Garage de Rouquairol MPAuto&Services

Le mécanicien nous a sauvé les vacances. Merci beaucoup 🙏🏻

Je fais confiance à ce garage depuis plusieurs années après avoir été déçue et trompée ailleurs et je n'ai qu'à me louer de leurs services, et je recommande ce garage à mes proches en toute confiance

Garage recommandé par Feu Vert, et je suis vraiment ravie de mon expérience. J’ai déposé ma voiture ce matin et tout a été pris en charge avec beaucoup de sérieux et de rapidité. L’équipe est accueillante, professionnelle et met immédiatement en confiance, ce qui est très appréciable quand on ne s’y connaît pas particulièrement en mécanique. Mention spéciale pour le véhicule de prêt, un vrai plus qui facilite énormément l’organisation au quotidien. De plus, ils ont eu la gentillesse de faire un geste sur le prix, ce que j’ai particulièrement apprécié dans le contexte actuel . Un service de qualité, à la fois efficace et humain. Moi qui cherchais un garage de confiance pour mes réparations, je pense l’avoir trouvé. Je recommande sans hésitation.

Une équipe extrêmement professionnelle patient à l'écoute et très aidant un travail de qualité et toujours extrêmement bien fait avec minutie. Je le recommande les yeux fermés. Et encore merci à eux !

Un super garage, j'y suis deja aller a 2 reprises pour ma voiture est je ne suis pas déçu, les employés sont au top ainsi que Maxim , du coup cest devenu mon garage attirer , encore un grand merci a l'équipe

Bonjour , j'ai demandé un devis pour un entretien de mon véhicule, deux jours après le gérant me téléphone et me dit le prix de l'intervention, ok pour moi ! J'emmène mon véhicule, toutes les personnes étaient très polis, gentils...le gérant ma fait signer le papier des travaux, impeccable, je suis très satisfaite de ce garage, très professionnel,je reviendrai sans hésitation ! Merci. Mme Weiss Sandrine.

J’ai laissé ma voiture pour une fuite de liquide de refroidissement. Première fois : on m’annonce que c’est le boîtier thermostat. Trois semaines plus tard, même problème. Cette fois, c’est le joint de culasse. Le gérant me parle d’un tarif “autour de 1000€”… puis sans réelle explication, la facture grimpe à 1600€, soi-disant à cause des prix fournisseurs. Aucun devis signé, aucun détail anticipé : manque total de transparence sur le tarif final. Je récupère la voiture après cette grosse réparation. On me dit qu’elle a été testée… sauf qu’au bout de 15 minutes, la voiture broute, fait de gros à-coups. Inquiet, j’appelle car je dois prendre l’autoroute le soir même. On me répond que tout est normal. Résultat ? Radiateur qui explose sur l’autoroute, fumée blanche sous le capot. Retour au garage. Ils changent le radiateur et revérifie la culasse. Ensuite, la voiture présentait un bruit moteur à l’arrêt. Ce bruit a depuis été réparé, ce que je reconnais. Cependant, à ce jour, je constate une perte de puissance notable, qui n’existait pas avant leur intervention. Toujours aucune explication claire, ni réelle solution durable. Donc j’ai payé 1600€ pour une voiture dans un état globalement dégradé par rapport à son état initial. Et dès que je pose des questions ou évoque mes droits : on me reproche mon ton, on se braque, on évite le fond du problème. Service client : 0. Fiabilité : 0. Transparence : absente. À noter toutefois : l’un des mécaniciens a été poli, respectueux et plutôt compatissant, ce que je tiens à saluer. Dommage que ce professionnalisme ne soit pas partagé par l’un des gérants, dont l’attitude a été hautaine, susceptible et peu professionnelle. Malgré mes échanges toujours courtois, j’ai été reçu avec mépris et aucune remise en question. Je regrette sincèrement d’avoir confié mon véhicule à ce garage.

Je vous recommande ce garage auto,où je m'y rend depuis des années. Les deux associés sont très sympathique et compétents en la matière.

Nous sommes tombés en panne lors d’un voyage direction l’Espagne. Notre véhicule a été pris en charge en priorité, le mécano ayant compris l’urgence de notre situation. Personnel très professionnel et efficace qui a réussi à trouver une solution avec le sourire. Un grand merci pour nous avoir permis de repartir au plus vite! Nous vous recommandons les yeux fermés.

Garage très sérieux , exellent diagnostic de panne réparation effectué dans les temps avec un rapport qualité prix qui n’a pas d’égale par rapport au constructeur réparation d’une golf 8 merci messieurs de votre professionnalisme