GARAGE ANDRÉ SARL - Citroën

Suite achat d'un véhicule C3.. Accueil au top Explication sur l'utilisation du véhicule.tres explicite.

Super garage, une équipe compétente, réactive et aux petits soins pour ses clients. Je recommande sans hésitation !

Accueil exceptionnel : équipe très à l'écoute, mise à l'aise immédiate et contact super sympathique avec le fondateur et toute l'équipe (cadeau de bienvenue inclus !). Ma C5 V6 de 2005 était révisée au-delà de toutes espérances pour un modèle de 20 ans : échange de batterie (même si elle semblait bonne), reprise peinture impeccable, plaquettes neuves, contrôle technique vierge. Papiers tout préparés par un expert (merci !), tout net et clair. Garantie 6 mois faite dans les règles de l'art, avec suivi des retours et prise en compte parfaite de mes remarques. Garage sérieux, pro et humain. Je recommande à 100% pour une Citroën bien préparée !

Très bon garage je viens de récupérer mon vw Tiguan de la carrosserie super boulot des vrais pro on ne voit plus rien je valide à 100 % 👏👏👏👏👏

Excellent accueil de la part de tous Ils sont a l’écoute professionels et sympathiques à recommander…

J’ai eu une excellente expérience avec Maxime, vendeur automobile au Garage André à Schiltigheim. Dès le premier contact, il s’est montré professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans toutes les démarches. Le suivi après-vente a aussi été très réactif, et je suis pleinement satisfaite. Je recommande vivement Maxime pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service.

Je ne peux que recommander ce garage, le personnel, et l’atelier ont su répondre a l’ensemble de mes questions concernants ma voiture, point bonus le vehicule m’est rendu propre, nettoyé et aspiré Je recommande ce garage fortement les yeux fermés

J'ai été très bien accompagnée lors du renouvellement de ma voiture en leasing par Maxime Wollenschlaeger. Et de toute façon les personnes de ce garage sont très accueillants et arrangeants. Merci à eux ! Laurence Winterhalter

Une expérience client tout simplement irréprochable au Garage André ! ​Nous tenons à remercier chaleureusement Maxime pour son professionnalisme exemplaire, sa gentillesse et la grande qualité de son accompagnement. C’est un plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi investi. Un grand merci également à toute l’équipe pour leur accueil et leur efficacité. ​Nous sommes absolument ravis de notre nouveau C5 AIRCROSS MAX : une voiture magnifique qui dépasse nos attentes. ​Je recommande ce garage à 1000 % ! C'est presque dommage que la note soit limitée à 5 étoiles, car ils en méritent bien plus. Foncez-y les yeux fermés !

Client de longue date du garage André, je voudrais partager le plaisir d’être accueilli, conseillé et écouté par toute l’équipe! Que ce soit Monsieur Claude, Maxime, Marius, Sylviane, Madame Kehren, Marco d’à côté et toute l’équipe de techniciens, on ressent que pour ce garage le curseur de la notion de client est encore toujours bien placé ! Merci et bravo à tous!

Très belle expérience avec des vendeurs très professionnels et accueillants, toujours satisfaite de leur proposition. Je vous recommande. Merci à toute l'équipe du garage André. Bonne continuation à vous

Personnel compétent et agréable. Client fidèle de ce garage, je le conseille à tous ceux qui souhaitent trouver un professionnalisme de qualité, et une réelle empathie en cas de pépin.

J’ai acheté une voiture d’occasion dans ce garage et elle est comme neuve. Tout a été parfait et rapide du début à la fin. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute, professionnelle et aux petits soins. Je recommande sans hésiter.

Excellent garage ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et travail rapide et soigné. Je recommande sans hésiter

Un garage d'excellence ! L'ensemble des collaborateurs du garage a pour unique objectif la satisfaction du client... et ils mettent tout en œuvre pour y parvenir ! Un grand merci pour leur disponibilité, la qualité du service... et tout cela dans la bonne humeur. Un garage que je recommande sans réserve.

Garage pratiquant la vente forcée dans les procédures Vge ( après la 1ere expertise ) si vous ne souhaitez pas faire les travaux ce dernier appelle l'expert pour que celui les intègres dans son rapport par ajout d'une deuxième visite ( du fait que pour lever la procédure vous soyez OBLIGE de faire les travaux ) facile "sans devis !" "Sans droit a la concurrence !" tu veux récupérer le véhicule PAYE

Très bonne équipe au Garage André Toujours à l écoute .., Nous sommes clients depuis des dizaines d’années !!! C’est grâce au Patron et au Personnel qu’on reste chez client chez Citroën

Je me rends dans ce garage 2 fois par an pour la permutation de mes 4 roues hiver/été qui jusqu'à présent me coûtait 27€, avec un lavage de la voiture à la clé. Le personnel est accueillant, la prestation et les délais sont corrects, mais cette année, grande déception, j'ai récupéré ma voiture, les 4 roues changées (cela va de soi), lavée, mais à ma 1ère grande surprise, la facture s'élevait cette année à 56,52€ ! Les tarifs ont bien augmenté ! Et le lavage est devenu payant... De plus, 2ème surprise, mon antenne de toit était endommagée... Et enfin, dernière surprise, j'ai découvert le lendemain sur mon coffre, qu'un autocollant du garage avait été collé (que j'ai mis 20mn à enlever), sans qu'on me demande mon avis et encore moins mon accord... Ça fait beaucoup une simple permutation de 4 roues...

Une concession comme on les aime: -personnel à l’écoute -diagnostic rapide -service ++++ -réactivité ++++ -rapport qualité/prix ++++ Merci au garage André pour votre travail !

Je viens de faire l’acquisition d’une nouvelle voiture. Je remercie Marius et Maxime pour leur professionnalisme le sens de l’accueil et leur disponibilité. Merci à toute l’équipe.

Équipe au Top. Bravo pour votre professionnalisme, jamais déçue du garage André . Le sérieux de ce garage mérite d’être connu. Bravo Mrs Claude, Maxime et Marius. Longue vie à cette entreprise.

Appel suite au décrochage du ressort de rappel de la pédale d’embrayage d’un Xsara Picasso car la pièce en plastique qui le maintient à casser. J’ai en ligne une personne qui se présente comme ayant 50 ans d’expérience n’ayant jamais rencontré ce problème. Sa première question est de savoir si ma voiture est entretenue chez lui, la réponse étant non il me dit d’appeler mon garage habituel. Il poursuit quand même en m’expliquant que ma voiture est vieille (oui je sais) et qu’il ne sait pas si cette pièce se remplace (on la trouve pourtant sur tous les sites de pièces détachées entre 15€ et 20€) mais que je peux lui déposer la voiture, mais surtout pas dans les prochains jours, il pourrait alors établir un devis car il faudra aussi regarder au niveau de l’embrayage (remplacé il y a 5ans) pour comprendre pourquoi ce ressort s’est décroché (et si c’était seulement l’âge de la voiture…). J’en ai parlé à un petit garage indépendant. Il a commandé un ressort d’origine, c’est donc bien une pièce de rechange (24€ TTC), je lui ai amené la voiture 2j après et il l’a changé immédiatement (10€ de MO). Si vous n’avez besoin de rien ou si vous voulez perdre votre temps et très probablement beaucoup d’argent, allez au Garage André.

Un très belle expérience d’achat de notre nouvelle voiture, une équipe très accueillante et professionnel. Nous avons reçu toute aide et clarifications de l’essaie jusqu’à la livraison de notre voiture. Nous recommandons forcément si vous cherchez une garage sérieuse pour l’achat d’une voiture. Merci à Marius, Maxime et toute l’équipe. Une superbe aventure !!!!

Après un accident où je me suis retrouvée avec ma voiture Mazda en accordéon , j’ai confié les travaux de carrosserie au garage Andre où les résultats ont été à la hauteur de mes espérances : j’ai retrouvé une voiture impeccable. Merci beaucoup à toute l’équipe et à Mr Claude.

Une excellente expérience du début à la fin ! Nous avons eu le sourire à toutes les étapes : accueil chaleureux, transaction simple et efficace, en toute transparence, petites attentions très appréciées, et surtout une équipe qui a pris le temps de bien nous accompagner. Nous sommes repartis ravis avec notre voiture d’occasion. Un grand merci au concessionnaire et à toute l’équipe !

Je recommande vivement le Garage André ! J’y ai fait faire la révision complète de ma voiture et j’ai été très satisfait du service. Accueil sympathique, travail soigné, respect des délais et des tarifs annoncés. On sent que le personnel est sérieux, compétent et à l’écoute. C’est agréable de pouvoir faire confiance à son garagiste, et c’est clairement le cas ici. Merci encore au Garage André !

Un grand merci à cette concession, en panne sur le trajet de mes vacances, cette concession a été la seule sur Strasbourg par la compréhension de Maxime et de son père à prendre le temps de diagnostiquer et réparer mon jumper, malgré un planning hyper chargé, merci en particulier à David dont la compétence, la disponibilité et la gentillesse nous a sorti de ce cauchemar, je recommande à 1000 %. Cette établissement a une valeur rare aujourd’hui.

"Excellent concessionnaire officiel Citroën ! Bien que la concession soit petite, les véhicules proposés sont de grande qualité. Tout est transparent, sans mauvaises surprises – les kilométrages sont d'origine et l'état des voitures est impeccable. Le personnel est très aimable et vraiment à l'écoute des clients. Si vous cherchez une Citroën fiable, je vous recommande vivement cet endroit !"

Garage familial depuis plusieurs générations. M. Claude, une institution en quelque sorte ! Honnête, généreux avec une équipe très professionnelle, où la confiance et la sympathie sont au rdv !

★★★★★ - Un garage au top ! Je ne connaissais pas ce garage, mais ma voiture y a été déposée suite à un accident de la route juste avant Noël. Malgré la période, les travaux ont été effectués en seulement une semaine, alors que d’autres garages auraient pris plus d’un mois. Une voiture de prêt impeccable m’a été fournie pendant les réparations, ce qui a été très pratique. Le travail réalisé sur ma voiture est tout simplement parfait : je l’ai récupérée comme neuve. Tous les employés, quel que soit leur service, sont de vrais professionnels, avec une attitude humaine et sympathique. Leur sérieux et leur amabilité font vraiment la différence. Je recommande ce garage sans hésitation et, pour ma part, je n’irai plus ailleurs. Merci à toute l’équipe !

Un accueil, des explications et une prise en charge ( assurances ) utiles et sympathiques, notamment grâce à une assistante aussi charmante qu’efficace . À cela s’ajoute un travail de carrosserie réalisé avec un soin, une maîtrise et une rapidité remarquables. En résumé: le respect du client et du travail bien fait, par un patron et une équipe engagés.

Mais alors là !!!!!! Citroën, estimez vous réellement chanceux d'avoir ce type de professionnel qui réalise le SAV vos véhicules. Donne une excellente image de la marque. Réactivité (RDV en 48H) professionnalisme (Voiture nettoyée intérieure extérieure - rare de nos jours) et efficacité (une intervention de réparation carrosserie très bien réalisée et rapide). De vrai passionné de la marque ça fait vraiment plaisir. Dommage que je n'ai pas découvert cette concession avant.

Cliente depuis de nombreuse années , le garage André fait du travail correcte et à de bon employer . Malheureusement beaucoup mais alors beaucoup trop chère comparer à d'autre concessions Citroën et je suis vraiment pas la seule à le dire . C'est avec regrette que je doit changer de garagiste après prés de 25 ans de fidélité dans ce garage . Il faudrait vraiment revoir les prix à la baisse Mr CLAUDE car sais bien dommage nous ne sommes pas chez Mercedes ou Audi et pourtant ...

Garage très compétent et vivement recommandé. La veille de notre départ en vacances une fissure est apparue sur le pare-brise. Les autres prestataires me proposaient des rendez-vous minimum 2 jours plus tard là où le Garage André me l’a fait le jour même avec un professionnalisme et une qualité de réalisation que l’on retrouve rarement dans plein de garage. La qualité prémium de leurs services est chose rare actuellement : Voiture de courtoisie, solution adaptée à la panne (sans forcément changer une pièce plus coûteuse) , rapidité de service , honnêteté, tous le personnel très compétent et agréable…… Nous souhaitions également changer de voiture et en 1 semaine le commercial nous a trouvé exactement le véhicule neuf qui correspondait à nos attentes. Nous avons tous nos véhicules en entretien chez eux et c’est un plaisir et une vraie assurance de leur remettre nos voitures car on sait que tout sera fait. Évidemment ces prestations se paient peut être un peu plus chère ( et encore pas sur) mais on comprend tous les contraintes d’une entreprise qui propose des services de qualité. Aucune mauvaise chose à dire, c’est vraiment une entreprise qui mérite pleinement la confiance et le soutien de ces clients.

Entretien de mon véhicule irréprochable. 👍🏼👍🏼 Une institution pour les passionnés de Citroën. Un service de qualité, avec de vrais professionnels de l’automobile. Pour moi c’est «Le garage Citroën de Strasbourg». Le patron a toujours un mot sympa. Je pense que les mots qui peuvent définir le garage sont : Simplicité et efficacité.

J'ai récemment récupéré ma voiture après des réparations de carrosserie effectuées par ce garage, et je suis absolument ravie du résultat ! L'équipe a fait un travail exceptionnel, tant sur la qualité que sur les délais. Ma voiture est comme neuve, et le souci du détail est remarquable. De plus, le personnel a été très professionnel. Je recommande vivement ce garage à quiconque cherche un service de qualité

Suite à une recommandation d’un ami, j’ai acheté ma Citroën au garage André. J’effectue tout le suivi de mon véhicule dans ce même garage. Les prix pratiqués sont très corrects comparés à d’autres, que ce soit au niveau de la vente des véhicules comme des entretiens. De plus, le service est de qualité, on me nettoie même mon véhicule intérieur et extérieur à chaque entretien. Rien à redire, au top.

Un peu hésitant au vu de certains avis. J'ai du laisser ma voiture en carrosserie la bas à la demande du concessionnaire m'ayant vendu véhicule pour un défaut de peinture sur le capot. Le capot avait aussi quelques impacts de graviers. Rdv honoré à l heure, accueil sympathique, le carrossier m a appelé pour précision et confirmation, le travail à été fait dans les délais, déposé à 8h repris le lendemain à 17h. Le travail est parfait, rien à redire ! Merci pour votre professionnalisme !

Je ne voulais pas m'arrêter sur les commentaires négatifs mais finalement j'ai fais les frais d'une mauvaise expérience. Garage agréé avec mon assurance, celui ci a été contacté par l'assurance pour réceptionner mon véhicule mercredi (on était lundi), il répond oui et donne son accord. Le mercredi a 17h le véhicule lui est livré et il le refuse pour motif qu'il n'a pas de personnel, ils sont tous en vacances et qu'il a pas que ça a faire. Alors s'il n'avait pas de personnel mercredi il le savait déjà lundi et en plus attendre que le véhicule soit là pour le dire c'est vraiment n'importe quoi. Quand a la standardiste fatigué et blasé a 8h30 du matin et qui vous envoie bouler parce que pas envie de répondre aux questions ça aussi on est loin du professionnalisme. Passez votre chemin allez plus loin dans un autre garage

Pas de sourire, pas de véhicule de courtoisie, pas de bordereau d'intervention, pas de lavage de véhicule, pas d'avis positif. J'avais un peu de craintes en lisant les avis négatifs, malheureusement j'en ai fait l'expérience. " si vous le sentez pas, allez à avenue de Colmar", voilà le niveau de professionnalisme de la personne qui m'a reçu. Très bon conseil que je vais suivre ! Et que je recommande !