Bon accueil, bon diagnostic rapide, n'a pas fait payer une courte intervention, du service un peu rare de nos jours...
FORD NEUVILLE - Agent officiel
Atelier de réparation automobile · Genay (69)
À propos de FORD NEUVILLE - Agent officiel
L'établissement FORD NEUVILLE - Agent officiel à Genay propose la vente de véhicules neufs et d'occasion de la marque Ford, couvrant toute la gamme particuliers et utilitaires. Il met également à disposition des services après-vente et des offres de financement en location longue durée.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SOC D'IMPORTATION LECLERC (SIPLEC) (SIPLEC)
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 46.71Z
- Création
- 01/07/2006
- Effectif
- 250 à 499 salariés
- Dirigeant
- STEPHANE ADAM
- SIRET
- 31528111300052 · SIREN 315281113
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Accueil impeccable personnel toujours au top tant à l’accueil qu’au niveau des techniciens. Ça change de certains garages
Je recommande fortement L'installation de notre Hard top très soigné Un grand merci à toute l'équipe!
Alors non.. Pour ma part, catastrophique.. J’y suis aller 3 fois pour le même sujet, recherche de panne sous une garantie qui n’était pas la leur, donc je comprend aisément qu’ils n’approfondissent pas le diagnostic sans savoir qui paye.. Mais il m’ont annoncé un joint de culasse quand même.. alors qu’il s’agissait juste d’une fuite externe de LDR… Et concernant mes RDV, j’ai bien stipulé besoin d’un véhicule de prêt pour la journée.. Bon 2eme rdv , on me dit que je ne l’ai pas stipulé, mais je repart tout de même avec la vieille focus, ça fait le taf . 3 eme rdv, j’insiste vraiment mais vraiment sur mon besoin d’un prêt de véhicule pour la journée, en précisant avec légèreté que le message n’était pas passé la fois d’avant.. Donc j’arrive pour le 3ème, demande le véhicule de prêt , réponse: ah non vous ne l avez pas préciser! 😅 Mais vous vous foutez de ma gueule? Et je repart une fois de plus avec la focus pourrie, peut être promise à un autre client plus tard.. Donc: aucune organisation et transmission d’information à l accueil et devis bidon pendant être payé par un organisme .. Je ne jette pas la pierre au mécanos n’ayant pas eu les moyens de trop investigué, mais à chaud le véhicule avait une énorme fuite externe… Le joint de culasse a l air de se porté comme un charme.. Donc pour moi, incompétences a tous les niveaux, aller pour une vidange et plaquette ok.. Ce n’est que mon expérience (mauvaise)
Excellent garage Ford ! Une équipe familiale, humaine et ultra professionnelle. Ils nous ont vraiment aidés, avec des explications claires et un vrai sens du service. Un garage comme on n’en voit plus. Je recommande à 100 %.
Accueil agréable et professionnel. Ils ont accepté de prendre en charge ma voiture car je suis tombé en panne. Réparation rapide une fois le diagnostic posé.
JE RECOMMANDE CE GARAGE POUR LES REPARATIONS FORD MAIS AUSSI POUR LES AUTRES MARQUES .
Très bon accueil... très serviable
N'étant pas de la région, j'ai pu bénéficier du professionnalisme de ce garage lors de mes vacances où j'ai rencontré un problème de perte de liquide de refroidissement. Je ne peux que conseiller cette entreprise !
Je réalise les entretiens de mes 2 voitures (mustang et fiesta ST) depuis maintenant 1-2 ans et ça se passe bien, vous pouvez avoir une voiture de remplacement gratuitement et le personnel est gentil 👍🏼
Petit souci vite repare6
J'ai réalisé la révision et le changement de pare brise de ma polo, tout s'est très bien passé. Personnel compétant, à l'écoute et réactif. Prix très correct. Je recommande.
Très professionnel le patron et ses secrétaires au top je le recommande vivement Frédéric Bahlat
Un service client au top
Toujours satisfaite. Tout le monde est agréable et le boulot est tres bien fait. Très pro, je recommande sans hésiter
Toujours aussi bien !
Garage très professionnel sérieux et avec du savoir vivre arriver 15 minute avant la réouverture la secrétaire m’a ouvert et c’est occupé de moi . Et facture correct.
Équipe dynamique, professionnelle et honnête, c'est assez rare pour souligner
Très mauvaise expérience aujourd'hui, on effectue les travaux sur ma voiture sans même m avoir informé du montant du devis, apparemment les personnes ne se sont pas concertées... de plus pas de moyen de payer en plusieurs fois, je me suis donc retrouvée au pied du mur.. franchement déçue et je trouve cela malhonnête
Service qualité, prix très correct.
Un garage au top il mon changer une bobine d'allumage sur ma Ford Fiesta très content du travail très très sympa le personnel
Très bon accueil et du travail propre. Je recommande.
Très bel accueil un travail pro est très efficace merci beaucoup Je recommande 👍🏾👌🏾
Très très sympas Ils ont pris à cœur mon souci avec tous les arrangements possible pour eux concernant mon Ford Ranger qui venait même pas de chez eux suite à la casse de la boite à vitesses .... Nous les remercions encore pour leur compréhension et leur gentillesse. Davina et jean marc
Garage au top les mécaniciens sont à l’écoute et savent de quoi ils parlent ! Bientôt 10 ans que je fait entretenir mes véhicules là bas et toujours pas déçu ! Je recommande les yeux fermés!
Très déçu, ma voiture était en révision 60000km chez eux aujourd’hui, on m’avais parlé d’une révision à 350€ on m’appelle à midi pour me dire que les plaquettes sont à changer et que ça me coutera plutôt 500€ et quand je récupère ma voiture le soir la facture est de 693€. Réponse de la personne je peux vous faire un deux fois sans frais. Je trouve que c’est abusé et je passe le fait que voiture devais être prête en fin de matinée et que je n’ai pu l’a récupérer qu’à 16h30
Acceuil pro et sympa
Rapide efficaces et disponibles. Merci
Un accueil et des mécaniciens au top. Ils ont pris de leur temps pour nous accompagner et nous aider à résoudre la panne de notre véhicule. Très professionnels, tarifs raisonnables et justifiés. Nous y entretenons nos deux véhicules Ford en toute confiance !
Garagiste consciencieux et accueillant.
Très bonne accueil et bon travail sur la voiture , seul problème changement des bougies a 12 700 km ! facturé 72 € hors taxe et ont avertie pas le client ! Réponse du gérant comme a ma demande j'avais demandé le changement de tout les filtres et bien les bougies sont changées aussi a 12 700 kms ! Conseil Demandez bien un devis. Pour ma part c'était la première et dernière foi que je ferai entretenir mon véhicule et c'est dommage car le travail était bien fait !
Garagiste très professionnel, sympathique et donne de très bon conseils ! Garage ouvert tôt le matin et tard le soir ce qui ce fait rare de nos jour! Allez y les yeux fermés !
Je recommande les yeux fermés ! Personnel très accueillant et très professionnel ! Réactif aux demandes des clients. Excellent !!
Cliente mercier Super accueil Super garage Devis fait .devis respecté Tjrs dispo pour répondre aux questions de vive voix ou au telephone Je conseille Bravo
2ème voiture que j'achète dans ce garage est tout est nickel ! Très sérieux et professionnels
Bon professionnel et serieux
Station service 24/24 avec CB bien sûr
Je n'ai pas l'habitude de poster des avis pour ce genre de prestation car je l'avoue, je n'y connais pas grand chose dans le domaine MAIS cette fois-ci il le fallait. Super accueil, par des gens souriants et polis, le garage est joignable très facilement et sait répondre aux demandes de leurs clients. Ils m'ont appelé pour me dire que la voiture, qui était en réparation chez eux depuis deux jours, serait prête vendredi à 17h, mais j'étais au travail et ils ont tout de même attendu 30 min de plus pour pouvoir me la livrer!! Parlons enfin du travail effectué : Voiture en meilleur état que quand nous l'avons acheté, j'ai eu l'impression de repartir avec un voiture neuve!! Je recommande +++
Responsable hyper pro et arrangeant, travail de qualité sur le véhicule. Top.
Cela fait plusieurs années que j effectue l entretien de ma voiture chez eux sans soucis. Je leur fais totalement confiance.
Mécanicien et carrossier au top et super gentil travail parfait !! Rien à redire bonne équipe compétente et très sérieuse Je recommande ce garage pour le professionnalisme jamais déçu
Très accueillant, un personnel compétent qui connait son métier. Rien à redire !
Personne a l'accueil non compétent. Garage pas sérieux. Pris contact début Août pour des réparations et on est le 06/09/2019 : toujours pas d'appels de leurs part pour les réparations. GARAGE A ÉVITER Je mets 1 étoile pour les mécanos qui eux sont sympas .
2 fois déjà que je fais appel à ce garage pour ma voiture et je ne suis pas déçue.
Très professionnel 👍
Équipe vraiment sympa.
Honteux !! travaux demandés ont etes a moitiés effectuées .foutisme total .le gas a l'accueil vous dit qu il est impatient d allé au ski mais se fout totalement de la situation. Manque de serieux et de professionnalisme de plus il n ont meme pas vérifié le niveau d huile qui celui-ci etait au plus bas heureusement que c est gens ne sont pas medecin il y aurai plus de place dans les cimetières de la région . Mr ROUTIN
un très bon accueil et très satisfait du travail effectué comme chaque fois le petit geste commercial pour les bons clients merci je recommande le garage ,une équipe sérieuse toujours à votre écoute
Très bon accueil, délais respectés
Accueil sympathique, travail impeccable.