Très mauvaise expérience j’ai posé ma voiture pour un entretien simple on me dit qu’il faut purger le liquide de refroidissement ok pas de souci et je m’aperçois qu’ils n’ont pas remis de liquide bocal totalement sec et vide (photo à l’appui) de plus je leur remmène une semaine après car fuite sous la voiture qu’il n’y a avait pas avant la vidange et la on me dit c’est au niveau de la boîte la tache ne se situe pas du tout dessous de la boîte Au final 78€ facturé pour du liquide inexistant plus un passage à la valise 43€ qui n’a donné aucun diagnostic et un devis à plus de 700€ non justifié car une courroie d’accessoires change en mai dernier et non au bord de la rupture comme précisé avec un galet a presque 400€ qui n’est pas usé ( j’ai fait contrôler la voiture par un autre professionnel) et un voyant moteur tjs présent auquel on ne m’a donné aucun diagnostic
Feu Vert
Garage automobile · Charancieu (38)
À propos de Feu Vert
Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Charancieu (38490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (173)
Établissement pas sérieux On apporte un véhicule pour changer 2 pneux à 14h50 et on repart à 16h. Pour que l on s aperçoive qu ils nous ont tordue une jante au passage. Pour s entendre dire que la jante était déjà tordue....si tel était le cas ils ont monté le pneu neuf sur jante tordue sans attirer l attention du client sur un potentiel risque niveau sécurité....très déçu Je ne recommande pas
J’ai déposé ma Porsche Cayman au centre Feu Vert de Charancieu fin janvier pour le remplacement des 4 pneus ainsi que le réglage complet de la géométrie, afin d’optimiser la tenue de route en toutes circonstances sur un véhicule très sportif. Mon véhicule a été pris en charge par le responsable, Cédric. Les travaux ont duré un peu plus de deux heures, le temps d’ajuster précisément les différents réglages conformément aux valeurs recommandées et à mes attentes. Le résultat est excellent : la voiture est parfaitement stable, ne bouge pas lors de fortes accélérations ou de gros freinages, et se montre très sécurisante sur route. Merci Cédric pour son professionnalisme et son sérieux ainsi qu’aux équipes qui ont travaillé sur mon véhicule.
Ce jour j' ai déposé mon fidèle berlingo qui totalise prêt de 300000 kms pour une purge remplacement du liquide de frein. Lorsque le véhicule est pris en charge on me dit qu'il faut remplacer également le liquide de refroidissement qui est "clair", Bon ok pendant qu'il y est allons-y. On m'annonce environ 30 minutes d'intervention, après 1 h 00 ça y est. Cependant on m'annonce que l'on a pas pu faire totalement le remplacement du liquide de frein car les purges sont grippés et qu'il faut remplacer les étriers. Bon à voir compte tenu que les disques et plaquettes doivent être remplacées la semaine prochaine. De retour chez moi, je consulte mes factures, classées depuis la mise en circulation du véhicule, et ho quelle surprise, le liquide de refroidissement a été remplacé il y a 2 ans et 65000 kms chez... Feu vert dans le même atelier avec tous les consommables. J' ai un peu l'impression d'avoir été pris pour un pigeon. Je ne sais pas si je reviendrai. Jusque là plutôt satisfait mais là franchement....
Rendez-vous pris sur Internet avec confirmation par SMS pour l’ouverture. Sur place, on m’annonce finalement un créneau “entre 9h et 11h”, ce qui m’oblige à être à leur entière disposition. Je paye un service : c’est donc à l’agence de rendre le service, pas au client de subir le surbooking. Organisation inacceptable.
Expérience très négative. Nous venions juste changer 2 pneus et nous repartons avec un devis à plus de 550€ car soit disant, des travaux assez urgents sont à faire et le véhicule ne passerait pas le CT en l’état (disques, triangles, etc..). Résultat : le garagiste de CT nous a dit qu’il n’y avait quasi aucune usure et qu’il était aberrant de vouloir nous faire changer des pièces en si bon état, le véhicule pouvant rouler environ 30K kms sans souci (et accessoirement nous n’étions apparemment pas un cas isolé) Manque de compétence ou arnaque sans scrupule ?
Rendez-vous pris une semaine à l’avance pour une réparation pour des amortisseurs. Le jour même, sur place, on m’annonce que les pièces ne sont pas disponibles et que l’intervention complete ne pourra pas avoir lieu. Information donnée beaucoup trop tard. Expérience frustrante et manque de professionnalisme sur la gestion des rendez-vous. Voiture qui avait sérieusement besoin de cette intervention.
Ont peut pas mettre 0 donc je met 1 étoiles. 3 remorques 2 essieu erde acheter chez eux et malheureusement que des ennuis sur le montage des remorques. La 1 ere: Ils m'ont perdu l'original du certificat de conformité et tout le faisceau électrique était a refixer car trop courts au niveau de la prise, du coup tout pendais sous le châssis. La 2 eme: les garde bous était pas serré j'ai perdu les 4 vis qui vienne dans le châssis et le faisceau était encore une fois mal installé. La 3eme: une catastrophe... Avant l'achat je préviens bien de contrôlée le serrage et de fait un tchek pour que tout soit parfait.... Résultats, arrivé chez moi, a st ondras donc max 10km. Perdu 2 vis qui tienne le timon, les rehausse de ridelle était à peine serré car les portes fermait mal, le faisceau est mieux installé au niveau de la prise mais ça pend sous le chassis voir photo. Le châssis à été traîné par terre lors du montage (je suppose) voir photo. Conclusion: ne laissez pas votre véhicules puisque serré 2 ecroux sans en oublier 1 c'est compliqué et mettre des rilsan pour fixer un faisceau c'est trop compliqué ou trop chère. Qualité et finition ça fait partie du boulot de leurs (mecano) qui devait surment être boulanger avant de découvrir l'utilité d'une clef de 10... Les vendeurs.... J'ai pas de mot.... Aucun geste commercial sur l'achat des remorque qui sont pourtant toute équipée de roue jockey et 2 ont la bache (achats supplémentaires). Aaaaa ci une plaque d'immatriculation offerte car demandé sans pub et elle avait été faite avec pub.... Au boue de 3 remorques acheter cash je pence qu'un packet de sangle ou un produit de nettoyage offert n'aurait pas fait un trou dans la caisse. Chose de sur c'est que les produits de nettoyage pour ma voiture que je lave tout les 15j seront acheté sur internet, dommage quand ont nous demande sans arrêt de faire tourner l'économie locale....