Feu Vert

Revision et rechargement clim pour ma voiture. Plus de gaz pour la clim sans me prevenir, le message 'faire revision' pas enlever, j'ai du attendre 45min pour me le faire, on trouve plus mes clés, on répond pas a mes questions, liquide de refroidissement pas de la meme couleur donc on peut pas m'en rajouter et j'en passe... Du coup j'ai mis 1 sur 5 dans leur questionnaire et quand je suis aller chercher ma voiture je me suis limite fait agresser par le petit mecano qui limite etait en transse et la patronne pour savoir pourquoi j'ai mis cette note.. madame sa fait 30 ans qu'elle a son garage donc ne ce remet jamais en question malgré toutes les notes et commentaires négatifs. Une grosse blague ce garage, fuyez et vite..

Accueil sympathique, temps d'attente respecté, facture conforme au devis.Pas plus onéreux qu'ailleurs.Je reviendrai...

Très bon garage, qualité de l accueil,politesse et professionnalisme. Magasin bien entretenu et produits promo ! Prestations Atelier : aucun souci et délai respecté. Garage propre également à l extérieur, au cœur de la zone commerciale ! Nous reviendrons.

Point de vente bien situé avec parking. Bon accueil des clients. Toutefois on aimerait avoir davantage de choix en petites fournitures automobile (vis, agrafes, connecteurs, fils électriques, joints, ....)

Ça commençait bien par une expérience en ligne simple pour la pose d'un attelage (disponibilité apparente, prise de rdv facile sous 15 jours, prix avec promo en cours pour le montage, paiement immédiat) Et paf ! Un appel d'une personne pour qui le client est idiot d'avoir cru ce que le site internet proposait. L'attelage non disponible chez le fabricant sans aucune date de disponibilité, et puis le site propose mais le centre dispose. Pour finir , la pose d'attelage n'est disponible que fin juillet ! Est-ce le site ou le centre ? toujours est-il que j'ai tout annulé. A fuir tant que le service client n'est pas un service client qui trouve une solution. Il y a du boulot !

J’ai changé récemment de voiture et une ampoule a rendu l’âme. J’achète des ampoules, et me rends compte que je n’arrive pas à accéder correctement à l’optique. Je me rends chez Feu Vert et demande s’il est possible de me remplacer les ampoules. Je suis prête à payer la main d’œuvre, bien entendu. Sauf qu’on me propose de me revendre des ampoules car les pièces doivent provenir de chez eux. On parle bien d’ampoules. Résultat : je suis allée dans le garage d’à côté et il n’a pas fait de manières.

Mon père est venu pour changer une ampoule difficile d’accès, ils ont cassé le capuchon du phare qui n’est plus étanche. J’ai maintenant un phare remplit d’eau à lui changer 👎

Suite à l’achat d’une batterie Pour mon véhicule Toyota, il s’avère que j’ai de nouveau le même problème, on m’a orienté vers un alternateur, je me suis donc rapproché d’un garagiste hors feu vert qui a re contrôler ma batterie. Il s’avère que c’est la batterie neuve que j’ai acheté chez feu vert, j’ai acheté une batterie chez un professionnel de la région Mulhousiennes, je n’avais plus de problème de déchargement, résultats des courses, une batterie acheté pour rien un changement d’alternateur Alors que mon problème venait tout simplement de la batterie, mauvais diagnostic CHEF, feu vert le pire c’est quand j’ai voulu me faire rembourser la batterie, on a pas voulu avant que je fasse un mail et qu’on m’a dit qu’on me le faisait à titre exceptionnel, le personnel est très arrogeant et vous prends de haut!! au moment d’utiliser mon avoir, je suis tombé sur une autre vendeuse qui avait plus ou moins la même attitude. Je crois que c’est général dans cet entreprise je déconseille vivement de vous rendre chez eux!!!!