Le Chalet Du Pneu

La relation client au téléphone est clairement à revoir. À défaut, il serait peut-être préférable de se concentrer uniquement sur le changement de pneus et de confier la gestion des appels à une personne qualifiée pour le contact client 🙂

Deux pneus neiges montés à l’envers par un concessionnaire.. Mathieu m’a remis ça en ordre en deux coups de cuillère à pot. Service au top en un temps record.

Au top ! Très agréable et efficace avec des prix plus que raisonnable, je reviendrai avec plaisir !

Mathieu est toujours de bons conseils et a beaucoup d humour , travail serieux. Il vousTrouve toujours des solutions. Je recommande 👌

J’ai appelé ce garage pour leur acheter deux pneus neige sans montage, car je décide chez qui je fais monter mes pneus. La personne au téléphone m’a dit “Et moi je gagne comment ma vie”, “Je fais 17e de marge par pneus” comme si cela était de ma faute, comme si je devais absolument les monter chez lui pour qu’il fasse son chiffre. Un simple “non désolé je peux pas vous les vendre si vous ne les montez pas chez moi” aurait suffit et m’aurait épargné ce message. Si jamais les clients lisent ce message jusqu’ici, je vous conseille le garage “Garage Team RS Pneus” à Cruseilles, vous y serez très bien reçu et ils sont arrangeants.

Je recommande le garage, très professionnelle et très rapide en période de rush. Étant nouveau dans la région et conseillé par un proche. J’ai été totalement mis enconfiance et conseillé.

Très professionnels, très sympa, très arrangeants. Je recommande les yeux fermés !

Le garagiste a été désagréable et condescendant dès mon arrivée, sans aucune volonté d’aider ni d’expliquer les choses correctement. On a clairement l’impression de déranger plutôt que d’être un client.

Merci mille fois de la rapidité et surtout de la qualité du travail faîtage le sourire. Je reviendrai très vite pour mes autres véhicules. Je vous conseil

Vous appelez, ils sont là pour vous répondre et vous dépanner au mieux. Personnel extrêmement sympathique et professionnel qui ne pousse pas à la vente mais cherche la meilleure solution pour vous. Je les recommande vivement !

En vacances à Annecy j'ai eu un clou dans mon pneu le 15 août, j'ai appelé tout les norauto,feu vert et j'en passe tous m'ont donné des rdv pour la semaine prochaine ou voire plus tard je comprends pour mettre une mèche ça prends 10 minutes et j'ai trouvé sur internet le chalet du pneu a Annecy, je me suis rendus sur place et on m'a réparé mon pneu tout de suite, le mécanicien très gentil professionnel et efficace et en plus il offre le café je recommande vivement, facture de 30 euros pour une réparation de pneu un 15 août très correct

Je tenais à remercier le chalet du Pneu. Contacté le matin en urgence pour connaître leurs stocks de Pneus à la dimension souhaitée, suite à une crevaison non réparable. Ils se font fait livrer par leur entrepôt à Chambéry fin de mâtinée, le jour même. Intervention sur le véhicule à 14h. 14h30 terminée. Un grand merci car le lendemain je prenais la route!! Sympa, efficace et réactif. Que demander de mieux :)

J'avais un clou dans mon pneu, il m'a pris tout de suite. Super sympa. Prix resonnable. Je recommande.

Accueil cordial, prise en charge rapide après un éclatement de pneu. Possibilité d'un véhicule de courtoisie. Tarifs raisonnables. Je recommande vivement PG

Très bon professionnel, rapide efficace et toujours très drôle, je recommandes les yeux fermés 😁

Service toujours impeccable avec un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande 100%

Très bon conseil orienté client Excellent service Bon tarif Super communication Je recommande

Dépannée il y a quelques semaines par la super équipe du chalet du pneu ! Ils ont été au top vous pouvez y aller les yeux fermés. Visités fin janvier. Ils sont de bons conseils, très gentils et feront tout pour vous rendre service. En déplacement professionnel sur Annecy, j’ai crevé et dû changer mon pneu: ils m’ont prêté une voiture quelques heures afin que je puisse me rendre à mon rendez-vous vous avant de récupérer ma voiture. Un grand merci 😊

Travail très professionnel ! Rapidité ,disponibilité ! Je recommande vivement Bravo

Je laisse ma voiture depuis plusieurs années à ce professionnel. Il est de très bon conseil, arrangeant, agréable et drôle. En plus d’être spécialiste des pneus, s’occupe également des plaquettes et disques. C’est la première fois que je suis en confiance chez un professionnel des voitures.

Un service au top au Chalet du Pneu ! Produits de très bonne qualité, excellent rapport qualité-prix, et une expertise irréprochable. Le spécialiste est à la fois serviable et arrangeant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement que ce soit pour des pneus ou des prestations professionnelles, j’y suis allé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu. Merci !

Service 5 étoiles ! Mathieu réalise un travail de qualité. J’ai acheté chez lui 4 pneus été et 4 pneus hiver : jamais aucun problème. Il stocke le jeu de pneu pas utilisé. En cas de crevaison il fait son possible pour traiter l’urgence au mieux. Prix honnêtes. Je vous recommande ce professionnel.

Simplement, fuiyer ce monteur de pneu... J'avais fais un devis à Annecy pneus et jantes pour 2 pneus, montage et équilibrage 208 euros. Ma femme ce trompant et allant voir le chalet du pneu lui a indiquer le montant du total et à dit que j'avais parler avec lui (ce qui n'était pas vrais) ... Pas de problème, lui a dit oui pour le prix de 2 pneus sans le montage et bien sûr avec une avance de 100euros ! Pas le choix... N' hésite pas... Annecy Pneus et jantes à seynod, moins chers et mieux sur tout à 200%

Mathieu est compétent, efficace et très professionnel, je fais appel à lui depuis des années, je le recommande sans réserve !

Très professionnel, très bon rapport qualité prix, conseils biens avisés de la part du gérant. Je recommande +++

Excellent accueil et d une grande gentillesse en plus d un réel professionnalisme Merci infiniment de nous avoir dépannés quasiment au pied levé L incident dont avons été victimes volatilisé en 15mn Encore un grand merci Le Nissan des parisiens du samedi 17 fevrier

Mathieu est un vrai pro. Ce qui ne gâche rien c'est qu'en plus il est très sympa. Merci à lui de nous avoir tant aidé

Gérant sympathique, qui connaît son produit et surtout qui à trouvé une solution rapide à mon problème. Je recommande vivement

Après un accident ou j'avais explosé pneu et jante, il s'est arrêté sur la route alors que son entreprise était fermée, m'a rassuré et aidé. Patron adorable et très serviable. Il a essayé de trouver des solutions à moindre coût, prix très honnête. Rapide et consciencieux, de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés.

Efficace, je ne suis pas une experte et le maître des lieux est toujours de bons conseils. L'accueil est très sympathique. Je recommande

Très accueillant et généreux. Il nous a dépanné suite à une crevaison, très professionnel, efficace et rapide. Je recommande

Je recommande le Chalet du pneux pour le professionnalisme du gérant. Très arrangeant, appelé à 9h pour des pneux neige, un jour de neige, rdv très rapide. A 10h ma voiture était prête. Beaucoup de stocks. Prix cohérent. Un petit rangement du garage est nécessaire pour la cinquième étoile. Merci le Chalet du pneu ! ;)

Exceptionnel ! Une personne très pro, honnête, qui m’a équipé mon véhicule en pneus + une révision et qui m’a fait économiser beaucoup d’argent par rapport à mon garagiste. Tout ça avec un café offert pour me faire patienter. Je recommande !

Je suis allée la bas faire changer mes pneus. J’ai acheté 2 pneus au chalet du pneus et je voulais faire remonter 2 autres pneus que j’avais déjà. Mes 2 autres pneus n’avaient pas atteints le témoin d’usure mais cette personne voulait absolument que je rachète deux autres pneus chez lui. Je lui ai dis non, que j’en achetais uniquement deux et non quatre, car mes deux autres pneus étaient encore bons. Le soir je récupère ma voiture, il m’avait monté que les deux pneus achetés là bas et pas mes autres pneus. Sans me prévenir à l'avance qu’il n’allait pas me monter mes autres pneus. Cette personne pousse vraiment à la consommation et veut vous faire acheter des pneus chez lui sinon il ne monte pas vos anciens pneus sous prétexte qu’ils sont trop abîmés alors que ce n’est pas le cas. Pas du tout professionnel ! Nous ne retournerons plus là bas

Top ! Voilà plusieurs saison que nous venons pour nos deux voitures et nous ne sommes jamais déçus. Toujours arrangeant, avec le sourire et l'humour qui va avec !

Absolument sympa ! Vérification sur notre véhicule dont le volant vibrait ! Ok ! 👍👍👍

Toujours au top ! J'ai fait changer mes pneus été, tout a été fait dans la journée .. J'ai déposé mes pneus le matin et je les ai récupéré le soir. De bon conseil, avec beaucoup d'humour ! Je recommande fortement. Une personne franche et directe, pas de chichi, au top !

Super professionnel, bonne humeur

Je me suis retrouvé dans l embarras suite à 1 crevaison sur le trajet retour de vacances de val d isere le patron tres serieux m a accueilli chaleureusement pour me remplacer mes 2 pneus en urgence.reactivité professionnalisme et aimabilité et prix correct et grand choix de pneu et surtout disponible je recommande vivement.merci au Patron

N’hésitez pas une seule seconde! Jamais vu quelqu’un d’aussi compétent! Il donne de bons conseils, sans essayer de vous vendre des réparations inutiles! Il travaille vite et bien à prix raisonnable !