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GARAGE AUTOMOBILE

First Stop Forni Pneus Draguignan

Garage automobile · Draguignan (83)

4,0 249 avis Ouvert
First Stop Forni Pneus Draguignan — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de First Stop Forni Pneus Draguignan

First Stop Forni Pneus Draguignan est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

4,0
249 avis
5★140
4★53
3★18
2★4
1★34
D
Desaint George

Intevention rapide super efficacité. Des professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
p
philippe 83

Très sérieux je donne a entretenir ma bmw de 2018 de 210000km et mon qashqai de 2011 que je compte garder encore longtemps !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre
J
Jean-pierre Plain

Habituellement bons services. Cette fois ci attendu 1h20 alors que j'avais rdv, ils ont cassé un écrou de roue et m'ont accusé de les avoir serrés trop fort (j'y avaus pas touché) fiche de prise en charge non remplie, chef d'atelier désagréable. Voiture rendue le lendemain matin, j'ai du rentrer chez moi à pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour je vais remettre les choses dans le bon contexte … les écrous PSA sont très fragiles et ont cassé au démontage et non au remontage … ce qui n’est donc pas de notre ressort … l’ordre de réparation a été signé donc la fiche de prise en charge a été rempli (vous n’avez pas du tout eu a faire au chef d’atelier donc il a pas pu être désagréable avec vous) ensuite effectivement quand le problème survient a 16h30 il est difficile de trouver une solution d’extraction rapide des écrous par contre vous auriez pu préciser que nous vous avons offert les 3h de main d’oeuvre passées sur le véhicule pour cette extraction … une concession n’aurait pas cherché à comprendre et vous les aurais facturé. cordialement, la direction
F
Frédéric Iacobelli

Je suis venu vendredi dernier à 13 h car le site indiquait "ouvert de 8h à 19h". Je me suis présenté à la réception, les employés étaient visiblement en pause et étaient assis sur les fauteuils du salon réservé aux clients. J'ai attendu 5-6 bonnes minutes. Un des employés a vu que j'attendais. Personne n'est venu me demander ce dont j'avais besoin, je suis reparti, les employés étaient visiblement trop occupés...Pas pro du tout !!! Je suis allé chez Midas, où j'ai été accueilli comme il se doit, pour des prix compétitifs. A méditer !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un accueil professionnel et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe First Stop Forni Pneus Draguignan
A
Aurélie BIANCHIN

changement de pneu - service rapide et impeccable. je recommande, merci à toute l'équipe 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nos techniciens experts seront ravis de vous accueillir de nouveau pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules ! A très vite.
M
Melissa Dl

Très bon garage. Réactif, appel le matin, on a pu me donner un rdv l'après midi même. Le personnel est très agréable et prend le temps.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
E
Eric

En vacances dans la région (nous résidons en Suisse), nous avons rencontré un problème pneumatique. La dépanneuse a conduit notre véhicule chez First Stop. Malgré le contexte peu favorable (le lendemain du 15 août), l’équipe a fait preuve d’une remarquable réactivité et d’un grand professionnalisme. Les quatre pneus, que First Stop a dû commander, ont été remplacés dans un délai très court, avec un travail soigné incluant le montage et la géométrie. La prestation a été d’excellente qualité, l’accueil très agréable et les délais parfaitement respectés. De plus, ils nous ont tenus informés par téléphone dès que le véhicule a été prêt, un service très appréciable ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur disponibilité. Je recommande cette enseigne sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
A
Anzize MADI MROUDJAE

Firstop Ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience chez vous. J’ai demandé un devis de réparation Encore une fois on me demande mes coordonnées, mail . Mais jamais le devis. La personne qui était là jeudi 21 à 11h merci à vous . c’est quand même la 3eme fois. Et derrière vous allez nous appeler pour retirer nos commentaires négatif

Réponse du professionnel : Bonsoir deja premierement nous n’avons jamais demander a qui que ce soit d’enlever un avis sur google car nous n’y tenons pas compte … ensuite nos devis sont envoyer dans la journee ou le lendemain suivant le type et la demande du devis ensuite il aurais peux etre suffis de nous recontacter pour essayer de savoir pourquoi il n’est pas arriver ? Spam par exemple ou adresse mail incorrecte ? De ce fait je vous invite a recontacter notre receptionniste des demain pour obtenir la reponse a votre question autre que sur google … car ce n’est pas ici que vous l’aurez cordialement La direction

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