Garage CHAPELLE - Saint-Genis-Laval (Chapelle)

Notre expérience laisse à désirer. Notre voiture est restée des mois immobilisée, personne ne nous tenait au courant. La voiture devait rester 3 semaines, elle y est restée pas moins de 6 mois. Les seules nouvelles que j’avais arrivaient quand j’en demandais. Vous avez certainement beaucoup de clients, en même temps un appel prend 20 secondes… Travaillant moi même dans l’automobile c’est une honte. Je comprends le fait que des pièces soient en différé, maintenant nous faire patienter des mois pour au final mettre une pièce d’une voiture partant en casse ? Pièce bien entendue abîmée. J’ai eu le plaisir également de découvrir des trous dans la carrosserie, qui n’étaient évidemment pas là avant de leur emmener. Sortie du garage, voyant moteur. Quelques semaines plus tard, impossible de démarrer. Ce qui est sûr c’est que ce garage ne nous verra plus jamais ni moi ni mon entourage.

Garage à éviter, le patron c'est un escroc. Faites bien attention au prêt de véhicule de courtoisie car il arnaque avec les transferts d'assurance. J'ai du faire intervenir la gendarmerie pour récupérer mon véhicule alors que j'avais payé pour 9500€ de réparation. Mon assurance ne pouvait payer directement le garage car non agréé, du coup mon assurance m'a payé et ensuite j'ai payé le garage. Mais il ne voulait pas me donner mon véhicule. Merci à la gendarmerie pour être intervenu.

Garage à fuir impérativement Rdv soit disant annulé malgré la confirmation par mail Remplacer par une Prestation sûrement plus rémunératrice que changer deux pneus Accueil à la limite de l impolitesse Fuyez fuyez

Ils annulent les rdv comme bon leur semble sans prévenir malgré ce qu'ils disent et en prime ils se permettent d'être irrespectueux et désagréable au possible.

Je ne vous conseille pas ce garage honnêtement…je suis allé pour faire un diagnostic afin de réparer ma voiture car j’ai un voyant moteur allumé..j’ai signalé que j’avais déjà fait un premier diagnostic chez un particulier mais je veux qu’il refasse un diagnostic et réparé toutes les pannes.le diagnostic n’a pas été fait ils ont juste supprimé le défaut sans rien changer ni réparer le défaut a juste été supprimé pour que je ne n’en rende pas comme. un personnel ,arrogant et impoli irrespectueux… raccroche aux clients téléphone et veut faire la morale alors qu’ils sont incompétents

j'avais une revision intermediaire à faire . On me dit juste que c'est juste une vidange à faire . Garage qui fait juste le minimum . Aucun point de controle, aucune mise à niveau des liquide . Je n'ose même pas imaginé une réparation chez eux

Voiture laissée pour une durite fatiguée, je la récupère et hop une belle double rayure verticale sur mon capot quand je retrouve ma voiture garée sur le parking du pmu, les pneus plein de tessons de bouteilles de bière d'ailleurs. La garagiste n'a pas voulu assumer, c'est pas lui c'est moi qui suis malhonnête évidemment. Ils ne prennent pas soin des voitures de leurs clients. À fuir, il y a mieux moins cher et réglo ailleurs. Ce genre de commerce ne devrait même pas exister.

Je viens pour un parallélisme, on ne me le fait pas jusqu'au bout prétextant que mes biellettes et mes rotules étaient mortes. On me propose un devis à 500euros pour me changer le tout. Je vais au lycée François Cévert à la duchère dans lequel on tombe sur des gens vraiment honnêtes. Voiture déposée à 8h30, on me rappelle à 9h30 pour me dire que mes rotules et mes biellettes étaient en très bon état !!! Une vraie honte ce garage, si comme moi vous n'êtes pas très calé en mécanique ne vous faites surtout pas avoir avec ces truands.

Personnel malveillant. Ma voiture neuve a été récupéré en mauvaise etat. Le garage a refusé de le reconnaître. Je déconseille ce garage, nous sommes plusieurs à avoir eu le coup! Très très malhonnêtes.

Garagiste de mauvaise foi. Ma voiture NEUVE est allée en réparation chez ce garagiste et je l'ai récupérée dans un état pitoyable. Rayée de partout, joints des fenêtres complètement tachés et abimés. Aucune reconnaissance des faits. Voiture de remplacement, pourrie, sans enjoliveurs, rayées de partout et sale telle une voiture volée ! Si vous tenez à votre véhicule, ne le laissez surtout pas la bas. Fuyez !