Annuaire-garagiste.frRdv annulé sans aucune explications. Il y a pleins de créneau de disponible pourtant. Mais je sais pourquoi finalement. Car un autre feu vert a aussi annulé le rdv que j’avais pris après l’annulation de celui ci. Mais il a eu la décence de m’appeler avant lui. Une modus c’est très très chiant niveau main d’œuvre, il faut tout démonter. Donc un kit de distribution, il faut plus d’une journée pour s’en occuper. Je me retrouve donc obligée d’aller ailleurs (si je trouve quelqu’un qui accepte!) et de payer 400€ de plus juste parce que les employés ont la flemme de passer autant de temps sur une seule voiture. La discrimination existe aussi dans les modèles de voiture apparemment. J’aurai eu une voiture plus luxueuse et facile d’accès moteur, on ne m’aurait peut être pas annulé le rdv… bref. En tout cas, je garde bien la preuve des annulations car si ma courroie vient à casser et mets ma vie en danger, j’aurai aussi de quoi me retourner. D’autant plus que la grosse blague c’est qu’il y a une promo de -20% en ce moment sur les courroies à celui de Lieusaint et on m’a quand même annulé le rdv aussi. Très fort 👏🏻
Feu Vert Services
Atelier de réparation automobile · Villabé (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Feu Vert Services
Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Villabé (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (539)
Je vous deconseil de faire repare votre vehicule chez feu vert villabe plus nul je connais pas .je prends un rendez vous il se trompe et me mette un rendez vous a athis mons je les appel et leur fait par de leur erreur il me dise c est bon votre RDV est confirmez a villabe .je me rend donc au rendez vous et me dise votre RDV est annulé et in a pas le gaz pour votre clim .j avais donner tout les renseignements.je me suis deranger pour rien avec 40 degres sans clim. Ils sont nul du coup je suis allee chez norauto .ne perdez pas votre temps chez feu vert il ne sont pas moins cher et essaie toujours de vous trouvez des problemes sur votre vehicule pour rallonger la note .Pas tres honnete non plus.
Équipe sympathique et professionnelle. Intervention rapide et sans rdv pour le remplacement des 2 pneus arrière dont un se dégonfle régulièrement (un trou a été trouvé). Et merci pour la bouteille d'eau,canicule oblige
venu pour l entretien de ma voiture j ai eu une personne très agréable à l accueil qui as pris du temps pour tt m expliquer.
Je me suis rendu chez Feu Vert à Villabé et je tiens à partager mon très bon retour. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par une équipe souriante et professionnelle. Ils ont pris le temps d’écouter ma situation et de m’expliquer clairement les solutions possibles. J’ai vraiment apprécié leur sérieux, leur efficacité et leur honnêteté. On sent que le service client est une priorité. Un grand merci à Mr le directeur Rakoto pour son accueil, son professionnalisme et son implication. Cela fait vraiment la différence. Je recommande vivement ce centre Feu Vert à Villabé pour la qualité de son service et de son équipe.
La prestation qui a eu lieu avec un petit peu de retard par rapport à ce qui était prévu, mais qui n’était pas dû au feu vert de Villabé. En dehors de ça. La prestation a été tout à fait satisfaisante. Changement de batterie et tout l’électronique fonctionne parfaitement dans le véhicule. Personnel, aimable et accueillant.
Accueil très sympathique, le monsieur à l’accueil a été très gentil et a bien pris le temps de m’expliquer les réparations. Ma voiture a été parfaitement réparée, rien à redire. Je recommande sans hésiter
N’y allez pas! Problème de capteur pneu juste après la révision, se dédouanent de toute responsabilité alors que j’avais 0 problème avant et qu’ils ont bien touché à mes pneus s’ils ont fait les points de contrôle (puisqu’on a 0 papier le justifiant), 2ème passage, je récupère ma voiture frottée sur le côté. 300€ de révision, 2 nouveaux problèmes en plus.
Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe Feu Vert de Villabé. À chaque visite, l’accueil est toujours très jovial, l’équipe est à l’écoute et prend vraiment le temps avec ses clients, ce qui devient rare aujourd’hui. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, ça fait toute la différence ! Je recommande vivement 👍. Bonne continuation à l’équipe ☀️ Mme ML
Feu vert a cabossé ma voiture dans leur atelier. Depuis plus de 2 mois, feu vert ne me répond pas, me balade, ne fait pas le nécessaire pour que ma voiture soit réparée. Je me retrouve immobilisé, contrainte de les appeler quasi quotidiennement, d’avancer des frais de devis… il n’y a aucun accompagnement ni conseil. De surcroît, feu vert me demande de payer ma prestation à l’origine de ce sinistre. C’est un scandale
J'ai déjà été à plusieurs garages feu vert mais franchement, celui-ci c'est le pire. Ils m'ont annoncé 45 minutes d'attente, voire 1h je reviens 1h30 après ils n'ont toujours pas commencé le véhicule 2 mécanicien pour 3 véhicule dans latelier. Le responsable du garage se retrouve à gérer l'accueil ainsi que l'atelier. VRAIMENT A FUIR
Je ne viens pas juger le garage mais la marque Feu Vert. Des promos pneus annoncées sur le site qui n'existent plus au moment de payer car les pneus ne sont pas en stock. Juste inadmissible comme démarche commerciale aujourd'hui... La personne jointe au téléphone était bien sympa mais aucune réaction pour accrocher le client, c'est bien dommage...
J'appelle, je demande un train de pneu et un service de gardiennage. On me donne les prix et on me demande de payer par sms ou en agence. J'y vais et au moment de payer, je découvre qu'ils ne proposent pas la prestation demandée.
Le garage est laisse un peu a désirer côté sérieux. 2h pour monter 2 pneus c'est pas génial. Ils sont peux etre bon pour autre chose mais j'y retournerai pas pour les pneus et j'essaierai pas non plus une autre prestation En plus des rendez vous qui étaient apres moi ont reçu leur voiture avant .
Encore un garage pourri qui veut se faire de l’argent. Je viens pour changer mes plaquettes de freins déjà neuves En expliquant qu’il y a un sifflement lorsque, je freine. Le gérant m’explique que c’est les disques et plaquettes de frein. Je lui fais confiance et lorsque pour le remplacement, et lorsquej’ai repris ma voiture, un autre sifflement retentit au bout de 5 km. Je suis retourné À feu vert qui m’a dit qu’il ne pouvait pas me rembourser ou sinon d’aller voir le constructeur pour qu’il me fasse un papier attestant que c’est bien les plaquettes et les disques. Je suis outré et bien plus encore car j’ai hésité avant d’aller les voir, mais voilà je me suis fait voler n’allait pas chez eux, il ne mérite pas, je trouve ça tellement injuste
Commandés en ligne 4 pneus avec promo 30% sur le 2 ème. Rendez-vous pris avec le centre. La veille au soir reçu un mail (no reply) m'informant que ma commande était annulée sans explication.Pire encore le mail me demande de remplir un questionnaire pour savoir si c'est eux ou moi qui ai annulé la commande ! À ce jour le montant de ma commande à été recrédité sans commentaires. Tous mes messages envoyés au siège pour savoir pourquoi sont restés sans réponse.
Client fidèle chez Feu Vert mais première visite à Villabé pour le changement de 2 pneumatiques Michelin et ultérieurement pour une réparation crevaison. Merci au nouveau responsable Antonio et à toute son équipe pour l'accueil sympathique, la gentillesse et leur professionnalisme. Bonne continuation à vous. Je recommande.
Update après 1 mois, en ouvrant mon capot hier, je suis surprise de voir que le réservoir de liquide de frein a été laissé ouvert, bouchon posé sur le côté et capot refermé dessus. J’ai roulé durant un mois ainsi suite à mon passage chez feu vert. Suite à l’appel au centre, la personne eu en ligne n’a pas estimé cela important. Cela n’est pas rassurant je ne reviendrais pas et ne conseille pas ce centre. Bon accueil et bonnes explications. Réparations rapides et délai respectés malgré un imprévu (disques en plus des plaquettes).
Je suis très satisfaite de mon passage chez Feu Vert. Le responsable a été adorable, professionnel et très consciencieux. Il a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape, a réparé mon pneu avec soin, et en plus il a vérifié et fait mes niveaux, ce que j’ai beaucoup apprécié. Merci pour votre accueil, votre sérieux et votre honnêteté. Je recommande vraiment !
J’ai fait ma révision chez Feu Vert ainsi que le changement de mes pneus avant/arrière et de mes feux stop. Le service est toujours très bien : personnel accueillant, accessible et à l’écoute. Ils expliquent clairement les problèmes et donnent de bons conseils sans pousser à la dépense. Très satisfaite de cette expérience, je recommande !
Nous sommes très mécontents des procédés du garage Feu Vert de Villabé (91). Après une révision complète de notre voiture récente (72000 kms), le garagiste avait conseillé un changement des plaquettes de frein dans l’année. Nous avons fait l’erreur d’aller au garage Feu Vert plus près de chez nous pour cette petite intervention. Ce monsieur a du penser que c’était trop peu et nous a vendu en plus le changement du liquide de frein malgré nos doutes… La facture précédente a montré que ce n’était pas nécessaire. C’est ainsi que les garagistes perdent la confiance des usagers. Ps. Nous avons fait 700 km entre les 2 changement de liquide de freins.....