Garage de la Trocardière Rezé

Mr Guerlais est arrangeant. Le garage a effectué les travaux nécessaires après avoir envoyé ma voiture au contrôle technique pour un prix plus que raisonnable.

Franchement très déçu par ce garage. J’ai dû attendre une journée entière juste pour obtenir un devis. On m’avait ensuite assuré que mon véhicule serait fait le matin même, avec une récupération prévue à 17h30. En me déplaçant pour le récupérer, j’apprends finalement que la voiture n’est pas faite, et qu’elle serait peut-être prête seulement le lendemain… Aucune anticipation ni communication claire. Résultat : j’ai récupéré mes clés et je suis repartie avec mon véhicule sans que rien ne soit fait. Une perte de temps totale et un manque de professionnalisme évident. Je ne recommande pas.

Bon accueil,le patron est très clair il vous informe sur tout et surtout il vous propose d'aller acheter vos pièces vous même à moindre coût pour les petites bourses sympa, donc je suis venu avec les pièces à 60%moins cher ils m'ont remis mon véhicule au top merci à vous.

Je suis venue pour ma Clio 2 de 2001 qui broutait à l'arrêt Après diagnostic, faisceaux d'allumage à changer pour un prix PLUS que raisonnable. Réparations effectuées en 2jours, diagnostic + le temps de commander les pièces. Garage efficace, sans délai démesuré, et patron très sympa, expliquant le problème mécanique et le détail de la facture. Plus d'un mois que j'ai fait les réparations rien à signaler, Je suis très satisfaite de ces réparations, je recommanderais ce garage !

Mon conjoint avait fait réparer sa voiture dans ce garage et avait l'air satisfait. Ma voiture s'est mise à m'afficher un défaut moteur, je me suis alors rendue là-bas afin de savoir ce qu'elle avait. Le patron a "sois-disant " passé la valise ( 70€ juste pour ça) et le diagnostic suivant est sorti : Pot catalytique ou sonde lambda. Il m'a directement dit que mon pot catalytique était mort et qu'il fallait le changer, heureusement pour moi, il n'avait pas la pièce ( sinon il l'aurait peut-être changé directement sans me faire de devis, vu les autres commentaires que j'ai lu.... ) , j'ai récupéré ma voiture avec le défaut ( il ne l'a pas enlevé, sûrement pour me laisser penser qu'il fallait que je change mon pot au plus vite ! ) puis il m'a envoyé quelques jours plus tard, un SMS me disant que ça me coûterait 769€ pour la réparation. Ayant eu un gros doute sur son diagnostic et n'ayant pas le budget nécessaire, je lui ai dit que j'attendrai. J'ai donc laissé ma voiture dans mon garage et roulé le moins possible avec en attendant de trouver une solution ( sachant que quand je roulais avec, elle n'avait aucun symptômes d'un pot mort! et elle a moins de 100 000km ! ) Finalement je suis allée voir le frère d'une amie qui a une concession dans la région et qui est passionné par les voitures. Il a, à son tout passée la valise " devant moi " et aucun défaut n'est ressorti ! Il m'a simplement mis un produit dans mon réservoir pour décrasser tout mon système en me disant de rouler en 4ème à 120km/h pendant quelques kilomètres , et c'est tout ! Le défaut n'est pas du tout revenu et je n'ai RIEN PAYÉ ! Ma voiture roule parfaitement et surtout, j'ai économisé cette réparation inutile qui m'aurait couté 769€ pour rien ! Enfin si! Pour enrichir ce monsieur malhonnête qui propose des réparations à la tête du client ( du moins c'est ce que je pense ! La réparation sur la voiture de mon conjoint paraissait juste, et puis il m'a vu arriver ( petite nana blonde chétive qui à l'air de ne rien y connaître) et s'est dit qu'il pouvait peut-être tenter de m'entuber ! Je ne recommande pas du tout ce garage ! A fuire absolument, car en gros vous avez 1 chance sur 2 de vous faire avoir ! Ce monsieur fait son chiffre d'affaire sur la crédulité d'une partie de ses clients ! Et après la plupart des garagistes s'étonnent qu'on ne leur fait pas confiance ! Eh bien c'est à cause de personnes comme ce monsieur! Fuyez !

Déjà client du garage, jamais eu de souci (devis ou réparation). Notre 2eme véhicule ne démarrait plus, le diagnostic et la réparation ont été fait en moins de 48h. Avec un rapport qualité/prix intéressant !! on ne pensait pas à une réparation aussi rapide !! Bravo ! nous reviendrons sûrement…

Venue pour un diagnostic pour ma voiture, j'avais bien demandé un devis avant réparation qui avait été noté par l'employé. J'ai été contacté le lendemain comme quoi ma voiture avait été réparé. Je n'ai jamais eu de devis. J'ai du payé une facture que je n'aurais pas acceptée.

Personnel compétent, à l'écoute et honnête. J'ai déposé ma voiture hier après un contrôle technique défavorable. Ce matin on m'appelle pour me prévenir qu'il y aura plus de travaux que prévu car certaines pièces sont fissurées. Et pourtant en venant récupérer mon véhicule la facture est à peine plus élevée ! Ils avaient tiré les prix au maximum pour être au plus proche du devis de base ! Quoi rêver de mieux ? De plus tout les échanges étaient très agréables. Je recommande vivement ce garage !