Annuaire-garagiste.frUne étoile pour ne pas dire zéro, Une expérience qui remet sérieusement en question le professionnalisme de cet établissement. Le sérieux d’un garage se mesure à la qualité de ses interventions, à son suivi et à sa capacité à résoudre les problèmes durablement. Sur ces points, notre expérience a été particulièrement décevante. Entre le manque de rigueur, des engagements qui ne sont pas respectés et une communication plus que déplacée envers notre budget, ou notre âge, il est difficile de parler de professionnalisme. Il est d’ailleurs étonnant de recevoir des remarques sur le fait de dire “bonjour” alors que la priorité devrait être d’apporter un service irréprochable et de respecter ses clients. Nous avons eu le sentiment qu’il fallait constamment insister pour obtenir ce qui devrait être normal de la part d’un professionnel. Nous ne recommandons pas cet établissement
Garage Chenu
Garage automobile · Mouchamps (85)
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À propos de Garage Chenu
Le Garage Chenu, expert automobile à Mouchamps depuis 1971, propose des services complets incluant la vente de véhicules neufs et d'occasion, la réparation mécanique et carrosserie, ainsi que la location de divers types de véhicules. Fort de plus de 50 ans d'expérience, le garage met l'accent sur la qualité, le professionnalisme et l'assistance 24h/24.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Merci Olivier et Elodie. Super garage très réactif et a l'écoute de nos souhaits. Acheter une voiture en septembre et super contente. Je recommande 😁
Efficace et pas cher c'est Chenu que je préfère
Garage au top olivier et sa femme sont des personnes adorables gentils accueillant ne regarde pas l heure on a été accueilli au delà de nos espérances lors de l achat d une voiture de bons conseils très pro n hésitez pas à 2h de chez nous mais ns regrettons pas notre visite
Elodie et Olivier sont incroyables. Ils ont un engagement total, un sens de la parole donnée, assument totalement et sans hésitation leur responsabilite. Ils sont ÉPOUSTOUFLANTS...vous pouvez acheter et faire réparer chez eux sans hésitation. Je recommande...que dis je ....allez au Garage Chenu, allez chez Elodie et Olivier...des passionnés...des vrais
Merci à Olivier et son équipe, de la visite du véhicule jusqu'à la réception (très tardive et je m'en excuse...), rien à redire, voiture impeccable. A très bientôt sûrement
Pour u e première visite j'ai vraiment apprécié l'accueil la sympathi des patrons, je vais y revenir pour les travaux sur ma 308
Élodie olivier et leurs employés ne m'ont jamais déçu. Toujours là quand on en a besoin et c'est souvent dans l'urgence. Je suis ravie d'avoir un garage comme celui-ci dans notre belle commune.
Je ne recommande pas ce garage, réactivité communication, gestion de leur planning zéro ! !
Une très mauvaise expérience pour moi j'appelle la veille je tombe sur une dame à qui j'explique que j'ai une heure de route à faire et que je ne veux pas venir pour rien si on peut me réserver la voiture on me dit Ok . Le lendemain je prends la route et j'arrive et là on me dit la voiture est vendue... Très mauvaise communication entre collègues pas très sérieux . Dommage......
Merci à Olivier Élodie et toute l'équipe, un garage super, nous sommes tombés en panne de voiture à notre retour de vacances et le Garage Chenu à été très professionnel accueil, conseils, recherche de la panne et réparation de notre voiture excellent, je recommande le Garage Chenu, nous sommes très satisfaits. Un Grand Merci à vous. Au plaisir de vous revoir. Jennifer
Garage tres accueillant, disponible, avec de tres bon conseils. Achat d´un vehicule utilitaire neuf chez eux, rien a dire, tres honnête.
Un garage chez qui il faut se rendre pour votre véhicule,ils sont sympa ,et très compétant.chaque problème à une solution et ils finissent par la trouver.Un grand choix de véhicules dans son parc ,je conseille à tout le monde.
Achat d’un véhicule dans leur garage depuis plus de un an Très bon professionnel et toujours à l’écoute Rendez-vous ponctuel, simple et efficace Entretien véhicule soigné Bon professionnel Je recommande
Accueillant, bienveillant, Olivier et son équipe savent apporter des réponses très rapidement. Et quel beau garage depuis quelques jours 😉😉😉
Très sympathique. On ne se rend même pas compte qu’on achète une voiture maquillée. Nul
Mon copain acheter un véhicule hier , il n'a pas été nettoyé correctement a l'intérieur. Par contre la carrosserie a été bichonner. Pas très professionnel.
Accueil très sympathique et offre assez large. Nous sommes venus de Nantes pour essayer un véhicule en bon état extérieur et intérieur sauf le levier de vitesse (revêtement délité ..) et surtout un bruit suspect du moteur lors de l'essai qu'on a signalé pour lequel le garagiste n'a pas su donner l'origine après quelques essais de sa part !? mais nous a garanti que cela serait révisé. Autre petit bémol, le carnet d'entretien s'arrête à ~ 120000 Km alors que le véhicule en a 162000 Km et pas de factures des réparations car internes au garage. Nous n'avons pas pris le véhicule et émettons quelques réserves sur la fiabilité. Dommage.
"Petit" garage où l'on sent la compétence, ça respire l'attention portée au travail bien fait et de ce fait ne peu que nous détendre , la compétence de l'équipe quant à elle nous rassure et sait nous mettre en confiance sur les diagnostiques réalisés. Responsable compétent , agréable et ouvert (prend le temps de vous expliquer, de parler, de vous conseiller). De plus il y a un beau parc de vente de voiture d'occasion et un service de location de véhicules 8 places. (GWA et Mercedes). Bref , si vous avez un problème de véhicule, souhaitez le changer ou avez besoin ponctuellelement d'un plus grand. Je ne peu que vous recommander d'y faire un tour...