Garage automobile · Arveyres (33)
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First Stop Arveyres est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Arveyres (33500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super agréable et serviable à l’écoute du clients
Une erreur particulièrement grave qui aurait pu mettre en danger ma famille Nous avons confié notre véhicule à ce garage pour plusieurs réparations importantes, avec notamment le remplacement des quatre pneus, qui nous ont bien été facturés. Le devis mentionne effectivement quatre pneus ainsi que quatre prestations de dépose, montage et équilibrage. Quelques jours plus tard, lors du passage au contrôle technique, le contrôleur nous a informés que les pneus arrière n’avaient manifestement pas été remplacés. Cette découverte est particulièrement inquiétante puisque nous devions prendre la route quelques jours plus tard pour effectuer près de 1 500 km d’autoroute avec notre enfant en bas âge. Comment est-il possible de facturer quatre pneus et leur montage sans que les quatre pneus soient effectivement remplacés ? Nous avons aussi un doute concernant les pneus avant, qui semblent être des pneus d’occasion. Cette situation nous amène désormais à nous interroger légitimement sur les autres réparations importantes effectuées le même jour sur notre véhicule et sur leur bonne réalisation. Au-delà de l’aspect financier, c’est surtout une question de sécurité et de confiance. Lorsque l’on confie son véhicule à un professionnel et que l’on règle une facture importante, on doit pouvoir reprendre la route en ayant la certitude que les interventions facturées ont réellement été effectuées dans les règles de l’art. Je tiens néanmoins à préciser que mon avis ne concerne pas l’ensemble de l’équipe. Le monsieur qui a réalisé le devis s’est montré très compétent, le secrétariat a été particulièrement aimable et réactif, et le mécanicien présent lorsque nous sommes revenus a immédiatement procédé au remplacement des pneus alors qu’il n’était pas responsable de cet oubli. Malgré cela, la gravité de la situation reste entière. Découvrir grâce au contrôle technique que des pneus facturés n’ont pas été remplacés, alors que nous nous apprêtions à parcourir 1 500 km d’autoroute avec notre enfant, est totalement inacceptable. La confiance est aujourd’hui rompue et nous allons demander une vérification complète des réparations effectuées sur notre véhicule à un autre garage afin de nous assurer que notre famille peut circuler en toute sécurité
Lieu agréable, personnel professionnel, rapidité de l'exécution. Merci
Tres bon accueil et très gentil et souriant et merci encore pour ma voiture, rester comme vous êtes.
Une équipe aussi sympathique qu’efficace. Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Légèrement déçu jetait venu une première fois pour faire un parra par la suite je metait rendu compte que le volant etait toujours a gauche je suis revenu on ma demander de changer mes pneu, je vais changer mes pneu + une vérification de la direction ( tout etait bien) je revient pour faire remettre le volant droit, il est toujours pas droit cest bien dommage
Très compétent, accueille agréable. Je suis ravie du travail effectué sur mon véhicule.
très satisfait de la géométrie réalisée sur mon alfa. bon acceuil.
Je suis venue pour les rotules de direction de ma voiture, prise de rdv rapide et service au top Merci encore
Accueil très sympa, Et surtout remplacement de deux pneus rapide.
J’ai effectué une réparation de la rotule directrice de ma roue avant droite, la semaine dernière suite à un accident léger. Le garagiste est très sympathique, transparent et compétent ; il a détecté le problème et me la montrer et expliquer avec clarté, j’ai été très bien pris en charge le jour même. La voiture fût réparé en 2j avec les éléments du devis respecter à la lettre. Je les remercie pour ce travail de qualité avec une rapidité fulgurante. Je souhaite remercier les équipes chaleureusement ! Je recommande ce garage 👍
Je recommande encore et encore !!! Professionnalisme ! Serviable ! Accueillant !
Très efficace ils ont pu me réparer mon pneu en quelques heures. J'ai pu le déposer le matin et le récupérer l'après-midi. Grâce à l'assistance (j'avais acheté mes pneus chez côté route) je n'ai rien eu à dépenser. Personnel très sympathique et très pro. Je recommande Encore merci
Prise en charge rapide ! Personnel très professionnel. Rien a dire de plus sinon que je recommande Côté route Arveyres les yeux fermés. Merci pour l'excellence de votre travail.
Équipe très agréable, professionnelle, gentillesse, trouve toujours des solutions, accueil très agréable avec toujours le sourire, elle accompagne en permanence les clients. En fait, une grande équipe professionnelle. Merci beaucoup à tous. Pascal LACOMBE
Abusé il facture des filtres a gazoil 107.05 euros alors que nous on peut le toucher a 37 euros c'est largement plus que du vol car on c'est très bien qu'il on des prix sur les pièces je déconseille ce garage ce sont des escrocs
Je suis venu pour changer mes ampoules de phares et cela a été très rapide. Bon conseil, service efficace et accueil impeccable. Je recommande ce garage.
Juillet 2023 : Une super équipe, un très bon accueil et soucieux du client. Je recommande. Merci infiniment pour vos conseils 🙏🙏🙏 Avril 2024 : j'appuie mon précédent avis, une équipe vraiment à l'écoute , honnête et super agréable. Des années que je me fait avoir dans les garages où je vais. Je ne les quitte plus et je les remercies pour leur conseils et leur professionnalisme. Encore merci a toutes l'équipe 🙏🙏🙏🙏
Deuxième et derrière fois que je fais confiance à ce garagiste. La première fois pour une géométrie sur une Seat Léon c'était une catastrophe. La deuxième fois pour remplacer des pneumatiques et une fois de plus c'est déplorable.
Depuis plus de 15 ans je fais appel à ce garage pour l'entretien de mon véhicule. L'accueil est excellent, l'expertise au RDV avec des tarifs raisonnables par rapport aux concessionnaires ou chaînes spécialisées.
Équipes très sympathiques , service pro et rapide, qualité prix correct, et un grand merci à Mr hicham je crois, pour tout les conseils qu'il donne. A bientôt 😉
Une très bonne équipe très professionnelle ! J'y suis allé pour un parallélisme, aucun problème à ce jour. Je suis tombé sur une personne d'expérience de consciencieuse ! Je recommande.
Très bon accueil, personnel à l'écoute du client et travail réalisé avec soin, ce qui devient de plus en plus rare dans les garages... Petit point à souligner, ils prennent même le temps de serrer les roues à la clé dynamométrique, ce qui ne se voit quasiment plus chez les concurrents, qui préfèrent bien mieux la rapidité et le serrage bourrin de la clé à chocs.
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