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Lysiane Debelloni
venu pour l entretien de ma voiture j ai eu une personne très agréable à l accueil qui as pris du temps pour tt m expliquer.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Feu Vert Services
Atelier de réparation automobile · Villabé (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Feu Vert Services
Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Villabé (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (506)
3,6
506 avis
D
Dinecy Nelle
Je me suis rendu chez Feu Vert à Villabé et je tiens à partager mon très bon retour. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par une équipe souriante et professionnelle. Ils ont pris le temps d’écouter ma situation et de m’expliquer clairement les solutions possibles. J’ai vraiment apprécié leur sérieux, leur efficacité et leur honnêteté. On sent que le service client est une priorité. Un grand merci à Mr le directeur Rakoto pour son accueil, son professionnalisme et son implication. Cela fait vraiment la différence. Je recommande vivement ce centre Feu Vert à Villabé pour la qualité de son service et de son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dinecy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre visite dans notre centre Feu Vert de Villabé. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous apporter des solutions claires et adaptées. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Bien cordialement,
J
José Rodrigues
La prestation qui a eu lieu avec un petit peu de retard par rapport à ce qui était prévu, mais qui n’était pas dû au feu vert de Villabé. En dehors de ça. La prestation a été tout à fait satisfaisante. Changement de batterie et tout l’électronique fonctionne parfaitement dans le véhicule. Personnel, aimable et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rodrigues,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le changement de batterie et le fonctionnement de l'électronique de votre véhicule vous donnent entière satisfaction. Nous prenons note du léger retard et vous remercions pour votre compréhension. Votre retour positif sur l'accueil et la gentillesse de notre personnel nous fait très plaisir.
Cordialement,
L
Linee 1721
Accueil très sympathique, le monsieur à l’accueil a été très gentil et a bien pris le temps de m’expliquer les réparations. Ma voiture a été parfaitement réparée, rien à redire. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Linee 1721,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications fournies par notre équipe vous aient satisfait, ainsi que la qualité de la réparation de votre voiture.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
ADE LE
N’y allez pas! Problème de capteur pneu juste après la révision, se dédouanent de toute responsabilité alors que j’avais 0 problème avant et qu’ils ont bien touché à mes pneus s’ils ont fait les points de contrôle (puisqu’on a 0 papier le justifiant), 2ème passage, je récupère ma voiture frottée sur le côté. 300€ de révision, 2 nouveaux problèmes en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour ADE LE,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le problème de capteur de pneu et la rayure sur votre véhicule. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
F
Fabienne FIBY
Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe Feu Vert de Villabé. À chaque visite, l’accueil est toujours très jovial, l’équipe est à l’écoute et prend vraiment le temps avec ses clients, ce qui devient rare aujourd’hui. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, ça fait toute la différence ! Je recommande vivement 👍. Bonne continuation à l’équipe ☀️ Mme ML
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ML,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et vos compliments envers l'équipe Feu Vert de Villabé. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bonne continuation à vous également,
K
Kristel LE CAOUS
Feu vert a cabossé ma voiture dans leur atelier. Depuis plus de 2 mois, feu vert ne me répond pas, me balade, ne fait pas le nécessaire pour que ma voiture soit réparée. Je me retrouve immobilisé, contrainte de les appeler quasi quotidiennement, d’avancer des frais de devis… il n’y a aucun accompagnement ni conseil. De surcroît, feu vert me demande de payer ma prestation à l’origine de ce sinistre. C’est un scandale
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE CAOUS,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec notre atelier. Votre situation mérite toute notre attention et nous comprenons votre frustration face à ce délai et au manque de communication. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
C
CELINOU Celine
J'ai déjà été à plusieurs garages feu vert mais franchement, celui-ci c'est le pire. Ils m'ont annoncé 45 minutes d'attente, voire 1h je reviens 1h30 après ils n'ont toujours pas commencé le véhicule 2 mécanicien pour 3 véhicule dans latelier. Le responsable du garage se retrouve à gérer l'accueil ainsi que l'atelier. VRAIMENT A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre organisation et la gestion des délais.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,