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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

First Stop Eur-Auto Saint-Lambert-des-Levées

Atelier de réparation automobile · Saumur (49)

4,1 99 avis Google Fermé
First Stop Eur-Auto Saint-Lambert-des-Levées — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de First Stop Eur-Auto Saint-Lambert-des-Levées

First Stop Eur-Auto Saint-Lambert-des-Levées est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,1
99 avis
5★63
4★14
3★3
2★3
1★16
A
Aurore Bizot Google

Bonjour. Je vais régulièrement a ce garage depuis des années pour l entretien de nos véhicules. Le personnel est a l écoute et fait au mieux pour répondre rapidement et au meilleur rapport qualité prix possible. Merci (Plus facilement joignable sur place ou par mail que par téléphone)

J
Jean-paul Letheule Google

Très bon garage. Très sympa.prix très resonable.. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L’équipe First Stop Eur-Auto Saint-Lambert-des-Levées
M
Matys Dpvl Google

Super agréable je suis venue plusieurs fois pour gonfler mes pneu d’hypertrott je recommande

Réponse du professionnel : 👍Merci Matys Dpvl
L
Laurent Google

Une équipe très agréable et à votre écoute. Je recommande...

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour cet avis et cette note concernant le centre EUR-AUTO de St Lambert des Levées ! Bien cordialement.
J
Jean_yves Effray Google

Personnel à l'écoute, le service est rapide

Réponse du professionnel : Merci Jean_yves Effray pour cette note et cet avis très positif ! Bien cordialement
D
Dalila Dassonville Google

Aucun professionnalisme. Nous avions rendez-vous hier à 17h30. Nous avons eu 10 min de retard car beaucoup de travaux à saumur donc de l’attente. On s’est fait envoyer chier car nous avions du retard et que la personne ne voulait pas débauché en retard car 18h30 c’est 18h30. Bravo à cette personne qui je pense n’a rien à faire dans le monde du travail. Si un client arrive trop tôt alors il est refusé!! Quand on est pas professionnel on reste chez soi.

Réponse du professionnel : Dalila Dassonville, vous aviez plus de 10 minutes de retard. Retourner la faute sur les autres et se plaindre est facile, lamentable et honteux. Nous préférons largement travailler pour des clients respectueux que pour vous. Vous ne nous manquerez pas.
A
André Luppi Google

Bonjour Pas facile de prendre un rdv. Ne réponds quasi jamais au téléphone. Tu tombes sur un message accueil enregistré et répétitif 4 fois puis cela raccroche automatiquement. Dommage! Exemple: 7 appels dans la journée à des heures différentes et aucun decrochage. Ce n'est pas la première fois . Pourtant il serait facile de décrocher , de prendre le n° et de dire qu'on rappelle dès dispo.

Réponse du professionnel : André Luppi, effectivement, nos collaborateurs de notre centre Eur-Auto de St Lambert, victime de leur succès, n'arrivent en ce moment, difficilement, malgré leurs efforts, à satisfaire la totalité de leur clientèle. C'est pour cela que nous sommes en recrutement de personnel afin de pallier à ce problème. Cela devrait donc se résoudre dans les mois à venir. En attendant, nous invitons notre clientèle à se déplacer au centre. En nous excusant. Bien cordialement.
D
David Daillet Google

Après avoir dépenser 500 euro de réparations quand j ai récupéré ma voiture il mon abîmé le souffle de cardan après avoir changé les triangles leur réponse s est pas eu plus jamais je retournerai dans se garage

J
Jamel Regnier Google

Ma 207 Rc a eu un problème de tringlerie de boîte de vitesse et en à peine une semaine c’était déjà réparé et tout ça pour à peine 349€, niveaux rapidité, rapport ,qualité, prix je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Jamel Regnier pour cet avis positif concernant notre centre Eur-Auto de St Lambert des Levées. A bientôt ! Bien cordialement.
d
dieu dieu Google

Une équipe au top, toujours bien accueillie et avec le sourire, rien à redire mon garagiste préféré depuis des années ! continuez ainsi ! merci !

Réponse du professionnel : Merci dieu dieu pour cette note et ce message très positif concernant notre centre Eur-Auto de St Lambert des Levées. Nous ne manquerons pas de le partager à notre équipe. A bientôt. Bien cordialement.
V
Victor Metzger Google

Pas de bonjour seulement « je ne peux rien faire pour vous » sans me chercher à savoir pour qui ou pourquoi alors que ma boîte est affiliée avec ce garage… je vous conseils pas le caïd avec ces lunettes sûrement compétent mais pas du tout cordial

Réponse du professionnel : Victor Metzger, même si cela peut vous permettre de ressentir assurément une certaine jouissance d’insister à partager votre contrariété depuis plusieurs profils, vous avez votre réponse dans un de vos avis précédents. Cordialement.
P
Philippe Patricia Google

Personnel très sympathique, à l'écoute. Prix abordables je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup philippe patricia pour cette note positive et ce message sympathique ! A bientôt dans notre centre Eur-Auto de St Lambert ! Bien cordialement.
r
renaud hadef Google

Accueil, efficacité, rapidité... Que demander de plus chez un prestataire de service soucieux de satisfaire au mieux la clientèle. Facilité d'accès et de stationnement, installations adaptées et personnel qualifié. Le lieu idéal pour prendre soin de votre véhicule à des tarifs tout à fait concurrentiels.

Réponse du professionnel : Merci renaud hadef pour cette note et ces explications positives ! A bientôt dans notre centre de St Lambert ! Bien cordialement.
D
Damien Marot Google

Bonjour a tous ce grand message pour vous dire que la fidélité compte . Client depuis de nombreuses années . Changement de ma distribution en 2022 une anomalie a été détecter il y a quelques semaines après vérification par l'équipe eurauto obligations de refaire la distribution!! J'ai payé mais le sérieux de l'équipe (Sebastien, Lorenzo et leur responsable du secteur) mon rappeler rapidement pour me dire après vérification des pièces, le constructeur prener la distribution a ces frais jai été remboursé très rapidement. Pour continuer une petite erreur a été faite lors du remontage de la distribution par un jeune mécanicien pourtant très assidue dans son travail, une erreur peu arriver nul n'ai parfait. Encore une fois Sebastien a réagi rapidement avec son responsable et tt a été réparé rapidement. En 2024 c'est rare de trouver un garage qui a des tarifs competitif et un service comme celui-là. Je félicite l'ensemble du garage et de ces responsables pour tout. Vous pouvez faire entretenir votre véhicule cher eurauto st Lambert les yeux fermé . Encore merci a Sebastien Lorenzo et leur responsables Damien

Réponse du professionnel : Merci, Damien Marot pour cet avis très positif concernant notre centre Eur-Auto de St Lambert des Levées. Nous ne manquerons pas de le partager à Sébastien et son équipe. Bien cordialement.
a
amelie aveline Google

Je trouve que la personne qui accueille à la boutique de saint lambert des levees saumur n'est vraiment pas sympa,il est arrogant, répond très sèchement et si on vient juste pour acheter une pièce sans faire réparer le véhicule chez lui,il est encore moins sympathique et nous demande clairement d'aller chez la concurrence. Vraiment niveau sympathie je recommande pas ce magasin..

V
Vy Bridelice Google

Nous avons fait changer notre cardan et la personne a oublier le joint spi dons fuite se sont a découvert en allant changer nos pneus qui ete user ....nous sommes retourner au garage nous avons expliqué la situation a l employer qui nous a dit ba c est pas de sa faute c est un apprenti même pas désoler même pas d excuses ...pas pro du tout

Réponse du professionnel : Vy Bridelice, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous aimerions apporter quelques clarifications. Nous sommes surpris par votre commentaire, étant donné que nous avons eu l'opportunité de discuter de la situation lors de votre visite ultérieure dans notre centre. Ensemble, nous avons trouvé une solution satisfaisante à votre problème, ce qui nous a conduit à considérer que la situation était résolue à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Eur-Auto
R
Régis DAUFOUY Google

Pas forcément simple de joindre le garage par téléphone, dans ce cas se rabattre sur le mail (réponse très rapide). Sinon, côté prestations, tarifs très intéressants pour ce que j'y suis allé faire faire 👍

Réponse du professionnel : Merci Régis DAUFOUY pour votre commentaire. L’accueil du client est l’une de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réception téléphonique. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L
Lydie c Google

Accueil très agréable,ne cherche pas à arnaquer les femmes comme moi qui n'y connaissent rien. Entreprise honnête et agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre commentaire sera diffusé à notre équipe.
A
Animaux de la maison Google

Ne sont pas mécanicien, sont juste bon pour faire des vidanges et changer des pneus et encore. J'y ai emmené mon véhicule plusieurs fois, a chaque fois les réparations était Mal effectuer et il fallait recommencer, je viens de découvrir dans un autre garage,que lorsque qu'il on fait la distribution de mon véhicule il on mal remonter la poulie d'alternateur 😠 . Des amateurs 😡 très déçu.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre garage. Cependant, nous ne pouvons pas confirmer votre identité et nous n'avons trouvé aucune information sur la visite concernée. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre centre avec votre facture. Vous pouvez aussi nous contacter par mail à l’adresse : [email protected]. Cela va nous permettre de clarifier la situation afin de trouver des solutions adaptées. Bonne continuation.
T
Thierry Boutolleau Google

Prise de rendez vous rapidement, diagnostic en quelques minutes, devis clair et concis, très bien. Des réparations déjà faites, sans soucis. Personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. A bientôt dans notre centre Eur-Auto Saint Lambert des Levées.
C
Corinne M Google

Impossible de recommander.. TRÈS DANGEREUX ! Ils ont changés mes pneus et on casser les caches des jantes.. mais SURTOUT mes roues n’ont pas été serrées ! J’ai eu très peur et j’ai risqué un grave accident ma roue avant s’est desserré sur la route! Et les roues arrière n’étaient pas serrées non plus…! C’est une HONTE !! Attention !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous formons des jeunes apprentis tout au long de l'année et pour information l'un d'entre eux est même arrivé en finale des meilleurs apprentis de France il y a 3 ans sur notre centre de St Lambert. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous avons avoué notre erreur d'avoir fait confiance à notre apprenti alors qu'à son niveau cette prestation est considérée comme être acquise. Nous nous sommes excusés, nous avons réagi directement et nous avons résolu les choses en interne afin que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Malgré tout et après notre réactivité nous sommes très étonné de la diffamation de votre famille envers notre entreprise. Cordialement
D
David Gauthier Google

Accueil sympa et très professionnel. Réparations faites avec sérieux et rapidité. Je recommande vivement. J y suis retourné pour une autre réparation toujours très bien et toujours aussi professionnelle. Rapidité dans l exécution des travaux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de nous faire confiance et de nous permettre d’exercer notre métier au quotidien. N’hésitez pas à revenir pour demander conseil, devis ou réparation pour vos véhicules.

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