Feu Vert

J'ai rechargé ma clim chez eux, quelques jours plus tard je remarque des bouchons se promenant entre mon capot et mes essuies glaces. Il s'agissait des bouchons de ma clim que ces "mécanos" n'avaient pas re-vissé ! La clim étant un liquide qui se mets SOUS PRESSION, je vous laisse imaginer l'état de la recharge de ma clim... (c'est comme si je ne l'avais jamais rechargé, j'ai purement et simplement perdu mon argent 💸). Bref, pure incompétence. (Et ce n'est pas la première fois que quelque chose du genre m'arrive chez eux : ils m'avaient déjà rappelé un soir pour me dire de revenir avec la voiture car ils n'avaient pas mis le nouveau filtre quand je les avais payé pour... Changer de filtre !) Je vous invite donc à faire un check-up de votre véhicule quand vous sortez de leur garage : ouvrez le capot, vérifiez que tous les bouchons sont à leurs places, passez la main dans l'emplacement filtre côté passager quand celui-ci est remplacé, etc... Car ils profitent du fait que les clients ne soient pas spécialistes pour faire les choses vites (mais rarement bien). Personnellement, je leur ai laissé leur chance, mais je n'y retournerai plus... Réponse à Feu Vert : Bonjour, Merci pour votre réponse et vos excuses. J'avoue que j'ai été très remontée quand j'ai remarqué que ma clim ne fonctionnait déjà plus, mais que trop de temps s'était écoulé pour pouvoir réagir. Je ne préfère pas partager mon numéro de plaque via les avis Google, mais je veux bien vous donner plus de détails par email. Par quel mail puis-je vous contacter ? (Seule la modification d'avis vous permettra de me répondre. J'espère, par ailleurs, que vous verrais ma réponse ici) Belle fin de journée, Mme Canivet

Prise de rdv en ligne pour la climatisation avec le modèle de la voiture enregistré (plaque d'immatriculation). Un temps de prise en charge indiqué de 10h à 11h. Dépôt du véhicule à 10h, prise en charge réelle du véhicule par Feu Vert à 10h45. Restitution à 11h55. Facture augmentée de plus de 40 euros car il faut mettre un autre gaz (pourquoi indiquer le modèle sur le site alors ?). Après partage de mon ressenti, un employé propose un geste commercial de 13 euros, mais pour cela il faut revenir une autre fois. La route, le prix du carburant, le service... L'intention reste louable de sa part.

Magasin agréable avec une équipe à l’écoute et très accueillante. J’y suis allée pour un souci d’essuie-glace, le problème a été réglé tout de suite et gratuitement. Je fus agréablement surprise. Je sais où aller pour acheter mes accessoires de voiture. Je n’hésiterai pas à conseiller Feu Vert Dainville pour un souci de voiture.

Expérience très décevante chez Feu Vert, et surtout très limite. On nous annonce clairement 29,99€ à l’oral, et c’est bien ce qui est affiché en magasin, pour un changement de roue de trottinette, en validant que les pneus pleins sont acceptés sans surcoût. Au final, on se retrouve avec une facture à 58€, sans aucune explication donnée avant. Quand on demande des comptes, on nous sort simplement “vous avez signé le devis”, sans reconnaître qu’on ne nous a jamais parlé de supplément. Et comme par hasard, après avoir insisté, le prix redescend à 49€… Donc visiblement, le tarif n’est pas si fixe que ça et dépend surtout du fait que le client se défende ou non. Méthode très peu transparente, et franchement pas professionnelle. On a clairement le sentiment de s’être fait avoir. À fuir. Nous ne remettrons plus jamais les pieds chez Feu Vert, pour aucun de nos véhicules.

Remplacement des 4 pneumatiques de mon véhicule, non disponible en magasin, commande vite réceptionnée et RDV dans la foulée. Travail bien réalisé avec une équipe très serviable et sérieuse.

Premier passage chez Feu Vert à Dainville après avoir fait celui d'Athis-Mons et celui de Dole dans le Jura franchement au niveau de tous ces centres rien à redire toujours un travail fait dans les normes le respect des horaires toujours à dépanner ils ont toujours ils trouvent toujours une solution à votre demande en tout cas hier j'ai fait mes 4 pneus 4 temps Feu Vert ils m'ont préconisé une géométrie j'espère que j'ai pas de bêtises que j'ai accepté dans la mesure où voilà il s'était nécessaire mais merci à eux et de leur intervention je conseille vivement pour l'instant au moins ces 3 feu vert

Merci beaucoup pour la prestation rapide et de qualité et la prise en charge sans rdv. Ma voiture est beaucoup plus sécurisante maintenant. Merci également d’avoir fait plus que demande en regonflant les pneus arrière et en huilant un peu les charnières. Vous êtes au top !

RDV pris pour changer 2 pneus, arrivé le jour J, mes pneus ne sont pas là. Selon eux il s'agit d'une erreur de transporteur.. j'avais plutôt l'impression qu'ils n'avaient pas été commandés. Prise d'un second RDV, donc annulation d'une 2e demi journée de travail, pose des pneus faite rapidement mais récupération du véhicule avec un voyant de pneu dégonflé au tableau de bord. Résultat, le pneu gauche à 2.0 et le droit à 2.7 alors que la pression préconisée est 2.5.... quelle est la logique??? même pas capable de mettre les deux pneus à la même pression ou de regarder une étiquette dans la portière