Feu Vert

Merci pour votre aide suite à l'achat de barres de toit Thule pour un Peugeot Expert. Il y avait une subtilité au montage qui m'avait échappé mais heureusement la patte de l'expert était bien au rendez-vous pour le suivi et montage ;-)

Depuis plusieurs années j entretiens mon véhicule chez feu vert et suis satisfaite des prestations. J apprécie également le fait qu on ait un diagnostic pour les éventuels entretiens à venir. En tant que femme qui ne connaît pas grand chose à la mécanique, c est appréciable et rassurant

Très déçue.. le vendeur me propose un réduction michelin sur 2 pneus de 50€ lorsque je m inscris sur le site cette promotion est annulée cause qu il y a plus de 2000 participations..c est honteux, vente forcée et publicité mensongère.a fuir ,vol manifeste

J'ai pris un rdv pour la révision de ma ford fiesta, quelques jours après je remarque de l'huile couler sous la voiture. Je décide de faire une inspection de mon véhicule, je me rends compte que l'huile coule au bouchon de vidange. Ensuite Je regarde au compartiment moteur voir si d'autres anomalies n'apparaissent pas. Pour mon modèle de véhicule, il faut déposer une partie de l'admission d'air pour avoir accès au filtre à huile et là à ma plus grande surprise, je me rends compte que ce garage dans leurs plus grand professionnalisme a cassé mon admission d'air et me l'on réparé au serflex sans rien me dire. La réparation de leurs bêtises après avoir mis le garage devant son chef d'oeuvre m'aura coûté 2 samedi matin d'affilé, le temps de mettre le bon joint sur le bouchon de vidange ( il faudra quand même 2 échecs pour que le mécanicien comprenne qu'il faut mettre un joint en cuivre et non une connerie de joint métal plastique). J'ai du insister pour avoir un appoint d'huile sur un bidon d'huile que j'ai du entamé ( attention il m'on remis un litre , et pas un centilitre en plus. ) Enfin j'ai demandé à avoir le directeur pour avoir un geste commercial. Après m'avoir proposé une réduction sur une prochaine révision. (Chose que j'ai refusé au vu de la dernière qui a été réalisé par leurs grands professionnalisme) . J'ai obtenu 25% pour un essui glace......... Si vous n'y connaissait rien en mécanique je vous déconseille ce garage. Leurs professionnalismes et leurs considérations pour les clients n'est pas au rendez vous. Ce garage ne me reverra plus. Et si vous n'avez pas le choix de ce garage, je vous conseille de rester à côté de votre véhicule pour les interventions des "mécanos" .

Venu pour changer des pneu on nous signale qu’il y a une fuite sur une de nos suspensions et qu’il faut les changer…. Ayant un gros doute nous avons demandé une contre expertise mais cette fois chez speedy après être passer sur le pont il s’avère qu’il n’y a pas de fuite bizarre feu vert en voyait une 🤨 deux jours plus tard la voiture passe au CT avec un contrôle technique vierge 😂 première et dernière fois vous ne me reverrais plus … un conseil pour tout les clients ne vous arrêtez pas sur le simple avis d’un garage vous vous retrouverez à faire des dépenses inutile ..tout pour faire gonfler la facture et faire du chiffre merci feu vert 😅

Equipe au top ! Merci d'avoir sauvé nos vacances ! Véhicule en panne à 2 jours du départ, et vous avez pris sur votre temps du midi pour la réparer et nous permettre de partir en toute sécurité. Encore merci pour votre professionnalisme, votre très bon accueil et votre écoute. Je recommande sans aucun problème 🙂

Bon accueil, mais le travail en atelier laisse a désiré. Je me présente pour remplacer les amortisseurs avants, on m'appelle 10 minutes plus tard, les triangles sont à remplacer. Je reviens a l'agence on fait un peu le forcing pour faire les réparations rapidement surtout pour la courroie de distribution. On me donne des devis plutôt salés, plus de 900€ pour une courroie sur 108 essence. J'ai trouvé un bon garage de confiance pour la faire à 630€. De plus les triangles n'ont rien. Par contre les amortisseurs avant son montés a la zeub...

Après un entretien chez Feu Vert Arras une veille de départ en vacances,je me retrouve à 110 sur autoroute avec mon carter protection moteur qui traîne par terre, mal refixé par quelqu’un pressé de finir sa journée apparement et peu soucieux de la sécurité des conducteurs! Il aurait aussi pu se détacher complètement et causer un accident. Merci à eux pour cette belle frayeur avec mes 3 enfants dans la voiture…