Garage de l'Océan - Renault

Je suis allé voir le Garage de l'océan afin qu'il me trouve un véhicule selon mes critères de choix et le prix que je souhaitais mettre. J'ai eu de très bon conseils et il a trouvé le véhicule qui me convenait parfaitement. Je suis client depuis de très nombreuses années et toujours aussi professionnel et très bien reçu

Equipe très professionnelle et réactive. Très bon accueil. Je recommande le Garage de l'Océan. Merci à vous

Garage compétent et agréable. Équipe commerciale super. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Je viens d'acheter un véhicule via ce garage et je suis pleinement satisfaite de cet achat. Que ce soit par l'accueil qui m'a été réservé a la réception jusqu'aux conseils prodigués par Gildas qui a été super accueillant et arrangeant . Je recommande de passer a ce garage vous en ressortirez satisfaits, et avec le smile en plus 😉. Merci Gildas et son équipe ! 🙏

Je ne recommande pas ce garage. J'ai fait de la route pour tomber sur un vehicule sale et plein de défauts de truc cassé qui ne seront pas réparé pour la vente.pas de clim par exemple. vendeur qui s'énerve lorsqu'on lui pose des questions techniques ( pourquoi a froid au démarrage un bruit de ferraille étrange ??et lorsqu'on lui fait remarqué il préfère ne plus vendre son véhicule parcequ' on lui fait comprendre que l'on ne veut pas se faire avoir. Ensuite monsieur comme c'est un véhicule de moins de 6000 dit qu'il vend ce genre de produit pour dépanner les gens selon ses dires !!🤣que lui n'a pas besoin d'argent..quel arrogance!!n'importe quoi.bref mauvaise expérience.

Concerne l’achat d’une Audi A3. Relation simple et efficace. Intérieur et extérieur nickel 👌 Rien à redire pour le moment ! 👍

Très bon accueil, ma voiture a été aussitôt prise en charge et le problème résolu. Je suis très satisfaite de la prestation et du soin apporté. Merci à toute l'équipe.

Nous nous sentons comme des clients privilégiés autant dans l'accueil que dans les prestations. Le contact humain reste la chose primordiale, je remercie pour ça Gildas et son équipe.

Très bons contacts lors de la recherche du véhicule. Accueil excellent. Personnel compétent pour la partie administrative.

je recommande cet agent renault après l'achat d'un véhicule d'occasion nous avons été très bien reçu aimabilité conseil rien à redire des pros

Garage à fuir ! si vous voulez faire réparer votre voiture, il vaut mieux aller ailleurs 😊 Ils ont cependant de jolis sièges vert pomme sur lesquels vous pourrez sûrement attendre 5h confortablement ...

Prise en charge de notre Clio le jour même sans rdv. Problème de capteur identifié et réparé en garantie avec récupération du véhicule le lendemain. Parfait. Qu'est ce qui pourrait être amélioré ? Rien. Garage de proximité serviable et proche de ses clients. Équipé agréable.

Très satisfait de l'achat de mon Renault master dans ce garage, véhicule très propre a la livraison avec révision mécanique,et surtout un très bon accueil rien a dire, merci a vous,a bientôt 😉😉

Je viens d'acheter ma première voiture d'occasion chez vous. Je ne mis connais pas du tout en voiture et j'ai été bien accueilli, j'ai eu tout l'historique. Très rapide et efficace, en 2 semaines, je l'avais. Merci pour le geste commercial, c'est toujours appréciable.

Franchement un garage vraiment accueillant avec des véhicules en parfait état rien à redire je conseille fortement ! Mention honorable pour le commercial « Louis » qui nous a parfaitement conseillé pour l’achat de notre véhicule.

Garage un peu trop à la volée. Lors de ma révision, aucun de mes pneus avaient la bonne pression de faîtes, rien de respecter .. c'est la moindre des choses

Responsable très arrogant, mauvais et pas agréable du tout, envoyé idi par notre assurance suite à une panne, mais très déçu, réparation faites avant d'avoir signer le devis. vraiment aucun professionnalisme.

J’ai emmené une clio il y a quelques jours pour entretien avec changement des disques, plaquettes, courroie de distribution, vidange complète. Le lendemain je la récupère et je sens des à-coups, n’ayant pas encore passé le portail de l’enseigne je leur demande de vérifier car il semble y avoir un problème. On m’assure que tout est ok et je que je peux rouler. Arrivée sur la voie rapide à 110 énorme bruit et je suis projetée sur le côté. Il semblerait que ma roue arrière ne tourne plus. Verdict problème de tambour de freins ma roue ne tournait plus. Après discussion avec le responsable « ce n’est en rien de leur faute, c’est purement mécanique et ils ne pouvaient pas le prévoir car si j’ai réussi à rouler 25km ce n’était donc pas défaillant lorsque le véhicule était chez eux». 25km j’imagine que c’est le minimum qu’on puisse attendre quand sa voiture sort du garage avec une facture à 4 chiffres… J’ai aussi pu entendre « Les voitures sont des cercueils ambulants si on ne l’accepte pas il ne faut pas conduire » « c’est la vie c’est comme ça! » on m’assure également que je n’ai pas mis ma vie en danger avec seulement une roue qui se bloque à 110 et que je manque de compassion. On me parle en me prenant de haut mais « Parce que c’est commercial on va me faire un geste sur la facture » pour moi le commerce c’est avant tout le respect entre 2 personnes. Le jeune homme qui m’a reçu le matin m’a parlé d’une faute professionnelle de leur part mais aucune remise en question du responsable par qui j’ai été reçu avec beaucoup de mépris. Dangereux et très décevant.

3eme véhicule pris chez eux et toujours autant satisfaite . Tout est parfait . Il on réussi à trouver notre bonheur . Merci encore

Véhicule toujours entretenu chez Renault à la Roche. Exceptionnellement, prise de rdv à Chantonnay. Très déçue et choquée. Aucun professionnalisme. Manque de respect et propos déplacés par téléphone. Menace de retirer des pièces sur mon véhicule car le montant de la facture ne correspond pas au montant évoqué. Le responsable m'a clairement dit que j'étais une mauvaise personne, avec aucune empathie vis à vis d'un drame au sein de l'entreprise. Au vue de mon âge, je ne peux pas comprendre car je ne suis pas mère. Alors qu'on ne se connaît absolument pas et qu'il ne sait strictement rien de ma vie personnelle. Il ne souhaitait pas m'écouter par téléphone car il n'avait pas envie de parler. Je ne les recommande pas du tout, c'est un retour que je ferai également au Renault de la Roche, chez qui je vais chaque année et ça se passe très bien. Mauvaise image de la marque Renault !

J'ai fait 130km en vue d'acheter un véhicule d'occasion vu sur LaCentrale. Reprise de mon ancien véhicule + achat du nouveau s'est fait très simplement, très vite et dans de bonnes conditions. Très bien reçu et conseillé, je recommande. Si pas de mise à jour dans les prochains mois, cela signifiera que le véhicule correspond à mes attentes et que je n'ai pas rencontré de pblm post achat.

Excellent service au garage ! J'ai récemment acheté un véhicule d’occasion, et mon expérience a été très positive. Personnel compétent, et tout particulièrement Louis Brivet qui a su être à l’écoute et répondre à mes attentes. Le véhicule est de qualité, et je suis pleinement satisfait de mon achat. Je recommande vivement ce garage. Sid-Ahmed Bourouba

Très agréablement surpris . Après être tombé en panne au retour de mes vacances , la prise en charge a été très rapide et l'intervention c'est faite rapidement en respectant le devis. Bonne prestation . Bravo et merci

Bon accueil, je recommande ce garage, notre véhicule a été réparé rapidement et on a pu continuer nos vacances

Service de grande qualité. Diagnostic précis et exact. Très bonne surprise au niveau de la facture par rapport au devis. En vacances dans la région ils se sont mobilisés pour trouver et réparer la panne de notre voiture en 24h. Merci au garage pour leur efficacité et leur accueil.

Nous avons acheté un Dacia Lodgy chez eux et franchement c'est tellement une voiture agréable et le personnel es vraiment sympa et à l'écoute. Je recommande ce garage, nous avons un problème et ils font tout pour nous satisfaire

personnel sympathique, mais je viens pour une bonne fuite d'huile, je leur montre ou c'est exactement, et ça me change le boîtier thermostat d'eau, aucun rapport, ma voiture fuit toujours et mon compteur de température bug maintenant, c'est vraiment pas cool, étant étudiant je n'ai pas forcément mes moyens, déjà que c'était 350€ donc j'aimerais que sa se règle au plus vite je vais aller faire une expertise pour savoir ce qui a été vraiment réparé.. il veulent que je ramène ma voiture pour payer en plus...

Très satisfait des prestations mécaniques effectuées (distribution Kangoo) et (courroie accessoires clio rs). Mais également en carrosserie (débosselage suite à grêle). Accueil sympatrique et pro. Délais respectés, tarifs conformes au devis et dans la norme. Un plus, la fidélisation des clients. A la prochaine. Merci.

Je suis contente de travailler avec eux. J'ai eu de bons conseils pour mes pneus et un tarif régulier pour la vidange. Merci.

Sans vous nos vacances étaient à l'arrêt !!! Un immense merci à Gildas pour l'investissement rapide et efficace (et compatissant !!!) Nous n'irons plus jamais ailleurs!!! Certes plus honereux que certains "franchisés" mais au final ils nous depannent alors que la panne de notre véhicule sortant de 2000€ de réparations dans un autre garage au matin tombe en rade 10km plus loin sur l autoroute des vacances LE JOUR MEME!!! BRAVO à toute l équipe Clemence et Emilie

Pour ma part, ce garage est compétent. Ils ont sû faire preuve de leur professionnalisme lors de ma panne de voiture, dès l'ouverture même un peu avant, ma voiture a été directement accepté. Les prix de réparation sont correctes et raisonnable. Délai respecté. Depuis ma voiture roule comme neuf, même plus puissante qu'avant. Encore merci à vous et au directeur. Une bonne équipe. Je vous recommande ce garage Renault

C'est un garage accueillant, à l'écoute du client et avec une équipe dynamique. C'est peut être un agent Renault mais ça reste "familiale" Les véhicules proposés sont dans le prix du marché et propre.

Achat d’un véhicule ,au bout de 1 an plus de 2000 euros de réparation. Même en leurs disant , ils m’ont répondu: Au prix que vous l avez acheté, il faut pas s’étonner !!!!! A éviter au maximum……😡😡😡

Très bonne équipe et toujours à l’écoute. Merci à Gildas, David , Benoît et leurs mécaniciens pour leurs investissements. Je recommande vivement ce garage ayant acheté tous mes véhicules dans ce garage et croyez-moi je ne suis assez complexe dans mes choix mais Gildas a toujours trouvé ce que je désirais. Merci beaucoup. Cordialement. Philippe

Super accueil! Sur la route des vacances, nous avons eu un problème. Message: risque casse moteur. Le problème a été résolu, prise en charge immédiate. Équipe au top! Patron rassurant et accueillant. Bons Conseils et diagnostic. Merci !

Véhicule toujours bien pris en charge. Le devis est respecté. J'ai laissé mon véhicule pour la journée pour plusieurs interventions d'entretiens et contrôle technique. Délai respecté. Très bon accueil

Après une crevaison sur la route des vacances, l'equipe a pris en charge notre véhicule aussitôt arrivé. En 30 minutes, la voiture était prête, juste le temps de prendre un café et grignoter des gâteaux gentiment offerts. Encore Merci !

Merci pour votre mail concernant l'invitation à d'un precontrole en vue du passagela au contrôle technique de la Smart fortwo AQ 795 GY Toutefois, vue notre départ pour les prochains jours nous avons anticipé ce contrôle là semaine passée Cordialement Guy

Je déconseille ce garage réparation non conforme et le patron ne reconnait pas ses torts. Pire il vous incrimine et vous refuse de réseau. Monsieur GILDAS ne doit pas avoir reçu de l'éducation de son père le soin du travail bien fait. Dommage de fuir ses responsabilités et de s'en prendre aux personnes vulnérables (femmes et anciens) et de fuir devant les autres.

Bonjour, Je suis pleinement satisfait du service et je recommande ce garage sans hésitation. Merci encore à toute l’équipe pour leur professionnalisme.