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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Feu Vert Services

Atelier de réparation automobile · La Couronne (16)

4,0 424 avis Google Fermé
Feu Vert Services — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert Services

Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Couronne (16400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (424)

Avis Google
4,0
424 avis
5★247
4★63
3★38
2★16
1★60
A
Aurelie Girault Google

A fuir vraiment, ils m'ont encaisser 150 euros pour une clim (demi recharge, traceur et colmatage) alors qu'il n'ont même pas vu un tuyau sectionner a changer (pas juste couper un peu mais qui pend dans le moteur, juste à côté de la polie...). Vraiment juste pour le frics... Je ne recommande pas leur service et n'y retournerai pas. Donc n'ont pas résolu la panne mais encaisse sans problème...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre intervention n'a pas répondu à vos attentes et que le problème n'a pas été détecté lors de votre passage. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement,
C
Co Google

Merci à l'équipe du Feu Vert la Couronne et au gérant pour leur accueil, leur réactivité et leur sympathie. Vous avez sauvé nos vacances et sûrement plus encore ! On recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. 😊 Toute l'équipe de Feu Vert La Couronne est ravie d'avoir pu vous aider et contribuer à la réussite de vos vacances.💪 Votre recommandation nous touche❤️ Passez tous de belles vacances 🍹⛱️ Bien cordialement, Yannick - Directeur du centre
r
renaud d Google

Vous avez été un grand coup de chance pour moi :-). Je suis un tourisme qui n'habite pas angoulême mais, suite à un problème sur la coque de protection sous ma voiture (je ne connais pas le nom) qui se détachait partiellement en route, j'ai fait beaucoup de garages entre chatelrault et poitier, sur mon trajet de vacances et ils m'ont tous envoyé bouler. En désespoir de cause, j'arrive dans votre centre Feu vert et vous avez rafistolé ma voiture avec une grande gentillesse et sans me demander quoi que ce soit. Travail fait impeccablement, avec une réelle considération pour ma détresse, sérieusement et sans rien demander. Dommage que je n'habite pas dans la région, car une telle honnêteté et un tel dévouement, c'est rare :-). Je recommande fortement et sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage dans notre centre Feu Vert et que notre intervention ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, même si vous n'êtes pas de la région. Bon dimanche à vous 🌞 Cordialement, Yannick - Directeur du centre
T
Tito Lyno Google

Problème sur la route des vacances résolu par cette enseigne très rapidement avec professionnalisme et beaucoup de sympathie de la part du responsable ce qui fait toujours plaisir. Je recommande donc vivement et remercie l'équipe de Feu Vert Services de la Couronne d'Angoulême

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement et avec professionnalisme lors de votre problème sur la route. Votre recommandation est très appréciée par toute l'équipe de Feu Vert Services à La Couronne d'Angoulême. Bien cordialement, Yannick - Directeur du centre
M
Mary Guinot Google

Arrivant de Bordeaux le samedi 4 juillet et en panne de batterie sur le parking d'Auchan la couronne... nous sommes allées chez Feu vert. Tout d'abord, nous avons été bien accueillies au sein du magasin où nous avons expliqué notre situation. Puis, nous avons été prises en charge par le responsable. Je tiens à vous exprimer tous mes remerciements pour votre accueil, votre écoute, votre compétence et votre professionnalisme. Mention particulière pour le responsable qui m'a dépanné, venant récupérer lui-même mon véhicule, qui a fait preuve d'une véritable empathie à mon égard et accompagné d'un geste commercial. Cela est très appréciable lorsque l'on se retrouve dans une telle situation, en panne et à 1 heure de chez soi. Merci pour votre humanité ! J'aurai une pensée pour vous quand j'installerai mes essuies glaces sur ma C3. Je recommande fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation nous touche beaucoup. Passez un bon week-end 🌞 Bien cordialement, Yannick - Directeur du centre.
S
Sekou Traore (“SKN”) Google

J'ai appelé pour faire recharger la climatisation de ma voiture. On m'avait confirmé que cela était possible. Un devis a été établi en ligne et j'ai payé à l'avance. En arrivant au centre, on m'a affirmé qu'on m'avait appelé pour annuler le rendez-vous, ce qui est faux. J'ai perdu tout un après-midi pour rien. La personne qui m'a reçu ne s'est même pas excusée. C'est vraiment déplorable. Je déconseille fortement ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous dépendons d'une plateforme téléphonique. Pour nous joindre au magasin, faîtes le choix numéro 2 ou 3. Bonne journée. L'équipe de vente Feu Vert La Couronne
L
Luluuu Google

Un immense merci à toute l’équipe Feu Vert pour leur aide précieuse. Suite à un problème avec ma voiture, j’ai été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et de bienveillance. Toute l’équipe s’est montrée extrêmement gentille, aimable, à l’écoute et serviable. Ils ont pris le temps de m’aider et de trouver une solution rapidement, ce qui m’a vraiment rassuré dans une situation stressante. C’est rare de rencontrer un service client d’une telle qualité. Merci encore pour votre accueil, votre efficacité et votre disponibilité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner efficacement et avec bienveillance lors de ce moment difficile. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Yannick - Directeur du centre
L
Lionel Google

Prestation réalisée conformément à ma demande, équipe accueillante et personnel compétent. Le Directeur, Yannick a été très compréhensif. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et je tiens à partager vos compliments avec toute l’équipe, car c’est grâce à leur implication, leur accueil et leur professionnalisme que nous pouvons offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre Feu Vert La Couronne. Cordialement, Yannick - Directeur du centre
A
Alexandra Ben hamamou Google

Je tiens à laisser un avis très positif concernant le directeur du centre auto Feu Vert La Couronne. C’est une personne très professionnelle, avec un vrai sens de l’écoute et une excellente gestion de son établissement. Il prend le temps d’échanger avec les clients, comprend les besoins et trouve des solutions efficaces, toujours avec calme et respect. Son implication et ses qualités humaines font vraiment la différence. On sent qu’il est investi, sérieux et soucieux de la satisfaction client. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme et surtout pour la qualité du directeur, qui inspire confiance et mérite d’être mis en avant.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre directeur au centre Feu Vert La Couronne. Votre reconnaissance de son professionnalisme et de son écoute nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que son engagement et son sérieux contribuent à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
B
Baptiste Lnq Google

Rapide efficace serviable, je suis venu pour un diagnostique batterie et tout c’est super bien passé

d
de4111 Google

Je suis venue pour un petit souci, mon ressort de calibre de frein était parti à cause d'une erreur d'entretien dans un autre garage. Ils ont pris mon véhicule rapidement et ils ont fait un diagnostic précis et ils m'ont remis le ressort. sans me faire faire de frais supplémentaires. Je recommande

G
GUILLAUME GAUTHIER Google

Le jeune professionnel présent m a très bien conseillé Il a fait preuve d écoute et a bien répondu à mes attentes tout s est déroulé comme il le l a expliqué Et le plus en terme de savoir être c est qu il a de l humour et de l enthousiasme dans son travail Je le recommande

V
Vincent Google

J’ai déposé mon véhicule pour un remplacement de pneus avant. J’ai demandé un parallélisme en suivant. Surprise lorsque le garage me contacte pour me signaler que les suspensions sont HS et à remplacer dès que possible (à noter que le parallélisme n’a donc pas été fait et correctement déduit du total). Je récupère mon véhicule en l’état avec le devis des suspensions (1500€) et m’en vais faire expertiser la voiture dans 3 garages différents…. Surprise: la voiture n’a rien, tout est clean. 3 hypothèses: un mécano en formation? Un résultat d’expertise d’un autre véhicule accidentellement notifié sur le miens? Une tentative d’arnaque..? A bon entendeur mais en tout cas, vous ne me reverrez plus !

T
Tom Boule Google

Très bien accueilli, professionnel et arrangeant. En effet je suis arrivé sans rdv, malgré le monde, ils ont accepté de s’occuper de mon véhicule jusqu’à plus d’une heure après la fermeture afin de m’arranger. Je recommande.

W
William Merle Google

Client depuis 2 ans. Malgré des situations difficiles avec mon véhicule, ils ont toujours su s'adapter et proposer un service de qualité. Je recommande à 100%. Merci Yannick et votre équipe

M
Marie Trigeaud Google

Je suis tombé en panne, la voiture ne voulait plus s'allumer. L'assistance m'a emmené dans ce garage qui par chance pouvez me réparer le véhicule assez rapidement au vu de l'attente dans d'autres garage. La personne qui nous a reçu était plutot sympathique mais avait l'air un peu perdu. Il m'ont dit que c'était la batterie résultat j'ai payer 150€ pour qu'au final le lendemain matin, retour a la case départ. La voiture ne démarre plus... Après vérification ce n'était pas la batterie mais le démarreur. Assez déçu et en colère d'avoir payer une prestation qui n'était pas le problème. Prendre rapidement ne vous empêche en rien de faire les choses correctement ! Surtout au vu du prix payée à la caisse. Il s'agirait de revoir vos priorités ! La qualité avant la quantité. Je ne recommande pas !

R
RELAX THAÏ Google

Je recommande vraiment ! En effet le personnel est vraiment très professionnel. Cet établissement est vraiment le meilleur, respectueux, souriant, de bons conseils, à l'écoute, des passionnés de bonnes mécaniques je crois. Ça fait plaisir de laisser son véhicule dans les mains de vrais PROFESSIONNELS de nos jours... Merci pour votre professionnalisme. Je recommande à tous le monde ce Feu-Vert.

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