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GARAGE AUTOMOBILE

Franzin Automobiles

Garage automobile · Villeneuve-sur-Lot (47)

4,4 232 avis Ouvert
Franzin Automobiles — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Franzin Automobiles

Franzin Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Villeneuve-sur-Lot (47300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

4,4
232 avis
5★165
4★38
3★5
2★4
1★20
S
Stéphane Armand

J'y est acheté la voiture "de mes rêves" ! Acheté 3 véhicules en tout dans ce garage. Aujourd'hui très déçu du traitement réservé... Marco semble prendre les gens de haut. Service après vente déplorable. Prêt d'une "ruine" le temps d'une réparation. Bref, passez votre chemin !

F
Francis Laurent

Prise en compte immédiate de ma voiture et diagnostic fourni grâce à la valise. Niveaux et pression des pneus faites gratuitement Francis Laurent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et de vous avoir apporté un diagnostic clair. C’est toujours un plaisir de rendre service avec des petites attentions comme la vérification des niveaux et de la pression des pneus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage !
I
Isabelle Mouhoubi

Très bon accueil, pris en charge de notre fiat Ducato de suite, on repart soulagés. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. A bientôt
L
Leïla Ferraro

Voiture d'occasion achetée dans cette concession. Très bon échange avec Anthony qui a su faire le suivi tout au long. Véhicule avec les réparations nécessaires faites + un suivi le mois d'après pris en charge sur quelques réparations annexes. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Anthony sera particulièrement touché par votre message, lui qui met un point d’honneur à accompagner ses clients avec sérieux et transparence tout au long du processus. Votre satisfaction, tant lors de l’achat que dans le suivi après livraison, est notre priorité. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
F
Fred Nayrolles

Je suis déçu j appel le garage pour un renseignement concernant ma voiture.au bout de 10 min de sonnerie j arrive a avoir une personne qui me transfère au service pièce qui me raccroche au nez . Pas sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. En revanche, raccrocher au nez de nos clients n’est vraiment pas dans nos habitudes, ni dans notre façon de travailler. Il est possible que l’appel ait été coupé pendant le transfert vers le service pièces, ce qui peut malheureusement arriver. Concernant l’attente, 10 minutes peuvent effectivement sembler longues au téléphone, et nous comprenons que ce ne soit pas agréable. Notre standard essaie de répondre au plus vite, mais il arrive parfois que plusieurs appels arrivent en même temps… et nous n’avons malheureusement pas encore réussi à nous cloner derrière le téléphone ! N’hésitez pas à nous rappeler ou à passer directement au garage, nous serons ravis de vous renseigner correctement sur votre véhicule et de rattraper cette mauvaise expérience.
D
Daniel Tuillas

L'ensemble du personnel est fort sympathique, courtois et compétent. Recherche de panne et remplacement du calculateur airbag de mon camping-car effectué dans un temps très court. Merci encore pour le service.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre camping-car et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre message sera transmis à toute l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service compétent et efficace. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage !
C
C BP

Achat d’une Dacia Sandero. Je remercie Anthony pour son professionnalisme et sa bienveillance, ainsi que la secrétaire pour son accueil, sa patience et sa bonne humeur. Merci infiniment

M
Margaux Caron

Toute l’équipe très bien ,réactif .SAV au top je recommande ++.