Cela fait plus de 10 ans que nous venons au garage Autosmile 92 et nous avons toujours été très bien servis : accueil toujours cordial, prise en charge et réparations rapides, appel téléphonique pour nous confirmer la disponibilité du véhicule … nous n’avons jamais été déçus ☺️
Garage AUTOSMILE 92 - 1,2,3 AutoService
Garage automobile · Asnières-sur-Seine (92)
À propos de Garage AUTOSMILE 92 - 1,2,3 AutoService
Garage AUTOSMILE 92 - 1,2,3 AutoService est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Ma voiture est suivie et entretenue depuis plusieurs années par Autosmile. Quel bonheur d’avoir trouvé ce garage. Des gens d’une très grande gentillesse, toujours à l’écoute et disponibles. Mais surtout très pros et très compétents. Je recommande vivement.
N'y allez surtout pas...sauf si: - vous souhaitez être accueilli avec un grand sourire! - vous souhaitez avoir un service client 5 étoiles! - avoir une voiture bichonnée! Un super garage avec des gens passionnés, humains et intéressants! Longue vie à vous :-)
Je me suis retrouvée dans ce garage alors que je souhaitais initialement aller au garage voisin. On m’a assuré que c’était pareil. J’ai payé mon rétroviseur à l’avance et pris un rendez-vous en précisant que je travaillais et que je devais m’organiser. Le jour J, personne ne m’avait prévenue que la pièce n’avait pas été livrée. Je me suis déplacée pour rien à l’heure initialement prévue. Lorsque j’ai demandé pourquoi je n’avais pas été informée, on m’a répondu que “c’était comme ça ». Aucune excuse, aucune solution, juste un remboursement. Et lorsque j’ai indiqué que je laisserais un avis, on m’a répondu : “Si vous faites ça, je porte plainte contre vous.” Les retards de livraison peuvent arriver. En revanche, le manque de communication, le mépris du temps des clients et la manière dont j’ai été accueillie sont, pour moi, inacceptables. Je ne recommande absolument pas ce garage. À la lecture de votre réponse, je me demande sincèrement si son auteur a assisté à notre échange ou s’il s’est contenté d’en reprendre une version très éloignée de la réalité. Finalement elle traduit exactement ce que j’ai pu ressentir dans votre établissement : aucune remise en question, aucune excuse, aucune empathie, uniquement la volonté d’avoir raison coûte que coûte. Assez révélateur…
Nous confions nos voitures à ce garage depuis 10+ ans pour tout type d'intervention et sommes pleinement satisfait du service. Respect des délais annoncés, professionnalisme dans le diagnostic générale. Preuve qu'il existe encore un garagiste de confiance pour des véhicules parfois complexes car peu répandus, et ici j’ai trouvé une équipe à l’écoute et passionnée. Je recommande sans hésitation.
Un grand merci à AutoSmile pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur honnêteté. Grâce à eux, les pannes de voiture sont nettement moins stressantes !
Équipe très réactive et compétente. Suite à un désaccord et à une réaction un peu trop vive de ma part, ils ont très bien réagit et règlé le problème. La réparation a été très bien faite. Ils sont trés pro.
Je vous conseille et vous recommande Auto smile 92. Honnête, sérieux, professionnel.. pas d’arnaque, vous avez le choix du début à la fin, rien n’est fait sans vôtre consentement 👍🏻 Un garage comme ça, y en a 1 tout les 1000 ans, alors foncez.. 😇
Outre les grosses réparations que je préfère réaliser en concession tant que mon dernier véhicule est "récent"...je réalise depuis des années chez autosmile92 les prestations telles que : - changement pneumatiques ; - recharge de climatisation ; - géométrie ; - révision annuelle ; Etc... Jamais rien eu à redire, toujours satisfait, pas de mauvaises surprises sur la facture. Les tarifs sont très convenables. Merci à vous autosmile92 😉
Devis fait pour un remplacement d'une pièce, plus de 900 euros, chez la concurrence je l'ai fait pour moins de 500 euros, je comprends que c'est le jeu et vous êtes libres de fixer vos propres tarifs mais je trouve que c'est excessif.
Merci, cela fait plaisir d’être pris en charge par des professionnels compétents, aimable et qui ont le sens du service clients avec grand C et sont là pour accompagner avec honnêteté, même sur un véhicule BMW. Tellement rare pour être souligné. Les échanges et la transparence sur le devis est remarquable ensuite ils ont rapidement pu être disponible pour mon véhicule . La personne à l’accueille est très sympathique et professionnelle. De même pour l’équipe technique . Je recommande.
Je fréquente ce garage depuis 2 ans et il porte bien son nom. Du sourire, une équipe aimable et professionnelle qui aime son métier. On n’y répare pas les voitures électriques avec des moteurs Dyson et c’est très bien comme ça. Cerise sur le gâteau, on ne surfacture pas, les prix sont justes et tout est détaillé. Pas de diagnostic à 200€ pour trouver la panne et pas de « en changeant votre pneu on s’est rendu compte qu’il fallait changer la distribution et le joint de culasse, du coup ça va coûter un peu plus cher » C’est assez rare pour être souligné. Je recommande
Parfait, ils ont rapidement pris en charge mon véhicule à un bon prix et ont pris le temps de m’expliquer le soucis. La personne à l’accueille est très sympathique et professionnelle. Du même du mécano. Personnes honnêtes. Je recommande.
Top ! Travail nickel et très soigné dans les moindres détails ! Mécanicien très compétent. Accueil très sympa et disponible 👍
Je recommande vivement le Garage Autosmile92 J’ai refait le capot de ma golf les deux pare-chocs peinture complète plus ponçage ils m’ont fait un travail extraordinaire mieux à quoi je m’attendais merci à David également au gérant pour l’accueil et le travail fourni je reviendrai à coup sûr ✅✅✅
Garage sérieux, très pro et pédagogue pour expliquer les problèmes. Rdv rapide et ils prennent bien soin de votre voiture. Je recommande fortement !
Très bon garage,sérieux et professionnel. Très bon accueil . Et le petit plus on peut acheter nos propre pièce et leur ramener pour qu'il les monte avec facture. Je ne mets 5 étoiles parce que je les trouve un cher. Mais je recommande ce garage fortement.
Je suis venu plusieurs fois auparavant dans ce garage et tout se passe toujours très bien: de l'étape de la demande de devis, la prise de rendez-vous jusqu'à la réalisation de la réparation. Le personnel est accueillant et transparent sur les tâches effectuées.
J'ai découvert ce garage grâce aux avis positifs sur Google, j'y suis allé récemment pour plusieurs réparations importantes et coûteuses. Je suis très satisfait du travail qui a été réalisé, de l'accueil et du suivi ainsi que de la transparence de la facture. Naturellement je souhaite donc apporter mon petit "5 étoiles" à l'édifice. Merci à vous
Accueil charmant, rendez-vous pris rapidement, le prix de depart a été baissé au mieux. On m'a très bien expliqué les travaux à faire. Le controle technique est fait dans la foulée. Rien à dire à part, merci à toute l'équipe!
Je cherchais un garage de qualité pour la révision de mon véhicule de société. Ce dernier a toujours été suivi chez Renault et leurs dernières démarches ont été très décevante : TROP CHER et PAS PROFESSIONNEL. Je me suis alors tourné vers AutoSmile d'Asnières. Du début à la fin, rien à dire : Super agréable, disponibles de suite et à l'écoute, ils ont été très professionnels : Révision des 120 000, passage au Controle Technique, vidage de mes bacs de récupération d'eau et réglage de mes balais d'essuies glace : LE TOUT, FAIT DANS LA JOURNEE et AU PRIX ! Je suis très satisfait vous pouvez y aller les yeux fermé. Demandez Yamina à l'accueil, elle est génial !
Janvier 2022 : encore une fois, merci à l'équipe d'Autosmile de sa disponibilité, de son écoute et de son professionnalisme ! On leur confie notre auto en toute confiance ! Et la confiance en son garagiste c'est précieux. Ah, Autosmile : Ils disent ce qu'ils font et ils font ce qu'ils disent, au prix annoncé. Mais quel soulagement de confier sa voiture à des professionnels accueillants, attentifs à vos demandes et compétents Allez-y les yeux fermés, klaxonnez pour rentrer, et hop, vous êtes chouchoutés. Autosmile ? le garage magique ! bonnes fêtes à tous
J'ai pris rendez-vous dans ce garage et après avoir lu le dernier avis j'ai eu peur de ce qui allait arriver. Bien au contraire j'ai été agréablement surprise par l'accueil très chaleureux de la dame. Elle m'a bien expliqué ce qu'il y avait à faire sur ma voiture. Et je dois admettre que j'ai été étonné qu'après les réparations la dame de l'accueil m'a présenté les pièces qui posaient problème. Ce n'est peut-être pas le moins cher mais je ne regrette pas c'était très clair et professionnel. Merci à vous si vous lisez ce message. Je recommande !!
Changement feux croisements et Demande de devis...le tout pour 70€!!!du vol! A les écouter tout était à refaire, embrayage foutu... pneus,freins...montant du devis 2000e! J'ai fait faire un autre devis ailleurs qui a été gratuit...et mon embrayage est loin d'être mort! Et le devis ne dépasse pas 800e!! Je suis une femme ...peut être m ont t -ils pris pour un pigeon!!!JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT Et puis alors la dame à l'accueil... très désagréable... Apparemment vous êtes plutôt sympathique avec les hommes mais pas avec nous les femmes... j'habite le quartier c'est donc un voisin qui m'a recommandé ce garage....lui en ayant parlé il m'a dit que lui-même avait changé constatant les tarifs trop excessifs....
Super découverte grâce aux avis Google , j’étais en panique pour ma SEAT Ibiza qui avait une grosse perte de puissance avec un sifflement qui me laissait craindre pour le turbo , le voyant moteur pour la vanne EGR (depuis plusieurs années) , une visse dans un pneu ,des ampoules a changées, une courroie de distribution a changé incessamment sous peu et du retard pour mon contrôle technique ! En gros je cumulait un peu quand même , voiture déposée le matin et le soir même quand je l’ai récupéré, le problème de perte de puissance avait été identifié avec une petite réparation temporaire pour me permettre de continuer a utiliser mon véhicule avec un devis pour la durite percée responsable de la perte de puissance et du sifflement, une autre réparation temporaire toujours avec devis sur une autre durite qui a fait disparaître le défaut vanne EGR , un autre devis très raisonnable pour ma courroie de distribution avec possibilité de me procurer les pièces par moi-même sur internet pour faire baisser un peu ma facture , et le plus urgent , le contrôle technique OK pour 2 nouvelles années , mais c’est pas fini , la visse retirer du pneu sans incidence car vraiment miniature , et je me suis rappelé que j’avais abîmé une gente tôle sur un trottoir j’ai voulu monter ça au mécano pour savoir si ça risquait de poser problème et là je ne retrouvais plus la pliure sur la tôle et lui qui me dit : « ha ! Ça ! Je l’ai redressé ! » je ne leur avais même pas demandé, il l’avait vu et redresser gratuitement ! Toutes les pièces , filtre à air ... jusqu’au ampoules qui ont été changé était conservé et m’ont été présentés plus toutes les explications du mécano me montrant où était situé les différentes durites incriminées... Et que dire de leur sympathie à tous de l’accueil avec une dame charmante... jusqu’au mécano passionné, une vrai gentillesse, bref sortir de chez un garagiste avec le sourire figé sur le visage , c’est fait 😁✅! Perso je suis ravi , et les durites sont déjà commandé, dès qu’ils les reçoivent ils me préviennent pour que je puisse m’organiser suivant mes disponibilités restreintes ! Et tout ça c’est sans parler de la possibilité de paiement en 3 fois sans frais ...
Un garage qui porte bien son nom. Le personnel est souriant , accueillant et ils vous expliquent point par pont ce qui a été réalisé sur le véhicule. Les tarifs sont tout à fait corrects.
Excellent garage. Dame a l'accueil extrêmement sympathique et à l écoute, mécano très professionnel et arrangeant (j'ai ramené une pièce commandée chez Oscaro) qui prend le temps d'expliquer les travaux effectués sur le véhicule. Compliqué de trouver un bon garage honnête et abordable en Ile de France, celui ci l'est à coup sûr.
Très content, la dame à l'accueil est charmante. Elle m'a bien expliqué ce qu'ils allaient faire sur ma voiture et le prix était très correct. Une fois la réparation effectué le mécano m'a montré les pièces défaillantes et m'a montré ce qu'il avait fait. J'ai conseillé ce garage autour de moi.
Que dire à part juste choquée. J’ai demandé un devis a ce garage pour le changement d’une courroie de distribution sur une clio 3, ce devis m’est parvenu une semaine après avec un montant plus qu’hallucinant : plus de 850 euros l’intervention, quand à côté d’autres garages m’ont proposé des tarifs a moins de 500euros. De ce fait je les remercie pour leur devis mais leur explique que je trouve que c’est du vol. La meilleure réponse que la secrétaire a trouvé a dire c’est qu’elle voulait m’attaquer pour diffamation en ayant dis qu’ils pratiquaient des tarifs exhorbitant. Si le garage est a l’image de sa communication client mieux vaut mettre sa voiture a la casse que d’aller chez eux.
Un mécanicien professionnel et honnête - Pose de nouveaux freins avant/arrière sur AUDI. A l'écoute, je ne suis pas déçu, je pense enfin avoir trouver le garage qui correspond à mes attentes. Merci encore et bonnes vacances.
CET AVIS N'EST PEUT-ÊTRE PLUS VALABLE AUJOURD'HUI CAR CETTE HISTOIRE REMONTE A IL Y A 2ANS. Résumé: petites problèmes de montage, mais 3 étoiles malgré tout car ils réunissent beaucoup de qualités qui se perdent: sympathiques, acceptent de monter vos propres pièces si vous le voulez, transparents et pédagogues. Néanmoins, voici mes petites mésaventure. En Février 2017, je décide de faire changer les courroies d'accessoires ainsi que la pompe à eau de ma Swift. Ce garage a été assez sympathique pour monter les pièces que j'ai acheté moi même (j'aime avoir une traçabilité de ce qui est monté dans ma voiture). Les gens y sont sympas et tentent au mieux de vous expliquer ce qui sera fait. Le chef d'atelier connait assez bien ce modèle et nous avons eu l'occasion d'échanger dessus. Ici ça sent l'humain et non la grosse pompe à fric comme certaines grandes enseignes, c'est rare. Après l'opération de montage chez eux, ils me rendent les pièces que j'avais achetées en trop. Sympa! Le soir même la courroie se met à couiner bien fort. Je les appelle et ils me disent de laisser la courroie prendre place et de revenir si jamais elle continuait. La voiture n'ayant plus trop bougé de l'hiver, un fois la température remontée, le bruit a cessé et je me suis dit que c'était bon. L'année d'après, l'hiver arrivé (une année après!), les couinements ont repris de plus belle et plus forts plus longtemps. Je les rappelle donc pour leur en parler et leur demander si le montage n'était pas à blâmer, ce qui a été nié. En effet, cela pourrait être les courroies que j'ai fournies (venant de marques reconnues mais on ne sait jamais). Après plusieurs échanges, je demande alors s'ils peuvent me resserrer les courroies, en payant en plus, car le bruit devenait insupportable. Ce à quoi ils m'ont répondu qu'ils n'avaient plus l'outillage spécifique pour. Un peu étonné, je laisse tomber l'affaire. Je me tourne vers un autre garage qui accepte de me changer les courroies à nouveaux, cette fois avec leur propre fourniture de pièces, pour ne plus être embêté. Là, le garagiste me répond qu'il ne pourra faire cette opération car les vis des galets tendeurs ont été trop serrées et il ne veut prendre le risque de tout abîmer. Il refuse donc d'effectuer le changement. Il faut savoir que l'axe des galets ne tourne pas et que les vis et rondelles s'appuient sur le centre immobile du roulement, donc ne peut pas se serre avec le temps. Comme on n'est mieux servi que par soit même, j'achète la RTA pour le faire moi même en louant un pont élévateur. Au vu du serrage des vis, le nouveau garagiste me conseil d'acheter les axes des galets car, si les vis trop serrées sont endommagées, il faudra couper ces axes. Au passage, pour cette opération, il faut uniquement des clefs standards et une clef dynamométrique pour respecter les couples de serrage préconisés. D'ailleurs, la raison pour laquelle les couples n'ont pas été respectés est que ces vis sont très difficiles d'accès. Il m'a fallu soulever le moteur entier d'un côté pour y avoir accès. Et sans clef dynamométrique spécifique, impossible de les serrer correctement. Après plusieurs passages au garage et plusieurs tentatives, les vis sortent enfin sans encombre et je resserre les anciennes courroies en respectant les instructions de la RTA ainsi que les couples de serrage. Et là, plus aucun couinement. Je change par la suite les vieilles courroies par précaution car elles ont sûrement dû bien frotter en couinant. Aucun problème au desserrage. Au final, ça m'a valu beaucoup d'ennuis, tracas et plusieurs centaines de kilomètres au compteur en plus en va et vient entre garages, mais je ne les blâme pas. Car grâce à cette expérience, je me suis lancé pour faire l'entretien de ma voiture moi même et je ne regrette rien. 3 étoiles malgré tout car ils réunissent beaucoup de qualités qui se perdent: sympathiques, acceptent de monter vos propres pièces si vous le voulez, transparents et pédagogues.
Je suis arrivée désespérée à l’ouverture du garage et on m’a très bien accueilli! malgrès qu’il avait beaucoup de travail et que je Venais à l’improviste,il on accepté de prendre ma voiture . Il me l’on réparé en même pas 24 h je vous recommande les yeux fermés ce garage. Il son honnête rapide et adorable . Allez y sans hésitation !
J'y ai amené la Citroen C1 de ma compagne pour faire changer les moyeux arrieres et les plaquettes (pièces fournies par moi meme). Ce garage est sérieux et attentif aux besoins du client. Je suis très satisfait de cette prestation et y reviendrai certainement !
J'ai enfin trouvé mon garage, après 8 ans de recherche, en région parisienne ! Accueil très aimable et respectueux autant de la part de madame que de monsieur. Ma vieille voiture a retrouvé une seconde jeunesse avant que crit'air n'ait malheureusement raison d'elle. Mais il le reste encore deux ans, grâce à autosmile 92. Ils acceptent la fourniture des pièces (oscaro, yakarouler...), mais ne font plus office de self garage. Prix bas si vous fournissez les pièces, réparation de qualité et ne pousse pas du tout à la consommation (et sa c'est rare !), j'y retournerai pour mon autre véhicule.
Très bon accueil et au service du client ! Excellentes prestations avec un service soigneux, un tarif honnête et des bons conseils! Un garagiste à recommander sans hésitation !
Je pense avoir trouvé le garage ou je ferai entretenir ma corvette. Purges des fluides + remplacement amortisseurs fait en début de semaine. Tarif très raisonnable. Personnes sympathiques et à l écoute Pour ma part je recommande et j y retournerai sous peu pour une autre intervention
Je déconseille fortement ce garage, j'y suis allée en voyant les avis plutôt positifs.En demandant un devis pour de la carrosserie une femme me parle mal alors que je n'avais pas encore fini de leur dire que j'avais aussi une révision à faire du coup je suis partie. J'habite le quartier et je suis allée chez bosh service pour ma révision. Certaines personnes devraient changer de métier ou avoir un minimum de courtoisie afin de faire perdurer le commerce de proximité.
Je suis aller chez Autosmile 92 pour un claquement moteur. Mon problème n'a pas trouvé sa solution. Après avoir récupérer ma voiture de fin d'année 2016, celle-ci manquait 1,5 litres d'huile. Après avoir vu mon commentaire, j'ai été contacté par Autosmile 92 pour le remboursement de ma facture de 56€. Je ne sais au final pas ce qui a été fait exactement sur ma voiture concernant mon problème mais au moins le service client est bien présent .
Des professionnels a l'écoute de nos attente, un travail bien réalisé avec un prix abordable. En bref je recommande cette équipe et je suis content d'avoir fait appel à leurs services pour ma voiture et reviendrai sans hésité.
Bon accueil, équipe à l’écoute des demandes. Mécanique consciencieuse, atelier bien équipé. C’est la seconde fois que j’entretiens un véhicule allemand récent et je n’ai jamais été déçu. Belle alternative aux concessions pompeuses et hautaines qui pratiquent des prix exhorbitants.
Très professionnel. Prix honnête. Conseil avisés et surtout désintéressés. Cela rassure de sentir que l'on parle à un professionnel qui cherche à satisfaire le client et à nouer une relation de confiance. J'y retournerai c'est sur. Dommage que vous n'ayez pas d'autres garages en France.
Très bon accueil, honnete et rapide. J'ai déposé ma voiture un lundi et je l ai récupéré le lendemain. On se sent pas du tout arnaqué à l'inverse de beaucoup d autre garages. Je suis venu pour une revision avec la vidange. Mon prix était deja fixé et en allant recuperer ma voiture ils m'ont dit que les bougies ne devaient pas etre changé car elles étaient en bon état donc le prix final était moins élevé que prévu. J'y retournerai sans hésiter. Je recommande fortement
Parfait. Ils répondent tout le temps au téléphone, le rdv c'était fait rapidement et tout c'est très bien passé. J'ai eu un grand problème avec ma voiture (le radiateur) et ils ont géré tout en 2 jours. Le prix était très correct et pas du tout cher.
Mon nouveau garagiste. A l'écoute, de bons conseils, à priori honnête. Il vous propose d'acheter vous même les pièces nécessaires sur internet pour faire descendre la facture.
La garage porte porte bien son nom , accueil souriant. Personnel compétent et performant. Je recommande ce garage qui est beaucoup moins impersonnel qu'un garage de marque et un très bon service
Enfin un garage honnête ! Des réparations nickel et à un prix inférieur de 30% par rapport aux autres. L'accueil est en plus très chaleureux et professionnel. Je recommande à tous ceux qui en ont marre de se faire arnaquer.
Garagiste honnête, compétent, et commercial. Le seul à avoir réussi à me réparer une panne sur ma rcz là où 2 autres garagistes m'avaient mené en bateau et rien réparé. L accueil est aimable et à l écoute, bref que du bon, je recommande !
Quelle belle découverte! Vous commandez vos pièces sur Internet. Si vous ne savez pas les monter on vous les monte, si vous savez faire vous louez le pont à l'heure ou à la demi heure et vous les montez vous même. En rajoutant l'amabilité et l'honnêteté ça fait 5 étoiles!
J'ai déposé ma voiture pour un contrôle et ils m'ont signalé que la distribution était à faire et qu'il y en avait pour environ 800€ mais ils m'ont fait économiser 200€ sur les pièces en me conseillant de les commander chez oscaro et en plus ils ont pris le temps en me donnant les références pour que je ne me trompe pas. Bravo à ce garage qui se met au niveau de nos moyens. Super accueil. Je le conseille à tous. Grand Merci à eux.
J'ai passé une partie de l'après-midi dans ce garage aujourd'hui et que dire ... pleinement satisfait. Accueil sympathique, endroit bien tenu et propre, ponts et matériel en bon état, prix plus que corrects et de bons conseils en plus ... que demander de mieux ! Aussi bien la dame de l'accueil que le mécanicien, donnent des conseils et vous aident au diagnostic ... des gens qui aiment ce qu'ils font, ça fait plaisir. Le mécanicien vous suit à distance, tout en réparant les voitures dont il a la charge (c'est aussi un vrai garage) et vient vous aider s'il vous sent en difficulté ... une véritable école d'apprentissage de la mécanique ;-) J'y retournerai c'est clair.
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