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GARAGE AUTOMOBILE

First Stop Cusset

Garage automobile · Cusset (03)

4,4 283 avis Google Fermé
First Stop Cusset — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de First Stop Cusset

First Stop Cusset est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cusset (03300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (283)

Avis Google
4,4
283 avis
5★185
4★58
3★15
2★11
1★14
C
Chanteloup Gilles Google

Accueil tres chaleureux Service agréable Réponses aux questions avec un très bon professionnalisme Merci à tous Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Cusset
F
François PIGEON Google

Prestation déplorable. J'ai confié mon véhicule pour un changement de plaquette de freins. Lors du démontage, l'entreprise a abîmé les pas de vis des fusées, résultat 500 euros de plus à ma charge. First Route a décliné toute responsabilité en disant que ces pas de vis étaient détériorés avant leur intervention par Skoda alors que ces derniers n'avaient jamais fait d'intervention. J'ai fait une réclamation au siège qui ne m'a même pas répondu. Impossible de faire une procédure judiciaire dans ce cas car on ne peut pas prouver qui a détérioré la piece le premier, lamentable ! En fait ce centre auto n'a pas d'outillage spécifique à Skoda, Volkwagen ou Audi et intervient avec des outillages inadaptés qui détériorent les pièces puis les refacturent au client. Ils n'ont pas la franchise d'admettre leurs erreurs ! A fuir a tout prix ! Depuis je fais confiance à Skoda Bellerive dont les prestations sont bien meilleures même si c'est un peu plus cher.

J
Joffrey Dassaud Google

Géométrie intégrale sur bmw 4 roues motrice faite a la perfection je recommande fortement très bon garage tous sympathiques et agréables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Vos retours sont très importants et nous motivent à vous offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites ! L’équipe First Stop Cusset
C
Carole Barraud Google

Bonne prise en charge de ma voiture Personnel a l'accueil très aimable et disponible malgré le travail pour une seule personne a la réception

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Cusset
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Havanna Google

Nuisances sonores insupportables, l'alarme se déclenche chaque soir depuis plus de deux mois sans qu'aucune mesure ne soit prise. Ce manque de réactivité est inadmissible face au dérangement causé au voisinage

f
francoise Martin Google

Expérience favorable. Je renouvellerai . Personnel agréable et efficace. Pour les prix, un peu moins cher sur telle chose un peu plus sur une autre mais, après comparaison avec 2 autres garages, je ne regrette pas mon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour ! Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe First Stop Cusset
C
Colette et Thierry Monin Google

remplacement des pneus de ma voiture + plaquettes de freins + vidange . Je suis très content de cette entreprise qui fait preuve d'un grand sérieux et de professionnalisme. Le coût des réparations est raisonnable. Le site internet est très bien fait aussi bien pour le choix des pneus que pour la disponibilité de réservation des dates d'intervention. Le personnel est très agréable et l'accueil tout autant. Je dois faire remplacer les pneus d'un autre véhicule dans l'année, je retournerai chez First Stop sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. C’est un plaisir de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de pouvoir vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! L’équipe First Stop Cusset
P
Patricia Sabatier Google

Personnel très à l écoute, compétent, rapide et très honnête. Beaucoup d empathie avec leurs clients ou nouveaux clients, je recommande sincèrement cet établissement. Je retournerais les yeux fermés pour mes réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous motivent à continuer dans ce sens ! L'équipe First Stop Cusset
C
Christian PERRET Google

Superbe prestation de qualité remplacement des 4 pneus et géométrie pour la première fois. Personnel compétent Rapport qualité-prix semble correct Énormément de RDV ce qui prouve Respect joie et humanité Bravo à toute l'équipe et belle année 2026

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance en nos experts pour l'entretien de vos pneus et la réparation de votre véhicule ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de votre centre.
J
Jean François Savry Google

Très bon accueil. Travaux réalisés dans les délais et conforme au devis

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service d'entretien et de réparation de votre auto de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
F
Fritenath h Google

Merci pour votre gentillesse , est votre rapidité, appeler vendredi rdv lundi 👌 personne très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
P
Patrick Pat Google

Changement des pneus avant et contrôle parallélisme. Personnel sérieux et efficace. Tarifs conformes à la moyenne. J'y vais régulièrement et j'y retournerai encore. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui pousse nos experts à vous proposer le meilleur service pour l'entretien et la réparation de vos pneus et véhicules. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
G
Gabin Dubourdeaux (“InsigneM”) Google

Un grand merci à toute l’équipe First Stop pour leur professionnalisme et leur humanité. Après un passage chez Seat (voiture achetée chez eux, encore sous garantie, tous les entretiens faits là-bas) pour un bruit inquiétant à la roue avant droite, aucune envie de me prendre en charge. Même scénario chez Midas. Par hasard, je m’arrête chez First Stop, alors que je n’y avais jamais mis les pieds et que je n’étais pas client. Je ne m’attendais donc à rien de plus que mes tentatives précédentes. Malgré un atelier bien occupé, un technicien prend une minute pour écouter le bruit. Diagnostic compliqué, il faut lever la voiture. on me demande gentiment d’attendre qu’un pont se libère étant donné que je n’étais pas prévu. Quinze minutes plus tard, le mécano démonte la roue et trouve l’origine : un simple caillou coincé entre la flasque et le disque. Plus de peur que de mal ! Ensuite, il inspecte les 4 pneus, me confirme la crevaison lente à l’arrière droit (que je savais déjà présente, mais que Seat n’avait même pas signalée lors d’un contrôle un mois plus tôt), et prend le temps de me montrer l’origine. Il en profite aussi pour me faire la pression des quatre pneus. Diagnostic clair, explications précises, et surtout aucun forcing à l’achat. On a pris le temps de discuter de mon usage, de mon kilométrage, et j’ai pu prendre rendez-vous pour changer mes pneus dans les meilleures conditions. Une prise en charge exemplaire, un accueil sincère et des conseils honnêtes. Vous avez clairement gagné un nouveau client fidèle… et une belle recommandation autour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
T
Thierry C. Google

Un des rares endroits sur Vichy où de vrais professionnels du pneumatique travaillent avec maitrise sur votre véhicule, et ce depuis des années. Ils sont poseurs officiels pour le Groupe 1001 pneus, vous ne serez pas déçus de leur donner votre véhicule en toute confiance 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.
M
Mickey Mouse Google

Équipe super sympathique, réparation express (clou dans la bande de roulement) merci Alexandre pour l accueil et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'entretien de vos pneus et véhicule réalisé par nos experts. Belle journée et à bientôt au sein de notre centre.

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