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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE LM AUTO

Garage automobile · Cernay (68)

4,7 27 avis Google Fermé
GARAGE LM AUTO — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de GARAGE LM AUTO

GARAGE LM AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cernay (68700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 18:30
Mardi 13:00 – 18:30
Mercredi 13:00 – 18:30
Jeudi 13:00 – 18:30
Vendredi 13:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,7
27 avis
5★25
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3★0
2★0
1★2
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Evelyne Biry Google

On m à conseiller ce garagiste Très professionnel et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis 5 étoiles et d'avoir accordé votre confiance à notre garage suite à cette recommandation ! Offrir un diagnostic précis, des conseils transparents et un travail de mécanique de qualité pour l'entretien et la réparation de votre véhicule est au cœur de notre métier. C'est une vraie satisfaction de savoir que notre professionnalisme est reconnu. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage pour le suivi de votre voiture !
E
Elske Maier Google

D'ailleurs, les nouvelles soirées commencent et il est dommage de devoir prendre des vacances. Au garage LM Auto, vous passerez un excellent moment avec votre garage et celui de votre fils (grâce aux larges horaires d'ouverture, vous recevrez toute l'aide nécessaire !). Le garage prend le temps d'examiner notre problème et de réfléchir avec nous à la meilleure solution. Merci pour votre professionnalisme, nous sommes ravis de poursuivre notre voyage et votre expérience est très positive. Un grand merci pour votre gentillesse et votre excellent service ! FR : Aujourd'hui, nous avons eu une crevaison pendant nos vacances. Au garage LM Auto, nous avons reçu un accueil très chaleureux (en partie grâce aux larges horaires d'ouverture) de la part du mécanicien et de sa femme. Le mécanicien a pris le temps d'examiner notre problème et de nous aider à trouver une solution adaptée. Au final, nous sommes repartis très satisfaits et avec une voiture qui roulait parfaitement !

Réponse du professionnel : Bonjour Elske, Un grand merci pour ce très gentil message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous sortir de cette mauvaise surprise et de vous avoir permis de reprendre la route sereinement pour profiter du reste de vos vacances en Alsace. Ce fut un plaisir de vous accueillir au garage. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une très belle fin de séjour et un excellent retour chez vous ! Bien cordialement, L'équipe de LM Auto
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Gary Keller Google

Je vous recommande ce garage, très bonne expérience très professionnel et Prix très correct, comparé à d’autres garage qui m’annonçait plus beaucoup Élevé 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce superbe avis ! Je suis ravi d'avoir pu redonner toute sa santé à votre Crafter, que ce soit pour sa batterie ou son système de freinage. Au plaisir de vous revoir au garage pour son entretien. Bonne route à vous
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Nadege Zumkeller Google

Rapidité, efficacité,travail parfait !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce superbe avis ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de mon intervention sur votre véhicule. Je reste à votre entière disposition pour vos prochains entretiens. Bonne route au frais !
C
Camille Pierrel Google

Rdv rapide. Travail bien fait et explication pour chaque travaux fait sur la voiture. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour les 5 étoiles ! Ravi que le service et les explications vous aient plu. C'est ça l'esprit du garage. Prenez soin de vous et bonne route ! »
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juanito calvanos Google

Très bonne 1ere expérience au garage LM auto pour une révision de tondeuse. Écoute,competences,photos du déroulement des travaux. Très bon professionnel ,je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très positif ! C'est un plaisir de lire que notre transparence et le suivi en photos vous ont plu. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients sachent exactement ce qui est fait sur leur matériel. Au plaisir de vous revoir au garage pour l'entretien de vos véhicules ou de votre matériel de motoculture !
M
Mathieu Jelsch Google

Sur les conseils d'un ami j'ai contacté ce garage et je ne regrette pas mon choix. Le mécanicien est très professionnel, il explique les réparations et il m'a donné qq astuces de fonctionnement que je ne connaissais pas! En plus les prix sont très correct, je conseille sans problème!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Je suis ravi que le conseil de votre ami vous ait mené jusqu'ici et que l'expérience vous ait plu. La transparence sur les explications et les tarifs est ma priorité. Merci encore et bonne route
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marie josée frey Google

Garage que je ne recommande pas du tout. Diagnostic facturé 80€ sur 2 véhicules, puis obligation de payer les 2 devis en totalité pour avoir un rendez-vous . Au moment de récupérer les voitures, demande supplémentaire de payer 240 € par voiture en espèces (preuve par message)sous peine de ne pas récupérer les véhicules,après négociation et le paiement des 240 € pour la voiture de ma fille le garagiste à encore toujours en sa possession ma carte grise car j'ai refusé de payer une deuxième fois les 240€ en supplément du devis que je lui avait déjà payer en totalité 1 mois avant. Concernant les 2 voitures ,les problèmes étaient toujours présents après intervention et un autre garage à dû réparer les dégâts et effectuer les réparations correctement sur les 2 véhicules. Très mauvaise expérience et manque totale de professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par cet avis qui ne reflète pas le déroulement réel des interventions. Le diagnostic électronique facturé était de 65 € et non 80 € comme indiqué.Concernant le paiement avant travaux, nous demandons effectivement le règlement des pièces et prestations avant commande afin d’éviter les impayés, pratique que nous appliquons en toute transparence. Pour votre véhicule, lors du remplacement des plaquettes, nous avons constaté que les étriers arrière étaient complètement grippés, ce qui n’était pas visible lors de l’établissement du devis initial. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par appels et SMS afin de vous informer de la situation avant intervention. Le temps supplémentaire passé sur votre véhicule (plus de 4 heures) a été facturé en conséquence. Contrairement à ce qui est indiqué, cela ne concernait qu’un seul véhicule ,le votre et non les deux. Concernant la carte grise, celle-ci nous a été laissée par vous même, volontairement dans l’attente d’un transfert bancaire annoncé de votre part que nous n'avons jamais eu. Malgré plusieurs relances, vous ne vous êtes jamais représentée pour la récupérer. Enfin, pour le véhicule de votre fille, nous avions également signalé un étrier avant droit fuyard nécessitant un remplacement, réparation qui n’a pas été acceptée. Nous conservons l’ensemble des échanges, photos et vidéos réalisés pendant les interventions. Nous regrettons cette situation mais ne pouvons accepter des accusations inexactes portant atteinte à notre professionnalisme.
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Sandra Clauss Google

Garage tres professionnel. Disponible. Prix raisonnable. Délai et prix annoncé respectés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
J
Jordi Lacal Google

Mécanicien sérieux et sympathique. Travail propre et efficace, garage local bien équipé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire.
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jessica Google

Agréable et professionnel. Conseils et réparation au top, cherche et trouve des solutions au problèmes. Prends le temps d'expliquer les réparations, super! J'ai découvert ce garage un peu par hasard mais y reviendrai sans problème et vous le recommande à 100%. 👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et a bientôt
J
Jerome Druet Google

Garage sérieux et très professionnel. Diagnostic clair, honnête et sans chercher à remplacer des pièces inutilement. Le garagiste prend le temps d’expliquer et d’analyser correctement la situation, ce qui met tout de suite en confiance. Très satisfait de l’accueil et du sérieux. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance.
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la mecanique en douceur Google

Une prise en charge exemplaire chez LM Auto à Cernay pour de gros travaux sur mon véhicule (kit de distribution, disques/plaquettes, vidange complète avec tous les filtres, ainsi que le remplacement des amortisseurs). ​J'ai également sollicité le garage pour un polissage des feux et une recherche de panne via la valise diagnostic. Le résultat est impeccable : le professionnalisme est au rendez-vous, les échanges sont transparents et les tarifs restent très corrects pour une telle prestation. Un garage de confiance que je recommande sans hésiter !"

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire et ravi que l'ensemble de la prestation vous est satisfait. A bientôt
F
Fabienne Becker Google

J’ai contacté ce monsieur en décembre dernier pour le remplacement d'un feu arrière suite à un accident. Au premier abord sympathique, il me demande un paiement d’avance de 350 € après diagnostic. Mon garage habituel étant fermé pour les fêtes, j’ai accepté pour que les réparations soient faites rapidement. Résultat : Après lui avoir laissé mon véhicule toute une journée, il m'appelle pour m'annoncer qu'il est finalement « incapable » d'effectuer la réparation. Le pire ? Il a refusé de me rembourser l'intégralité de la somme, conservant 100 € pour le "temps passé"... à ne rien faire ! C'est purement et simplement du vol. Quelques semaines plus tard, mon garagiste habituel a effectué la réparation sans aucune difficulté, pour le même prix, et a été totalement halluciné par cette mésaventure. Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre mécontentement, mais nous maintenons notre diagnostic technique. Votre véhicule présentait des dégâts structurels importants sur l'aile et le hayon. Installer un feu neuf sur une carrosserie enfoncée aurait inévitablement conduit à la casse de la pièce à la première fermeture du coffre. ​Chez LM Auto, notre priorité est la sécurité et l'intégrité des pièces de nos clients, pas le 'bricolage' forcé. Nous vous avions conseillé un passage préalable en carrosserie pour une réparation durable, ce que vous avez refusé. Nous préférons assumer un refus de montage plutôt que de vous facturer une pièce qui se briserait dans la semaine. Cordialement, LM auto
J
Justine Welker Google

Vraiment très bon travail, je recommande pour tout type de réparation et entretien 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. À très bientôt
c
cedric DEVIGNAC Google

Garage sérieux et professionnel. Conseils et réparation au top. J ai découvert ce garage un peu par hasard, et depuis je fais entretenir la bas les deux véhicules familiaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance. À bientôt!
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Marie 123 Google

Très professionnel, très gentil, rassurant, travail propre de qualité, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire et à bientôt
g
gilles augustin Google

Travail bien fait avec un devis avant les travaux et un juste prix, je le recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt
t
tobias grad Google

Super mécano , ils s’y connaît vraiment bien , cherche et trouve des solutions au problèmes , explique bien les réparations , vous pouvez y allez les yeux fermées !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt 🙂
M
Marina Lachat Google

Garage très professionnel ! Prend le temps d'expliquer les réparations, au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt
S
SIGRIST Franck Google

Excellent mécanicien, disponible, efficace et transparent avec ses clients, je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt
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MS Google

Garage sérieux prestations soignées intervention sur mon mercedes 3.0 V6 très satisfait merci LM auto 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir 🙂
A
Agence PAIRIS Pascal Google

Garage très sérieux, minutieux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PAIRIS, Merci pour votre commentaire. A bientôt bonne continuation
E
Emmanuel Traut Google

Sympa et très pro Boulot bien fait tarif vraiment raisonnable Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis A très bientôt
H
Hakim Hakim Google

Garage vraiment au top et le patron très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance. A bientôt.
N
Nael Lambert Google

Très satisfait de ce garage. L’accueil a été professionnel et agréable. Les prix sont raisonnables et bien expliqués dès le départ. Le travail a été fait dans les délais annoncés, avec une bonne qualité de réparation. Un garage sérieux que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt
c
ced leko Google

Très bon garage ! Prix correct et surtout travail impeccable je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! A bientôt
M
M Z Google

Je laisse mes voitures à ce garage en toute confiance depuis un moment maintenant, et je suis toujours satisfaite du service. Le professionnalisme est au rendez-vous : les explications sont claires, les délais sont respectés et les tarifs sont justes. J’apprécie particulièrement le fait d’être informé à l’avance des travaux qui vont être réalisés, ce qui est très rassurant et montre un vrai sérieux. Je comprends également tout à fait le fait que le devis des pièces et main d'œuvre soit facturé avant la prestation, surtout quand on sait que certains professionnels ont malheureusement affaire à des personnes malhonnêtes. Je trouve cette démarche tout à fait légitime et transparente. C’est pourquoi je suis assez surprise de certains avis négatifs que j’ai pu lire, car mon expérience a toujours été très positive. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance renouvelée 😊 Nous attachons une grande importance à la transparence, au respect des délais et à la qualité du service, alors votre message nous touche sincèrement. Prendre le temps d’expliquer les réparations et informer nos clients avant toute intervention fait partie de nos priorités, car la confiance se construit avant tout sur une bonne communication. Merci également pour votre compréhension concernant le fonctionnement des devis et des commandes de pièces. Votre soutien et votre fidélité sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage 🚗