Fréchic SAS - Volkswagen Service Marmande - Distinxion

J’ai récupéré mon Tiguan après sa révision et je suis pleinement satisfait de la prestation. Tous les points que j’avais demandés ont été réalisés et l’équipe a également pris en charge d’autres éléments que je n’avais pas forcément identifiés. Un travail professionnel, soigné et efficace. Merci pour l’accueil, le sérieux et la qualité du service. Je recommande vivement !

Une nouvelle fois, j’ai été ravi de me rendre à la concession Volkswagen Frechic de MARMANDE. Accueil parfait, prêt d’un véhicule le temps des travaux. Jamais déçu au fil des temps que je laisse mes véhicules avec toute ma confiance.

Très déçu par la prestation . A chaque visite une surprise ! la dernière en date : si vous faites la révision chez nous, on prend la caméra de recul en garantie ....je dis ok. Le jour de récupérer mon véhicule, non seulement la caméra n'était pas changée mais je devais m’acquitter d'une facture de 235 € pour changer la caméra en plus de la révision.... Indigne de la marque !

J’ai laissé mon Transporter pour une recherche de panne et l’intervention a été prise en charge très rapidement. Le diagnostic a été fait dans les meilleurs délais avec beaucoup de professionnalisme. Équipe sérieuse, efficace et très réactive. Je recommande ce garage sans hésiter. Merci pour votre travail ! 👍

Je suis venu dans ce garage pour une fuite d’huile sur ma voiture qui s’est finalement révélée être le joint du carter inférieur. Diagnostic rapide, explications claires et réparation effectuée efficacement. Je suis très satisfait de l’intervention : travail sérieux, professionnel et transparent. Je recommande ce garage sans hésiter. Merci à l’équipe !

Nous venons de prendre livraison de notre california chez VW Frechic a MARMANDE et l experience a été tout simplement parfait ! un grand merci a toutes l équipe pour leur disponibilité et professionnalisme! un vrai moment de plaisir et le début de nombreuses aventures sur la route! Nous recommandons cette concession les yeux fermés. Encore merci a toute l équipe!

Rien à redire...Très satisfait, prise en charge de mon véhicule suite à un rappel AUDI et un second rdv pour un dysfonctionnement, tout a été traité avec professionnalisme. Un grand MERCI à Aymeric pour son accueil et son sérieux, BRAVO. Je recommande vivement !!

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage, tout s'est très bien passé, je suis très content du véhicule, je recommande +++

Une après-midi pour juste un remplacement de batterie. Jeune en formation non encadré. Travail non vérifié.

A EVITER ABSOLUMENT RDV pris 2 mois avant l'intervention sur mon véhicule. 1°) Je laisse mon véhicule 10 jours, au bout de 10 jours le garage me dit « Réparation impossible pour nous » Alors que 2 mois avant ce n'était pas un problème, 2°) Je récupère mon véhicule ( malheureusement,sans en faire le tour) en arrivant chez moi je constate une belle éraflure AR, Le croiriez vous ? Aucune excuse du garage, pas un mot, aucun dédommagement, même pas un coup de fil , RIEN ! On vous ignore carrément ! Ce n'est pas professionnel, ce n'est pas correct, ce n’est pas normal . De tels comportements ne devraient pas exister Si vous y allez, surtout vérifiez bien votre véhicule en le récupérant, sinon en cas de problème, ils risquent fort de tout nier ( la mauvaise foi ne les gène pas) Personnellement je n'y mettrais plus les pieds