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Lilly
J'ai fait changer mes pneus ici et j'ai été vraiment satisfait ! Le personnel est très professionnel et super agréable.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Garage de Neuilly en Thelle (RENAULT)
Atelier de réparation automobile · Neuilly-en-Thelle (60)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage de Neuilly en Thelle (RENAULT)
Garage de Neuilly en Thelle (RENAULT) est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Neuilly-en-Thelle (60530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
4,3
71 avis
V
Vincent Schneider
Super garage avec une super équipe ! Tout le monde fera son possible pour vous rendre service et vous aider. Vous pouvez vraiment y aller en toute confiance.
P
Phil Nat
Client exigeant, j’apprécie l’accueil et le professionnalisme de ce garage. Le travail est soigné et l’équipe est compétente, réactive et de bon conseil. Je leur fais confiance les yeux fermés. Ayant plusieurs véhicule de marque différentes c'est agréable d'avoir un seul garage de "confiance". Aujourd'hui c'est le remplacement d'un roulement, nickel.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance depuis une quinzaine d’années
Client agréable et fidèle
M Tourneur
C
Christophe Lauwerier
Sercice et accueil parfait, pose de deux pneus sur kangoo. Je reviendrai pour l'entretien du boxster 3.2S, vous avez gagné un nouveau client.
C
Cedric Morainvillers
😡😡😡😡😡🤬🤬🤬 ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ATTENTION, Renault mon arnaqué,ils mon fait payé PLUS et cerise sur le gâteau...ils mon rien réparé ! Et j ai PAYÉ UNE FORTUNE,(après avoir demandé l' avis a d'autre mecanicien ) ils n'ont pas fait les bon test "en sachant la maladie de ses voitures" .....donc je déconseille les grands garages RENAULT. Incompètent 👈 comment faire confiance a ces garages.....
Réponse du professionnel : Vous êtes venus nous voir pour la première fois pour une panne dont je n'avais jamais vu votre véhicule ni connu l'historique depuis 2011 !!! Nous avons fait un diag approfondi pour 211 EUROS TTC ( je ne vois pas l'arnarque sur le temps passé😲 ). Je vous ai recommandé de changer une pièce que je n'ai pas pu me procuré car non dispo chez Renault et autres fournisseurs.
Vous devriez vous réadresser au vendeur de la concession qui vous a vendu un DUSTER EN 2011 qui vous a assuré fonctionner à l'éthanol alors qu'il n'y a aucun véhicules dans la gamme RENAULT DACIA sorti d'usine à l'éthanol, ce que vous avez fait depuis 2011 jusqu'à plus de 200 000 km !
Le gérant
A
Anthony Dermy
J'ai commandé des pneus sur un site ecommerce pour montage dans ce garage qui toutefois a l'aire bien noté. Cependant le délai de montage annoncé par ce garage était de 2 semaines. Oui 2 semaines de délai pour monter 2 pneus. Je veux bien comprendre la charge de travail mais la ou je ne suis pas du tout d'accord et de plus pas très professionnel c'est que pour récupérer mes pneus j'ai du payer 10 euros. Scandaleux. Alors attention si vous voulez faire monter des pneus chez eux.
Réponse du professionnel : j'ai bien pris lecture de votre avis. Juste pour information, ALLOPNEUS ne connait pas notre planning de rdv. Il faut faire attention aux petites lignes qui précisent bien que pour toute commande de pneus non posés en atelier, il y a des frais de stockage et si possible de pas si prendre à la dernière minute pour faire l'intervention, car au mois de juillet, on a une forte activité pour satisfaire nos clients avant leurs congés.
Mr TOURNEUR gérant
p
philippe chevalier
L’équipe de Neuilly en Thelle prend soin de ma voiture depuis plusieurs années et c’est toujours un plaisir que de récupérer un véhicule qui tourne comme une horloge malgré son grand âge. Un plaisir aussi du soin méticuleux qui est apporté aux détails et qui fait toute la différence. Les explications de Christophe sont toujours claires ce qui ajoute à la confiance. Bref, je recommande ++
M
M
Lors de la révision de mon véhicule au garage Renault de Neuilly en Thelle (non je ne fais pas erreur sur le garage) une pièce a été cassée… et personne ne m’en a informé, j’ai découvert le problème moi-même. J’ai dû revenir à deux reprises pour qu’il soit entièrement réparé, et chaque fois, j’ai eu ce sentiment gênant d’être un dérangement face à ce jeune mécanicien agacé. Mais les désillusions ne se sont pas arrêtées là. Après le remplacement de ma distribution, des bruits inquiétants sont apparus. Pire encore, les réparations demandées sur mon système de freinage n’ont vraisemblablement pas été correctement effectuées. Les valeurs de dissymétrie du freinage relevées aux deux contrôles techniques étaient identiques (>20%) avant et après l’intervention. Comment ne pas douter du sérieux et du professionnalisme d’un tel service ? En lisant les avis des propriétaires de Porsche ou de sportives, je constate qu’ils sont tous élogieux. Alors forcément, une question me hante… Si j’étais venu avec un véhicule plus prestigieux, plus « intéressant » à leurs yeux, aurais-je été traité différemment ? Aurais-je eu droit au même soin, au même respect ?
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de préciser votre nom et le modèle de votre voiture que je puisse voir votre dossier à moins que vous vous soyez trompé de garage. Sinon merci de nous appeler au garage. Le gérant.