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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Châteaubernard (16)

3,9 440 avis Ouvert
Feu Vert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Châteaubernard (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (440)

3,9
440 avis
5★239
4★64
3★45
2★22
1★70
F
Félicia Gardelle

urgence absolue pour des pneus, la personne que j'ai contacté au téléphone a parfaitement su répondre à mon problème. heureusement qu'il y avait une promo sur la main-d'œuvre par contre parce que c'est pas donné mdr mais au moins c'est rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Félicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre urgence concernant vos pneus et que la promotion sur la main-d'œuvre ait pu vous être utile.
G
Gaelle Georges

Extrêmement déçue de feu vert Châteaubernard. On apprend au dernier moment qu'une promotion de 5% est appliquée, ce qui empêche de profiter de notre réduction habituelle qui est bien plus avantageuse. Cette promotion n'a ni été indiquée par téléphone ni sur le devis en ligne (preuve à l'appui). On nous parle mal, et fait croire que l'on avait qu'à mieux regarder.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous avons expliqué que les remises CE dont vous bénéficiez, étant donné que vous travaillez sur la Base aérienne de Châteaubernard, étaient applicables uniquement sur des produits hors PROMO et HORS PNEUS. Actuellement, nous sommes en promo nationale sur le freinage en autre, de ce fait, nous ne pouvons pas appliquer votre remise spéciale. C'est bien la première fois qu'un client se plaint de bénéficier d'une réduction... Nous sommes restés respectueux, et nous vous avons simplement rappelé les conditions des avantages CE qui ne sont pas à la carte. Cordialement L'équipe Feu Vert Châteaubernard.
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Olivier GARREAU

Très satisfait de mon passage chez Feu Vert de Châteaubernard, l’équipe est accueillante et La prise en charge a été rapide pour changement d’optiques + installation autoradio CarPlay. Travail soigné et tarifs respectés. Je recommande et reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre super retour ! Toute l’équipe de Feu Vert Châteaubernard est contente que tout se soit bien passé, du changement d’optiques à l’installation de votre autoradio CarPlay. On a hâte de vous revoir bientôt ! À bientôt,
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Romain Loisel

⚠️⚠️⚠️ Attention : Le garage ne prend pas en charge des voitures électriques. Attention ! Garage totalement incompétent et refuse de prendre les voitures électriques. Les choses sont claires. Ils feront les pneumatiques éventuellement… Mais vous pouvez oublier des choses courantes, comme le parallélisme, géométrie, etc. etc. À fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, malheureusement, nous ne sommes pas agréés pour effectuer ce genre de prestation sur votre véhicule. Il faut un agrément spécifique que nous n'avons pas à ce jour. Néanmoins, sur Cognac vous pouvez vous rapprocher du garage Yvonnet. C'est dommage de nous adresser un avis négatif sans avoir tous les éléments en main.
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cedric ledru

Très déçu du centre je vais changer mes 2 pneus avant travaux très bien effectuer et la on me fait un devis a presque 900e amortisseurs disques et plaquettes de freins a changer lors de mon contrôle technique quelques semaines après j'ai juste mes plaquettes de freins et une géométrie a faire résultats des réparations a 150e que je n'est pas fais chez eux bien sûr on m'explique ?? Mais sa ne s'arrête pas la bien mon fils 18 ans jeune permis a une 206 sw de 21 ans elle fait du bruit on l'emmène ont nous dit bras de suspension 500e il va voir un garage pour un autre avis rotule de direction rien avoir comment on peut trouver des travaux a faire sans utiliter et aussi cher très déçu et pourtant cela fait plus de 3 ans que j'allais la bas

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Kiki Kiki

J’ai en mener une 208 pour des pneus travaille Ok , mais de ce que j’ai entendu il y’a un petit jeune qui n’a pas de clé à choc je l’ai vue chercher pendant un bon moment je trouve ça désespérant que le patron ne lui achète pas de matériel , je l’ai vue avec une servante en très mauvaise état donc le patron n’ai pas coopérant avec ses employés.

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Nicolas Borde

Très mauvaise expérience avec feu vert !!! J ai emmené mon fourgon pour un réglage parallélisme un samedi apres midi avec prise de rdv bien-sûr. 12 min après intervention finir Je pars mais mon véhicule tire toujours autant à droite. Centre feu vert fermé ensuite. J appelle lundi et on me dit de revenir mardi , que l on va rerégler mon véhicule. 30 min après, fini. Le chef d atelier me dit: Soit c était mal réglé samedi ou soit ça s est déréglé !!! 😱 Comment peut on dire cela. Sachant qu il y a deux écrous à serrer Rebelote le véhicule tire toujours autant après essai sur route avec le mécanicien. Plusieurs échanges verbales niveau mécanique puisque je suis de la partie également. Je leur conseille de regarder si un éventuel jeu existe au niveau des rotules , biellettes etc...sachant que j avais déjà regardé 😉 Ils décident de garder mon camion le mercredi entier afin d investiguer !!! A midi , conversation téléphonique : Nous avons croisé vos roues avant . Mais les pneus ont un sens de rotation 😱je leur avais pourtant dit. Mais bon sot disant pour essai routier. Aucun jeu dans la crémaillère, ni les rotules ni quoique ce soit!!! De détecter Je récupère mon véhicule le soir car soit disant tout est ok. Or le véhicule tire toujours autant !!! Aucun changement La prestation pour le chef d Atelier et le directeur est effectuée, les valeurs sont dans le vert!!! L obligation de résultat n est pas obligatoire apparemment ?!!! Mais ils ne s expliquent pas pourquoi le véhicule tire toujours Il me conseille de croiser mes roues arrières et avant 🤣 Ils accusent mes pneus avant neufs pourtant vendus par une grande enseigne de marque Kléber En inspectant dehors le parking mon véhicule, je trouve celui ci avec un rotule de bieillette de barre stabilisatrice abîmée( soufflet éclaté) ,et mon bas de caisse avant droit tout enfoncé 😡🤬 Soit disant ce n est pas eux car ils restent les jeux à la main et non avec une barre ou un démonte pneu Le bas de caisse avec un pont 4 colonnes et le pont ciseau au milieu afin de lever mon camion pour le parallélisme.....non bien-sûr ce n est pas eux non plus !!! Aucun état du véhicule n a été fait avec le chef avant la prise en compte. Soit disant je connais tout, je suis inconnu dans leur centre , mais je suis venu quand même !!! Celui ci me demande mon métier, après ma réponse, il ose me dire je le cité: Ha je comprends mieux, on les connait les gens comme vous, j en vois passer 30 par jour mais malheureusement je ne peux pas satisfaire tout le monde !!!! la communication est rompue avec ce Directeur Mr Arnou qui est de très mauvaise foi , avec des remarques déplacées et honteuse pour un directeur Centre automobile à fuir !!!!

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ludovic heutte

La surprise en rentrant suite à un forfait vidange de voir de l’huile sur le pare choc. En ouvrant le capot le bouchon posé à l’envers sur l’orifice et des éclaboussures plein le moteur mon moteur aurait pu casser ou ma voiture aurait pu brûler Tout ça pour une simple vidange Je passe demain à la concession pour demander un nettoyage et réparation Pb pris au sérieux par le responsable Ils ont repris le véhicule dans la foulée pour vérification et nettoyage