Feu Vert

Très mauvaise expérience, le responsable d’atelier est agressif malgré que c’est eux qui ont fait l’heure de mal monter les amortisseurs. Après 4 visites au garage ils ont enfin reconnus que cela venait d’eux !!! Je ne recommande pas ce garage Feu Vert de Dole

Pris rdv jeudi 23 juillet pour faire un diagnostic climatisation avec réparation et recherche, payer 154 euros. Utilisation de la clim une semaine après et bizarre rien ne fonctionne. Retour le vendredi matin avant départ pour les vacances, re contrôle avec recharge ect... Retour maison, du liquide vert sur le pare-choc, bizarre mais ça fonctionne. Départ sur autoroute, de la clim de Dole jusqu'à Lons le Saunier et plus rien, par contre du liquide vert partout dans le compartiment moteur. Je peux vous assurer que mardi quand je rentre de vacances, je reviens pour la troisième fois au magasin et vous allez savoir comment je m'appelle.

Franchement ça me fait mal au cœur de donner cet avis car auparavant à plusieurs reprises j ai eu droit à des personnes arrangeantes...mais les 2 dernières fois, j ai eu un interlocuteur pour le moins etrange. Donc je fais changer mes freins, et l intervenant en récupérant mon véhicule, m explique qu il a réinitialisé l ODB, et d ailleurs je le vois car en rentrant dans le véhicule tous les paramètres sont réinitialisés...je rentre chez moi et m aperçois que le frein à main électrique n a plus le même comportement qu avant, et la procédure de désengagement automatique n est plus la même...je rappelle le garage qui me dit de passer...là c est le fameux intervenant qui me fait tout un cinéma, m affirmant que mon pb vient de ma boîte de vitesse?!?! Pendant 20 min je lui explique que le comportement n est plus le même, et lui me parle de la boîte de vitesse et que c est ma faute car je me sers mal de ma voiture????? J étais dans un univers parallèle! Bref au bout de 20 min voyant que je n en avais rien à tirer, je décide de repartir avec le paramétrage anormal de mon frein à main! Quelques mois plus tard, hier, ma batterie tombe en panne...je fais donc une commande sur Internet avec retrait magasin...j arrive à 18h24 devant le magasin, tout est fermé! Je repars puis, je me dis que je vais appeler, et là surprise l interlocuteur décroche! Je lui demande pourquoi ils sont fermés, et là il m affirme qu il est 18h30 passé! Je vérifie ma voiture et mon téléphone, qui sont les 2 synchronisés sur le GPS, et les 2 affichent 18h26...je dis cela à la personne, il me dit "ah bon"? Bref il m ouvre la grille, me donne la batterie...et je me rend compte que ce n est pas la bonne batterie. J ai commandé une Varta et il me remet une feu vert! Je lui dis gentiment "excusez moi monsieur mais il y a une erreur", et là il me dit "non c est la bonne". J insiste en disant qu il y a une erreur, et là avec aplomb il me dit "non c est bien la bonne"...la 4eme fois je m énerve, je lui prend le ticket des mains pour lui montrer son erreur, et là il s énerve et part...il voit sa collegue arriver et se plaint de moi?!?!? Non mais franchement ça relève de la psychiatrie à ce niveau! Oui l erreur est humaine, mais prendre les clients pour des imbeciles ce n est pas une erreur, c est un comportement innaceptable! Quand on vous dit gentiment qu il y a un pb, écoutez et regardez! Et s il faut investir dans une horloge pour les horaires faites le, mais à mon avis le pb n est pas à ce niveau là!

Je suis allée chez FEU VERT DOLE pour changement de courroie distribution, plaquettes et disques. Très bonne accueil téléphonique et conseil. J'ai été également très bien reçu sur place. j'avais besoin que la prestation soit faite rapidement au niveau de mes dates et le conseillé à pu m'arrangé. Tout a été fait à temps. Merci !!! J'ai bénéficié aussi d'une promotion avantageuse pour ses prestations. Ayant laissé ma voiture au garage pour la journée, je suis donc repartie avec ma maman, et un mécanicien à vu que son pneu était dégonflé et effectivement il était bien et même beaucoup. Il s'est proposé de lui regonfler et à contrôlé les autres dans le même temps et tout ça gratuitement. Très satisfaite des prestations faites et de l'accueil. Il faut savoir laisser des avis aussi quand on est content ....!

Message long pour faire simple ce garage arnaque ces clients. Le 4 mars j'ai déposé ma voiture chez feu vert a dole pour changement des pneus arrière, ma voiture disposant de goujon antivol celle si je le l'avais laissé sur le porte gobelet dans la ma voiture. Quand je suis venu récupérer la voiture j'ai pas tout suite fait attention a la clé antivol et quand je le suis rendu compte je l'ai cherchais partout dans la voiture mais reste introuvable, j'ai appelé le garage le 13 mars pour les dire de vérifier s'il ne l'on pas oublier chez eux il mont dit qu'il l'avait mis dans le coffre. J'ai vérifié j'ai demandé à ma conjointe de vérifier mais on ne la pas trouvé. Étant toujours en déplacement le véhicule reste tout la semaine au parc ou je travaille sans bouger du lundi a samedi matin, j'ai rappelé le garage il mont dit que je pouvais passer au garage il pourrait me les enlever. Samedi le 4 avril je suis revenu au garage demander juste qu'il me les enlever sans jamais mentionné un rembourser ou quoi que ce soit d'autre du genre au lieu de me donner une solution il veulent que je paix 200€ pour les enlever en plus il me traite de tout les nom. Sans oublier que leur mécanicien change d'avis entre avoir posé l'antivol dans le coffre et dans mon boîte à gants quand je leur ai dit que je le met dedans pour ne pas le perdre, moi je me demande ce que le mécanicien aller faire dans ma boîte a gants !. le problème il refuse de me les enlever et je ne pense pas non plus que si je demande remboursement qu'il vont le faire, il ne vont pas non plus me donner une solution plus équitable pour cela. Pour ne pas me donner une solution il dise que j'ai fait changer mes amortisseurs arrière alors que même au contrôle technique passer 2 jours avant n'était pas marqué qu'il fallait que je les change, leur mécanicien ce crois au déçu de tout en me disant que j'ai fait trafiqué mon contrôle technique. Pire encore j'avais déposé ma voiture pour changement de pneus arrière uniquement sa, il me dise que ma voiture et une épave puisque celui a une fuite d'huile moteur car il ce sont permis d'ouvrir mon capot sans me prévenir ni avant ni après tout en ce cherchant des excuses pour ne pas avoir enlevé ces goujon alors que c'est eux qui ont jeté mon antivol. Encore une fois je me demande ce qu'ils allaient faire dans le capot de ma voiture alors que j'étais chez eux pour des pneus arrière ? Pour me forcer a quitté le garage sans réponse ni solution il mon dit qu'ils vont me rappeler, c'était le samedi 4 avril 2026 aujourd'hui on le mardi 14 avril 2026 je ne toujours pas reçu d'appel de leur par comme je mis attendais et c'est sur je ne l'aurais pas puisque il ce crois impunis malgré leur arnaque. D'après eux je dois déposer ma voiture pour que leur experte en arnaque puisque validé le fait que j'ai changé ressèment mes amortisseurs. C'est vraiment une honteux ! Même moi avec tout la rouille qu'il y a sur les écrous de mes amortisseur je n'oserais pas dire que je les ai changé récemment ! Garage a fuire et au cas d'impossibilité de s'assurer d'avoir tout et que tout soit en odre dans vos véhicules avant de partir du parking, par ce que c'est sur un problème survenu quelque kilomètres après ils vont vous tenir responsable pour mieux vous arnaquer vous aussi !

Merci a l'équipe feu vert pour leur rapidité suite à une crevaison. Ils m'ont accepté le jour même et changé le pneu dans la foulée ! Super professionalisme et service client au top, un grand merci !

J'étais venu pour faire remplir ma climatisation. Lors du passage de ma voiture, on m'appelle pour me dire qu'il vaudrait mieux faire un diagnostic de fuite pour ne pas remplir pour rien. Ok, très bien, faîtes. Quelques semaines plus tard, je n'ai plus de clim, je repasse, il vérifie et me dit qu'il n'y'avait rien de particulier. Les semaines passent, ma clim fait un bruit étrange, comme avant que je la fasse remplir. C'est l'automne, ça peut attendre. Aujourd'hui 13 mars 2026, je fais faire quelques travaux à un garage à proximité et je leur demande de vérifier ma clim. Elle est vide... Ah bon ? Pourtant j'ai bien payé un forfait pour un colmatage de fuite et 100 balles de gaz. J'aimerai bien que ma commande soit honorée, parce que sinon j'ai clairement payé 170€ pour rien. Je reprendrai contact avec le magasin pour que la prestation soit réalisée gratuitement. À ce moment, je changerai ma note.

Une très mauvaise expérience chez feu vert à dole . Vous abîme votre véhicule, creve un pneu aucun remboursement de leur part . Personnel à fuir absolument !!!!!!

Très mauvaise expérience chez Feu Vert à Dole. J’achète une batterie neuve à 230 €. Dès l’installation, elle ne fonctionne pas. Je prends sur moi, pensant qu’elle a simplement besoin d’être chargée. Après recharge, elle démarre, mais 10 km plus loin — après un simple arrêt pour mettre du gasoil — plus aucun signal. Je dois utiliser un booster pour redémarrer. Je retourne au magasin pour expliquer la situation. Le gérant refuse d’emblée d’envisager un défaut de la batterie et met immédiatement en cause mon véhicule, alors que le problème était présent dès l’achat de cette batterie. Il adopte une attitude condescendante, me parle de haut et balaie mes explications sans réelle écoute. Après un échange tendu, il accepte finalement de remplacer la batterie. On me donne un modèle moins puissant… mais facturé exactement au même prix : 230 €. Cette nouvelle batterie, elle, fonctionne immédiatement — preuve évidente que la première était bien défectueuse. En vérifiant ensuite les prix sur internet et auprès d’un autre centre Feu Vert, j’apprends que cette batterie est vendue 150 €. Je retourne donc au magasin pour demander des explications sur cet écart de 80 €. Refus catégorique de remboursement : on me propose uniquement un bon d’achat. Entre la mauvaise foi initiale, l’attitude désagréable, le manque de transparence sur les prix et le refus de remboursement malgré un écart manifeste, je ressors avec le sentiment d’avoir été pris pour un imbécile. Ce magasin ne me reverra plus.

Je venais chez feu pour un chgt de pneus 1er deconvenance on me dit que ma voiture n'est pas a moi,elle est a un mec inconnu 2eme deconvenance. Je demande un paiement en 3fois avec tous les documents # aucune réponse de organisme( plus d'1 heure ) 3eme deconvenance # je pars avec ma voiture #voyant des pneus indiquant que j'étais sous pression Très très très decue !!!!