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Alexandre Toubin Google
Super accueil, très bon conseil et délai respecté
GARAGE AUTOMOBILE
Garage de l'Europe Peugeot Citroen
Garage automobile · Écully (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage de l'Europe Peugeot Citroen
Le Garage de l'Europe, agent Peugeot et Citroën depuis 1986 à Lyon 9 et Ecully, propose la vente de véhicules neufs et d'occasion. Il assure également la réparation et le SAV pour toutes marques, avec un service rapide pour les interventions courantes.
Agent PeugeotAgent Citroën Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionRéparation mécaniqueRéparation électriqueRéparation carrosserieRéparation pneumatiquesEntretien automobileRecharge de climatisationRemplacement de pièces (moteurs, carrosserie)Pose d'accessoiresService rapide sans rendez-vous pour réparations courantesPrêt de véhicule
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Avis Google
4,8
21 avis
M
Martin Rummel Google
Merci encore pour la réparation rapide de mon pneu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir permis de reprendre la route en toute tranquillité.
Au plaisir de vous revoir au Garage de l’Europe ! 🚗🔧
T
TEQLY Google
Garage au top nous venons du 02 voiture en panne sur Lyon… la voiture a était prise en charge et réparé juste avant le retour de nos vacances nous avons pu rentrer avec encore merci à toute l’équipe 💪🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce super retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et surtout de vous permettre de reprendre la route avant la fin de vos vacances. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à votre retour dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir au Garage de l’Europe, et encore merci pour votre recommandation ! 💪🏻🚗
À très bientôt,
Garage de l'Europe Peugeot Citroën
a
abou B Google
Mauvaise expérience, suite à un rappel sécurité pour vérifier la chaine arbres à came . En effet, 1 mois et demi après la vérification : ma voiture tombe en panne , diagnostic rupture de la chaîne arbres à came . Le courrier de rappel de sécurité préconisait à minima de renouveler l'huile avec un meilleur indice de viscosité et des additifs anti usures. Mais cela n'a pas été fait . Demande de rdv suite à ma panne . Aucune dispo avant 1 mois minimum. Obligé d'aller voir ailleurs et reparer ailleurs ( alors que cela aurait dû être pris en charge par Citroën) Deception...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et les désagréments rencontrés suite à cette panne.
Lors de votre passage dans le cadre du rappel de sécurité, les contrôles prévus par le constructeur ont bien été réalisés. Un enregistrement du bruit de la chaîne d'arbres à cames a notamment été effectué, et les résultats obtenus étaient conformes aux critères définis par Citroën à cette date. Aucun symptôme ne permettait alors de détecter une anomalie nécessitant une intervention complémentaire.
Nous comprenons néanmoins votre déception face à la panne survenue par la suite. Les contrôles réalisés dans le cadre du rappel permettent d'évaluer l'état du système à un instant donné, mais ne permettent malheureusement pas toujours d'anticiper une défaillance ultérieure.
Nous regrettons également les délais de prise en charge que vous avez rencontrés et comprenons les contraintes que cela a engendrées.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour et restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier.
Cordialement
Garage de l'Europe Peugeot Citroen.
J
Jean-Marie JM Google
Très aimable et très courtois. Ils m’ont réparé le pneu très rapidement et sans rendez-vous. Le mécanicien faisait très attention au véhicule. Au top je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et sans rendez-vous, ainsi que l'attention particulière que notre mécanicien a portée à votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau en cas de besoin.
Merci encore pour votre retour positif et votre confiance.
L'équipe du Garage de l'Europe Peugeot Citroën.
E
Elise COUPAT Google
La classe, dépannage pro et rapide, merci beaucoup
Réponse du professionnel : Un immense merci Madame Coupat pour votre excellente évaluation et vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de dépannage a répondu à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de service.
l'équipe de Garage de l'Europe Peugeot Citroen
C
Christèle Richard Google
Formidable ! Accueillant et rapide ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richard,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Garage de l'Europe Peugeot Citroën. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service formidable, accueillant et rapide. Votre recommandation est pour nous une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre besoin ou visite future. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de Garage de l'Europe Peugeot Citroën
m
matthieu cellard Google
Au top Super rapide Un grand merci Rylan Une belle équipe
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cellard,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et votre évaluation de cinq étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience « au top » avec notre équipe. Votre reconnaissance envers Rylan et l’ensemble de notre équipe est très appréciée et motive chacun à continuer d’offrir un service rapide et de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt au Garage de l'Europe Peugeot Citroën et continuer à mériter votre confiance.
Bien cordialement, l'équipe du garage de l'Europe
l
laurent jury Google
Parfait, organisé et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour M. jury,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre évaluation de cinq étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait.
Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de notre aide ou pour toute autre prestation.
Merci encore et à très bientôt chez Garage de l'Europe Peugeot Citroën.
Cordialement,
L'équipe du Garage de l'Europe Peugeot Citroën
h
haddouti sm Google
Meilleur garage d’Europe C’est Ma, accueil, patron, sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire et les 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe du garage de l'Europe
f
frederic muller Google
De beaux gestes commerciaux !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller,
Merci infiniment pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre politique de gestes commerciaux ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe du garage de l'Europe
K
Khaled Google
Très bonne accueil Intervention faite dans la journée Vehicule de courtoisie en très bonne état. 👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Khaled,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du garage de l'Europe
A
Alexandre Couto Google
Excellent garage : intervention très rapide et efficace. Équipe professionnelle, accueillante et vraiment au top. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe apprécie vos encouragements. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt!
Cordialement,
L'équipe du garage de l'Europe