Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bressuire (79300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (420)
Avis Google
4,1
420 avis
5★242
4★85
3★40
2★19
1★34
J
Jb Luzi Google
En galère en vacances à cause de l oubli de la clé de mon coffre de toit, Emmanuel, le directeur, a dès le début essayé de trouver une solution pour me sortir de là, il en a finalement trouvé une me permettant d être dépanné en une matinée en me prêtant un double, avec une simple caution, afin de que je fasse une copie, le tout avec sourire et bonne humeur
De passage dans la région, je recommande et y retournerai avec plaisir en cas de possibilité et besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Emmanuel ait pu vous aider rapidement et avec bonne humeur lors de votre mésaventure. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si l'occasion se présente.
Cordialement,
P
Pauline JAMAIN Google
Je m’y suis arrêtée en catastrophe en sortant du travail, 15 min avant la fermeture du garage. J’ai été reçue par Emmanuel qui s’est occupé de mes pneus. Il a été d’une très grande gentillesse, a pris le temps de faire la vérification et la réinitialisation sur mon tableau de bord.
Un immense merci !🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Emmanuel sera ravi d'apprendre que son accueil et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction, même en fin de journée.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre garage.
Cordialement,
L
Laurent Godet Google
Équipe dynamique Avec un service rapide, propre et efficace
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement afin de reprendre la route en toute sécurité.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Feu Vert - Bressuire
C
Celine Picard Google
Pas fiable et arnaqueur, travail de bourrin.
Et chère pour un simple changement d'ampoule. Étiquette prochaine vidange arraché par eux , car autre garage habituel.
Çà ne devait pas leur plaire.
Même au niveau de l'accueil très moyen.
À fuir. Travail fait à l'arrache.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je prends note de votre avis laissé aujourd'hui concernant le remplacement de votre ampoule il y a cinq mois.
Le tarif vous a bien été indiqué avant l'entrée de votre véhicule dans l'atelier comme le confirme l'ordre de réparation que vous avez signé. Dès lors, vous aviez la possibilité de refuser l'intervention.
Je regrette que l'accueil qui vous ait été réservé ne réponde pas à vos attentes ainsi que les supposés agissements du technicien, ce qui ne correspond pas à nos valeurs dans notre centre.
Aussi, je vous invite à revenir afin que nous puissions vérifier le travail réalisé sur votre véhicule.
s
susana paula alves sousa Sousa Google
Bon accueil et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre accueil et notre écoute. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Cordialement,
J
Jordan Giroire Google
Client depuis plusieurs mois, je souhaite partager un avis clair et sincère.
J’ai toujours été très bien accueillie par une dame aux cheveux courts (je n’ai malheureusement pas son prénom), qui est vraiment agréable, souriante et de très bon conseil.
Côté technique, j’ai eu affaire à Jerry, et là aussi rien à redire : professionnel, arrangeant et surtout très persévérant. Peu importe le problème sur votre véhicule, il prend le temps nécessaire pour trouver une solution.
Vous voulez être bien servi ? Demandez Jerry !
Un service de qualité du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Jerry et notre conseillère Emmanuelle à l'accueil, ait su vous offrir un service de qualité et un accompagnement à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
M
Mic Laysoulivong Google
Une catastrophe cet espace? Méthode approximatives par certains pro du véhicule?...comment peut on encore a devoir à faire avec des pro dans une telle enseigne ?...(je suis bien d'accord que toute les vaches ne se ensembles pas )
Réponse du professionnel : Bonjour Mic Laysoulivong,
Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Votre nom (pseudo ?) est inconnu dans notre base de données .
Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter.
R
Roux Lucie Google
Je tiens à souligner le professionnalisme de ce garage suite a un devis de mon ancien garage pour changer mes amortisseur car la voiture faisait un bruit de claquement et au vue d'un déménagement je prend rendez vous chez feu vert pour cette prestation je dépose donc le véhicule et peu de temps après on m'appelle me disant que amortisseur sont en parfaite état et que ces une autre pièce qui est défectueuse et de plus moitié moins cher
Je les remercie pour leur honnête car il aurrai très bien pu changer les amortisseurs rien dire et que j'y retourne après
J'étais douteuse sur cette enseigne suite a certain avis mais je recommande vraiment je n' hésiterai pas a y retourner désormais pour l'entretien de mes véhicule et très bonne accueil également
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Merci pour votre commentaire et les compliments associés. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié la qualité de notre service et du diagnostic concernant votre véhicule.
Votre satisfaction demeure notre priorité.
À très bientôt.
N
Ninon Malinge Google
Prise de rendez-vous rapide, équipe attentive et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Ninon,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu reprendre la route en toute sécurité.
Cordialement,
c
charlotte Google
Après le passage d’une vidange avec vérification le capot de ma voiture ne se ferme plus , la porte côté conducteur n’est plus accessible . Déçu de mon passage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous êtes venus le 12 janvier dernier pour effectuer la révision sur votre voiture et vous nous avez contactés par téléphone hier soir (Lundi 27) pour nous avertir que vous aviez un problème avec votre capot et votre porte conducteur. Nous sommes très étonnés du délai entre la révision et le signalement d'un problème aussi pénalisant. Nous vous avons invité à repasser pour essayer de comprendre le souci.
Cordialement.
J
Jean-François DIBOINE Google
Accueil téléphonique et physique au top.
Personnel très sympathique et compétent. Délais respectés et prestation nickel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Diboine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
P
Patricia Fortin Google
Accueil très sympathique, personnel efficace et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fortin,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, l'efficacité de notre personnel et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
É
Émilien Kimbergt Google
Prise de rendez-vous rapide, équipe accueillante et bienveillante. Très bonne expérience je reviendrai sans problème. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kimbergt,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable.
Au plaisir de vous revoir.
f
florian Google
Super accueil,très commerçant, magasin propre et très agréable je recommande . Contrôle technique juste à côté et l'on peut bénéficier de 10% en passant par feu vert.vraiment TOP
Réponse du professionnel : Bonjour Florian ,
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié tant la qualité de notre accueil que les services que nous proposons.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre,
Bonne journée,
J
Jerome Clere Google
Très bon accueil, très attentif et réactif sur le problème rencontré. Tarif correcte en vue de la promotion annoncé. Très pro, je conseil 👍
Merci à toutes l’équipe …
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème et que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre recommandation et votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Bien cordialement,
l
laurence languet Google
Contrairement à feu vert, Cholet Je recommande vivement feu vert de Bressuire, temps par l’accueil que la prise en charge de mon véhicule, les conseils sans forcing, et surtout sans insister une prestation à la hauteur, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour ce beau compliment.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre visite dans notre centre et que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous avons à cœur de toujours mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Feu Vert Bressuire
m
miguel da costa miranda Google
Un passage là-bas pour un bouchon de valve qui ne s'enlevait plus, même à la pince .Reparti 10 minutes plus tard avec 4 nouveaux bouchons. La pression des pneus faites et tout ça gratuitement. Top du top du service!
Réponse du professionnel : Bonjour Miguel,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Emmanuel, Directeur de centre Feu Vert Bressuire.
A
Anatasie Google
J’y ai fait un bref arrêt car j’avais mes pneus dégonflés et le monsieur qui m’a accueillie n’a pas hésité à les regonfler malgré la pluie. J’ai trouvé cela très professionnel et gentil de sa part et même la dame que j’ai eue en ligne avant de passer au garage était sympathique et bienveillante. Franchement votre personnel est au top. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Anatasie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous sommes là pour vous aider, peu importe les conditions météorologiques. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. Merci encore pour votre soutien !
Bien cordialement,
L’équipe Feu Vert Bressuire
N
Nicolas BOUCHARDEAU Google
Je suis venu pour une commande de plaques d’immatriculation avec un département particulier et deux jours plus tard, je recevais le SMS comme quoi mes plaques étaient arrivées.
Lorsque je me suis présenté à l’accueil pour la récupération de mes plaques, on m’a de suite proposé de les poser et de récupérer les anciennes !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez été satisfait de notre service de commande de plaques d’immatriculation et d’installation. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
L’équipe Feu Vert Bressuire.
S
Séverine E Google
Dépannage au top un samedi après midi pour un pneu crevé : avec le sourire, réparation rapide et pas cher, on recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci pour ce compliment . Nous avons à cœur de toujours vous satisfaire dans les meilleurs délais et les meilleures conditions d'accueil possible.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Feu Vert Bressuire
S
Sebastien Boyadjian Google
J'ai reçu un accueil très bien comme d'habitude , et je trouve un choix correct pour trouver les pneus qu'il faut pour mon véhicule , je trouve bien aussi qu'il font un diagnostic pour prévenir éventuellement des soucis sur la voiture , bonc pour tout ça ,je continuerai aller chez feux verts pour mes pneus 🫶👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service de diagnostic. Nous serions heureux de vous revoir pour vos prochains besoins en pneus.
Merci pour votre fidélité ! 👍🏼
L'équipe Feu Vert Bressuire
O
Olivier Robert Google
Recommandation +++
Non seulement l'ensemble de l'équipe est sympa mais en plus serviable. A chaque fois que je suis passé pour l'ensemble de nos voitures nous avons eu le même accueil et le même service de qualité! Et nous avons des véhicules basiques et premium.
Aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert,
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours reçu un accueil chaleureux et un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Feu Vert Bressuire
W
Wendy Dussutour Google
Très satisfaite du service feu vert rapide et efficace mais également de bon conseil je recommande!
Merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour Wendy,
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service prompt et efficace vous a donné entière satisfaction.
Merci beaucoup pour votre recommandation !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
Bien cordialement,
L'équipe Feu Vert de Bressuire
S
Sandy Grandjean Google
e recommande ++
Le vendeur c'est déplacé jusqu'à ma voiture pour connaître le modèle de pièce souhaité, et me la même installé !
Les prix sont corrects, et les promos sont intéressantes
Équipe sympathique, magasin propre
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos prix attractifs. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service amical et efficace à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en pièces automobiles. Merci encore pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L'équipe Feu Vert Bressuire
r
rabii elkastalani Google
la réponse de Feu Vert à mes préoccupations ne fait que confirmer leur manque de transparence et leur désinvolture face aux problèmes de sécurité que j'ai soulevés. Leur réaction consiste à déformer les faits et à détourner la responsabilité plutôt que de reconnaître leurs erreurs manifestes.
Dès le début, j'ai exprimé mes inquiétudes quant au bruit suspect après le remplacement des freins avant, mais leur explication était simplement de rouler davantage pour que les problèmes disparaissent, une directive qui s'est avérée non seulement inefficace mais aussi dangereuse. Leur tentative de rejeter la faute sur la qualité des pièces installées est particulièrement révélatrice de leur manque d'intégrité professionnelle.
De plus, leur réaction à mes signalements répétés et à ceux d'autres techniciens, qui ont découvert des dommages sévères aux freins arrière lors d'un contrôle technique ultérieur, montre un niveau inacceptable d'incompétence et de négligence. Le fait qu'ils aient également endommagé les boulons des pneus, ajoutant ainsi à mes dépenses et aux risques pour ma sécurité, est tout simplement inexcusable.
Enfin, leur accusation de malhonnêteté de ma part est non seulement injustifiée, mais aussi insultante. Si Feu Vert estime que mes propos sont mensongers ou diffamatoires, je les invite à porter plainte pour diffamation. Je suis entièrement disposé à ce que les faits soient examinés par une autorité compétente, car tout ce que j'ai décrit est vérifiable et documenté.
En conclusion, Feu Vert non seulement n'a pas résolu mes problèmes de manière satisfaisante, mais a également tenté de déformer les faits pour éviter toute responsabilité. Leur réponse ne fait que renforcer mon avis initial : évitez ce garage pour éviter de compromettre votre sécurité et votre tranquillité d'esprit.
Réponse du professionnel : Bonjour Rabii Elkastalani,
Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte.
En revanche, nous n'avons pas de client à votre nom dans notre base de données. Personne dans l'équipe n'a eu connaissance d'un client mécontent pour un problème de frein et/ou de boulons de roues.
De plus vous nous invitez "à porter plainte pour diffamation" mais nous ne connaissons pas vos coordonnées (tél, adresse ou e-mail)
Habituellement, nous prenons en compte les remarques des clients afin de régler les problèmes.
Je vous encourage donc à nous rappeler pour en discuter.
Emmanuel,
Directeur de centre
p
pillet nina Google
Des gros arnaqueurs !!!
Je suis venu il y’a une semaine pour un bruit de frottement que je pensait être au niveau de ma roue, les sois disants mécaniciens regardent ma voiture et me disent que ça vient juste de mon intermédiaire, aujourd’hui un bruit nouveau arrive avec des voyants d’alertes et j’apprends que ça viens du roulement,
Je leur faire confiance en laissant une voiture à quasiment 20000€ alors que j’aurais pu avoir un accident à cause d’eux !!!!
Feu vert est à bannir !
Garage qui ne sert strictement à rien et je ne suis pas la seule à le penser ! Avec des personne incompétente !!!
Apprenez la vrai mécanique avant de raconter des conneries sur une sportive comme la mienne ! C’est
Réponse du professionnel : Bonjour Nina,
Samedi dernier, vous êtes venus demander un diagnostic pour un bruit provenant de la partie inférieure de votre voiture. Nous avons pris le temps de soulever votre véhicule (bien que cela ait été difficile, car il est très bas), et avons identifié un problème avec votre silencieux intermédiaire. Nous vous avons ensuite accompagné dans la salle d'attente pour que vous puissiez entendre par vous-même le brui de la chicane cassée. Malheureusement, nous n'avons pas pu soulever la voiture complètement, ce qui nous a empêché de vérifier les roulements. Comme vous l'avez peut-être remarqué, nous n'avons pas facturé nos services, ni établi de devis, étant donné que vous aviez mentionné votre intention de vendre la voiture et de limiter les dépenses. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez discuter de la situation.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert Bressuire
A
Anastazja Google
Toujours les meilleurs .
Notre voiture était occupée et réparée beaucoup fois là-bas , Nous avons toute confiance pour l'équipe Feuvert
🔝🚗🚙🚗🚘🔧🔧👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Anastazja,
Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une excellente semaine et une agréable soirée.
Au plaisir de vous revoir chez nous.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert Bressuire
B
B Lee Google
Je déconseille vivement ce centre auto feu vert.
Je ne comprends pas d'où viennent les bonnes notes de ce centre auto, sûrement des fauts profits. En tout cas pour ma part c'est la première fois que j'y vais et sera la dernière.
Accueil et service déployable, pousse à la consommation, heureusement que j'étais là ce jour là car sinon ma compagne aurait fait des frais inutile. À fuir!!!
Après si vous avez de l'argent a jeter par la fenêtre et retrouver votre véhicule avec des dysfonctionnement... Qui n'y avait pas auparavant, allez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées car nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre centre.
Nous vous informons que les avis Goodays sont certifiés, seuls les avis Google comme le vôtre ne le sont pas.
Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance.
Emmanuelle T, Responsable commerce de Feu Vert Bressuire
H
H LHEO Google
Ravie des prestations effectuées, pose boule de remorquage, achat porte vélo. Le plus le mécanicien a pris le temps de nous expliquer le montage et démontage de la boule, du porte vélo, beaucoup mieux que de lire un mode d'emploi. merci à toute l'équipe très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre.
En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
L'équipe Feu Vert Bressuire
J
Jean-Marie Charrier Google
Très bien reçu par cette dame et très gentille elle c'est déplacer a mon véhicule pour me conseiller le produit , Pas de problème
je conseil feu vert Bressuire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charrier,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir.
c
cyril pellicioli Google
Accueil professionnel, devis respecté et de bons conseils...ça reste un feu vert mais de bien meilleur qualité que certains centres à qui j'ai déjà eu à faire...
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Pellicioli,
Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe.
En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
b
beaujault stéphanie Google
Kit rénovation phare, raye le phare et ne le rénove pas du tout. Service après vente incompetent et aucun geste commercial. Terminé feu vert pour ma part. Lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Beaujault Stéphanie,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti.
Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement.
M
Marion LHOMMEDET Google
Très bon accueil ! Dépannage rapide et efficace après avoir crevé une roue pas loin ! Merci encore pour le service rendu avec le sourire !! Je recommande ✅
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité.
Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.
Le Directeur du centre
P
Poitou Google
Merci pour votre accueil, l équipe très polis très souriante, vos conseils les prix( j avais fait plusieurs devis avant de choisir feu vert parfois le double du montant de la facture pour les mêmes prestations !🤨) et les réparations , les moyens de payements en trois fois par exemple mis en place, est aussi très pratique . Merci 😅
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous !
Bonne route et à bientôt.
L’équipe Feu Vert
M
Marion Gourby Google
Je suis venue pour l'achat d'un essuie-glace. Ils m'ont proposé son installation gratuite. Étant novice en mécanique, le conseiller a pris le temps de m'écouter et de me renseigner sur diverses questions. Vraiment très sympathique ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir.
Le Directeur
M
Mme DELENTE Google
Très bien, très professionnel, un membre du personnel m'a conseillé d'appeler mon assurance pour voir si certaines réparations ne pourraient pas être prise en charge par celle-ci. J'ai fait beaucoup D'ÉCONOMIE. Je vais toujours un feu vert Bressuire pour mes réparations et je suis très contente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir.
Le Directeur
L
LUCILLE BERTHELOT Google
Feu Vert l'expert de l'arnaque !
Des voleurs ! Tu viens pour un changement de phare et tu te retrouves à devoir tout changer pour une somme de plus 300 €. Les temps sont durs pour tout le monde mais ce n'est pas la peine de s'attaquer aux jeunes "naïfs" ! Je fais donc vérifier ce qui ne va pas chez un concurrent et R.A.S. pour eux.
Puis obligé d'y retourner car le phare est mal posé. Et encore une facture. L'incompétence ne devrait pas être facturée ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. J'ai essayé de vous joindre par téléphone mais sans succès. Vous êtes venu le 30 janvier dernier pour un remplacement d'ampoules (feu de croisement droit et feu de position avant gauche) Nous avons réalisé un diagnostic sur votre véhicule (Devoir de conseil) et nous avons relevé 2 points défectueux : Vos pneus avant à remplacer car il y avait un défaut de géométrie et votre liquide de frein car le taux d'humidité était trop important. Le 2 mars dernier vous avez fait une commande pour ces travaux et pour un montant de 249,88€. Vous aviez aussi pris rendez-vous pour le 17 mars à 9h00. Vous n'êtes pas venu à ce rendez-vous sans nous prévenir non plus. Vous êtes enfin venu le 27 mars parce que votre contrôle technique n'était pas passé à cause (selon vos dires) d'une ampoule mal montée. Après vérification il s'agissait du réglage phare qui n'était pas bon. Nous vous avons prévenu et vous avez accepté le réglage.
Comme vous avez pu le remarquer lors de vos deux visites dans notre centre, nous vous faisons signer un ordre de réparation sur lequel le montant est indiqué, et ceci avant d'effectuer les travaux.
Je vous invite aussi à passer avec votre véhicule pour vous montrer pourquoi nous vous avons conseillé le remplacement de vous pneus.
A bientôt. L'équipe Feu Vert
H
Hervé Chevalier Google
Entretien régulier de mon véhicule Renault Mégane, chez cette enseigne Feu Vert de Bressuire, depuis fin 2019. Contrat d'entretien contracté en 2020, à l'occasion de réparations conséquentes (disques de frein, courroie etc), après un conseil avisé de l'équipe, très vite rentabilisé. Contrat arrêté depuis, l'ensemble des points d'entretien essentiels sur le véhicule ayant été réalisés. Poursuite de tout entretien courant (vidanges, batterie, équipements etc) depuis. Personnel à l'écoute et respectueux de ses clients. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous !
Bonne route et à bientôt.
L’équipe Feu Vert
P
Pascale MATÉO Google
Jamais eu aucun gros soucis depuis de très nombreuses années. Entretiens efficaces pour prolonger la vie du véhicule. Attention toutefois !!! Cette année (2022) un employé annonce de drôles de diagnostics comme changer les 4 disques et les 4 freins 🧐🤔 ou les pneus arrières se déforment car pas assez de poids transporté 🤔 ! Heureusement tout ça ne s'est pas révélé nécessaire par la suite 🤔🧐........ Ouf car bonjour l'angoisse 🫣🫤 !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage. Désolé pour ce diagnostic qui a pu vous paraître étrange, nous avons eu une erreur d'appréciation par un technicien, qui nous a quitté depuis. Sur ce qui était annoncé au départ seul le freinage arrière était à remplacer rapidement, ce qui a été fait le mois dernier. Nous confirmons aussi que vos pneus arrière commencent à se déformer. Ce n'est pas dangereux en soi mais à terme vous aurez un bruit sourd venant de l'arrière. La plupart des constructeurs préconisent la permutation des pneus avant/arrière tous les 15000 km pour limiter ce phénomène.
Passez une bonne journée.
L’équipe Feu Vert
B
B G Google
Fidèle à eux même depuis des années, se sont des arnaqueurs.
Ils cachent le prix total de la facture pour que vous puissiez signer la réparation sans pouvoir se retourner contre eux, ils profitent de la faiblesse des personnes pour changer des pièces qui sont en bonne état, c'est une honte pour le métier.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour avoir un complément d'information mais sans succès. Vous aviez pris rendez-vous pour le remplacement de 2 pneus et nous les avons changé. Contrairement à ce que vous indiquez nous n'avons pas changé de pièces en plus. Les éventuels travaux complémentaires sont toujours effectués avec l'accord du client.
Nous restons à votre écoute.
Passez une bonne journée.
Le Directeur du centre
B
B B Google
Bonjour,
Je voulais féliciter Paulo pour le changement de mes pneus. Car cela faisait longtemps que j'ai pas eu un équilibrage aussi précis !!!
D'habitude dans n'importe quelle autre garage, il faut que je ramène la voiture deux fois.
Mais la vraiment rien à redire !!!
Enfin ça fait plaisir de voir un mécano qui sait travailler.
Encore merci à toi Paulo pour ton professionnalisme.
Et merci à toute l'équipe pour le bon accueil.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir.
Le Directeur
B
Bénédicte Bornant Google
Je suis allée hier, pour la pression de mes pneus, un monsieur très gentil c'est occupé de m'a voiture tout de suite alors qu'il était occupé sur une autre voiture, il a même pris le temps de réinitialiser l'ordinateur de bord. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité.
Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.
Le Directeur du centre
C
Claude Menier Google
Très satisfait du service. Suite à un éclat de pneumatique sur la 4 voies, nous sommes très satisfaits du service rendu. Merci de votre réactivité qui nous permis de reprendre la route dans les 2h.
Des bretons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité.
Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.
Le Directeur du centre
I
Isaac Izquierdo Rosa Google
Fui por comprar las 4 ruedas del coche por un buen precio, y me dieron cita el primer sábado que podía ir a cambiarlas. Después de 1 semana y media un día antes me llaman y dicen que faltan dos ruedas y me cancelan la cita. Fui para dar una solución y cuando llegó el sábado casualmente ya tenían las 4 ruedas para montarla a otro. Me encanta la buena forma de tratar a un extranjero. Indignado. Si le podría poner 0 estrellas se las pondría. Si te faltan ruedas buscas una solución en el momento no cuando quieras.
Je suis allé acheter les 4 roues de la voiture à bon prix, et ils m'ont donné rendez-vous le premier samedi où je pouvais aller les changer. Après 1 semaine et demi jour avant qu'ils m'appellent et disent qu'il manque deux roues et qu'ils annulent mon rendez-vous. Je suis allé donner une solution et quand samedi est venu par hasard ils avaient déjà les 4 roues pour le monter à un autre. J'aime la bonne façon de traiter un étranger. Indigné. Si je pouvais lui donner 0 étoiles, je le ferais. S'il vous manque des roues, vous cherchez une solution sur le moment, pas quand vous le souhaitez.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous vous avons contacté pour vous signaler une erreur de stock et vous proposer un autre rendez-vous. En effet nous n'avions que 2 pneus 4 saisons au lieu de 4. Vous avez accepté puis vous êtes revenu sur votre décision en acceptant les pneus Été qui étaient disponible tout de suite.
Nous prenons note vos remarques.
L’équipe Feu Vert
n
nathalie renault Google
Achat d un balai d essuie glace, on m a tres bien conseillé et on me l a même posé gratuitement directement sans rendez vous. Nickel
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous avez apprécié notre service d'installation sans rendez-vous. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Bien cordialement,
L'Équipe Feu Vert Bressuire
위
위성아담 Google
J'y suis allé pour faire la pression des pneus, un mécanicien très poli et sympathique l'a fait pour moi.
En 3 minutes c'était fait avec respect, précision et les bons conseils qui vont bien.
Je pense que si j'ai besoin d'un garage sérieux ils ont l'air fiables et professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe.
En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
Le Directeur
M
Mel Rgt Google
J'ai eu l'occasion d'aller chez feu vert à plusieurs reprises et c'est au bout de 5 visites que je décide de poster un avis.
Positif : les employés du côté garage sont agréables et professionnels
Négatif : l'accueil que ce soit par les dames ou le jeune homme est détestable. L'accueil est vraiment à revoir que ce soit en terme de politesse, de sourire et de conseils.. Vous avez oubliez que vous apportez des prestations de services et que c'est de votre devoir d'être agréable et serviable. Il n'est pas donné à tout le monde d'avoir la fibre commerciale et un bon relationnel donc peut être revoir qui est le 1er interlocuteur face au client.... ce n'est qu'une suggestion
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci.
L’équipe Feu Vert
L
Lydie Duprat Google
J'ai connu Feu vert à Bressuire pour la révision de ma voiture. Il y avait une promotion, ce qui m'a poussé à y aller. Rien à dire, très professionnel.
J'y retournerai volontiers, je conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir :)
L'équipe Feu Vert
s
sarah t Google
Tres déçu
J'ai eu une facture de 99 euros environs pour main-d'œuvre et changement de filtre à gasoil par un autre garagiste. Tout ça pourquoi?
Lors de ma vidange il y a 1 an, on ne m'a pas signalé que cela n'a pas été réalisé., mais qu'il faut le changer non plus.
Je n'ai pas eu une réponse satisfaisante de leur part.
Je m'aperçois que même avec un appel téléphonique,vous m'avez toujours pas compris. J'aurais apprécié payer plus qu'avoir ce désagrément.
La personne ne m'a pas conseillé de changer le filtre à gasoil. Sur ce je sais ou me retourner la prochaine fois, c'est à dire ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour, vous êtes venue faire une vidange sur votre véhicule le 17 septembre 2018 et vous avez refusé le changement du filtre à gazoil. Nous avons indiqué la mention sur votre facture "filtre à huile uniquement à la demande de la cliente" et sur l'ordre de réparation que vous avez signé. Nous avons pu échanger au téléphone à ce propos. Les constructeurs préconisent le remplacement des filtres à certains kilométrages afin d'éviter ce type de désagrément.
L'équipe Feu Vert
M
Marie Verdon Google
Très déçue de mon dernier passage chez Feu Vert. Moi qui étais fidèle depuis longtemps, je n'y remettrai pas les pieds. Pour une visite "diagnostic avant contrôle technique", le devis monte à plus de 1400€... Résultat, le lendemain ma voiture passe (non sans étonnement) le contrôle technique sans aucun problème. Après visite chez un vrai garagiste, il me confirme que le devis a été monstrueusement grossi... Sur la longue liste initiale, seules 2-3 réparations étaient aussi urgentes qu'on me le prétendait. Bref, Feu Vert la patte de l'expert ... Pour entuber les jeunes étudiantes ! Écœurant.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Feu Vert
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.25.62.19.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.