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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Denis - Citroën

Garage automobile · Roquevaire (13)

4,5 75 avis Ouvert
Garage Denis - Citroën — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Denis - Citroën

Garage Denis - Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Roquevaire (13360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,5
75 avis
5★53
4★13
3★4
2★3
1★2
M
Michel Karcher

Garage au top, personnel vraiment serviable qui se démène pour le client C’est assez rare de nos jours pour être souligné Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Vous souhaitant de belles fêtes 🎅 et un bon retour
w
wytynck jean pierre

pour y être client depuis quelques mois je trouve ce garage trés sérieux de bons conseils et surtout honnête dans ses prix - je suis ravi de les avoir connu. je les recommande chaudement vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wytynck, nous vous remercions pour votre avis . Nous vous souhaitons de belles vacances ☀️ . À bientôt
G
Georges guasp

Bonjour à tous Pour les commentaires négatifs je jugerai plus tard , Pour l'instant j'ai été accueilli avec le sourire,Travail bien fait en temps et en heure. Je recommande ce garage .

E
Emilie M

Le secrétariat est toujours disponible en cas de question. Ils vous contactent dès qu'ils ont les informations et les travaux sur la voiture ont été assez rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis qui nous est important. À bientôt
E
Erasmo Valeriano

En panne je suis allé au garage Denis. Ils ont été très sympathiques et efficaces et ils se sont occupés de tout pour obtenir une réparation prise en charge par Citroën Je les remercie pour leur accueil,leur écoute et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. Nous espérons que le retour des vacances n était pas trop dur! À bientôt dans notre belle région ensoleillée
J
Julie

Super garage. Rien à redire. Accueil au top, très agréable. Et super travail. Ma voiture est ressortie comme neuve après les travaux de carrosserie. Elle est toute belle, toute propre et elle sent bon ! Bref, le top !!! Je recommande fortement. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis qui nous permet sans cesse d’améliorer notre qualité de travail. À bientôt
J
Jean-Luc GARNIER

Equipe sympathique, mais cela ne suffit pas, même pour un banal travail de carrosserie (éraflures portière) : - Prise en charge mal défendue devant l'expert, ce qui m'a fait perdre 2 semaines, car il a fallu rappeler l'expert... - Excuse incroyable : il nous faut un outil spécial pour déconnecter la batterie de votre véhicule (hybride), sinon il risque d'exploser dans la cabine de peinture -> impossible à trouver, ABANDON DU DOSSIER AU BOUT DE DEUX MOIS ! Résultat : 2 mois et demi perdus POUR RIEN, un autre garage mandaté a déconnecté la batterie en 30 secondes (par logiciel, avec le même outil que le garage Denis possède 🤬) et fait le travail en 1.5 jour ! Bref, quand tu ne veux pas bosser, il faut avoir l'honnêteté de le dire au client...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GARNIER, nous sommes surpris au vu des efforts donnés à votre dossier. Sachez que votre carrosserie demandait du temps de redressage. Afin de mettre en sécurité la vie de nos techniciens, les travaux de redressage se font uniquement après consignation sur les véhicule électrifié. Nous faisons la mise en consignation suivant les méthodes et préconisations constructeur UNIQUEMENT. Votre véhicule étant une VOLVO, cette marque demande des outils non standards, contrairement à la plupart des autres marques. Comme évoqué avec vous nous avons tenté de les obtenir mais seul Volvo a la capacité de les avoir. Pour information la consignation d'un système électrique ne se fait pas à l'aide d'un simple ordinateur mais nécessite une ACTION HUMAINE avec port des EPI pour mettre en sécurité les opérateurs. Il est judicieux de se documenter avant de blâmer un établissement. Je vous invite donc à vous informer sur internet pour comprendre, nombreux sites (comme le GNFA, source fiable) expliquent avec des images ( 4 étapes Condamnation, Séparation, Identification et VAT) , et je laisse donc la responsabilité à votre garagiste sur les risques et problèmes encourus. Nous prenons au sérieux les RISQUES sur les véhicules électriques et tenons à ne pas mettre en danger la vie d'autrui. Sachez également que nous sommes REPARATEUR et non avocat, ni "marchand de tapis", nous sommes là pour définir les temps de travaux avec l'expert. Comme discuté avec vous si un quelconque désaccord c 'est avec l'expert ou votre assurance.
S
Sylvain C.

N'ayons pas peur des mots, garage exceptionnel. Niveau accueil, le côté familial doit y être pour quelque chose. Ils n'ont pas hésité à prendre en charge ma voiture qui présentait un défaut moteur en arrivant en vacances, alors que j'ai été refoulé par les autres garages Citroën de la région. Niveau compétence, c'est pareil, on se sent en grande confiance. Pas de baratin inutile. Un grand merci à eux pour avoir sauvé nos vacances.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour. C'est avec plaisir que nous avons eu à vous accueillir dans notre établissement, en espérant que vous garderez un bon souvenir de notre région malgré tout !