Un grand merci à toute l'équipe. En panne de batterie à 7h pour le retour des vacances, celle-ci a pu être changée à 8h à l'ouverture du garage sans rendez-vous et nous a permis de reprendre la route aussitôt.
First Stop Forni Pneus Draguignan
Garage automobile · Draguignan (83)
À propos de First Stop Forni Pneus Draguignan
First Stop Forni Pneus Draguignan est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (261)
Très mauvaise expérience Je suis allé pour réparer ma climatisation, j’ai dû repartir avec une nouvelle panne sans avoir réparer la première En plus un très mauvais comportement du chef d’atelier et des insultes plus des comportements agressifs !!!!!!on me disant que j’étais monteur et que j’avais amené la voiture avec la panne existante ce qui n’est pas du tout vrai Un centre à éviter même si ils proposent la réparation gratuite !!!
Super accueil de Damien et son équipe Travail effectué immédiatement Bravo et merci
Super accueil, conseils avisés et personnel de qualité.
Nous sommes tombés en panne le lendemain de notre arrivée. On nous a conseillé ce garage et nous n'avons pas été déçus. Personnel au top ! Très professionnel ! La réparation très rapide ce qui nous a permis de passer de bonnes vacances ☺️ Merci encore ! Nous les conseillons !
Nous avons eu une crevaison complète pendant nos vacances dans le sud de la France. Grâce à First Stop, nous avons pu reprendre la route à temps pour rentrer chez nous avec notre voiture. Le jeune homme à l’accueil a été particulièrement serviable et très clair dans sa communication. Je recommande !
Voiture très bien entretenue par ce garage depuis des années. Équipe très professionnelle et efficace.
Ambiance horrible le responsable règle ses comptes avec ses employés devant les clients. J'ai déposé ma voiture pour une recharge de clim, ils ont accroché le boitier électrique créant une panne et refusant toute responsabilité. A fuir
Je viens de récupérer ma voiture pour une crevaison lente sur la valve elec, une intervention à plusieurs centaines d’euro dans plusieurs garage 24€ ici grâce aux mécano compétant et performant grand merci je recommande totalement
Je ne peux que recommander ce garage, de l’accueil à l’atelier c’est un sans faute, cela fait maintenant 2 ans que je fais entretenir mon véhicule ici et c’est toujours un plaisir de recevoir des conseils honnêtes. Je continuerai de recommander le garage à mon entourage !!
Changement de pneus rapide et efficace. Prix non excessif et bons conseil. Je recommande :).
Sa n'est pas la première fois que je viens et je recommande vraiment. Temps respecté, travail soigné, tarifs correct et à l'écoute 👍👍 Merci beaucoup 😊
Pratiques abusives et manque total de professionnalisme. Tombé en panne pendant mes vacances avec mon Opel Corsa (1.4L Turbo de 2019), le dépanneur m'a imposé de déposer ma voiture dans ce garage. Une fois sur place, le garage a refusé de prendre en charge mon véhicule sans validation d'un devis de 95 € de frais de diagnostic, alors que la panne était pourtant très simple et évidente. (Fuite importante au niveau de la pompe à eau, panne visuelle avec vidéo à l'appui envoyé par mes soins) La communication a été catastrophique du début à la fin : j'ai dû les rappeler sans cesse car ils ont envoyé les devis à la mauvaise adresse à deux reprises. De plus, ils ont tenté de me facturer 700 € pour le remplacement du kit (pompe à eau + galet tendeur + courroie). Ayant refusé ce devis exorbitant, j'ai organisé le transfert de ma voiture vers un autre garage. Je les avais pourtant prévenus du passage du dépanneur et j'attendais leur lien de paiement pour régler les 95 €. Non seulement je ne l'ai pas reçu tout de suite, mais ils ont carrément bloqué ma voiture et refusé de la laisser partir avec le dépanneur, m'appelant en urgence pour exiger le paiement immédiat. Une vraie méthode de prise d'otage. Pour information, j'ai finalement payé 300 € dans l'autre garage pour exactement la même prestation, avec les mêmes références de pièces sur le devis ! Profiter de la détresse d'un vacancier, doubler les prix et bloquer un véhicule de la sorte est lamentable. Fuyez cet établissement
Intevention rapide super efficacité. Des professionnels.
Très sérieux je donne a entretenir ma bmw de 2018 de 210000km et mon qashqai de 2011 que je compte garder encore longtemps !
Habituellement bons services. Cette fois ci attendu 1h20 alors que j'avais rdv, ils ont cassé un écrou de roue et m'ont accusé de les avoir serrés trop fort (j'y avaus pas touché) fiche de prise en charge non remplie, chef d'atelier désagréable. Voiture rendue le lendemain matin, j'ai du rentrer chez moi à pieds !
Je suis venu vendredi dernier à 13 h car le site indiquait "ouvert de 8h à 19h". Je me suis présenté à la réception, les employés étaient visiblement en pause et étaient assis sur les fauteuils du salon réservé aux clients. J'ai attendu 5-6 bonnes minutes. Un des employés a vu que j'attendais. Personne n'est venu me demander ce dont j'avais besoin, je suis reparti, les employés étaient visiblement trop occupés...Pas pro du tout !!! Je suis allé chez Midas, où j'ai été accueilli comme il se doit, pour des prix compétitifs. A méditer !
changement de pneu - service rapide et impeccable. je recommande, merci à toute l'équipe 👍🏻
Très bon garage. Réactif, appel le matin, on a pu me donner un rdv l'après midi même. Le personnel est très agréable et prend le temps.
En vacances dans la région (nous résidons en Suisse), nous avons rencontré un problème pneumatique. La dépanneuse a conduit notre véhicule chez First Stop. Malgré le contexte peu favorable (le lendemain du 15 août), l’équipe a fait preuve d’une remarquable réactivité et d’un grand professionnalisme. Les quatre pneus, que First Stop a dû commander, ont été remplacés dans un délai très court, avec un travail soigné incluant le montage et la géométrie. La prestation a été d’excellente qualité, l’accueil très agréable et les délais parfaitement respectés. De plus, ils nous ont tenus informés par téléphone dès que le véhicule a été prêt, un service très appréciable ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur disponibilité. Je recommande cette enseigne sans la moindre hésitation !
Firstop Ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience chez vous. J’ai demandé un devis de réparation Encore une fois on me demande mes coordonnées, mail . Mais jamais le devis. La personne qui était là jeudi 21 à 11h merci à vous . c’est quand même la 3eme fois. Et derrière vous allez nous appeler pour retirer nos commentaires négatif
J'hésite encore entre incompétence et arnaque. Une première mauvaise expérience avec un véhicule il y a 2 ans. Pneu crevé sur une voiture électrique (clou), je retente l'expérience : démontage et saccage du pneu: "alors pour les électriques c'est trop compliqué, le pneu est mort du coup, il faut le changer vous avez de la chance nous avons une super promo à 400€ le pneu mais il faut changer les 2" 🤣 N'ayant pas prévu de sortir 800€ pour un clou j'ai demandé de le remonter même mort, je suis allé chez un concurrent à 300m aucun souci, je roule encore avec ce même pneu...
Trop cher si j' avais su j' aurais été ailleurs 170 euros dont 30 euros pour changer une batterie c' est abusé. J' avais demandé un devis pour 2 pneus trop cher aussi j' ai trouvé moins cher juste un petit peu plus loin avec un super accueil. En ce qui concerne la batterie je ne pouvais pas faire autrement sinon je ne pouvais pu redémarrer ma voiture
Super Garage, les réparations de ma polo 94 ont été effectuées avec succès, le personnel très professionnel a tout mis en oeuvre pour me satisfaire. Le Monsieur de l'accueil très chaleureux et à l'écoute m'a établie un devis correspondant à ma facture finale. Très contente, j'y reviendrai.
Prix raisonnable, compétence au rendez-vous. Que dire de plus si ce n'est que je recommande ce garage.
Très bon accueil, personnel compétent, à l'écoute et surtout très performant pour diagnostiquer mon véhicule. Cordialement.
Écrou anti vol cassé lors d'une révision, explications incompréhensible, dernière visite chez eux pour ma part, préférez vous tourner vers d'autres professionnels pour la santé de votre véhicule et de votre portefeuille ! Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait
Après un refus de prendre en charge ma Citroên par Chopard (concession Citroên) le remorqueur Denis me dirige vers First stop et là, grande surprise, le professionnalisme et l'accueil m'ont scotché. Mais la qualité de leur travail encore plus. Délais tenus en plein mois d'Aout bravo!!! A noter dans les garagistes très, très professionnels. 10/10
Je suis venu pour une roue crevée, la réparation a été faite mais je perdais toujours de la pression dans le pneu, donc j'y retourne et ils réparent une seconde fois le pneu car la première répartition fut un échec. Après la deuxième répartition j'ai toujours une perte de pression j'y retourne et la ils essayent de réparer une troisième fois mais échec ils ont détruit mon pneu donc il a fallu que je change mon train de pneus alors que mes anciens pneus étaient en très bon état. Super je viens pour une crevaison et je repars avec des pneus neufs. Merci pour mon portefeuille.
Notre voiture a été remorquée chez eux suite à une panne. Elle a été prise en charge immédiatement par un mécanicien pour effectuerun diagnostic. La panne étant bénigne, elle a pu être réparée dans la foulée. Du coup, nous avons pu repartir avec notre véhicule et continuer à profiter de nos vacances. Un grand merci à l'équipe
un grand merci a Damien et toute son équipe qui ont su m'aider et me conseiller lors de la réparation de mon C3 Picasso. ils ont été a l'écoute et su répondre a mes différentes demandes je ne peux que recommander ce garage et sachez que vous avez gagné un client !
Garage à éviter absolument. Incapable de comprendre qu'une batterie qui perd 5% de ses capacités 2 jours et après une recharge complète par leur soins (avec récupération en magasin le samedi 10 aout 2024) est une batterie HS. De plus, le gérant n'a pas voulu mettre en application la garantie encore valable. Même son ouvrier qui a fait les tests ce jour affirme que cette batterie perd anormalement de sa capacité.
A fuir ! Facture salée avec proposition à une personne âgée de paiement en plusieurs fois mais par le biais d’un crédit revolving Sofinco. Crédit qui ne respecte pas la loi en refusant une carte d’identité dont la date de validité venait d’expirer. Sous ce prétexte fallacieux, refus de restituer le véhicule. Il a fallu qu’un membre de la famille se déplace pour payer cash la note afin de récupérer le véhicule. On espère que Sofinco donne de bonnes primes à ce garage !
Un grand MERCI à Damien et son équipe pour leur disponibilité, prévenance et bienveillance. MERCI pour votre réactivité et votre aide précieuse, qui a permis de solutionner rapidement ma situation et faire entendre/ comprendre la gravité du problème au garage qui suivait mon véhicule (et ne me reverra plus!). MERCI également à Dejean Dépannage, grâce à qui, mon véhicule a pu être pris en charge dans de bonnes conditions 😉
Je viens dans ce garage depuis plus de deux ans. Je n’ai jamais eu aucun problème, un suivi excellent depuis l’installation du boîtier éthanol. L’équipe est super sympa, je recommande. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je mets rarement des avis, mais les garagistes ayant plutôt mauvaise presse, il faut savoir féliciter une équipe qui a su retarder son horaire de fermeture pour remplacer ma batterie en urgence. Alors même qu'il n'y avait plus de créneaux d'intervention disponible. Le tout dans la bonne humeur. Merci à l'équipe, et merci au dépanneur Dejean pour la recommandation.
Bonjour, Je voulais apporter mon avis sur ce garage suite a une intervention sur mon véhicule pour un problème de bruit de claquement coté gauche. Dans un premier temps ils ont changé le bras de suspension coté droit car le mécano avait détecté du jeu a cet endroit. ( coût 250€)??? le bruit a persisté ... Donc nouveau devis pour remplacer tous les silentblocs et le bras de suspension coté droit ( cout 500€). Le bruit était toujours présent. Le garage a pris en charge le remplacement des coupelles de l'amortisseur droite comme promis en cas de persistance de bruit . Réparation efficace, équipe sympathique et sérieuse.
Le pire garage a qui j'ai eu affaire . Change les pièces alors que c'est pas nécessaire, met des pièces bas de gamme, service après-vente nul, nul nul. Je ne conseille à personne d'y aller et si c'est trop tard je vous souhaite de jamais avoir de problème. Nul a fuire 👎👎👎👎👎👎 Il ne s'agit pas d'un 2 roue ou même un quad, mais bien d'un utilitaire Peugeot boxer. Vous savez qui je suis maintenant. Turbo changé 2 fois à mes frais car vos conditions de garantie sont surréalistes. Vanne EGR posée neuve en janvier et déjà défectueuse, vous avez également changé la chaîne de distribution sans changer le cache conclusion une fuite et j'ai du retourner chez Peugeot et payer 450€ pour refaire le travail. Et depuis cette semaine moteur cassé juste 10000mkm après être passé dans votre Garage.
Bonjour, je suis très déçu de la prestation fournie par ce garage malgré le très bon accueil. Les plaquettes de freins avant brembo qui ont été posées sur mon véhicule font un bruit de casserole au freinage, parfois en roulant. Je suis retourné au garage pour me plaindre, ils ont passé une brosse métallique sur la surface mais le bruit persiste. J'ai envoyé un courir à brembo pour me plaindre mais ce dernier ne m'a jamais répondu. Ce n'est pas de la faute du garage, ni de brembo mais des écolos. Aucune proposition commerciale de la part de ces prestataires. Resultat : les plaquettes changées chez firstop ont abîmés les disques de mon véhicule. J'ai du changer les disques et les plaquettes de frein d'un montant de 800 euros. Merci firstop. Je reviens sur ce post. Changement de plaquettes de frein chez bmw en octobre 2024. Problème sur le produit et bmw à changé non pas 2 mais 4 plaquettes. SaV au top. Voilà la différence entre un garage de moyenne qualité et du top qualité.
Équipe. Très professionnelle et très aimable rdv sous 48 h pour mise à jour boîtier ethanol fais très. Rapidement à partir du moment où biomotors leur a fourni la mise à jour. dommage qu il ait fallu attendre 7 heure que biomotors répondent ! encore merci pour votre efficacite et votre sérieux
Une honte!! Une arnaque aux clients !! Une facture pour 6200 euros pour une panne alors que mon garagiste habituel a réparé mon véhicule pour 380 euros!
Une équipe très professionnelle. De très bons conseils , des travaux réalisés avec rigueur , ponctuels, ne cherchant pas facturer plus que nécessaire …. Je vous recommande ….. vous pouvez laisser tous véhicules ils sont pro dans leur domaine !!!!!
Augmentation du prix de presque 70% par rapport à l année dernière . Rien ne peut justifier un telle hausse Mon dernier achat chez eux Pour information mon achat date d'octobre 2021 est le prix chez la concurrence n' est que supérieur de 8% par rapport a 2021
Un garage où nous sommes toujours bien reçus et dans des délais très brefs. Ils n’essayent pas de gonfler les factures des novices en mécanique (comme moi) comme certains autres garages ont l’habitude de faire. + Boîtier au bioethanol posé en mars dernier, aucun problème depuis!
Garage très sérieux. Prestation de qualité. Très bon accueil. Le technicien qui a pris en charge mon véhicule ainsi que le responsable ont repondu de façon claire à mes demandes d'information en amont et lors de la récupération de mon véhicule. Je recommande vivement ce garage.
Travail correctement réalisé mais chère. (200€ deux pneus R14) J’ai donc décidé de ne pas faire ma géométrie là bas (100€) mais attention le prix dépend une fois la voiture sur le pont 😶
Sur 3 First Stop différent, il y a 3 devis différents, celui-ci était le plus cher, 99€ celui d'une autre commune 81€.. Pour les 3 il ne faut pas la même huile. Un coup du 5w40 eux du 5w30. Alors que du 10w40 fait très bien l'affaire, ces gens ne sont pas honnête. Autant faire quelques kilomètre de plus et faire travailler des gens qui le sont
à éviter! après deux appels d'abord pour un devis puis un renseignement pour pouvoir payer en plusieurs fois, j'ai été mis devant le fait accompli pour payer totalement la facture après que le personnel présent se renseigne en passant des coups de fil sur la marche à suivre ( j'apprends après le changement de mes pneus que pour avoir droit à un paiement en plusieurs fois la facture doit dépasser 250 euros , cela après 5-10 mn)dommage car c'est le seul qui était ouvert malgré le confinement. il vaudrait mieux attendre la fin du confinement pour faire ces opérations de mécanique ailleurs sinon bon accueil mais bon....
J'y suis allé pour une vidange. J'ai payé 149€. Pas trop cher sauf que le liquide pour le lave- glace n'a pas été changé, ils ont ouvert et mal refermé le bouchon sans remettre de produit. Ils m'ont conseillé de changer mes pneus qui soit disant étaient très usés. Je les aient changés chez eux il y a moins de 3 mois!! Après vérification mes pneus sont certes, un peu usés mais ne nécessitent pas de changement urgent!!Pas très sérieux...Je n'y retournerais pas!!
Ayant commander mes pneus ailleurs que chez eux j'ai vraiment pas bien était reçu le monsieur qui ces occuper de moi au moment de régler ma fais des remarques sur le fait d'avoir commander ailleurs ainsi que sur le fait que ma carte ne fonctionne pas du premier coup en me disant qu'il fallait que je change le plafond sur ma carte et ça devant des client. Je suis vraiment déçu .