre nouvelle voiture. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la transparence de la transaction ainsi que les conseils apportés tout au long de votre recherche. Adil et toute l’équipe du Garage des Anglais vous remercient pour votre recommandation et restent à votre disposition pour vous accompagner dans l’entretien et le suivi de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du Garage des Anglais.
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Ettel Guintrand Google

Escroc à fuir. Suite à une panne, mon assurance a loué une voiture dans ce garage pour moi. Plus de trois mois après la restitution, le garage m’a prélevé sans me prévenir, 275€. C’est illégal, puisque une caution est d’un mois max. Malgré plusieurs démarches auprès du responsable et promesses de sa part, je n’ai pas été remboursée.

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Jannette Miro Google

DANGEREUX ! Je venais faire une réparation de ma voiture, il n’y avait pas trop de dégâts et après une semaine entière sans ma voiture je la retrouve dans un état doublement catastrophique ! Les dégâts sont devenus très importants… 50€ jeté par la fenêtre et une grande perte de temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, car nous n’avons aucun client enregistré à ce nom dans notre établissement. Il est possible qu’il y ait une erreur sur le professionnel concerné. Nous prenons ce type de retour très au sérieux et souhaitons comprendre la situation. Nous vous invitons donc à nous contacter directement au 02 40 16 22 16 afin d’échanger et de clarifier ce point. Dans l’attente de votre appel. Cordialement,
N
Nathalie Le Page Google

Très bon accueil, travail sérieux. L’équipe est professionnelle, honnête et à l’écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre écoute. Votre recommandation nous va droit au cœur. Bonne journée ! L'équipe du Garage des Anglais
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titouan Google

À fuir. Suite à une crevaison, mon assurance a fait déposer mon véhicule dans cet établissement pour un changement de pneus. Après récupération, il s’est avéré que les contrôles suite à mon accident (amortisseurs et triangles) n’avaient pas été effectués, et que les valves des nouveaux pneus n’avaient même pas été remplacées. C’est mon garage habituel qui a constaté ces manquements après que je sois retombé en panne, avec un amortisseur et un triangle dans un état très dégradé. N’ayant jamais été informé de ces problèmes, j’ai circulé sans le savoir dans des conditions dangereuses lors de mes trajets quotidiens. Conclusion : la prise en charge a été rapide, mais le travail est bâclé et peu professionnel. Je déconseille fortement cet établissement si vous tenez à votre sécurité et celle de votre véhicule.

T
Thomas Google

Je suis venu ce matin en urgence pour une plaque sous mon véhicule qui trainait au sol. J'ai été pris en charge directement. Super accueil du garage et grand professionnalisme, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et de vous avoir apporté satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir au garage. L'équipe du Garage des Anglais.
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Lili Dourte Google

Le personnel du garage a été super réactif (en acceptant rapidement un véhicule), disponible, compréhensif (prenant compte des remarques et questionnements), honnête (en se limitant au problème en question, sans chercher à facturer d'autres choses). Merci, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant réactive, disponible, compréhensive et honnête. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Bonne journée ! L'équipe du Garage des Anglais
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Clémence GEOFFRE-ROULAND Google

C'est la deuxième fois que je viens au garage, et je suis toujours impressionnée par le professionnalisme de l'équipe. Ce sont des personnes très sérieuses et de gros bosseurs, qui trouvent en plus le temps de parler avec leurs clients et de s'assurer qu'ils comprennent tout ce qui se passe. J'avais très peur de ne pas tomber sur un bon garage en arrivant sur Nantes, et depuis je suis largement rassurée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geoffre-Rouland , Un grand merci pour votre confiance et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au garage vous a pleinement satisfaite, et c’est un vrai plaisir de lire que notre équipe a su vous rassurer et vous accompagner. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour nous ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite au garage, L’équipe du garage des anglais
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HARVEY CONRAD Google

Prestation de Qualité 👍 (Embrayage/butée/fourchette) Pour 1 prix Abordable... 💯 ☎ à la fin des Travaux Petit Garage Bien Équipé !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de la prestation et nos tarifs vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir, L’équipe du Garage des Anglais
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jeannie phanord Google

Décevant. Le garage m’as été conseillé par l’équipe de dépannage suite à une problème liée à une fuite d’huile importante. 4 jours après on m’appelle pour récupérer ma voiture me disant que le tuyau aller filtre pompe a été changé. À peine ma voiture récupéré je me rends compte qu’elle a des difficultés à démarrer, 2 jours plus tard elle ne démarre plus du tout. J’appelle le garage qui me confirme qu’ils avaient constaté le problème mais pour autant m’as laissé récupérer ma voiture. Le premier diagnostic d’un autre garage m’informe qu’ils ont effectué que le strict minimum ne permettant pas de régler le problème de fuite entièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Phanord , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre garage ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Lors de la restitution du véhicule, nous avions informé votre ami qui était présent , des différents problèmes mécaniques susceptibles de réapparaître à l’avenir, notamment ceux liés au démarrage. Nous avions en effet procédé à la réparation de la fuite d’huile identifiée (tuyau aller filtre pompe), tout en précisant que d’autres interventions pourraient s’avérer nécessaires pour une remise en état complète du véhicule. Nous comprenons toutefois votre déception et regrettons que la situation ait entraîné une nouvelle immobilisation de votre voiture. Bien cordialement, L'équipe du Garage des Anglais
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Maxence Google

Je recommande vivement le Garage des Anglais à Nantes ! Depuis le mois de mai, ma Golf 7 a dû passer par de grosses réparations, et l’un des gérants, M.Radjabaly, a toujours été très professionnel et arrangeant. Il a fait le nécessaire à chaque étape et m’a plusieurs fois facilité la vie, que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur le prix. On sent qu’il a vraiment le souci de satisfaire ses clients. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans les réparations de votre Golf 7. Adil et toute l’équipe apprécient sincèrement vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter des solutions adaptées, tant sur le plan technique que pratique. Au plaisir de vous revoir, L’équipe du Garage des Anglais
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FatrixX Google

Prise en charge sérieuse avec prêt de véhicule mais délais beaucoup trop long (alors que le dépanneur me disait qu'ils étaient très rapide). Les prix sont un peu au dessus de la moyenne selon les IA. J'ai dû rendre le véhicule de location au bout d'une semaine (plus pris en charge par l'assurance) et me débrouiller autrement car l'attente était d'un mois. J'ai dû revenir 6 semaines plus tard car le travail n'était pas complètement terminé (voyant sur le tableau de bord). Pris en charge par la garantie. La personne à l'accueil était très sympa, au retour, un autre collègue était bien moins arrangeant. Des délais à améliorer et une baisse des prix de 15% rendrait ce garage au top.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge et l’amabilité de notre équipe, ainsi que le prêt de véhicule. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les délais. Ces dernières semaines, nos délais ont effectivement été plus longs que d’habitude en raison d’un afflux exceptionnel de réparations et de délais d’approvisionnement en pièces. Nous travaillons activement à améliorer ce point pour réduire au maximum les temps d’attente. Concernant votre retour pour le voyant, nous sommes désolés pour ce désagrément, même si la garantie a permis une résolution sans frais. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’accueil et la politique tarifaire vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du Garage des Anglais
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Guillaume Hoffmann Google

Garage excellent , j'avais un problème de climatisation sur ma Toyota Verso et ils ont pu régler cela assez vite. Très professionnels car ils ont préférés garder mon véhicule la nuit pour vérifier que la réparation tenait bon et qu'aucun liquide de fuyait. Tout pour un prix très correct. Je recommande ce garage sans hésiter un instant .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'intervention sur votre Toyota Verso. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de climatisation et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce serait un plaisir de vous aider à nouveau. Bonne journée ! L'équipe du Garage des Anglais
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Kylyan Penvern Google

J’ai eu la chance de faire mon apprentissage ici pendant deux ans, et je recommande ce garage les yeux fermés. Toute l’équipe m’a accueilli avec bienveillance dès le départ, et m’a permis de progresser dans un cadre sérieux et professionnel. J’ai pu participer à de nombreuses interventions et toujours encadré par des pros qui prennent le temps de transmettre. L’ambiance est vraiment très agréable ! C’est un garage qui prend soin de ses apprentis autant que de ses clients. Un grand merci à Hadrien et à l’équipe pour leur confiance et leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour Kylyan ! Ce fut un réel plaisir de t’accompagner pendant ces deux années d’apprentissage. Nous sommes ravis que tu aies pu évoluer dans un environnement aussi positif et professionnel. Toute l’équipe te souhaite beaucoup de succès pour la suite, et nous espérons que tu garderas un bon souvenir de ton passage chez nous. A bientôt . L'équipe du Garage des Anglais

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