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Nicolas Serres Google
Toujours satisfait de l atelier. Merci infiniment Polo. Mon Doblo et moi allons vous regretter infiniment.
GARAGE AUTOMOBILE
Franzin Automobiles
Garage automobile · Villeneuve-sur-Lot (47)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Franzin Automobiles
Franzin Automobiles est un garage automobile situé à 47300. Le contenu du site web est limité à une mention de leur présence sur Facebook.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (238)
Avis Google
4,4
238 avis
P
Philippe Isn Google
Je fais entièrement confiance à ce garage pour l'entretien de mon camping car Mon fils y a acheté sa voiture dans d'excellentes conditions C'est une entreprise à taille humaine On peut discuter avec ceux qui travaillent sur les véhicules et avec le chef d'atelier ce qui n'est généralement plus le cas dans les autres garages La partie commerciale est a l'écoute et recherche la méilleure solution Bref un garage comme il devrait y en avoir d'avantage
h
hugues matthieu Google
Problème de batterie HS. Passage au garage sans RDV. Prise en charge de mon véhicule dans le quart d'heure alors que le mécano était occupé par un autre véhicule. Remplacement de la batterie. Merci beaucoup. Je recommande !!
S
Stéphane Armand Google
J'y est acheté la voiture "de mes rêves" ! Acheté 3 véhicules en tout dans ce garage. Aujourd'hui très déçu du traitement réservé... Marco semble prendre les gens de haut. Service après vente déplorable. Prêt d'une "ruine" le temps d'une réparation. Bref, passez votre chemin !
D
David Volant Google
Je leur ai acheté une Jeep d'occasion. La partie commerciale agréable. Pour ce qui est de l'atelier je suis partagé Ils doivent me changer la pompe à gasoil mais je n'arrête pas de les appeler. De plus j'ai signalé que j'avais du mal à passer la 2eme et la 3 ème..on m'a répondu que c'était normal.Beaucoup de choses sont normales pour l'atelier.......A voir la suite Finalement ils vont me changer la pompe à gasoil qui est défectueus.
b
bouyssi regis Google
Voila un garage qui devrais être au classements n°1 des garages j'ai pris un Troc début avril Le personnel est très agréables et compétant Mr Marco que je ne connait pas encore (que au téléphone )me parer être un homme avec la tête sur les épaules qui fais confidence a sons équipe , Anthony le vendeur et quelqu'un d'organiser et très compètent , Eveline une charmante personne qui fais tous pour vous faire plaisir Bref un garage sérieux (chose rare) , qui tien ces promesses , et qui fais tous pour le client avec une très bonnes équipe , je recommande Regis
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience au garage, ainsi que l’achat de votre T-Roc, aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos mots sur l’équipe nous touchent beaucoup : Anthony, Evelyne et moi-même mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec sérieux et transparence, alors savoir que cela se ressent est la plus belle des récompenses.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour la suite.
À très bientôt,
F
Francis Laurent Google
Prise en compte immédiate de ma voiture et diagnostic fourni grâce à la valise. Niveaux et pression des pneus faites gratuitement Francis Laurent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour,
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et de vous avoir apporté un diagnostic clair.
C’est toujours un plaisir de rendre service avec des petites attentions comme la vérification des niveaux et de la pression des pneus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage !
I
Isabelle Mouhoubi Google
Très bon accueil, pris en charge de notre fiat Ducato de suite, on repart soulagés. Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. A bientôt
L
Leïla Ferraro Google
Voiture d'occasion achetée dans cette concession. Très bon échange avec Anthony qui a su faire le suivi tout au long. Véhicule avec les réparations nécessaires faites + un suivi le mois d'après pris en charge sur quelques réparations annexes. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Anthony sera particulièrement touché par votre message, lui qui met un point d’honneur à accompagner ses clients avec sérieux et transparence tout au long du processus.
Votre satisfaction, tant lors de l’achat que dans le suivi après livraison, est notre priorité. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
F
Fred Nayrolles Google
Je suis déçu j appel le garage pour un renseignement concernant ma voiture.au bout de 10 min de sonnerie j arrive a avoir une personne qui me transfère au service pièce qui me raccroche au nez . Pas sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception. En revanche, raccrocher au nez de nos clients n’est vraiment pas dans nos habitudes, ni dans notre façon de travailler. Il est possible que l’appel ait été coupé pendant le transfert vers le service pièces, ce qui peut malheureusement arriver.
Concernant l’attente, 10 minutes peuvent effectivement sembler longues au téléphone, et nous comprenons que ce ne soit pas agréable. Notre standard essaie de répondre au plus vite, mais il arrive parfois que plusieurs appels arrivent en même temps… et nous n’avons malheureusement pas encore réussi à nous cloner derrière le téléphone !
N’hésitez pas à nous rappeler ou à passer directement au garage, nous serons ravis de vous renseigner correctement sur votre véhicule et de rattraper cette mauvaise expérience.
D
Daniel Tuillas Google
L'ensemble du personnel est fort sympathique, courtois et compétent. Recherche de panne et remplacement du calculateur airbag de mon camping-car effectué dans un temps très court. Merci encore pour le service.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre camping-car et de vous avoir apporté entière satisfaction.
Votre message sera transmis à toute l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service compétent et efficace.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage !
C
C BP Google
Achat d’une Dacia Sandero. Je remercie Anthony pour son professionnalisme et sa bienveillance, ainsi que la secrétaire pour son accueil, sa patience et sa bonne humeur. Merci infiniment
M
Margaux Caron Google
Toute l’équipe très bien ,réactif .SAV au top je recommande ++.
D
David Malbernard Google
Très bon garage avec du personnelles compétent et de bon conseil je conseil .
C
Cedric Degorgue Google
Excellent garage je le recommande j' ai acheté ma voiture en août 2025 chez eux et je redescendrai faire mes entretiens de la région parisienne pour vous dire à quel point je suis content
a
alex vaugon Google
Ce garage m’a accueilli en urgence suite à une panne sur mon camping car. Le patron ainsi que le mécanicien ont été d’une réactivité superbe. Je les remercie infiniment. Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir dépanné dans votre urgence. Bonne route avec votre camping-car et au plaisir de vous revoir si besoin.
D
Desiré-Charles Google
Excellentissime. J'ai été dépanné on ne peut plus rapidement. Donc compétence, disponibilité, accueil. Les personnes à qui j'ai eu affaire sont formidables. Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Toute l’équipe du garage vous remercie pour votre confiance et vos compliments qui nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir (mais espérons que ce ne soit pas pour une panne 😉) !
Bonne route à vous !
T
Thibaut Google
Je recommande très fortement cette concession. Je suis commercial et ma voiture a eu un problème non loin de chez eux. Arrivée sur place le patron qui est une personne extrêmement serviable et commerçante a pris ma voiture tous de suite en urgence pour trouver le soucis. Merci encore a eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire très positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Notre équipe met un point d’honneur à être réactive et à l’écoute des besoins de nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour l’entretien ou toute autre question concernant votre véhicule.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
J
Jorys Deshayes coccoluto Google
Bonjour c’est une excellente ambiance et il y a de bonne voiture pas cher et très fiable. C'est des marque italienne (fiat, alfa Roméo, ferrari...) le patron est super gentil avec le reste du personnel. Pour le côté mécanique c’est parfait mais il y as un délai de 1 à 2 semaine car ils CARTONNE ! Si vous avez une petite voiture jusqu'au camping car il seront le réparer. Dernier mort ils sont exceptionnel
Réponse du professionnel : Merci Jeune homme pour ces beaux compliments... Mention spéciale au patron super gentil ;-)) A bientôt
H
Harry Hazza Google
Service fantastique jusqu'à présent, très accueillant, très bonne préparation de voiture et une belle sélection de voitures chaque semaine. J'espère que leur SAV est tout aussi bon si jamais j'en ai besoin :) Je les recommanderais sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance.
P
Patrick Havet Google
nous sommes très satisfais de ce garage ils sont accueillant et très professionnel ils font l'entretien de l'alfa et du camping car et nous le recommandons
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'attachement que vous accordez à nos établissements.
j
jean claude Patinec Google
Nous venons d'acheter une alfa Roméo giulia nous sommes vraiment très contents de l'accueil de Mr Franzin. Il est à l'écoute de ses clients et force de propositions. Nous avons trouvé une entreprise familiale avec un personnel attentif et sympathique. Nous reviendrons dans ce garage pour les révisions de notre véhicule ainsi qu'au renouvellement de celui ci .Merci à toute l'équipe.
p
philippe Brun Google
Très professionnel de la marque ! Et d'autres aussi bien sur.
Réponse du professionnel : Merci Mr Brun, ca fait plaisir de lire une telle vérité ; -)