FIRST AUTO 78

Véhicule d’occasion acheté avec, je cite « 0 frais à prévoir ». Je rentre chez moi suite la l’achat, de nuit : sans possibilité de mettre les feux de route (commande totalement HS), avec des essuies-glaces non fonctionnel et bien d’autre défauts. Je vais passer un contrôle technique immédiatement quand je comprend qu’il y a beaucoup de défaillance et il s’avère défavorable. J’ai appelé et relancé plusieurs fois le garage, qui n’a jamais proposé de faire les réparations. Ils avaient proposé de participer un tout petit peu au frais, mais depuis plus jamais de réponse aux mails, sms ou appels et bien sûr, pas d’argent non plus. J’en suis quasiment au même coût que le véhicule acheté en réparation.

Véhicule acheté par ma belle fille en janvier et toujours aucune carte grise à ce jour. ! Malgré de nombreuses relances téléphoniques, aucune réponse. Manque total de suivi et de professionnalisme. Très déçus . Nous allons être contraints de porter plainte

M'y suis présenté ce matin pour un rdv pris il y a 3 jours sur idgarage. Garage ou ce qui y ressemble, fermé. Et plus de réponses au téléphone. J'ai bien eu quelqu'un ou a 2 jours pourtant. Passé donc votre chemin. A fuir

Garage totalement à éviter pour ma part. Après avoir déposé mon véhicule pour un problème d’allumage, la communication a été inexistante : aucun rappel, aucun suivi, mails et messages ignorés. À plusieurs reprises, on m’a annoncé attendre une pièce sans jamais me prévenir une fois celle-ci reçue. Pire encore, certaines pièces ont été commandées et remplacées sans mon accord, alors qu’elles n’avaient aucun lien avec la panne initiale. Lorsque j’ai finalement appelé pour avoir des nouvelles, on m’a indiqué ne pas trouver la panne et proposé de venir récupérer le véhicule qui restait stationné sans nouvelles. Sur place, la voiture était ouverte, non sécurisée, et des pièces mécaniques ainsi que des vis étaient posées sur le capot. Après plusieurs reports et contradictions entre le responsable et le mécanicien, on m’a même proposé de récupérer le véhicule le soir avec les clés cachées dans la roue, le garage étant fermé… Aucun professionnalisme, aucun suivi, et une gestion du client plus que douteuse. Je déconseille fortement cet établissement.

Super accueil, mécanicien efficace et rapide, patron super à l’écoute, tarif vraiment raisonnable, pris sans rendez-vous à très courte échéance. Je recommande vivement et y retournerai au moindre souci sur ma voiture. Ça change des grandes chaînes qui vous prennent dans 3 jours sur rendez-vous et ne peuvent rien pour vous si votre besoin sort des sentiers battus. Enfin une vraie équipe de mécaniciens à l’ancienne, alors que c’est une équipe de jeunes.

Garage a prix abordable, rapide, efficace, personnel honete et sympathique, je recommande fortement