Garage Collomb - Ford - Ucar

Je suis passé pour un diagnostic de mon camping car qui avait un défaut moteur. Rdv rapide pour un mois d'août, excellent accueil et prise en charge. Je recommande ce garage.

Problème sur ma Ford. Rendez-vous pris au garage. Le jour "J" on me dit de repartir avec ma voiture, sans la regarder, car ils n'arriveront pas a la réparer. Bravo pour des pros.

Je recommande ce garage sans hésiter ! Un grand merci à Monsieur Fabien pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. L'achat de ma Ford Focus s'est déroulé dans les meilleures conditions. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de s'assurer que tout soit prêt avant la livraison. C'est agréable de rencontrer un vendeur aussi sérieux et à l'écoute. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce garage les yeux fermés. Encore merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Monsieur Fabien !

Plaquette de freins arrière hs, déposé mon véhicule ce jour sans rdv, véhicule prêt 1 heure après.Que dire de plus pour cet excellent garage accueil agréable et efficace. Merci pour votre réactivité.

J’ai acheté dans cette concession un véhicule (35000 €) qui était en dépôt-vente depuis au moins 4 mois. 500 km plus tard, des alertes au tableau de bord m’obligent à immobiliser le véhicule pour réparations et j’ai payé la facture correspondante. Facture que j’ai envoyée au garage Collomb pour en obtenir le remboursement. Et la réponse a été de me dire que s’agissant d’un dépôt-vente, aucune garantie ne s’applique ! Commercialement, ils sont nuls et, mécaniquement parlant, ils sont mauvais puisque ce sont eux qui avaient vendu le véhicule neuf et qui, factures à l’appui, l’entretenaient, qu’ils l’ont laissé partir sans contrôle. Donc si vous recherchez une concession où l’expression « service commercial » a un sens, et où la partie atelier assume, PASSEZ VOTRE CHEMIN ET VOYEZ AILLEURS !

Bonjour Contrairement à certains avis négatifs(personnes mals intentionnées) je tiens à donner le mien A Ce jour non client car acquisition de mon ford depuis moins d' un an j' ai eu un problème de batterie......réactivité pour avoir un RV bon acceuil au téléphone.bien reçu le jour de la réparation..travail fait dans la journée..et récupération de mon véhicule le soir meme Personnel accueillant réceptif et même non client mon problème a été traité rapidement Garage que je conseille MarcT

Merci au garage pour leur accueil, merci dépanner tout de suite. Avec tellement de gentillesse. Professionnel, accueillant. Vraiment un garage pro... Merciiiii pour le check de mon véhicule..

Cette concession devrait revoir sa notion de service et ne pas confondre client de passage et client résident à l'année en Ardèche.. personnel peu conciliant avec les impératifs horaires de ses clients.. Très dommage... heureusement l'intervention s'est bien passée ouf.

L’année dernière, j’ai confié la voiture sans permis de ma fille à ce garage pour une révision complète. On m’a facturé plus de 600 € pour divers travaux, dont le changement des pneus et des rotules, en m’assurant que tout était en ordre. Cette année, je ramène à nouveau le véhicule pour un problème de frein. Résultat : une nouvelle facture d’environ 800 €. Le garage m’explique que l’usure des pneus viendrait des rotules… alors que ces mêmes rotules avaient déjà été changées par leurs soins il y a seulement un an. Cette incohérence est difficile à comprendre. De plus, la facture mentionne quatre heures de main-d’œuvre pour une simple vidange et un changement de disques, sous prétexte que « tout était grippé ». Pourtant, les plaquettes avaient été remplacées par mon mari moins d’un mois auparavant, ce qui rend cette justification peu crédible. Au total, plus de 1 400 € dépensés en un an pour une petite voiture sans permis, avec des explications contestables et des incohérences techniques. J’ai toutes les factures à l’appui si besoin, pour prouver mes dires. Je ressors de cette expérience avec un sérieux doute sur la transparence et l’honnêteté de ce garage, et j’invite les futurs clients à être extrêmement vigilants.

Service de location super. Enzo est très professionnel. Je recommande ++++