Garage DELKO Balma

De veritable pro ..mon vito pro ronronne de bonheur grace a eux...tres bonne equipe serieuse a l ecoute et aux explication de plus credible...Grand Merci a toute lequipe DELKO DE BALMA

Super garage Accueil au top et réparations réelles...Je recommande

Je suis venue le 07 avril changer les 4 onaux de la voiture scenic 4. J'ai pris de smichelinet ai demandé avant si je pouvais bénéficier de l'offre de 100€ de remboursement. La personne m a répondu oui Aujourd'hui je reçois une réponse négative de Michelin a a ma demandé de remboursement car le point de vente ne fait pas parti des points de vente participant a l offre. Je suis très déçue, pourquoi ne pas avoir dit la vérité ??? Il devait forcément savoir que l offre ne fonctionnait pas en plus il m a envoyé la facture par mail pour transmettre a Michelin Je m assoit sur 100€ Bravo et merci

Je recommande Delko Balma, tres pro, prix corrects, bon diagnostic 👍

Je suis venue au garage il mon changer mon kit de distribution avec mon joint spi golf 7 tdi 105ch vraiment merci encore je recommande. Cordialement stef Lansiquot

Superbe équipe, efficace et professionnel , accueillant Juste merci de m'avoir pris rapidement mon véhicule de travail

Je recommande vivement, facilité de communication, prise en charge rapide, très professionnel !!!

La gentille et compétence de son personnel rende ce garage un lieu de confiance où laisser son véhicule La gentillesse et compétence du personnel est un plus pour ce garage Je suis de Bordeaux et pourtant très bien accueillie. Mon fils y va régulièrement pour ces véhicules qd le besoin s’en fait sentir Un grand merci pour votre professionnalisme

Super mon petit garage toujours disponible petit prix et travail sérieux je suis client depuis de nombreuses années et je suis toujours aussi satisfait de leur travail je les recommande les yeux fermer allez y vous serez ravis

Suite à une panne la prise en charge a été rapide et le travail a été bien effectué. Le devis était clair, le contact rapide pour un 1er diagnostique. Il m'a même été proposé gracieusement de remplacer la batterie par une batterie achetée de mon côté, un petit geste qui montre bien le service client de garage.

Bon accueil , a l’écoute, bon diagnostique , efficace et rapide. Facturation raisonable

Ça fait plus de 10 ans maintenant que je fais entretenir mes véhicules dans ce garage de balma, travail très soigné et rapide des tarifs, toujours bien placé avec un accueil du personnel sympathique, je recommande très fortement.

Excellent Facture/devis conformes Personnel administratif et mécanique au top Délais respectés

Garage au top ! Serviables, super réactifs merci encore pour les pneus de la 4L

Et encore, on ne peut pas mettre 0 !!!! Problème d'injecteur, réparation, et retour car injecteur mal positionné et fuite de carburant ! Et biensur ils font repayer ! Dépose pour révision et changement filtre, 3 mois passent, le turbo se met à siffler, je pars dans un autre garage car moyennement confiance en delko balma, et le diagnostic tombe... Filtre mis à l'envers et de la boue dedans ce qui a abîmé le turbo !!! Fuyez !!!!

Je recommande ! Ils ont été très réactifs suite à mon appel, par la suite le devis était très correct, ils ont été très professionnel. Aucun commentaire négatif, aucun point noir, vraiment convaincu par ce garage. Je vous remercie grandement pour vos services.

Bon accueil, du conseil, bon prix. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Le moins cher de cinq garagistes du secteur pour un échange de courroie de distribution. Si l'usage ne décoit pas, cela aura été un excellent choix.

Attention, le garage m'a fait un devis à quatre chiffres pour des soit disantes réparations à faire et sur la base d' un relevé de code...Dans le doute, heureusement j ai fait des contres diagnostics sérieux pour confronter cette version par d autres garages qui m ont tous fait annuler le coûteux programme. Le garage avait fait également un devis sur la base de kits intégraux qui étaient en plus surfactures de plusieurs centaines d euros par rapport au prix concessionnaires trouvé par les autres garages!!! Désolé d' être si négatif mais je ne peux rien dire d' autre que vous conseillez de les éviter.

Garage efficace qui m'a pris le véhicule rapidement, 3h après les 2 pneus étaient changés. Par contre, pensez à bien demander si la permutation des pneus est comprise dans le prix de la pose avant de vous faire voler 30 € supplémentaire.

Arrivé en urgence le 22/12 vers 17h suite à un pneu complètement hors d’usage, aucun garage n’était disponible pour effectuer la réparation, à l’exception de celui-ci. Malgré le grand nombre de véhicules à prendre en charge, l’équipe a accepté ma demande et a remplacé mes deux pneus. Vingt minutes plus tard, je pouvais repartir. Un grand merci pour votre intervention rapide et votre gentillesse, malgré la charge de travail importante que vous aviez à ce moment-là.

Prix honnête et prise en charge rapide 👍 Récemment, j'ai fait réparer mon Opel corsa chez eux à cause d'une surchauffe moteur + voyant moteur allumé. Le garage a pu prendre en charge rapidement les réparations. Maintenant ma voiture se porte très bien et elle roule comme avant. Merci !

Famille Cirano 1ère réparation dans ce garage pour notre Mini vieille dame ... nous sommes ravis du service rendu et du sérieux de ce garage. Nous sommes revenus le lendemain avec des croissants et chocolatines pour les remercier de leur gentillesse .. nous reviendrons ça c'est sûr... Merci

Très bon garage avec des employés au top et surtout une qualité et une honnêteté qui se perd !

Belle expérience aujourd’hui. C’était mon troisième avis. Et quel avis, problème réglé avec écoute et compétence. quelle différence par rapport à une chaîne très présente dans les centres commerciaux. Le tout gratuitement. Je recommande vivement

Vous avez gagné une cliente ! Je ne passerais plus que par vous ! Merci mille fois de m’avoir dépannée en urgence la veille de mon départ en vacances. Accueil au top, réparation nickel bref je recommande.

Personnel très professionnel. Après trois tentatives dans d'autres garages pour résoudre une panne survenue sur ma voiture, ce garage a trouvé la solution définitive. Avec une facture étonnamment basse par rapport aux autres garages. Merci pour la patience que vous avez eue. Enfin un garage sur lequel je peux compter, ce qui est plutôt rare de nos jours. Merci pour tout. À bientôt, ou presque ! :)

A fuir ! Il y a deux ans je vais dans ce garage suite à une fuite d’huile. Aujourd’hui je découvre que la fuite est à nouveau présente. C’est un autre garage qui m’apprend que plutôt que de nettoyer le moteur et changer le joint à l’origine de la fuite qui coûte 10€, ils ont préferé utiliser de la pâte à joint (complètement inadaptée) pour « colmater » la fuite contre la maudite somme de 800€ ! 800€ qu’on m’avait promis réglable en plusieurs fois et que finalement je devais régler d’un coup sinon pas de voiture ! Il ne faut pas avoir de conscience pour escroquer les gens pareillement et potentiellement les mettre en danger. Suite à réponse : Vous pouvez essayer d’attaquer l’avis de toutes les façons possibles pour le discréditer. Ca se joue entre vous et votre conscience. Je mets l’expérience que j’ai eu dans votre garage que ça vous plaise ou non. En espérant que vous ne fassiez plus le coup à quelconque client. En ce qui me concerne le mal est fait et l’argent dans votre poche. Heureusement que ça reste du matériel. À bon entendeur !

J apporte depuis des années mes véhicules chez cette franchise. Le service est de qualité, le personnel est agréable et toujours à l écoute. La rapidité et l efficacité de cette équipe est top. Je recommande +++++++++

Je suis venu avec une longue liste de choses à faire sur ma voiture, et tout a été pris en charge avec une rapidité impressionnante. La communication tout au long des travaux a été parfaite. Je recommande ce garage pour son professionnalisme, son efficacité et son service client.

Je suis passé ce jour (après m'être faite refoulé a total énergie balma) pour qu'on me change mes essuie glaces car je n'y arrivais pas. Je suis tombé sur un jeune homme très sympathique qui a bien voulu les changer. Je lui ai dit je vous paie et il n'a pas voulu. Je reviendrais donc a écrit.plaisir

Je suis venue avec ma copine qui avait un problème avec sa voiture. Le monsieur à l’accueil n’a même pas pris le temps de répondre à sa question, et nous avons trouvé son attitude manquant de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas !!!

Garage à éviter absolument. Pour une simple réparation, les prix annoncés étaient exorbitants et totalement injustifiés. Ce garage semble profiter des personnes qui n’ont pas de connaissances en mécanique pour gonfler les tarifs. Un manque de transparence et d’honnêteté évident. Je déconseille fortement leurs services si vous cherchez un professionnel fiable et juste.”

J'ai pris rdv à 14h, eux aussi merci. Changement de 4 pneus sur une 3008, avec des explications instructives sur le véhicule. Je vous remercie monsieur de la 307... l'accueil est professionnel et avenant. Bravo et merci encore.

Merci beaucoup pour la Vidange de notre véhicule diesel avec remplacement de filtre à huile, gasoil, air et particules à tarif intéressant et réel. Merci aussi pour nous avoir donné un rendez-vous rapidement Un vrai garage professionnel que je recommande

Zéro, 0 , très mauvaise expérience franchement, prix gonflés ! J’ai amené ma voiture pour une petite réparation rapide, comme à mon habitude j’ai ouvert le capot avant de la laisser. Ma voiture est très bien entretenue, mais ils m’ont appelé pour me dire qu’il fallait changer des pièces qui étaient pourtant en bon état. Leur but est clairement de vous facturer une somme exorbitante. Quand vous refusez et revenez pour récupérer votre voiture, vous découvrez que les pièces sont soudainement abîmées ! C’est inacceptable.

J’amène ma voiture une première fois pour un problème moteur: ils me changent la pompe à eau sauf que je me retrouve avec des grosses bulles d’airs dans le système. Je ramène ma voiture car selon eux c’est une pièce qui était défectueuses. 2 semaines d’attentes car la pièce vient d’Allemagne (quand je dis au patron que ça commence à faire long il me répond de manière très désagréable que ça l’arrange pas non plus que ma voiture « traine ». Je récupère ma voiture aujourd’hui et j’ai à nouveau de l’air dans le système de pompe à eau Avec de grosses bulles qui font plutôt pensé à un joint de culasse qu’ils ont été incapable de détecté À FUIR !!!!!

Malgré un planning super chargé, ils ont su accueillir ma voiture sans rdv. Une intervention plus que rapide et plus qu'économique ! Tant que j'y suis... Nous y amenons la voiture pour l'entretien depuis des années et vraiment rien à redire. Tout le monde y est très sympa. Je recommande vivement.

VRAIMENT 0, j'ai eu une mauvaise expérience avec ce garage. En effet, je laisse mon véhicule pour une révision on me dit qu'il faut que je change le Turbo et que je ne peux plus rouler avec un véhicule avec la turbine qui tient qu'à un fil, chose que je fais après mûre réflexion car cela représente une somme assez conséquente et qu'on ne peut pas me faire la révision si je ne change pas le Turbo chose qui est vrai est justifié… Une semaine s'écoule et j'appelle pour pouvoir récupérer ma voiture, on finit par me dire qu'elle est prête. Je la récupère avec les banquettes sales à l'avant… (herbes sèches poussière alors que j'avais bien passé l'aspirateur avant de la déposer) soit, je donne un coup rapide et on en parle plus. Grosse trace de semelle sur le plastique côté passager à l'entrée du véhicule, je passe un coup de chiffonnette on en parle plus… Suite à ça il fait chaud et je souhaite descendre les vitres avant de partir du garage mais je ne peux pas car les boutons sont passés sous le cache en plastique. Je vais voir le garage et je l'informe que ce n'était pas comme ça quand j'ai laissé le véhicule… Suite à ça il me dit que si et que peut être qu'avec la chaleur les clips en plastiques se sont cassés que c'est courant sur ce type de modèle… Alors que je pouvais très bien ouvrir et fermer mes fenêtres sans problème avant de leur laisser… Pas du tout pro de sa part je passe pour un menteur. Bref je rentre chez moi et je dévisse le mécanisme et le clipse ce n'était pas cassé comme me disait le garagiste mais aurait-il au moins pris le temps de vérifier ? … Suspicieux, je fais le tour du véhicule et il manque un protège portière côté conducteur qui a dû tomber pendant l'intervention chez le garage (la porte a vraiment dû être maltraitée, car je connais mon véhicule et je n'ai jamais perdu ce cache en plusieurs années)… Super encore une chose de plus sur la note je me demande ce que je vais découvrir d'autre et là je regarde ma facture et j'ai 200 kilomètres de plus au compteur… La preuve en est avec la petite clef à molette qui m'affiche suite à la révision 29800/30000 km …. Super pour essayer un turbo, on fait 200 kilomètres au frais du client (20 euros de carburant). J'appelle le garage pour signaler mon mécontentement. Et on me dit que c'est normal que c'est sur le temps perso du garagiste pour faire des tests et qu'il y aurait eu des complications. La moindre des choses serait d'en informer le client ou encore de lui faire une remise commerciale...De plus, lorsque je suis arrivé pour payer dans un silence absolue du garagiste, j'ai du demander "Alors pas de complication?"  à quoi on m'a répondu "Non non tout s'est bien passé". Pourquoi avoir dit que tout allait bien en dissimulant la réalité qu'est ce que je dois encore découvrir?... Suite à cette conversation téléphonique on me propose une remise commerciale pour la prochaine fois pour justifier toutes ces mésaventures pour mon prochain passage au garage autant vous dire que je vais aller voir ailleurs car je n'ai jamais vu ça et je pense que la confiance a été clairement bafoué et c'est là tout le cœur de votre métier, je suis très mécontent c'est la dernière fois que je vous confie mes véhicules,  je suis un bon client mais pas un pigeon! … Merci DELKO, au moins le turbo fonctionne c'est déjà ça mais pour le reste c'est ZERO! Avis aux clients passez votre chemin, la courtoisie n'est pas de mise !!!!

Personnels et patron extra !! Ils se sont montrés disponibles de suite pour mon camion qui ne démarrait pas. Ils sont intervenus chez moi. Et ils m’ont fait les travaux de suite. Très compétent !! Je recommande ce garage à 1000 % 🙂

J'ai fait changer 2 pneus et rien à dire sur la main d'oeuvre. Par contre, le centre est dirigé par un misogyne caractériel qui m'a envoyé bouler alors que je posais une simple question sur la facturation. Donc en raison de cet accueil client à la limite de la courtoisie, je n'y reviendrai pas.