GARAGE DE NOGENT

Très mauvaise expérience avec ce garage. Mon mari a acheté un pare-chocs pour Mercedes après avoir obtenu la confirmation qu’il s’agissait du bon modèle. Il s’est ensuite avéré que la pièce ne correspondait pas au véhicule. Le garage a reconnu son erreur et a annulé la transaction. Il nous a été demandé de rapporter le pare-chocs, en nous indiquant qu’un rendez-vous serait fixé pour sa restitution. Malgré de très nombreux appels, plusieurs mails et messages, nous n’avons obtenu aucune réponse ni aucune solution pendant plusieurs mois. À notre grande surprise, 250 € ont ensuite été prélevés sur le compte de mon mari alors que le garage ne nous avait jamais recontactés pour récupérer la pièce. Nous avons continué à les solliciter par téléphone, mail et message, sans résultat. Cette semaine encore, je les ai contactés par mail afin de trouver une solution amiable. Ils maintiennent leur position et refusent tout remboursement, alors qu’en novembre ils nous avaient clairement indiqué qu’ils rembourseraient la pièce après avoir reconnu leur erreur. Je dispose de l’ensemble des échanges, ainsi que des preuves et photos relatives à ce dossier. Le manque de communication, de suivi et de professionnalisme est extrêmement décevant. Je ne recommande pas ce garage.

Changement de rétro gauche effectué sans rendez-vous, prise en charge immédiate. Équipe très professionnelle, je recommande.

Garage efficace rapide je recommande personnel très aimable

2eme fois de passage dans ce garage, sans RDV qui plus est. Ils sont accueillants et efficaces. Le mecano est au top.

Venue pour une première vidange sur mon Opel corsa, elle a été très rapide, le mécano a été compréhensif, m'a donné des conseils et montrer mon filtre pour comprendre. Top

Je viens d'acheter un véhicule chez eux. Qui mon fait récupérer au garage AGE sur Sarcelles car c'est le même propriétaire. Le véhicule était suspect, j'ai repassé un CT et la surprise. Le véhicule est en contre visite et un danger pour moi et les autres. C'est inadmissible et une véritable escroquerie. Une plainte sera déposée a son encontre.. Garage a fuire

Trés bon accueil et efficace dans la prestation ! Vidange simple en 30min et super tarif grace à Vroumly. Je vous recommande ce garage qui mérite vraiment d'être connu !

Bonjour Suite prise de rendez-vous sur VROOMLY le 14/03/25, pour changement de la corroie distribution, sur RENAULT TRAFIC. Je vous invite tous de aller sur cette gara c'est le top de top que j'ai trouvé. Réception exceptionnelle, fille à l'écoute du client, très gentil et mécanicien aussi, surtout ils sont sérieux, je recommande vraiment, prix top et travail rapide avec soin et de bonne conseils. Merci garage nogent pour vous prestations.