Garage Cedric Mourier - Citroën

Câble d'accélérateur qui a cédé en plein mois de mai avec les ponts. Malgré ça il m'a accueilli avec sympathie et m'a trouvé une solution d'urgence pour pouvoir rouler et aller au boulot avec ma bouze. Super gars, passionné par son métier et ses clients. Merci

Je suis venu pour un diagnostique suite à un soucis d'ABS. J'ai été très bien accueilli et le patron m'a finalement fait cadeau du diagnostique (alors que je ne lui ai rien acheté). Bref, vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés !

Franchement, on peu pas mieux faire. Panne batterie sans symptôme. En 20 minutes, ils me l'ont relancé. La facturation à durée plus longtemps.

J'ai fait changer ma courroie de distribution ok merci mais bon prêt de véhicule de courtoisie sale un peu essence et j'ai retrouvé la pince qui sert a enlevé les fusibles au Sol vers la pédale d'embrayage elle a pas été remise a sa place et la courroie de distribution garantie 1 ans alors qu'avant j'avais une Fiat bravo ma courroie était garantie 10 ans mais bon dans ensemble travaux effectués dans les temps bonne soirée

Un problème sur autoroute on s'arrête et ils on pas le temps de faire juste un contrôle de batterie sa aurai pris que 10 min mais non passez votre chemin

Problème de voyant moteur et ad blue depuis décembre 2020, début mai soit disant changement d'un bouchon sur le réservoir. Depuis lundi ma voiture immobilisée, réservoir ad blue HS mais au mois de mai ce n'était pas le cas. Bien sûr personne ne nous appel pour nous prévenir, non c'est le client qui doit prendre des nouvelles. Le garage nie leur problème ad blue qui est connu par tout le monde sauf par eux à priori et nous prend littéralement pour des cons. Toujours en attente du mail avec le devis. Plus de voiture en attendant pour travailler et aucun scrupules. À fuir !

Bonjour, FUYEZ !! Je suis passé dans ce garage avec ma peugeot 207 pour un fort bruit de roulement. Verdict du garage : - moteur pas fiable - grosse panne, plusieurs pièces à changer. Je cite : "entre 1200€ et 1500€ de réparations." Résultat : je suis allé a Peugeot Vénissieux : galet + courroie HS. Devis accepté : TOTAL 235€ Depuis aucun problème. 3 possibilités concernant garage Mourier - soit ils sont incompétents - soit ce sont des escrocs - soit ce sont les 2 J ai du mal a comprendre le devis d un tout petit garage 6 fois plus cher qu un ENORME garage.

Des escrocs !!!!! Ma compagne a emmené sa DS4 pour un DEVIS car elle n'avait plus de ventilation. Le garage la rappelle à midi en lui disant que le problème venait du pulseur d'air qui était HS, montant des réparations : 250 €, la pièce sera disponible seulement 2 jours plus tard. Ma compagne précise bien qu'elle ne souhaite pas la faire réparer pour le moment, le garagiste acquiesce et lui dit que la voiture peut donc être récupérée quand elle le souhaite. Elle se présente au garage le soir, le garagiste lui annonce que la pièce a été changée, elle se sent donc obligée de payer les 250 € de facture. Furieux je retourne au garage et exige que la pièce soit démontée et le chèque rendu. Quelques jours plus tard, je décide de regarder la voiture de plus près avec mon gendre de 18 ans qui vient de rentrer en BTS mécanique. En 2h, il a constaté que le pulseur d'air fonctionnait très bien et n'avait même pas été démonté (poussière omniprésente, aucune trace de démontage, aucune trace de doigts). Au final, c'est simplement la résistance de chauffage qui était défectueuse. Nous l'avons acheté sur internet (27 €), l'avons changé, et tout fonctionne parfaitement. C'est une honte aujourd'hui de voir que des professionnels abusent de la confiance des clients en leur facturant des pièces qu'ils n'ont même pas changées !!! Pulseur d'air = de 100 à 150 € / Résistance de chauffage= de 10 à 50€. Ma compagne allait payer naïvement 250€, pour une pièce qui n'a pas été remplacée ! La réparation nous a finalement coûté 27€ + 2h de main d'œuvre sans équipement professionnel. C'est INADMISSIBLE !!

Etant en vacances dans la région cet été j'ai entendu un bruit métallique sur mon véhicule la veille de mon retour dans ma région. Inquiète des conditions dans lesquelles allait s'effectuer mon trajet retour, c'est le seul garage qui a pris le temps de me recevoir (en plein été et en période de COVID19) afin de jeter un coup d’œil à ce bruit anormal, pour finalement finaliser un travail imparfait qu'un autre garagiste n'avait pas fait au moment du changement de mes plaquettes de frein (chanfrein) avant mon départ en vacances... :( Garage très pro qui a su rendre service au pied levé ! Mécanicien très aimable qui a pris le temps d'étudier le problème et de démonter la plaquette qui faisait le bruit. merci !

Très professionnel. Super accueil, de très bons conseils , honnête . Merci à vous. Je recommande vivement.

Le patron Cédric MOURRIER est très sympathique et professionnel, devis et conseil gratuit, ce n'est pas un escroc, ils change juste ce qui est abîmé, l'accueille de la secrétaire reste froid, c'est à améliorer, l'ancienne était meilleure, à l'époque de Patrick MOURRIER, la secrétaire a vu de jour meilleur, elle est souriante en 2023, après 3 ans

L'accueil est plus que limite !!! La personne de l'accueil est au téléphone et puis au bout de 5 minutes pas un sourire et c'est limite si on se fait blâmer parce qu'on ramène la voiture en réparation et plus de ça je récupère ma voiture avec une facture plus élevé que prévue car des réparations sont faites et non demandé