First Stop Eur-Auto Châteaudun

Bon accueil, devis rapide, lors de la réparation, informé d’une pièce supplémentaire défectueuse, délai de réparation sous 24h. Merci à l’équipe

équipe très dynamique et à l’écoute de vos demandes. je recommande fortement

Extrêmement déçu par l équipe très mal accueillir... et ils veulent pas reprendre une pièce auto défectueuse au bout de 3 mois que c elle la et garantie 1 ans sous le prétexte que j ai pas l emballage

J'ai déposer ma voiture mercredi je devais la récupérer le soir, pas de chance une autre piece a lâcher quand ils ont changer la pièce qu’il devait changer, on m a gentiment appeler j ai récupérer ma voiture le lendemain avec un geste commercial. Première fois que je vient dans ce garage mais j y retournerai. L équipe est très sympathique et aimable et rapide. Je recommande ce garage.

Extrêmement déçu par l'équipe... absolument pas accueillant, et encore moins arrangeant. Au bout de 12 jours sans avoir un devis je change de garage pour en face, beaucoup plus réactif et bienvaillant.

Merci a Guillaume et a son équipe toujours bien accueilli et un super travail effectué.. je recommande au top.. bravo et merci a tous

Personnel sympa Guillaume et Dylan ont répondu à notre demande en un rien de temps je recommande !!

Une équipe au top malgré du personnel en congé donc équipe en sous effectif. Déposé en dépanneuse 30 minutes après les 2 pneus étaient changés 🥳🥳 ils n'ont pas hésité à grignoter un peu leur pause déjeuner pour ne pas nous laisser dans la difficulté avec nos deux enfants... et le tout avec le sourire 😃. Un grand merci à vous 😊😊😊😊🙏🙏🙏

Accueil super , travaux parfaits , respect des délais et prix corrects, tout y est pour y faire suivre sa voiture.

Bonjour j ai pris rdv distribution et vidange rdv 9h j y retourne 15h30 toujours pas commencé. Le gérant me dit ke j arrive trop tôt qu il on eu un problème avec un autre véhicule je lui es demandé de qui il se moquer pour dire ça car dans sont garage y a 2 ou 3 pont et 2 ou 3 mecano je ne recommande vraiment pas

360 euros pour une Clim qui ne fonctionne toujours pas. Dernière fois que j’amène ma voiture dans cet établissement

Personnel aimable et bienveillant. Intervention efficace et explications claires. Je recommande ce garage.

Bonjour, j'étais habitué à ce garage depuis quelques années que je trouvais pourtant très bien, aimable et souvent de bon conseil, dommage, je n'irais plus, on se fait avoir qu'1 fois et c'est déjà beaucoup trop. Révision d'un DS3, voyant adblue allumé sur le tableau de bord, évidemment réservoir non rempli ni signalé à la remise des clés, pire encore, vase d'expansion totalement vide, contrôlé 3 jours après par hasard, je pouvais juste casser le moteur. Par contre écrou/ joint de vidange remplacé par leur soin coût 5€. J'ai donc conclus que j'ai eu seulement vidange + filtres pour 252€ ça fait un peu chère je trouve. Moi j'ai bien demandé une revision en tout cas, je préfère de loin aller chez Citroën ou ailleurs, 25€ de plus c'est vrai mais au moins pas de déception, je paye une vrai révision. Pas très sérieux ce garage au final.

Bonjour, Eur-Auto/Firststop est un très bon garage. J'ai toujours été satisfaite étant une cliente depuis 2019 😊. Des travaux toujours réalisé en temps et en heure. Équipe agréable et très professionnel. Merci au personnel à Cédric 🙏

Véhicule pris à l'heure, par contre un peu d'attente vers la fin. Sinon les travaux sont bien réalisés ,prix raisonnable.

Super bien très bonne accueil il on toujours tout se que je voulait je prend toute mes piece la bas et je continuerai

Garage bien placé en prix et en pièce détachées. Le patron est commerçant et très agréable ne poussant pas à la consommation.

Un garage de bon à rien,Très mal reçu annonces à délai un délai de 1h30 pour une simple crevaison pas aimable du tout préférant aller boire un café que de s'occuper de ses clients une honte je déconseille

Je mettrai pas 1 étoile car ils ont effectué une distinction qui a été demandé mais, je récupère mon véhicule sans freins! Un employé a été très explicatif avec moi c’est le seul bien. Sinon j’ai du attendre 24h pour des nouvelles car au final je n’est pas pu repartir avec mon véhicule, j’ai donc rappelé et je suis tombé sur le responsable qui ma manquer de respect ! (Sifflement car il n’était pas d’accord avec moi). Pour écourter l’histoire on a du venir chercher mon véhicule et faire la réparation par nos soins sur son parking une honte! En espérant que avec mon avis Google il comprendra qu’il feras pas cela la prochaine fois a un autre client.

Très bon garage je recommande pas de prise de tête le personnel est très sympa et professionnel rien a redire les prix sont abordables et le service de montage de pneu nickel en plus d'être limite gratuit 👊🏾

Accueillant et disponible, le monsieur qui remplaçait le responsable (en vacances)s'est avéré très efficace, je le remercie.

Personnel très serviable - je suis venu chercher de l'huile pour ma voiture et ils m'ont aidé à remplir le réservoir. Très apprécié

Serviables,polis,professionnels!Je recommande ce garage pour ceux habitant à proximité.Après une errance pour trouver du sérieux,je sais maintenant ou je ferai l'entretien de mon véhicule!Merci à vous

Ce garage effectue des réparations automobiles, et vend des pièces détachées : batteries, bougies, huile, pneus, produits d’entretien pour automobiles etc. Je veux souligner l’accueil du patron, toujours accueillant, y compris au premier contact. Très aidant, il se proposait même de changer mon ampoule de phare. C’est assez rare pour que je souhaite le signaler. Ce garage est désormais dans mon carnet d’adresses !

Accueil excellent comme d'habitude Changement de pneumatiques : Professionnel qui prend le temps de regarder en fonction de mes demandes . Plusieurs choix. Qualité / prix très corrects Véhicule pris de suite , montage rapide. Nous venons systématiquement pour nos pneumatiques et nous sommes vraiment très contents du service.

Je suis tombé sur deux personnes compétentes qui m’ont aidé à remettre les sièges de mon vito complément bloqué. Merci à eux pour leur aide, en 5 minutes j’ai été dépanné, je ne pouvais pas espérer mieux.

Nous nous sommes arrêtés dans ce garage pour faire contrôler la pression des pneus à la suite du déclenchement de notre alarme faisant craindre une crevaison. Nous avons été très bien accueiilis et pris en charge immédiatement. Finalement, plus de peur que de mal, il manquait seulement 100g dans l'un des pneus. Merci beaucoup pour ce service.

Très bon rapport qualité/prix. Accueil très sympathique, une salle d'attente chauffée à disposition. Devis réalisé par téléphone ou sur place en quelques secondes 👍🏻👍🏻

Accueil super, très gentil et renseigne bien.travail bien fait avec des prix raisonnable. Je suis satisfaite et je recommande

D'abord un diagnostic de clim"certainement" le compresseur mais il m'ont fait acheter un presostat au cas où mais non c'était pas ça (ce n'était pas non plus le compresseur)c'est le radiateur(un garagiste qui a fait une demi charge pour voir)ensuite j'ai eu un problème moteur diagnostic la rampe de bobines et les 4 bougies le garagiste lui même essaye la voiture et constate le même problème nouveau diagnostic le pot catalytique sur une 307 essence avec moins de 60 000km(pourquoi pas je fais beaucoup de ville)mais par acquis de conscience nous y sommes retourné pour un nouveau passage à la valise après environ 45 min d'attente un jeune homme vient nous dire mon collègue est formel c'est le catalyseur sans même avoir repassé la voiture.Donc un tour chez Peugeot qui eux ont repassé la valise et là surprise c'est un problème d'allumage ce qui devrait être impossible puisque tout était neuf et pourtant sur 4 bougies neuves étaient écrasées si seulement ils avaient repassé la voiture plutôt que de nous prendre de haut pour reprendre les termes de la personne qui m'a répondu au téléphone

Merci à l'équipe très sympathique et efficace qui m'a dépannée sans rendez-vous et m'a permis de finir mon voyage en toute sérénité. Je recommande.

Le mec a l'accueil sympa, poli, et de démène pour me trouver une pièce qui est indisponible. Dommage qu'il ne pouvait pas l'avoir sinon j'aurais mis 5 et étoiles. Je recommande ce magasin

Equipe au top. Très pro , sérieuse , rapide , efficace et a petit prix . Merci pour tout ne changez rien et à bientôt 😁. EUR AUTO à notre parc automobile depuis plusieurs années et nous n avons jamais été déçu.

Je suis aller les voir pour une géométrie. Au premier passage de ma voiture ce n’était pas top comme je le voulais. Je les ai contactez et l’après-midi même j’y suis repasser ainsi il as fait ce qu’il fallait (inversion pneumatiques avant G+D) le résultat est PARFAIT !!! De vrai pros sa fait plaisir de nos jours. Merci encore à vous !!! A bientôt j’espère. L’équipe est cool, très pros et gentil ! Je recommande vivement

Accueil chaleureux, travail hyper professionnel et pratiquement pas d'attente. Les prix sont attractifs , le magasin bien agencé et propre. Je suis ravie......👍

Malheureusement, je suis venu chez eux pour changer deux pneus avant, ils se sont trompé , ils ont démonté la roue arrière gauche, est ils ne l’ont pas vissée, ça peux arriver d’accord, mais il féaux assumer, ça aurait pu être grave , de partir du garage avec une roue qui n’était pas serré, est sans la bis antivol, je tiens à vous dire monsieur que Ont ne raccroche pas le téléphone où nez des clients . Cordialement

Très bon accueil, bonne disponibilité, des tarifs raisonnables, possibilité d'avoir toute pièce éventuellement sur commande avec de bons délais Des bâtiments rénovés récemment un espace d'attente durant les réparations. A recommander sans hésitation pour entretenir vos véhicules pros ou persos

changement de pneus sur des jantes comme neuves sans aucun impact, vehicule nettoyé à 500m juste avant, je m'aperçois que plus tard qu'une jante à un impact après leur intervention. soit disant un impact impossible a faire a la machine a pneus, et écarte totalement une erreur du mecano car il n'y avait pas de " coup de bourre " ce jour la. l'erreur humaine peut arriver à n'importe quel moment!

Passage a l'attelier pour recharge de climatisation, il ne m'indique pas qu' en cas de fuite il sont incapable de reparer , pas de controle d'étancheité au moyen de traceur, aprés remplissage 1/2 de la clime, je recupere mon vehicule sans clim , il me demande de repasser 2 jours aprés pour me dire qu'il ya une fuite mais qu'ils sont incapable de reparer, avec une reflexion du responsable qui m indique qu'il fallait m organiser plus tot avant de partir en vacances , je ne vois pas ce que cela aurait changé, pas tres pro tous ca, et 79 euros pour rien......

Je viens d'acheter un véhicule sur lequel nous sommes obligés de changer un boitier d'eau et une durite. Dans ce garage, un employé en juillet 2019 a changé cette même pièce. Pour une raison qui m'échappe il a coupé la durite et l'a relié au boitier d'eau à l'aide d'un serre joint au lieu de se servir du manchon intégré d'origine.Facture 550€ pour un travail ni fait ni à refaire ! Photos et factures à l'appui