Point S - Draguignan (FA AUTO)

Je suis un client fidèle depuis plusieurs années et j'éprouve quelques difficultés à retrouver mes habitudes depuis le changement de propriétaires. Il faudra s'y habituer. J'avais un bon mécanicien avant, il connaissait bien les voitures allemandes.

Toujours très satisfait du service point d de draguignan très pro je galéré a avoir un code de poste pour fiat talento du a un remplacement de batterie contrement a fiat trans en provence eux essayent de vous rendre service je leur remercie pour leur professionnalisme qui m'a permis de récupérer le code il n était pas obligé de le faire je continuerai avec plaisir de retourner pour mes entretiens encore merci a toute equipe

Mauvaise expérience hier je laisse mon véhicule pour une crevaison dans l’après-midi le centre étant censé fermé à 18h je me rend sur place à 17h20 et la surprise centre fermé avec mon véhicule laissé sur le parking non sécurisé du coup à pied .ce matin le 05 mai je me rend à 8h sur place et la femme a l’accueil me dit qu’il on eu une urgence et fermer à 17 h sans prendre le temps de prévenir les clients. Quel considération pour le client je suis pas prêt d’y retourner

Je suis particulièrement satisfait des services proposés ce jour : la jeune femme qui m'a reçu a été très accueillante et professionnelle, elle a su me proposer une prise en charge immédiate de la crevaison lente de mon véhicule et Quentin qui s'est occupé de celui-ci a été très disponible et efficace. Un grand remerciement à toute l'équipe, je reviendrai.

Très très très décevant le seul point positif quand j’appelle, on me dit de venir à 9h à 9h. Mon véhicule est pris en charge. Ensuite le gérant super désagréable, regarde mal dit ouvertement qu’il n’a pas envie de travailler alors que je suis dans la salle d’attente, 30 minutes sur mon véhicule pour me dire qu’il a mis deux riselant Pour tenir le côté droit et il m’a dit de revenir dans 23 semaines pour commander une pièce sur une 207 qui coûte 1000 € En me disant que si le bruit ne disparaît pas, c’est pas normal, une seconde après avoir quitté le garage, le bruit est toujours là Trois fois on m’a demandé quel était le problème, c’était un vrai sketch de plus, pour deux Riselan On me demande dix euros, je me dis pas cher, je vois Qu’ils prennent la carte, donc je lui dis que je paye par carte, il me dit que non il veut de l’espèce donc il me dit d’aller retirer Et de revenir chose que j’aurais fait, mais par étonnement de 1000 €, une pièce et dix euros Pour deux Riselan J’appelle un expert qui me dit que non, ce n’est pas possible et c’est de l’arnaque car ce Genre d’intervention essentielle gratuite, tout en sachant que derrière j’ai emmené ma Voiture à feu vert, Qui m’a dit que c’était un simple caillou qu’ils m’ont enlevé immédiatement Et gratuitement À fuir.

150€ la vidange huile moteur alors que la concurrence à quelques mètres en propose 90€. Du vol

Il y a quelques temps le responsable m’avait fait un devis pour les plaquettes de freins usées sur ma voiture de 20 000km. Curieux au contrôle technique une semaine après mes plaquettes sont neuves !!! Vous travaillez peut-être au rendement mais c’est vraiment abusé. Je n’y mets plus un pied !!!

Quelle expérience fantastique chez Point S à Draguignan ! 🌟 Un immense merci à l'équipe qui nous accueille toujours avec le sourire 😊, que ce soit moi ou ma famille. L'efficacité et la disponibilité sont au rendez-vous à chaque visite 👍. Leur professionnalisme est vraiment impressionnant et mérite une ovation 👏. Bravo à tous pour votre excellent travail ! #ÉquipeAuTop #Service5Étoiles