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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage DELKO Mayenne

Atelier de réparation automobile · Mayenne (53)

4,5 111 avis Ouvert
Garage DELKO Mayenne — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage DELKO Mayenne

Garage DELKO Mayenne est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

4,5
111 avis
5★87
4★13
3★1
2★2
1★8
P
Patricia JOHANNIN

En panne sur la route, j'ai eu affaire à ce garage au hasard. La réparation a été très bien effectuée. Les contacts pendant l'immobilisation de ma voiture ont été très cordiaux, j'ai été bien renseignée de ce qu'il y avait à faire. Prix tout à fait correct. Dommage que j'habite trop loin pour y faire entretenir ma voiture. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre visite imprévue dans notre garage se soit bien passée et que la réparation, les échanges pendant l’immobilisation et le prix aient été à la hauteur de vos attentes, c’est très important pour notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir si l’occasion se présente. Votre équipe DELKO Mayenne
F
Fred Eriko

Soucis au niveau d’un pneumatique, arrivé à 16h30 sans rdv , reparti à 17h avec un problème résolu rapidement . Merci pour l’accueil et la réactivité de l’équipe , efficace et disponible , bonne continuation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour sur votre passage dans notre garage. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a pu résoudre rapidement votre souci de pneumatique et que l’accueil, la réactivité et le professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
L
Ludovic Riet

Personnel très agréable et accueillant , déjà fais des travaux sur ma voiture. . Une voiture de prêt m’a été confié en attendant les travaux , je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et que la mise à disposition d’une voiture de prêt ait contribué à votre satisfaction lors de votre visite au garage. Nous restons à votre écoute pour l’entretien ou les prochains travaux sur votre véhicule. Bonne journée, Votre équipe DELKO
A
Audrey Rousseau

Pneu crevé, sans roue de secours, ni matériel quelconque et sans assistance de l'assurance, je me suis tournée vers cette équipe (qui n'etait pourtant pas mon garage habituel). J'ai été très bien reçue : l'équipe s'est montrée réactive, et très serviable. J'ai apprécié le professionnalisme de chacun et les conseils avisés qui m'ont permis de réparer mon véhicule à un tarif hyper raisonnable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement lors de cette visite imprévue et que le professionnalisme, les conseils et le tarif proposés aient contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite au garage. Bonne journée, Votre équipe DELKO
L
Lucas Bernard

Garage très cher comparé à la concurrence ce ne sont pas leurs seuls défauts les délais sont très long une fois la voiture prise en charge. Il faut souvent appeler pour avoir les informations sinon pas de retour. Une dernière chose que je n'ai pas appréciée, ils ne nous ont pas montré une des pièces changé soit disant l'ancienne était jeté à la poubelle. Bref pour finir avec une note de positif, ils peuvent prêter une voiture de prêt (sur demande).

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous nous attendions malheureusement à cet avis, mais nous souhaitons clarifier la situation. Votre véhicule est tombé en panne à Mayenne alors que vous veniez de Vannes. Un devis complet vous a été envoyé et validé, et le délai annoncé a été respecté. Lors du démontage de l’embrayage, d’autres pièces défectueuses ont été découvertes (récepteur puis émetteur). À chaque fois, Aurélien vous a appelé pour vous informer et valider les coûts, en vous offrant même de la main-d’œuvre pour réduire la facture. Vous avez également bénéficié d’une voiture de prêt gratuite pendant 5 jours. Quant aux pièces remplacées, elles vous ont bien été montrées à l’encaissement, avec même la possibilité de les emporter. Nous avons appliqué les prix DELKO, rien de plus. C’est difficile de lire ce type d’avis quand nous avons fait le maximum, jusqu’à ouvrir le garage à 5h du matin pour que vous puissiez repartir à l’heure. Nous pouvons vous renvoyer devis et facture si besoin. Bien cordialement
H
Hervé Duflot

Diagnostic parfait, intervention rapide et irréprochable , les techniciens, extrêmement serviables ont même trouvé quelqu’un acceptant de souder de l’aluminium pour réparer une jante fendue. Excellente adresse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance envers notre garage. Nous sommes ravis que le diagnostic ait été précis, que l’intervention rapide vous ait apporté satisfaction et que le professionnalisme de notre équipe, notamment pour la solution trouvée concernant la jante fendue, ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
G
Guen Courseulles

Très professionnel, à l’écoute du client et un accueil irréprochable. Je leur ai confié mes trois véhicules, un excellent rapport qualité prix. L’équipe mérite ses étoiles. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre retour sur notre professionnalisme, notre écoute et l'accueil au garage nous fait très plaisir. Savoir que vous nous confiez vos trois véhicules et que le rapport qualité/prix vous convient est une grande satisfaction pour toute l’équipe. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
J
Jonathan Pouteau

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Garage à fuir ! Ma voiture est tombée en panne le 31 juillet et est restée plus de deux mois au garage, jusqu’au 13 octobre, sans qu’aucune réparation ne soit faite. J’ai appelé régulièrement pour avoir des nouvelles, mais à chaque fois on me servait des excuses différentes. On m’a même dit qu’ils avaient “peut-être trouvé la panne” et qu’un capteur était en commande… pour finalement ne jamais rien faire. Résultat : plus de deux mois perdus, aucune solution, et j’ai dû récupérer ma voiture dans le même état qu’au départ. Le plus aberrant ? Je l’ai réparée moi-même en 30 minutes une fois récupérée. Un manque total de sérieux et de professionnalisme. À éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une telle situation avec notre garage. Votre déception est légitime et nous comprenons votre frustration. Nous aimerions en savoir plus sur les circonstances exactes de cette intervention pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter en détail de votre expérience. En espérant pouvoir échanger plus amplement, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de DELKO Mayenne

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